Gestione ed evasione degli ordini
L’evasione degli ordini è il flusso di lavoro che comprende l'elaborazione, la gestione e la spedizione degli ordini dei clienti dal tuo negozio Shopify. Ciò comporta la configurazione della spedizione, la gestione degli ordini in entrata e la consegna dei pacchi ai clienti.
Configurazione delle impostazioni di spedizione
Prima di poter evadere gli ordini, devi configurare le impostazioni di spedizione ed evasione, tra cui tariffe di spedizione, profili di spedizione e sedi di evasione. Queste impostazioni determinano il modo in cui i costi di spedizione vengono calcolati al check-out e quali sedi possono evadere gli ordini.
Elaborazione degli ordini dei clienti
Dopo che i clienti hanno effettuato gli ordini, puoi gestirli dalla pagina Ordini del pannello di controllo Shopify. Ciò include l'acquisizione dei pagamenti, il controllo dei dettagli dell'ordine, la stampa dei documenti di spedizione e la preparazione degli articoli per l'evasione. Se necessario, puoi anche modificare gli ordini, emettere rimborsi o annullare gli ordini.
Evasione degli ordini
Dopo aver preparato un ordine, lo evadi prelevando, imballando e spedendo gli articoli al cliente. Puoi evadere gli ordini autonomamente, usare un'app di terze parti o un servizio logistico come Shopify Fulfillment Network.
Puoi anche acquistare e stampare etichette di spedizione direttamente dal pannello di controllo Shopify tramite corrieri di spedizione integrati. Le etichette di spedizione ti aiutano a semplificare il processo di evasione, a fornire informazioni di tracciamento ai clienti e a risparmiare tempo evitando di recarti all'ufficio postale o dal corriere.