ヘルプを使う

Shopifyでストアを構築するためのサポートが必要な場合は、Shopify Expertを雇うことができます。Expertは、ShopifyのマーチャントやShopifyを始めて間もない人々のためにサービスを提供する、信頼できる外部サービスの代理店およびフリーランサーです。Expertは、ビジネス運営の多くの部分でサービスを提供します。たとえば次のような内容です。

  • ストア設定
  • マーケティングと販売
  • 開発とトラブルシューティング
  • コンテンツライティング
  • ビジュアルコンテンツとブランディング
  • 一般的なガイダンス

Expertに問い合わせる

エキスパートマーケットプレイス内のエキスパートには、以下の方法で問い合わせることができます。

  • サービスを閲覧する: エキスパートマーケットプレイスで利用可能なサービスを閲覧し、サービスを提供するExpertを見つけます。ともに作業をしてみたいExpertを見つけた場合は、そのExpertに問い合わせてあなたのニーズについて話し合うことができます。

  • ジョブを作成する: ジョブを作成して、ニーズに合致するExpertとマッチングさせます。必要なサービスを選択し、Expertがあなたのニーズを理解できるように詳細を追加で提供します。ジョブを作成後、ジョブの詳細が最多で6人のExpertに送信されます。あなたのジョブに興味のあるExpertは、あなたに連絡を取ってジョブの詳細をより詳しく確認することができます。Shopifyストアを所有している場合にのみ、ジョブを作成できます。

エキスパートとの連携

Expertに問い合わせると、Shopify Expertマーケットプレイスにログインするように求められます。ログインすると、エキスパートマーケットプレイスのすべてのメッセージ、提案、ジョブにアクセスし、それらを管理することができます。Shopifyアカウントを使用して、エキスパートマーケットプレイスにログインできます。Shopifyアカウントを持っていない場合は、アカウントを作成できます。Shopifyアカウントを作成するためにストアを作成する必要はありません。

Expertに問い合わせて、予算、タイムライン、期待する結果について話し合うことができます。Expertは必要な情報を入手した後、提案を送信します。提案内容が満足できるものであれば、提案を承諾します。その後、Expertは作業を開始できます。

Expertとの作業について詳しくはこちらをご覧ください

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