ストアへのパートナーのアクセス権を与える

コラボレーターを使用してShopify パートナーに権限を付与すると、パートナー自身のダッシュボードから管理画面に直接アクセスできます。コラボレーターの権限では、パートナーは閲覧を許可されたストアのセクションのみにアクセスでき、ストアのスタッフ数の制限にはカウントされません。

Shopify パートナーがストアにアクセスするためのリクエストを送信すると、リクエストに関するメールとShopify ホームへの通知が、あなたに届きます。

コラボレーターのよくある質問

  • コラボレーターとは何ですか?
  • フリーランサーまたは代理店と協力している場合のアクセス許可方法について
  • フリーランサーや代理店に与えるべき権限について
  • フリーランサーはコラボレーターの権限を使ってShopifyのアプリにログインできますか?
  • 誤ってフリーランサーや代理店からのリクエストを拒絶した場合の対処方法について
  • コラボレーターとの協力を終了した場合について
  • フリーランサーや代理店との問題を報告する方法について
  • 面識がないか協力関係を構築したくないフリーランサーや代理店からメールを受け取った場合の対処方法について
  • Shopify Plusマーチャントです。特定のアプリやチャネルに対するコラボレーターのアクセス権を制御できますか。

コラボレーターとは何ですか?

コラボレーターは、あなたのストアへのアクセス権を持つShopify パートナーです。スタッフに似ていますが、追加の利点があります。コラボレーターはパートナーダッシュボードからログインでき、ストアへのアクセスは有効期限を設定できます。コラボレーターはあなたのスタッフ制限にはカウントされません。

フリーランサーと代理店は、あなたのストアとコラボレーションするための権限をリクエストすることができます。権限のリクエストがあった後に、承認または拒否するためにリクエストを確認することができます。リクエストを承諾すると、管理画面のプランと権限ページにあるコラボレーターセクションに、コラボレーターが表示されます。

フリーランサーまたは代理店と協力している場合のアクセス許可方法について

フリーランサーまたは代理店は、あなたのストアへのアクセス権をリクエストする必要があります。フリーランサーや代理店には、クライアントのストアへのアクセスをリクエストするを参照にして作業を進めるように伝えます。

フリーランサーや代理店に与えるべき権限について

あなたにとって適切と思われる権限のみを付与しましょう。フリーランサーや代理店が特定の権限を求める場合には、正当な理由がある可能性があります。不明な場合は、必ずフリーランサーや代理店に連絡して、権限が必要な理由を問い合わせましょう。

権限の詳細については、スタッフの権限を参照してください。

フリーランサーはコラボレーターのアカウントを使ってShopifyのアプリにログインできますか?

できません。コラボレーターは、パートナーダッシュボードからのみストアにログインできます。コラボレーターにはパスワードがないため、Shopifyのアプリを使用してストアにログインすることはできません。

Shopifyのアプリを使用してフリーランサーがストアにアクセスできるようにするには、適切なアカウント権限を持つスタッフとしてフリーランサーを追加できます。

誤ってフリーランサーや代理店からのリクエストを拒絶した場合の対処方法について

フリーランサーや代理店に再度アクセスするよう依頼しましょう。

コラボレーターとの協力を終了した場合について

コラボレーターの支援が必要なくなった場合は、該当するアカウントを削除します。

フリーランサーや代理店との問題を報告する方法について

最初に、問題がコミュニケーションによるもの、または期待違いによるものではないことを確認します。Shopifyは、フリーランサーや代理店との問題に直接の責務を負いませんが、Shopifyが把握すべき問題が生じた場合は、サポートに連絡しましょう。

面識がないか協力関係を構築したくないフリーランサーや代理店からメールを受け取った場合の対処方法について

リクエストを確認し、協力関係の構築を希望していないことを確認します。リクエストを予期していない場合、または送信者と面識がない場合は、リクエストを承諾すべきではありません。スパムを報告するには、サポートに連絡することができます。

Shopify Plusマーチャントです。特定のアプリやチャネルに対するコラボレーターのアクセス権を制御できますか。

はい。アクセスを承認する場合、スタッフに対して設定可能な権限を、コラボレーターに対しても同様に設定できます。コラボレーターがストアへのアクセスを求めた場合、アプリへのアクセスをリクエストするオプションのみを表示できます。コラボレーターは、現在インストールされているアプリのリストを表示することはできません

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