提供您商店的存取權限給合作夥伴

您可以使用協作者帳號,授予 Shopify 管理員存取權限給 Shopify 合作夥伴,讓他們可以直接透過自己的合作夥伴控制面板存取 Shopify 管理員介面。協作者帳號可以授予存取權限給合作夥伴,並能讓他們只存取您想讓他們檢視的商店區段,但不會占用您商店的員工數量限制名額。

Shopify 合作夥伴提交存取您商店的申請後,您會收到一封有關申請內容的電子郵件,同時您的 Shopify 首頁也會顯示一則通知。

協作者帳號常見問題

什麼是協作者帳號?

Shopify 合作夥伴可使用協作者帳號存取您的商店。協作者帳號與員工帳號相似,但多了一些額外好處。協作者帳號讓合作夥伴可以從「合作夥伴控制面板」登入,還能設定帳號的使用期限。協作者帳號也不會佔用您商店員工限制數量的名額。

接案工作者與代理商可以要求您商店的協作者帳號存取權限。他們要求存取權限後,您可以檢閱要求,選擇接受或拒絕。您接受要求後,新的帳號就會顯示於 Shopify 管理員介面中「帳號」頁面的「協作者帳號」區段。

我正在與接案工作者或代理商合作。要如何授予存取權限給他們?

您的接案工作者或公司行號必須向您要求商店的存取權限。請您的接案工作者或代理商參考「要求客戶商店的存取權限」,以開始進行作業。

我應該提供哪些權限給接案工作者或公司行號?

只授予您認為適合開放的權限。若接案工作者或代理商要求特定權限,他們可能有充分的理由。若您不確定,請聯絡接案工作者或代理商,詢問他們需要特定權限的原因。

若需要更多關於權限的資訊,請參閱「員工權限」。

接案工作者可以使用協作者帳號登入 Shopify app 嗎?

不可以,協作者帳號只能從合作夥伴控制面板登入您的商店。協作者帳號沒有密碼,因此無法使用 Shopify 應用程式登入您的商店。

如果您想提供接案工作者使用 Shopify app 存取您商店的權限,您可以為他們新增員工帳號並設定正確的帳號權限

我不慎拒絕了接案工作者或公司行號的申請,該如何復原?

請您的接案工作者或公司行號重新申請存取權限。

若我和協作者停止合作後該怎麼做呢?

若您不再需要協作者的幫助,可以刪除他們的帳號

我該如何針對接案工作者或代理商的問題提出舉報?

首先請確認該問題不是因為溝通不良或不符合預期所導致。Shopify 對接案工作者或代理商的問題無直接責任,但若您遇到 Shopify 應知悉的問題,請聯絡支援中心

我收到不認識或不想合作的接案工作者或代理商寄來的電子郵件,我該如何處理?

請檢視要求內容,並確認您是否想與他們合作。如果您沒有預期會接獲要求,或是如果您不認識寄件者,則不應接受對方的申請。若要回報垃圾訊息,請聯絡支援部門

我是 Shopify Plus 的商家。我是否可以控制協作者只能存取特定應用程式與管道?

可以。核准存取權限時,您可以將協作者的權限設定為與員工相同。若協作者要求商店的存取權限,他們只會看到「要求應用程式存取權限」的選項。協作者不會看到您目前已安裝的應用程式清單。

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