關於協作者權限

您可以將 Shopify 合作夥伴設為協作者,提供 Shopify 管理介面的存取權限,讓他們可以直接透過自己的合作夥伴控制面板存取 Shopify 管理介面。協作者權限可以讓合作夥伴享有存取權限,但只能存取您想讓他們檢視的商店區段,且不會占用您商店的員工人數限額

在 Shopify 合作夥伴提交存取您商店的申請後,您會收到有關該申請的電子郵件,並在 Shopify 首頁收到通知。您可以要求 Shopify 合作夥伴在提交協作者申請時輸入協作者申請代碼,以更有效地掌控您收到的申請。若要求此代碼,便只有您提供該代碼的合作夥伴可申請存取您的商店。

協作者可申請並獲得您商店的所有可用權限 (檢視、新增或移除員工的權限除外)。請仔細考慮欲授予協作者的權限。如需更多資訊,您可以參考關於員工權限

協作者常見問題

  • 什麼是協作者?
  • 我正在與接案工作者或代理商合作。要如何授予存取權限給他們?
  • 我應該提供哪些權限給接案工作者或公司行號?
  • 接案工作者可以使用協作者權限登入 Shopify 應用程式嗎?
  • 我不慎拒絕了接案工作者或公司行號的申請,該如何復原?
  • 若我和協作者停止合作後該怎麼做呢?
  • 我該如何針對接案工作者或代理商的問題提出舉報?
  • 我收到不認識或不想合作的接案工作者或代理商寄來的電子郵件,我該如何處理?
  • 我是 Shopify Plus 的商家。我是否可以控制協作者只能存取特定應用程式與管道?

什麼是協作者?

協作者是具有您商店存取權的 Shopify 合作夥伴。協作者與員工類似,但多了一些額外好處。協作者可以從「合作夥伴控制面板」登入,而您可以從您的商店管理介面中移除他們的商店存取權。協作者也不會計入您商店的員工人數限額

自由工作者與代理商可以申請在您商店進行協作的存取權。他們提出存取權申請後,您可以檢視他們的申請並選擇接受或拒絕。您接受申請後,該協作者就會列於 Shopify 管理介面中「方案和權限」頁面上的「協作者」區段。若要更有效地掌控您收到的申請,您可以要求Shopify 合作夥伴在提交協作者申請時輸入 4 位數協作者申請代碼。

我正在與接案工作者或代理商合作。要如何授予存取權限給他們?

您的自由工作者或代理商需要申請您商店的存取權。如果您已啟用協作者要求代碼,則必須將此代碼提供給想要申請您商店存取權的自由工作者或代理商。請讓您的自由工作者或代理商參閱申請顧客商店的存取權新手入門。

如何針對存取申請要求輸入協作者申請代碼?

當您要求輸入協作者申請代碼時,自由工作者或代理商必須輸入正確的代碼,才能向您申請商店存取權。您必須向自由工作者或代理商提供該代碼,他們才能送出申請。若要在商店的「方案和權限」設定中啟用該代碼,請在「協作者」區段選取「只有具備協作者申請代碼的人士才能申請存取權」。在您啟用此要求時,系統會自動產生 4 位數的協作者申請代碼。您隨時都可以使該代碼失效,並產生新代碼。

我應該提供哪些權限給接案工作者或公司行號?

只授予您認為適合開放的權限。若接案工作者或代理商要求特定權限,他們可能有充分的理由。若您不確定,請聯絡接案工作者或代理商,詢問他們需要特定權限的原因。

如需更多有關權限的資訊,請參閱關於員工權限

接案工作者可以使用協作者帳號登入 Shopify app 嗎?

不可以,協作者只能從合作夥伴控制面板登入您的商店。由於協作者帳號沒有密碼,因此無法使用 Shopify 應用程式登入您的商店。

如果您想授予自由工作者使用 Shopify 應用程式存取您商店的存取權,您可以將其新增為員工

我不慎拒絕了接案工作者或公司行號的申請,該如何復原?

請自由工作者或代理商聯絡合作夥伴支援服務。合作夥伴支援服務會調整合作夥伴帳號,方便合作夥伴傳送新的要求給您。

若我和協作者停止合作後該怎麼做呢?

若您不再需要協作者的幫助,可以移除他們的帳號

我該如何針對接案工作者或代理商的問題提出舉報?

首先請確認該問題不是因為溝通不良或預期不符造成。Shopify 對自由工作者或代理商的問題無直接責任,但若您遇到 Shopify 應知悉的問題,請聯絡 Shopify 支援服務

我收到不認識或不想合作的接案工作者或代理商寄來的電子郵件,我該如何處理?

請檢視申請內容,並確認您是否想與他們合作。如果您沒有預期會接獲申請,或是如果您不認識寄件者,則不應接受對方的申請。若要回報垃圾郵件,請聯絡 Shopify 支援服務。您可以要求自由工作者和代理商在提交協作者申請時輸入 4 位數的協作者申請代碼,以更有效掌控您收到的申請。若要求該代碼,只有具備該代碼的合作夥伴才能申請您商店的存取權,且您不會從自由工作者和代理商處收到沒有包含正確代碼的申請。

我是 Shopify Plus 的商家。我是否可以控制協作者只能存取特定應用程式與管道?

是。核准存取權時,您可以將協作者的權限設定為與員工相同。若協作者申請商店的存取權,他們只會看到申請應用程式存取權的選項。協作者不會看到您目前已安裝的應用程式清單。

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