管理您的 Shopify 帳號

您可以在「設定」頁面中,管理 Shopify 訂閱方案、商店類型以及商店狀態。

如需深入瞭解由商店擁有者控管的員工權限,請參閱「員工權限」。若要瞭解如何變更商店狀態,請參閱「暫停或停用您的商店」。

升級方案

您只能將方案更新為目前可用的方案,請前往 Shopify 定價頁面查看可用方案。若您的商店採用的方案目前已不再提供,則變更方案或暫停商店後,將無法再切換回原本的方案。

如果您更新方案,系統會立即僅就新方案的訂閱費用開立帳單。至於您變更方案當月的新訂閱費,我們將按比例計算及套用先前方案的價格。您在方案變更後收到的帳單,不會包含您帳戶目前的其他待處理費用。帳戶內的未付費用達到計費門檻或已到帳單週期的最後一天時,系統才會將這些費用出帳。

查看目前的方案

電腦版
  1. 在 Shopify 管理介面中,前往「設定」>「方案」。

  2. 查看目前的方案。

iPhone
  1. Shopify 應用程式中,點選「」按鈕和「設定」。
  2. 在「商店設定」區段中,點選「方案」。
Android
  1. Shopify 應用程式中,點選「」按鈕和「設定」。
  2. 在「商店設定」區段中,點選「方案」。

升級方案

如果您在商店免費試用期間升級方案,不會遺失任何商店資訊,且免費試用期長度將保持不變。

升級會立即生效。您可以立即使用新方案,而系統將按比例計算方案費用,因此您僅須從升級日開始支付新方案的費用。

若要升級方案,您必須是擁有管理方案權限的商店擁有人或員工。

步驟:

電腦版
  1. 在 Shopify 管理介面中,前往「設定」>「方案」。

  2. 點擊「變更方案」。

  3. 檢視目前可用的方案,依照您想要升級的目標方案,點按「選取 Basic」、「選取 Shopify」或「選取 Advanced」。

  4. 選取帳單週期,並詳閱您所同意的信用卡費用說明。

  5. 按一下「訂閱」接受新協議。

iPhone
  1. Shopify 應用程式中,點選「」按鈕和「設定」。
  2. 在「商店設定」區段中,點選「方案」。
  3. 點選「變更方案」。
  4. 檢視目前可用的方案,依照您想要升級的目標方案,點選「選取 Basic」、「選取 Shopify」或「選取 Advanced」。
  5. 選取帳單週期,並詳閱您所同意的信用卡費用說明。
  6. 點選「訂閱」接受新協議。
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  1. Shopify 應用程式中,點選「」按鈕和「設定」。
  2. 在「商店設定」區段中,點選「方案」。
  3. 點選「變更方案」。
  4. 檢視目前可用的方案,依照您想要升級的目標方案,點選「選取 Basic」、「選取 Shopify」或「選取 Advanced」。
  5. 選取帳單週期,並詳閱您所同意的信用卡費用說明。
  6. 點選「訂閱」接受新協議。

變更方案

如果您要變更方案,您可從適用選項中任選一個。

您可以立即升級您的方案,而系統將按比例計算方案費用。您僅須從方案升級日開始支付新方案的費用。如果升級為年度帳單週期,則會發生以下事件:

  • 系統將立即開立帳單
  • 新方案將開始全新的帳單週期
  • 如果新方案費用低於舊方案,您會獲得按比例計算的抵用金

如果您降級方案或從年度帳單週期切換為每月帳單週期,那麼您的新方案或帳單週期將在目前帳單週期結束時更新。

若要變更方案,您必須是擁有管理方案權限的商店擁有人或員工。

步驟:

電腦版
  1. 在 Shopify 管理介面中,前往「設定」>「方案」。

  2. 點擊「變更方案」。

  3. 檢視目前可用的方案,然後點擊「選擇方案」。

  4. 請選取帳單週期和付款方式,然後檢視方案詳細資訊、結帳日期及方案費用。

  5. 點擊「開始方案」接受新協議,或點擊「取消」。

iPhone
  1. Shopify 應用程式中,點選「」按鈕和「設定」。
  2. 在「商店設定」區段中,點選「方案」。
  3. 點選「變更方案」。
  4. 檢視目前可用的方案,然後點選「選擇方案」。
  5. 請選取帳單週期和付款方式,然後檢視方案詳細資訊、結帳日期及方案費用。
  6. 點選「開始方案」接受新協議,或點選「取消」。
Android
  1. Shopify 應用程式中,點選「」按鈕和「設定」。
  2. 在「商店設定」區段中,點選「方案」。
  3. 點選「變更方案」。
  4. 檢視目前可用的方案,然後點選「選擇方案」。
  5. 請選取帳單週期和付款方式,然後檢視方案詳細資訊、結帳日期及方案費用。
  6. 點選「開始方案」接受新協議,或點選「取消」。

變更您的商店地址

商店地址用於決定商店地點。變更商店國家/地區可能會影響下列詳細資訊:

  • 您的訂閱費用和帳單幣別
  • 您商店的當地語言和幣別
  • 您的稅金和關稅義務
  • 運送範圍
  • 您的 Shopify 商品和服務存取權限

按照 Shopify 服務條款的規定,您應依據您目前的司法管轄區維護正確的地點資訊。

步驟:

  1. 在 Shopify 管理介面中,前往「設定」>「一般」。

  2. 在「商店詳細資訊」區段中,按一下「帳單地址」旁的鉛筆圖示。

  3. 編輯商店地址

  4. 按一下「儲存」

變更商店類型

如果您是商店擁有人或員工,且具有「管理並安裝應用程式和管道」的權限,則可隨時變更商店類型。

步驟:

電腦版
  1. 在 Shopify 管理介面中,前往「設定」>「應用程式和銷售管道」。

  2. 在「銷售管道」設定頁面,您可新增或移除線上商店、Shopify POS 零售商店或其他可用商店類型。

iPhone
  1. Shopify 應用程式中,點選「」按鈕。
  2. 在「銷售管道」區段中,點選欲查看其設定的銷售管道。
  3. 在「銷售管道」設定頁面,您可新增或移除線上商店、Shopify POS 零售商店或其他可用商店類型。
Android
  1. Shopify 應用程式中,點選「」按鈕。
  2. 在「銷售管道」區段中,點選欲查看其設定的銷售管道。
  3. 在「銷售管道」設定頁面,您可新增或移除線上商店、Shopify POS 零售商店或其他可用商店類型。

變更您的商店擁有人帳戶電子郵件

您的帳號電子郵件地址是您註冊 Shopify 時所用的電子郵件地址。如果您是商店擁有人,這是您用來登入 Shopify 管理介面的電子郵件地址。我們會使用此電子郵件地址與您聯絡 Shopify 帳號的相關事宜;這與顧客聯繫您時所用的商店電子郵件地址不同。

Shopify 會透過電子郵件將帳單傳送給商店擁有人,以及具有檢視帳單和接收帳單電子郵件權限的員工。若要變更您用於登入 Shopify 管理介面或接收帳單的電子郵件地址,則必須更新商店擁有人的員工詳細資訊

步驟:

電腦版
  1. 在 Shopify 管理介面中,前往「設定」>「使用者」。

  2. 在「商店擁有人」區段,點擊您的姓名。

  3. 點擊「檢視帳號設定」。

  4. 登入您的帳號。

  5. 「商品細節」區段中,點擊「更新」。

  6. 在「密碼」欄位中,輸入您目前的密碼,然後點擊「下一步」。

  7. 在「新電子郵件」欄位中,輸入新的電子郵件地址。

  8. 點擊「變更電子郵件」。

iPhone
  1. Shopify 應用程式中,依序點選「」按鈕和「設定」。
  2. 在「商店設定」區段中,點選「使用者與權限」。
  3. 在「商店擁有人」區段中,點選您的姓名。
  4. 點選「檢視帳號設定」。
  5. 登入您的帳號。
  6. 「詳細資訊」區段中,點選「更新」。
  7. 在「密碼」欄位中,輸入您目前的密碼,然後點選「下一步」。
  8. 在「新電子郵件」欄位中,輸入新的電子郵件地址。
  9. 點選「變更電子郵件」。
Android
  1. Shopify 應用程式中,依序點選「」按鈕和「設定」。
  2. 在「商店設定」區段中,點選「使用者與權限」。
  3. 在「商店擁有人」區段中,點選您的姓名。
  4. 點選「檢視帳號設定」。
  5. 登入您的帳號。
  6. 「詳細資訊」區段中,點選「更新」。
  7. 在「密碼」欄位中,輸入您目前的密碼,然後點選「下一步」。
  8. 在「新電子郵件」欄位中,輸入新的電子郵件地址。
  9. 點選「變更電子郵件」。

變更供顧客聯絡用的商店電子郵件地址

「供顧客聯絡用的電子郵件地址」是指顧客用來與您聯絡以詢問產品、訂單或其他商店相關問題的電子郵件地址;顧客收到來自商店的訂單通知電子郵件時也會看見此電子郵件地址。

步驟:

  1. 在 Shopify 管理介面 中,前往「設定」>「通知」。

  2. 在「寄件者電子郵件」區段中,輸入您的電子郵件地址。

  3. 按一下「儲存」

更改商店擁有人的資料

商店擁有者的個人檔案和員工的個人檔案類似。商店擁有者用來登入 Shopify 的電子郵件地址和密碼與其個人檔案相關聯。

步驟:

  1. 商店擁有人的身分登入商店。

  2. 在 Shopify 管理介面中,點按頂端列的商店名稱。

  3. 點擊「管理帳號」。

  4. 更新商店擁有者的帳號資訊。

  5. 按一下「儲存」

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