Hantera ditt konto hos Shopify

Du kan hantera ditt Shopify-konto genom att logga in på ditt Shopify-konto eller från Shopify-admin för en butik som är ansluten till ditt konto. Ditt Shopify-konto har följande två sidor:

  • Sidan Allmänt innehåller inställningar för dina kontouppgifter, till exempel namn och e-postadress, och preferenser för Shopify-admin, till exempel språk.
  • Säkerhetssidan innehåller säkerhetsinställningar för kontot. Du kan hantera säkerhetsinställningar som återställningskoder och tvåstegsautentisering på säkerhetssidan på ditt Shopify-konto. Läs mer om säkerhetsinställningar för ditt Shopify-konto.

Du kan utföra följande åtgärder från sidan Allmänt på ditt Shopify-konto:

Uppdatera dina Shopify-kontouppgifter

Du kan uppdatera dina Shopify-kontouppgifter från avsnittet Uppgifter på sidan Allmänt på ditt Shopify-konto. Du kan ladda upp eller redigera ett profilfoto, uppdatera ditt förnamn, efternamn eller e-postadress och lägga till eller uppdatera ett telefonnummer.

Följande kontouppgifter krävs:

  • Förnamn
  • Efternamn
  • Email

Följande kontouppgifter är valfria:

  • Profilbild
  • Telefonnummer

Telefonnumret och e-postadressen på ditt Shopify-konto är inte detsamma som det telefonnummer eller den e-postadress som visas för kunder i butiker kopplade till ditt konto. Se Hantera butiksuppgifter för att redigera kontaktuppgifterna i en Shopify-butik som är kopplad till ditt konto.

Steg:

Dator
  1. Från Shopify-admin klickar du på ditt butiksnamn i den övre panelen.

  2. Klicka på Hantera konto.

  3. I avsnittet Uppgifter uppdaterar du någon av följande uppgifter:

    • För att lägga till eller byta din profilbild klickar du på Ladda upp foto.
    • Ange ett nytt namn i lämpligt fält om du vill uppdatera ditt förnamn, efternamn eller båda. För- och efternamnet ska stämma överens med ditt myndighetsutfärdade ID-kort.
  4. Klicka på Spara.

iPhone
  1. Från Shopify-appen trycker du på butiksikonen.

  2. Tryck på ditt användarnamn och din e-postadress.

  3. Tryck på Hantera konto.

  4. I avsnittet Uppgifter uppdaterar du någon av följande uppgifter:

    • För att lägga till eller byta din profilbild trycker du på Ladda upp foto.
    • Ange ett nytt namn i lämpligt fält om du vill uppdatera ditt förnamn, efternamn eller båda. För- och efternamnet ska stämma överens med ditt myndighetsutfärdade ID-kort.
  5. Tryck på Spara.

Android
  1. Från Shopify-appen trycker du på butiksikonen.

  2. Tryck på ditt användarnamn och din e-postadress.

  3. Tryck på Hantera konto.

  4. I avsnittet Uppgifter uppdaterar du någon av följande uppgifter:

    • För att lägga till eller byta din profilbild trycker du på Ladda upp foto.
    • Ange ett nytt namn i lämpligt fält om du vill uppdatera ditt förnamn, efternamn eller båda. För- och efternamnet ska stämma överens med ditt myndighetsutfärdade ID-kort.
  5. Tryck på Spara.

Uppdatera din e-postadress

Ditt kontos e-postadress är den e-postadress som du använde när du registrerade dig för Shopify. Du kan använda den här e-postadressen för att logga in på ditt Shopify-konto.

Om du är butiksägaren eller har en roll med behörigheten Visa fakturering och få e-post om fakturering, så är det här den e-postadressen du använder för att logga in till Shopify-admin. Den här e-postadressen är till för att kontakta dig angående ditt Shopify-konto och är inte samma som butikens e-postadress som dina kunder använder för att kontakta dig.

Räkningar skickas till Shopify-kontots e-postadress för butiksägaren, organisationsägaren och alla användare som har butiksbehörigheten Visa fakturering och få e-post om fakturering eller organisationsbehörigheten Fakturering.

Om du vill ändra vilken e-postadress du använder för att logga in på ditt Shopify-administratörskonto eller för att ta emot fakturor, så måste du uppdatera din e-postadress för Shopify-kontot. Din e-postadress uppdateras för alla butiker som är länkade till ditt Shopify-konto.

Steg:

Dator
  1. Från Shopify-admin klickar du på ditt butiksnamn i den övre panelen.

  2. Klicka på Hantera konto.

  3. Klicka på Uppdatera i avsnittet med uppgifter bredvid din e-postadress.

  4. Ange ditt aktuella lösenord i dialogrutan Verifiera ditt lösenord och klicka sedan på Nästa.

  5. Ange din nya e-postadress i fältet Ny e-postadress.

  6. Klicka på Byt e-postadress.

iPhone
  1. Från Shopify-appen trycker du på butiksikonen.
  2. Tryck på ditt användarnamn och din e-postadress.
  3. Tryck på Hantera konto.
  4. Tryck på Uppdatera i avsnittet Uppgifter bredvid din e-postadress.
  5. Ange ditt nuvarande lösenord i dialogrutan Verifiera ditt lösenord och tryck sedan på Nästa.
  6. Ange din nya e-postadress i fältet Ny e-postadress.
  7. Tryck på Byt e-postadress.
Android
  1. Från Shopify-appen trycker du på butiksikonen.
  2. Tryck på ditt användarnamn och din e-postadress.
  3. Tryck på Hantera konto.
  4. Tryck på Uppdatera i avsnittet Uppgifter bredvid din e-postadress.
  5. Ange ditt nuvarande lösenord i dialogrutan Verifiera ditt lösenord och tryck sedan på Nästa.
  6. Ange din nya e-postadress i fältet Ny e-postadress.
  7. Tryck på Byt e-postadress.

Lägga till, redigera eller ta bort ett telefonnummer

Du kan lägga till ett valfritt telefonnummer till ditt Shopify-konto.

  • För att lägga till ett telefonnummer klickar du på Lägg till. Välj landskoden och ange sedan ditt telefonnummer.
  • För att uppdatera ditt telefonnummer klickar du på Uppdatera.
  • För att ta bort telefonnumret klickar du på Ta bort.
Dator
  1. Från Shopify-admin klickar du på ditt butiksnamn i den övre panelen.

  2. Klicka på Hantera konto.

  3. I avsnittet med uppgifter bredvid telefonnummerfältet gör du något av följande:

    • För att lägga till ett telefonnummer:
    • Klicka på Lägg till.
    • Välj din landskod i dialogrutan Lägg till telefonnummer och ange sedan ditt telefonnummer.
    • Klicka på Lägg till.
    • För att uppdatera ett telefonnummer:
    • Klicka på Uppdatera.
    • Välj din landskod i dialogrutan för uppdatering av telefonnummer och ange sedan ditt telefonnummer.
    • Klicka på Uppdatera.
    • Så här tar du bort ett telefonnummer:
    • Klicka på Ta bort.
    • Klicka på Ta bort i dialogrutan Ta bort telefonnummer.
  4. Klicka på Spara.

iPhone
  1. Från Shopify-appen trycker du på butiksikonen.

  2. Tryck på ditt användarnamn och din e-postadress.

  3. Tryck på Hantera konto.

  4. I avsnittet med uppgifter bredvid telefonnummerfältet gör du något av följande:

    • För att lägga till ett telefonnummer:
    • Tryck på Lägg till.
    • Välj din landskod i dialogrutan Lägg till telefonnummer och ange sedan ditt telefonnummer.
    • Tryck på Lägg till.
    • För att uppdatera ett telefonnummer:
    • Klicka på Uppdatera.
    • Välj din landskod i dialogrutan för uppdatering av telefonnummer och ange sedan ditt telefonnummer.
    • Klicka på Uppdatera.
    • Så här tar du bort ett telefonnummer:
    • Tryck på Ta bort.
    • I dialogrutan Ta bort telefonnummer trycker du på Ta bort.
  5. Tryck på Spara.

Android
  1. Från Shopify-appen trycker du på butiksikonen.

  2. Tryck på ditt användarnamn och din e-postadress.

  3. Tryck på Hantera konto.

  4. I avsnittet med uppgifter bredvid telefonnummerfältet gör du något av följande:

    • För att lägga till ett telefonnummer:
    • Tryck på Lägg till.
    • Välj din landskod i dialogrutan Lägg till telefonnummer och ange sedan ditt telefonnummer.
    • Tryck på Lägg till.
    • För att uppdatera ett telefonnummer:
    • Klicka på Uppdatera.
    • Välj din landskod i dialogrutan för uppdatering av telefonnummer och ange sedan ditt telefonnummer.
    • Klicka på Uppdatera.
    • Så här tar du bort ett telefonnummer:
    • Tryck på Ta bort.
    • I dialogrutan Ta bort telefonnummer trycker du på Ta bort.
  5. Tryck på Spara.

Uppdatera din tidszon

Du kan uppdatera din tidszon i avsnittet Tidszon. Den här tidszonsinställningen gäller ditt Shopify-konto.

För att ställa in tidszonen för en butik som är ansluten till ditt Shopify-konto går du till Inställningar > sidan Allmänt i butikens Shopify-admin. Läs mer om att uppdatera butikens tidszon.

Dator
  1. Från Shopify-admin klickar du på ditt butiksnamn i den övre panelen.

  2. Klicka på Hantera konto.

  3. I avsnittet Tidszon väljer du en tidszon från rullgardinsmenyn.

  4. Klicka på Spara.

iPhone
  1. Från Shopify-appen trycker du på butiksikonen.
  2. Tryck på ditt användarnamn och din e-postadress.
  3. Tryck på Hantera konto.
  4. I avsnittet Tidszon väljer du en tidszon från rullgardinsmenyn.
  5. Tryck på Spara.
Android
  1. Från Shopify-appen trycker du på butiksikonen.
  2. Tryck på ditt användarnamn och din e-postadress.
  3. Tryck på Hantera konto.
  4. I avsnittet Tidszon väljer du en tidszon från rullgardinsmenyn.
  5. Tryck på Spara.
Hittar du inte de svar du letar efter? Vi finns här för att hjälpa till!