Shopify hesabınızı yönetme

Shopify abonelik planınızı, mağazanızın türünü ve durumunu Ayarlar sayfasından yönetebilirsiniz.

Mağaza sahipleri tarafından kontrol edilen personel izinleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için Personel izinleri bölümüne bakın. Mağazanızın durumunu nasıl değiştireceğinizi öğrenmek için Mağazanızı duraklatma veya devre dışı bırakma bölümüne bakın.

Bu sayfada

Planınızı güncelleme

Planınızı, yalnızca şu anda mevcut olan, Shopify'ın fiyatlandırma sayfasında görebileceğiniz planlara güncelleyebilirsiniz. Mağazanızda, artık sunulmayan bir plan etkinse plan değiştirmeniz veya mağazanızı duraklatmanız halinde eski planınıza geri dönemezsiniz.

Planınızı güncellerseniz bunun hemen ardından yalnızca yeni planınıza yönelik abonelik ücretini yansıtan bir fatura düzenlenir. Önceki planınızın fiyatı, eşit şekilde bölüştürülür ve planınızı değiştirdiğiniz ay için yeni aboneliğinizin maliyetine uygulanır. Plan değişikliğiniz için aldığınız fatura, hesabınızda beklemede olan diğer ücretleri içermez. Bu bekleyen ücretler, hesabınızda ödenmeyi bekleyen ücretler faturalandırma eşiğinize ulaştığında veya fatura döneminizin sonunda faturalandırılır.

Geçerli planınızı kontrol etme

Masaüstü

Shopify yöneticinizden Ayarlar > Plan'a gidin.
Geçerli planınızı kontrol edin.

iPhone

Shopify uygulamasında önce … düğmesine, ardından Ayarlar'a dokunun.
Mağaza ayarları bölümünde Plan'a dokunun.

Android

Shopify uygulamasında önce … düğmesine, ardından Ayarlar'a dokunun.
Mağaza ayarları bölümünde Plan'a dokunun.

Planınızı yükseltme

Planınızı yükseltirken mağazanız ücretsiz deneme sürümüne sahipse mağaza bilginizi kaybetmezsiniz ve ücretsiz deneme süreniz aynı kalır.

Yükseltme hemen yürürlüğe girecektir. Yeni planınızı hemen kullanabilirsiniz ve plan ücretleriniz proratılıyor. Bu nedenle, yükseltme tarihten itibaren yeni plan için ücret ödemeniz gerekir.

Planınızı yükseltmek için mağaza sahibi veya Planı yönetme iznine sahip bir personel olmanız gerekir.

Adımlar:

Masaüstü

Shopify yöneticinizden Ayarlar > Plan'a gidin.
Planı değiştir'e tıklayın.
Kullanılabilen mevcut planları gözden geçirin. Geçmek istediğiniz plana bağlı olarak Basic'i seç, Shopify'ı seç veya Advanced'i seç seçeneklerinden birine tıklayın.
Bir fatura dönemi seçin ve kabul ettiğiniz kredi kartı ücretlerinin açıklamasını okuyun.
Yeni sözleşmeyi kabul etmek için Abone ol'a tıklayın.

iPhone

Shopify uygulamasında önce … düğmesine, ardından Ayarlar'a dokunun.
Mağaza ayarları bölümünde Plan'a dokunun.
Planı değiştir'e dokunun.
Kullanılabilen mevcut planları gözden geçirin. Geçmek istediğiniz plana bağlı olarak Basic'i seç, Shopify'ı seç veya Advanced'i seç seçeneklerinden birine tıklayın.
Bir fatura dönemi seçin ve kabul ettiğiniz kredi kartı ücretlerinin açıklamasını okuyun.
Yeni sözleşmeyi kabul etmek için Abone ol'a tıklayın.

Android

Shopify uygulamasında önce … düğmesine, ardından Ayarlar'a dokunun.
Mağaza ayarları bölümünde Plan'a dokunun.
Planı değiştir'e dokunun.
Kullanılabilen mevcut planları gözden geçirin. Geçmek istediğiniz plana bağlı olarak Basic'i seç, Shopify'ı seç veya Advanced'i seç seçeneklerinden birine tıklayın.
Bir fatura dönemi seçin ve kabul ettiğiniz kredi kartı ücretlerinin açıklamasını okuyun.
Yeni sözleşmeyi kabul etmek için Abone ol'a tıklayın.

Plan değişikliği

Planınızı değiştirmek istiyorsanız sunulan seçeneklerden birini belirleyebilirsiniz.

Yeni planınızı hemen kullanabilirsiniz ve plan ücretleriniz proratılıyor. Bu nedenle, planınızı değiştir tarihten itibaren yeni plan için ücret alınabilirsiniz. Fatura döneminizi değiştirirsiniz:

Fatura 100000000000000
Yeni planınız için yeni bir fatura dönemi başlar
Yeni planınız eski planınıza göre daha düşükse proratılmış bir kredi alırsınız

Fatura döneminizi değiştirmeden planınızı değiştirirseniz, aynı fatura döneminde kalırsınız ve ödemeleriniz buna göre ayarlanır. Fatura döneminizi değiştirirseniz, mevcut planınızın faturası ödemeniz için size hemen gönderilir. Bununla birlikte, yeni planınız için yeni bir fatura dönemi başlar ve ödemesini yaptığınız, kullanılmamış dönemlerin ücreti size ödenir.

Planınızı değiştirmek için mağaza sahibi veya Planı yönetme iznine sahip bir personel olmanız gerekir.

Adımlar:

Masaüstü

Shopify yöneticinizden Ayarlar > Plan'a gidin.
Planı değiştir'e tıklayın.
Şu anda kullanılabilen planları gözden geçirin ve ardından Planı seç seçeneğine tıklayın.
Bir fatura dönemi ve ödeme yöntemi seçin, ardından plan ayrıntılarını, fatura tarihini ve plan ücretlerini gözden geçirin.
Yeni anlaşmayı kabul etmek istiyorsanız Planı Başlat'a veya iptal etmek için İptal'e tıklayın.

iPhone

Shopify uygulamasında önce … düğmesine, ardından Ayarlar'a dokunun.
Mağaza ayarları bölümünde Plan'a dokunun.
Planı değiştir'e dokunun.
Şu anda kullanılabilen planları gözden geçirin ve ardından Planı seç seçeneğine dokunun.
Bir fatura dönemi ve ödeme yöntemi seçin, ardından plan ayrıntılarını, fatura tarihini ve plan ücretlerini gözden geçirin.
Yeni sözleşmeyi kabul etmek için Planı Başlat'a dokunun veya İptal'e dokunun.

Android

Shopify uygulamasında önce … düğmesine, ardından Ayarlar'a dokunun.
Mağaza ayarları bölümünde Plan'a dokunun.
Planı değiştir'e dokunun.
Şu anda kullanılabilen planları gözden geçirin ve ardından Planı seç seçeneğine dokunun.
Bir fatura dönemi ve ödeme yöntemi seçin, ardından plan ayrıntılarını, fatura tarihini ve plan ücretlerini gözden geçirin.
Yeni sözleşmeyi kabul etmek için Planı Başlat'a dokunun veya İptal'e dokunun.

Mağaza adresinizi değiştirme

Mağazanızın adresi, mağazanızın konumunu belirlemek için kullanılır. Mağazanızın bulunduğu ülkeyi değiştirmek şunları etkileyebilir:

Abonelik ücretleriniz ve fatura para biriminiz
Mağazanız için yerel dil ve para birimi
Vergi ve gümrük vergisi yükümlülükleriniz
Kargo hizmetinin kullanılabilirliği
Shopify ürün ve hizmetlerine erişiminiz

Shopify Hizmet Şartları, bulunduğunuz mevcut yetki bölgesine göre doğru bir konum bulundurmanızı gerektirir.

Adımlar:

Shopify yöneticinizde Ayarlar > Genel bölümüne gidin.
Mağaza ayrıntıları bölümünde, Fatura adresi'nin yanındaki kalem simgesine tıklayın.
Mağaza adresinizi düzenleyin
Kaydet'e tıklayın.

Mağazanızın türünü değiştirme

Mağaza sahibi veya Uygulama ve kanalları yönetme ve yükleme iznine sahip bir personelseniz mağaza türlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Adımlar:

Masaüstü

Shopify yöneticinizde Ayarlar > Uygulamalar ve satış kanalları'na gidin.
Satış kanalı ayarları sayfasından online mağaza, Shopify POS perakende satış mağazası veya kullanılabilen diğer türde bir mağazayı ekleyip kaldırabilirsiniz.

iPhone

Shopify uygulamasında, … düğmesine dokunun.
Satış kanalları bölümünde, ayarlarını görüntülemek istediğiniz bir satış kanalına dokunun.
Satış kanalı ayarları sayfasından online mağaza, Shopify POS perakende satış mağazası veya kullanılabilen diğer türde bir mağazayı ekleyip kaldırabilirsiniz.

Android

Shopify uygulamasında, … düğmesine dokunun.
Satış kanalları bölümünde, ayarlarını görüntülemek istediğiniz bir satış kanalına dokunun.
Satış kanalı ayarları sayfasından online mağaza, Shopify POS perakende satış mağazası veya kullanılabilen diğer türde bir mağazayı ekleyip kaldırabilirsiniz.

Mağaza sahibi hesabınızın e-postasını değiştirme

Hesap e-postanız, Shopify'a kaydolmak için kullandığınız e-posta adresidir. Mağaza sahibiyseniz bu adres, Shopify yöneticisinde oturum açmak için kullandığınız e-posta adresidir. Bu e-posta adresi, sizinle Shopify hesabınız hakkında iletişime geçmek için kullanılır ve müşterilerinizin size ulaşmak üzere kullandığı mağaza iletişim e-postasından ayrıdır.

Shopify faturaları, mağaza sahibine ve Faturalandırmayı görüntüleme ve faturalandırma e-postalarını alma iznine sahip tüm personellere e-postayla gönderilir. Shopify yöneticinizde oturum açmak veya faturaları almak için kullandığınız e-posta adresini değiştirmek istiyorsanız mağaza sahibinin personel bilgilerini güncellemeniz gerekir.

Adımlar:

Masaüstü

Shopify yöneticinizde, Ayarlar > Kullanıcılar ve izinler bölümüne gidin.
Mağaza sahibi bölümünde adınıza tıklayın.
Hesap ayarlarını görüntüle'ye tıklayın.
Hesabınızda oturum açın.
Ayrıntılar bölümünde, Güncelle'ye tıklayın.
Parola alanına geçerli parolanızı girin ve Sonraki düğmesine tıklayın.
Yeni e-posta alanına yeni e-posta adresinizi girin.
E-postayı değiştir seçeneğine tıklayın.

iPhone

Shopify uygulamasında önce … düğmesine, ardından Ayarlar'a dokunun.
Mağaza ayarları bölümünde, Kullanıcılar ve izinler'e dokunun.
Mağaza sahibi bölümünde adınıza dokunun.
Hesap ayarlarını görüntüle'ye dokunun.
Hesabınızda oturum açın.
Ayrıntılar bölümünde, Güncelle'ye dokunun.
Parola alanına geçerli parolanızı girin ve Sonraki düğmesine dokunun.
Yeni e-posta alanına yeni e-posta adresinizi girin.
E-postayı değiştir seçeneğine dokunun.

Android

Shopify uygulamasında önce … düğmesine, ardından Ayarlar'a dokunun.
Mağaza ayarları bölümünde, Kullanıcılar ve izinler'e dokunun.
Mağaza sahibi bölümünde adınıza dokunun.
Hesap ayarlarını görüntüle'ye dokunun.
Hesabınızda oturum açın.
Ayrıntılar bölümünde, Güncelle'ye dokunun.
Parola alanına geçerli parolanızı girin ve Sonraki düğmesine dokunun.
Yeni e-posta alanına yeni e-posta adresinizi girin.
E-postayı değiştir seçeneğine dokunun.

Mağazanızın müşteriye yönelik e-posta adresini değiştirme

Müşterilere yönelik e-posta adresiniz, müşterilerinizin size ürünler, siparişler veya mağazanızla ilgili başka sorular sormak için kullandığı adrestir. Bu, aynı zamanda müşteriler mağazanızdan sipariş bildirimi e-postası aldığında onlara gösterilen e-posta adresidir.

Adımlar:

Shopify yöneticinizde, Ayarlar > Bildirimler'e gidin.
Gönderen e-postası bölümünden e-posta adresinizi girin.
Kaydet'e tıklayın.

Mağaza sahibinin profilini değiştirme

Mağaza sahibinin personele benzer bir profili vardır. Mağaza sahibinin Shopify'da oturum açmak için kullandığı e-posta adresi ve parola, profiliyle ilişkilidir.

Adımlar:

Mağazanızda mağaza sahibi olarak oturum açın.
Shopify yöneticinizdeki üst çubuktan mağazanızın adına tıklayın.
Hesabı yönet'e tıklayın.
Mağaza sahibinin hesap bilgilerini güncelleyin.
Kaydet'e tıklayın.