B2B

Bu sayfanın yazdırılma zamanı: May 28, 2023. Geçerli sürüm için https://help.shopify.com/tr/manual/b2b adresini ziyaret edin.

Shopify'daki B2B, üçüncü taraf uygulamalar veya geçici çözümler kullanmanıza gerek kalmadan, online mağaza üzerinden işletmeden işletmeye (B2B) satış yapmanızı sağlayan bir özellikler grubudur. Müşteriye özel kataloglar, ödeme vadeleri ve para birimleri ayarlayabilir, tek bir şirket profilinde birden fazla alıcı ve konumu birbirine bağlayabilirsiniz. Siz ve müşterileriniz, B2B siparişlere ve taslak siparişlere bir satın alma emri (PO) numarası ekleyebilirsiniz.

Aşağıdakiler dahil olmak üzere, Shopify'daki mağazalara sunulan özellikleri kullanabilirsiniz:

Hem işletme müşterilerine hem de doğrudan tüketiciye hizmet sunmak için karma mağaza ya da yalnızca işletme müşterilerine hizmet sunmak amacıyla özel genişleme mağazası oluşturabilirsiniz.

Katalogları ve şirketleri ayarlamanızın ardından, online mağazanızda kendi müşteri profillerinde oturum açan B2B müşterilerine, ayrı bir vitrine giriş yapmalarına gerek kalmadan özel bir fiyatlandırma sunulur.

Shopify'da B2B'yi kullanmaya yeni başladıysanız başlama kontrol listesine bakın.

Bu sayfada

B2B kullanılırken dikkat edilmesi gereken hususlar

B2B'yi kullanmaya başlamadan önce aşağıdaki hususları inceleyin.

  • Siparişlerde maksimum 500 satır öğesi vardır. Müşteri, 500'den fazla farklı ürün veya varyasyon için sipariş verdiyse sipariş başarısız olur.
  • Abonelikler B2B ile uyumlu değildir.
  • B2B yeni bir özellik olduğundan bazı üçüncü taraf uygulamalar henüz B2B ile birlikte çalışacak şekilde güncellenmemiş olabilir.
  • B2B müşterileri oturum açmak için yeni müşteri hesaplarını kullanmalıdır.
  • Şirket konumlarına maksimum 25 katalog atanabilir.

Aşağıdaki özellikler, B2B siparişlerine varsayılan ayar olarak dahil edilmez. Bu özelliklere ihtiyacınız varsa özellikleri etkinleştirmek için Shopify Plus Destek ekibiyle iletişime geçin:

Şu an için B2B siparişlerinde aşağıdaki özellikler kullanılamamaktadır:

Karma ve özel mağazalar

B2B'yi ayarlamaya başlamadan önce karma mağaza mı yoksa özel mağaza mı açmak istediğinizi düşünün. Bazı özellikler B2B ve DTC siparişi arasında ayrım yapamaz ve bu nedenle müşteri bildirimleri, siparişlerde yapılan değişiklikler ve raporlar ayrım gözetmeksizin uygulanır.

Karma mağazalar

Karma mağaza, hem B2B (işletmeden işletmeye) hem DTC (doğrudan tüketiciye) siparişleri kabul eden bir mağazadır. Karma bir mağazada B2B alıcıları, toptan satış kataloglarına ve ödeme vadelerine erişmek için hesaplarında oturum açar.

Karma mağazalar için şu koşullar geçerlidir:

B2B ve DTC müşterileri arasında ayrım yapmanız gerekmiyorsa karma mağaza kullanmak, tüm işletme verilerinizi tek bir yerde toplamanıza ve mağaza ayarlarınızı kolayca yönetmenize olanak sağlar. Müşterileriniz için farklı ayarlar kullanmanız gerekiyorsa özel bir mağaza açmayı tercih edebilirsiniz.

Özel mağazalar

Özel mağaza, yalnızca B2B müşterileri tarafından kullanılan bir genişleme mağazasıdır. Özel bir mağazada, kod kullanmadan B2B müşterilere özel ayarlar oluşturabilirsiniz.

Özel mağazalar yalnızca B2B müşterileri tarafından kullanıldığından, aşağıdakiler gibi yalnızca B2B müşterileriniz için geçerli olacak değişiklikler yapabilirsiniz:

Özel bir mağaza kullanmak, envanterinizi ve işletme verilerinizi B2B ve DTC mağazalarına göre segmentlere ayırmanıza yardımcı olur. Ayrıca, mağaza yalnızca B2B müşterileri tarafından kullanıldığından, komut dosyalarını ve indirim kodlarını endişe duymadan kullanabilirsiniz. Bununla birlikte, B2B'ye özel bir mağaza açmak için yeni bir mağaza oluşturmanız, mevcut mağazalarda zaten bulunuyor olabilecek entegrasyonları ayarlamanız ve özel mağazanızın ayarlarını ayrıca yönetmeniz gerekir. B2B ve DTC müşterileriniz arasında ayrım yapmanız gerekmiyorsa karma bir mağaza açmayı tercih edebilirsiniz.

Şirketler

Şirketler; atanmış irtibat kişisi izinleri, ödeme vadeleri, kataloglar ve vergi muafiyetleri içeren bir şirket profiline sahip B2B müşterilerini temsil eder. Bir şirket profiline birden fazla irtibat kişisi ve konum atanabilir.

Kataloglar

Tüm ürünler ve varyasyonlar için müşteriye özel kataloglar veya yüzdelik indirim içeren fiyatlar ayarlayın ve katalogları bir şirket profiline atayın.

Ödeme şartları

Yöneticiden siparişlere veya taslak siparişlere manuel olarak ödeme süreleri atama işlemini otomatikleştirin. Şirket profilinde ödeme süreleri atayın, siparişlerin ödemelerini takip edin, sıralayın ve son ödeme tarihleri geldikçe ödemeleri alın.

B2B ödeme

Müşteriler, atanmış ödeme sürelerini, ödeme yöntemlerini ve toptan satış indirimlerini satın alım işlemi sırasında görüntüleyebilirler. Müşteriler ödeme sırasında bir satın alma emri numarası da ekleyebilirler.

B2B müşteri hesapları

B2B müşterilerinin, toptan satış bilgilerine ve kataloglarına erişmek için e-posta adreslerine gönderilen tek seferlik kodu kulanarak yeni müşteri hesaplarında oturum açması gerekir. Kimlik doğrulaması yapıldıktan sonra müşteriler hesaplarını yönetebilir, adına satın alım yaptıkları şirket konumunu seçebilir, alıcı bilgilerini düzenleyebilir ve sipariş geçmişlerini görüntüleyip filtreleyebilirler.

Satınalma siparişi numarası

B2B siparişleri için satın alma emri numaralarını sipariş bilgileri sayfasından ekleyebilir, düzenleyebilir veya görüntüleyebilirsiniz.

Bu bölümde

Shopify ile satış yapmaya hazır mısınız?

Ücretsiz olarak dene