Shopify'da B2B işletmeniz için bir mağaza türü seçme
Shopify'da B2B kurmadan önce, ne tür bir B2B mağazası kurmak istediğinize karar vermelisiniz; bir karma mağaza mı yoksa bir özel mağaza mı? Karma mağaza, hem D2C (doğrudan tüketiciye) hem de B2B (işletmeden işletmeye) işletmelerinizi tek bir Shopify mağazası ve yönetici panelinden yönetmenize olanak tanır. Özel bir mağaza, B2B işinizi ayrı bir Shopify mağazası ve yönetici panelinde yönetmenize olanak tanır.
Her iki mağaza türünün de avantajları ve dezavantajları vardır. Doğru seçim, işinizi Shopify'da nasıl yürütmek istediğinize, işletmenizin ihtiyaçlarına ve iç süreçlerinize bağlıdır. İşletmeniz için hangi seçeneğin en iyi olduğuna karar vermenize yardımcı olması için aşağıdaki makaleyi inceleyin.
Bu sayfada
B2B işletme için karma mağaza
Karma mağaza hem de D2C hem B2B müşterileri için kullanılan tek bir Shopify mağazasıdır. Karma mağazada tüm operasyonlarınızı tek bir Shopify yöneticisinden yönetirsiniz. Karma mağazanın temel özellikleri şunlardır:
- Tek bir Shopify yöneticisi
- Tüm müşteriler için tek online mağaza
- Tüm müşteriler için aynı tema ve marka öğeleri
- Paylaşılan envanter
Karma mağazanızın birçok bölümünü B2B ve D2C müşterileriniz için özelleştirebilirsiniz, ancak bu ek zaman ve kaynak gerektirebilir. Aşağıdaki öğeleri özelleştirebilirsiniz:
- Ürünler ve fiyatlandırma
- Ödeme yöntemleri
- Kargo yöntemleri
- İndirimler
- Mağaza içeriği
Aşağıdaki durumlarda karma bir mağaza, işletmeniz için iyi bir seçenek olabilir:
- Benzer ürünü hem B2B hem de D2C müşterisine sattığınızda.
- B2B ve D2C operasyonlarınız arasında envanter paylaşımı yaptığınızda.
- B2B ve D2C satışlarını aynı personel yönettiğinde.
B2B işletme için özel mağaza
Özel mağaza, yalnızca B2B müşterileri için kullanılan ayrı bir Shopify mağazasıdır. Tüm ayarlar ve özellikler otomatik olarak sadece B2B müşterilerine uygulanır. Özel mağazanın şu temel özellikleri vardır:
- Ayrı Shopify yöneticisi
- B2B müşterileri için ayrı online mağaza
- Farklı B2B tema ve markaları
- Ayrı envanter
Bir özel B2B mağazası tamamen yeni bir Shopify mağazası oluşturmanızı veya mevcut bir genişleme mağazasını uyarlamanızı gerektirir. Mevcut entegrasyonlarınızı ve mağaza ayarlarınızı diğer mağazalarınızdan ayrı olarak yeniden yapılandırmanız da gerekir.
Aşağıdaki durumlarda özel bir mağaza işletmeniz için iyi bir seçenek olabilir:
- Ayrı bir B2B deneyimi mi istiyorsunuz?
- B2B ve D2C operasyonları için ayrı envantere mi ihtiyacınız var?
- Erişimi sadece B2B müşterilere (kapılı mağaza) sınırlamak mı istiyorsunuz?
- B2B ve D2C operasyonlarınızı yönetecek farklı personeliniz mi var?
B2B karma ve özel mağazalar karşılaştırması
Karma ve özel mağazaların temel farkları hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki tabloyu inceleyin.
Özellik | Karma mağaza | Özel mağaza |
---|---|---|
Yönetici paneli yönetimi | B2B ve D2C müşterilerinizi, siparişlerinizi ve ürününüzü tek bir Shopify yöneticisinden yönetin. Tüm verileriniz B2B ve D2C faaliyetleri arasında paylaşılır ve birden fazla mağaza arasında herhangi bir iş akışını yinelemenize gerek kalmaz. | B2B müşterilerinizi, siparişlerinizi ve ürünlerinizi sadece Shopify B2B operasyonlarına özel, ayrı bir yönetici panelinde yönetin. B2B operasyonlarınız için ayrı bir Shopify mağazası oluşturmanız gerekir. |
Analizler | Hem D2C hem de B2B müşterileri için rapor ve analizleri kullanın. Yeni Shopify Analizler özelliğini kullanarak raporlarınızı bir B2B Context'ine göre özelleştirebilirsiniz . | Tüm rapor ve analizler B2B operasyonlarınıza özeldir. |
Ödeme | Ödeme sırasında B2B ve D2C müşterilerinize aynı ödeme ve teslimat seçenekleri görüntülenir. Checkout Blocks gibi çeşitli uygulamaları kullanarak B2B ve D2C müşterilerinize ödeme sayfasında gösterilen içeriği özelleştirebilir ve segmentlere ayırabilirsiniz. | B2B müşterileri için tüm ödeme ve teslimat seçenekleri kullanılır. |
Müşteri giriş bilgileri ve hesapları | B2B ve D2C müşterileri, müşteri hesaplarında oturum açmak için aynı giriş sayfasını kullanırlar. Müşteri hesapları deneyimini kişiselleştirebilirsiniz. | B2B müşterileri, müşteri hesaplarına giriş yapmak için özel bir giriş bilgileri sayfasını kullanır. Müşteri hesapları deneyimini kişiselleştirebilirsiniz. |
İndirimler | İndirim kodları hem B2B hem de D2C müşterileri için geçerlidir. İndirim kodlarının stok durumunu özelleştirmek için segmentasyon kullanmanız gerekir. Mağazanızda indirimleri etkinleştirmek için bir Merchant Success Uzmanı ile iletişime geçin. | İndirim kodları B2B müşterilerine uygulanır. Mağazanızda indirimleri etkinleştirmek için bir Merchant Success Uzmanı ile iletişime geçin. |
Hediye kartları | Hediye kartları hem B2B hem de D2C müşterileri için geçerlidir. Mağazanızda hediye kartlarını etkinleştirmek için bir Merchant Success Uzmanı ile iletişime geçin. | Hediye kartları B2B müşterilerine uygulanır. Mağazanızda hediye kartlarını etkinleştirmek için bir Merchant Success Uzmanı ile iletişime geçin. |
Envanter | B2B ve D2C siparişleri için aynı envanter ayarları kullanılır. Envanteriniz müşteri türüne göre tahsis edilemiyor. | Tüm envanter ayarları B2B müşterileriniz için kullanılır. |
Bildirimler | Hem B2B hem de D2C müşterisi aynı tür bildirimleri alır ve yarım bırakılmış sepet e-postaları alır. B2B ve D2C müşterilerinize farklı tipte bildirimler gönderemezsiniz. Ancak, liquid kodu kullanarak bildirimlerin içeriklerini müşterinin Context'ine göre özelleştirebilirsiniz. | Tüm bildirimler ve yarım bırakılmış sepet e-postaları, B2B müşterileri için kullanılır. Bildirimleri müşteri türüne göre özelleştirmenize gerek yok. |
Ürünler | Kataloglar kullanılarak müşteri türüne göre ürün stok durumunu ve süreçleri segmentlere ayırın. Belirli bir ürünü B2B veya D2C müşterisinden dahil edebilir veya hariç tutabilirsiniz. | Tüm ürünler yalnızca B2B müşterilerinin kullanımına açıktır. Katalogları kullanarak belirli bir B2B müşterisine özel ürün ve programlar ayarlayabilirsiniz. |
Kargo ayarları ve ücretleri | Hem D2C hem de B2B müşterileri için aynı kargo ayarları ve ücretleri kullanılır, ancak üçüncü taraf uygulamasını kullanarak kargo ayarlarını özelleştirebilirsiniz. | Tüm kargo ayarları ve ücretleri B2B müşterileri için kullanılır. |
online mağaza marka öğeleri | Renkler ve logolar gibi mağaza temaları ve marka öğeleri dahil olmak üzere hem B2B hem de D2C müşterileri için aynı marka öğeleri kullanılır. B2B müşterileriniz için online mağaza deneyimini özelleştirmek üzere tema düzenleyicisinde customer.b2b liquid değişkenini kullanabilirsiniz veya temanızın kodunu düzenleyebilirsiniz. | Tüm mağaza markaları B2B müşteriniz için kullanılır. Mağazanızın tema, menü ve marka bilgilerini B2B müşterilerine özel olarak özelleştirebilirsiniz. |
Shopify Komut Dosyaları | B2B müşterileri, varsayılan olarak satır öğesi indirimlerini etkileyen Shopify Komut Dosyalarından etkilenmez. Shopify Komut Dosyalarının etkinleştirilmesi, karma bir mağazada hem B2B hem D2C müşterilerini etkiler. | Shopify satır öğesi indirimlerini etkileyen Komut Dosyaları B2B müşterileri için kullanılır. |
Vergi ayarları | Hem D2C hem de B2B müşterileri için aynı vergi ayarları kullanılır. | Tüm vergi ayarları B2B müşterileri için kullanılır. |