Personeli yönetme

Mağaza sahibi olarak Shopify yöneticisinde oturum açabilecek personelleri bireysel olarak oluşturabilirsiniz.

Bir personel oluşturduktan sonra izinleri ayarlayabilir ve her bir personelin, yöneticinin hangi bölümlerine erişim sağlayabileceğini kontrol edebilirsiniz.

Not: Shopify POS için, personelin Shopify yöneticisine erişmesine izin vermeyen Yalnızca POS personeli PIN'leri oluşturabilirsiniz. Shopify yöneticinizde oluşturulan personel, Shopify POS'a ek olarak Shopify yöneticisini kullanmak için uygun erişim iznine sahip olmalıdır.

Mağazanıza personel izinleri verme

Mağaza sahibi olarak personelin e-posta adreslerine davet göndererek mağazanıza personel izinleri verebilirsiniz.

Adımlar:

  1. Mağaza sahibi olarak oturum açın.

  2. Shopify yöneticinizden Ayarlar'a, ardından Plan ve izinler seçeneğine tıklayın.

  3. İzinler içindeki Personel bölümünde Personel ekle'ye tıklayın.

  4. Yeni personel için ad, soyadı ve e-posta adresi girin. Personelin tam adını, devlet tarafından verilen herhangi bir kimlikte göründüğü gibi girdiğinizden emin olun.

Not: Varsayılan olarak personelin yöneticinize tam erişimi vardır. Bu personelin yönetici alanlarına erişim izinlerini kısıtlamak için Personel tam izinlere sahip onay kutusunun işaretini kaldırabilirsiniz.

  1. Davet gönder'e tıklayın.

Hesap oluşturmak için yeni personele e-posta daveti gönderilir.

Personel ayarlama

Adımlar:

  1. Davet e-postasındaki bağlantıya tıklayarak daveti kabul edin.

  2. Personel ayarlama sayfasındaki formu doldurmak için şu bilgileri girin:

- E-posta adresi - Adı ve soyadı - Telefon numarası (isteğe bağlı) - Parola

  1. Hesap oluştur'a tıklayın.

Personel artık, e-posta adresini ve parolasını kullanarak Shopify yöneticisinde oturum açabilir. Ayrıca, kendi hesabının ayrıntılarını da düzenleyebilir.

Personeli yönetme

Mağaza sahipleri ve personel, hesap bilgilerini düzenleyebilir ve Shopify yöneticisinde kimlik bilgilerini kullanarak oturum açtıklarında hesaba resim ekleyebilir. Mağaza sahipleri ve personel yalnızca kendi hesap bilgilerini düzenleyebilir.

Hesap bilgilerinizi değiştirme

Mağaza sahibi veya personel olarak kendi hesabınızda değişiklik yapabilirsiniz.

Adımlar:

  1. Shopify yöneticinizden kullanıcı adınıza ve hesap resminize tıklayın.

  2. Hesabı yönet veya Profiliniz seçeneğine tıklayın.

Not: Çoklu giriş ayarlaması yapmadıysanız Hesabı yönet yerine Profiliniz sekmesini görürsünüz.

  1. Hesap bilgilerinizi gerektiği gibi güncelleyin.

  2. Kaydet'e tıklayın.

Çoklu giriş ayarladıysanız, profil bölümünüzün içindeki e-posta adresini değiştirdiğinizde çoklu giriş kapsamında birbiriyle bağlantılı tüm mağazalar için e-posta adresini değiştirirsiniz.
Mağaza sahibiyseniz ve e-posta adresinizin bir mağaza için farklı olmasını istiyorsanız, bu e-posta adresini kullanarak personel eklemeniz ve ardından bu personele sahipliği aktarmanız gerekir.
Personel iseniz ve e-posta adresinizin bir mağaza için farklı olmasını istiyorsanız mağaza sahibiyle iletişime geçerek, farklı e-posta adresini kullanarak sizi söz konusu mağazaya personel olarak eklemesini ve mevcut e-posta adresiyle ilgili personel izinlerini mağazadan kaldırmasını istemeniz gerekir.

Personel oturum geçmişini görüntüleme

Mağaza sahibi veya tüm izinlere sahip personel olarak istediğiniz personelin oturum geçmişini görebilirsiniz. Personeldekiler de kendi oturum geçmişlerini görebilirler.

Bilinmeyen İSS'lerden, konumlardan veya IP adreslerinden erişilip erişilmediğini kontrol etmek amacıyla personelin oturum geçmişlerini düzenli aralıklara incelemelisiniz. Bilinmeyen kaynaklardan erişim sağlanması hesabın risk altında olduğuna işaret edebilir.

Adımlar:

  1. Shopify yöneticinizden Ayarlar'a, ardından Plan ve izinler seçeneğine tıklayın.

  2. İzinler bölümünde görüntülemek istediğiniz personelin adına tıklayın.

Son oturum geçmişi bölümünde en son açılan beş oturum ile her bir oturum hakkında aşağıdaki bilgileri görebilirsiniz:

  • Tarih
  • IP adresi
  • İSS (İnternet Servis Sağlayıcısı)
  • Personelin oturum açtığı andaki konumu
  • Web tarayıcısı ve işletim sistemi sürümü (bilgi sembolünün üzerine gelerek bu bilgiyi görebilirsiniz)

Personelin cihaz izinlerini iptal etme

Personeliniz Shopify mağazanıza yönelik bir cihaz veya uygulama kullanıyorsa, bu cihazı veya uygulamayı kaybetmeleri durumunda personelinizin oturumunu kapatabilir ve tekrar oturum açmalarını zorunlu kılabilirsiniz. Bu, bilinmeyen kullanıcıların mağazanıza erişmelerini önlemeye yardımcı olur.

Adımlar:

  1. Mağaza sahibi olarak oturum açın.

  2. Shopify yöneticinizden Ayarlar'a, ardından Plan ve izinler seçeneğine tıklayın.

  3. İzinler bölümünde personelin adına tıklayın.

  4. Uygulamalar bölümünde, uygun cihazın veya uygulamanın yanındaki Erişimi İptal Et seçeneğine tıklayın.

  5. Onay iletişim kutusunda İptal et'e tıklayarak işlemi onaylayın.

Personeliniz tekrar oturum açmadan bu cihazı kullanarak mağazanıza erişemez.

Personeli devre dışı bırakma veya yeniden etkinleştirme

Mağazanıza erişimlerini iptal etmek için personelinizi devre dışı bırakabilirsiniz. Bunları dilediğiniz zaman yeniden etkinleştirme seçeneğiniz vardır.

Personeli devre dışı bırakma

Adımlar:

  1. Mağaza sahibi olarak oturum açın.

  2. Shopify yöneticinizden Ayarlar'a, ardından Plan ve izinler seçeneğine tıklayın.

  3. Personel bölümünde ilgili personelin adına tıklayın.

  4. Personeli devre dışı bırak veya Erişimi askıya al'a tıklayın.

  5. Onay iletişim kutusunda Devre dışı bırak veya Askıya al'a tıklayın.

Personel artık Plan ve izinler sayfanızdaki personel listesinde görüntülenmez ve artık mağazanıza erişemez.

Personeli yeniden etkinleştirme

Adımlar:

  1. Mağaza sahibi olarak oturum açın.

  2. Shopify yöneticinizden Ayarlar'a, ardından Plan ve izinler seçeneğine tıklayın.

  3. Personel bölümünde Devre dışı bırakılmış hesapları göster'e tıklayın.

  4. Devre dışı bırakılmış personelin adına tıklayın.

  5. Etkinleştir veya Yeniden etkinleştir'e tıklayın.

Personel üyesi artık Personel bölümünde listelenir.

Personelleri kaldırma

Personel, kendi hesabını mağazadan silebileceği gibi söz konusu hesaplar mağaza sahipleri tarafından da silinebilir. Bu işlem geri alınamaz.

Bir veya daha fazla personel, silmek istediğiniz hesabı paylaşırsa öncelikle etkin personelleriniz için ayrı personel hesapları oluşturun.

Personel hesaplarını kaldırma

Mağaza sahibi olarak bir mağazadan personel hesaplarını kaldırabilirsiniz.

  1. Mağaza sahibi olarak oturum açın.

  2. Shopify yöneticinizden Ayarlar'a, ardından Plan ve izinler seçeneğine tıklayın.

  3. Personel bölümünde ilgili personelin adına tıklayın.

  4. Personeli mağazanızdan kalıcı olarak silmek için Personeli sil veya Personeli kaldır'a tıklayın.

  5. Onay iletişim kutusunda Sil'e tıklayın.

Personel, mağazanızdan kalıcı olarak kaldırılır ve artık Plan ve izinler sayfanızdaki personel listesinde görüntülenmez ve artık mağazanıza erişemez.

Kendi personel hesabınızı kaldırma

  1. Shopify mağazasında oturum açın.

  2. Shopify yöneticinizden Ayarlar'a, ardından Plan ve izinler seçeneğine tıklayın.

  3. Personel bölümünde adınıza tıklayın.

  4. Personel ayrıntılarınızın yer aldığı sayfada Personel erişimimi kaldır'a tıklayın.

  5. Onay iletişim kutusunda Kaldır'a tıklayın.

Ortak çalışanları kaldırma

Ortak çalışanları mağazanızdan kalıcı olarak kaldırabilirsiniz. Bu işlem geri alınamaz.

Adımlar:

  1. Mağaza sahibi olarak oturum açın.

  2. Shopify yöneticinizden Ayarlar'a, ardından Plan ve izinler seçeneğine tıklayın.

  3. Ortak çalışanlar bölümünde ortak çalışanın adına tıklayın.

  4. Ortak çalışan hesabını kaldır bölümünde Ortak çalışan hesabını sil'e veya Ortak çalışan hesabını kaldır'a tıklayın.

  5. Onay iletişim kutusunda Sil'e tıklayın.

Ortak çalışan, mağazanızdan kalıcı olarak silinir ve artık Plan ve izinler sayfanızdaki Ortak çalışanlar listesinde görüntülenmez ve artık mağazanıza erişemez.

Ortak çalışana tekrar erişim izni vermek istiyorsanız kendisinden ortak çalışma talebini yeniden göndermesini istemeniz gerekir. Daha fazla bilgi için İş ortaklarının mağazanıza erişimine izin verme sayfasına bakın.

Yeni bir mağaza sahibi seçme

Mağaza sahibi olması için başka bir personeli seçebilirsiniz.

Adımlar:

  1. Mağaza sahibi olarak oturum açın.

  2. Shopify yöneticinizden Ayarlar'a, ardından Plan ve izinler seçeneğine tıklayın.

  3. İzinler bölümünde Sahipliği aktar'a tıklayın.

  4. Mağazası sahipliğini aktar iletişim kutusuna yeni mağaza sahibinin e-postasını girin. Yeni mağaza sahibi, mevcut bir personel değilse adını da girmeniz gerekir.

  5. Değişikliği onaylamak için parolanızı girin.

  6. Mağaza sahipliğini aktar'a tıklayın.

Not: Mağazanızın sahipliğini bir Exchange Marketplace işlemi üzerinden aktarıyorsanız Shopify Accounts ekibi, sahiplik aktarımını başlatır. Bir Exchange Marketplace işlemi sırasında sahipliğini kendiniz aktarmaya çalışırsanız Exchange Marketplace'i kullanmanız kalıcı olarak yasaklanır.

İlgili bağlantılar

Shopify ile satış yapmaya hazır mısınız?

Ücretsiz olarak dene