İş ortaklarının mağazanıza erişimine izin verme

Shopify Partners üyelerinin, doğrudan kendi İş Ortağı Kontrol Panelleri üzerinden Shopify yöneticinize erişmelerine izin vermek için ortak çalışanları kullanabilirsiniz. Ortak çalışan izinleri, İş Ortaklarının yalnızca sizin izin verdiğiniz mağaza bölümlerine erişebilmelerine izin verir. Bu erişim, mağazanızın personel sınırı kapsamında sayılmaz.

Bir Shopify İş Ortağı mağazanıza erişmek için bir talep gönderdikten sonra, talep hakkında bir e-posta ve Shopify Ana Sayfa'nızda bildirim alırsınız. Aldığınız talepleri daha etkili şekilde kontrol etmek için, Shopify İş Ortaklarının, ortak çalışan talebi gönderdiklerinde bir ortak çalışan talep kodu girmesini gerekli kılabilirsiniz. Kod gerekli kılındığında, yalnızca kodu paylaştığınız İş Ortakları mağazanıza erişim talep edebilir.

Ortak çalışan ile ilgili SSS

  • Ortak çalışanlar kimlerdir?
  • Bir serbest çalışan veya aracı ile çalışıyorum. Erişimine nasıl izin veririm?
  • Serbest çalışana veya aracıya hangi izinleri vermeliyim?
  • Serbest çalışanlar Shopify uygulamasında oturum açmak için ortak çalışan izni kullanabilir mi?
  • Serbest çalışandan veya aracıdan gelen bir talebi yanlışlıkla reddettim. Bu talebi nasıl geri getirebilirim?
  • Bir ortak çalışan ile çalışmayı bitirdiğimde ne yapmalıyım?
  • Serbest çalışan veya aracı ile ilgili bir sorunu nasıl rapor ederim?
  • Tanımadığım veya birlikte çalışmak istemediğim bir serbest çalışandan veya aracıdan e-posta aldım. Ne yapmalıyım?
  • Bir Shopify Plus satıcısıyım. Ortak çalışanın, belirli uygulamalara ve kanallara erişimini kontrol edebilir miyim?

Ortak çalışanlar kimlerdir?

Ortak çalışanlar, mağazanıza erişimi olan Shopify İş Ortakları'dır. Personele benzemekle birlikte ek avantajlar sunarlar. Ortak çalışanlar, İş Ortağı Kontrol Panelinden oturum açabilir ve mağazanıza olan erişimleri, mağaza yöneticinizden kaldırılabilir. Ortak çalışanlar personel sınırınız kapsamında da sayılmaz.

Serbest çalışanlar ve acenteler mağazanızda iş birliği yapmak üzere erişim talebinde bulunabilirler. Erişim talebinde bulunduklarında bu kişilerin talebini değerlendirerek kabul edebilir veya reddedebilirsiniz. Taleplerini kabul etmenizin ardından ortak çalışanlar, Shopify yöneticinizdeki Plan ve izinler sayfasındaki Ortak Çalışanlar bölümünde listelenir. Aldığınız talepleri daha etkili şekilde kontrol etmek için, Shopify İş Ortaklarının, ortak çalışan talebi gönderirken 4 haneli bir ortak çalışan talep kodu girmelerini gerekli kılabilirsiniz.

Bir serbest çalışan veya aracı ile çalışıyorum. Erişimine nasıl izin veririm?

Serbest çalışanınız veya acenteniz, mağazanıza erişmek için talepte bulunmalıdır. Etkin bir ortak çalışan talep kodunuz varsa, mağazanıza yönelik erişim talebi göndermek isteyen serbest çalışanlara veya acentelere kodu vermeniz gerekir. İlk adımı atmalarını sağlamak için serbest çalışanınızı veya acentenizi, Müşterinin mağazasına erişim talep etme sayfasına yönlendirin.

Erişim için bir ortak çalışan talep kodunu nasıl gerekli kılabilirim?

Bir ortak çalışan talep kodunu gerekli kıldığınızda, bir serbest çalışanın veya acentenin, size mağazanıza yönelik erişim talebi göndermek için doğru kodu girmelidir. Talebi gönderebilmeleri için kodu, bir serbest çalışan veya acente ile paylaşmanız gerekir. Kodu, mağazanızın Plan ve izinler ayarından etkinleştirmek için, Ortak çalışanlar bölümünde Yalnızca ortak çalışan talep koduna sahip kişiler erişim talep edebilir seçeneğini belirleyin. Ortak çalışan talep kodları, gerekliliği etkinleştirdiğinizde otomatik olarak oluşturulan 4 haneli kodlardır. İstediğiniz zaman kodun süresinin sona erdirebilir ve yeni bir tane kod oluşturabilirsiniz.

Serbest çalışana veya aracıya hangi izinleri vermeliyim?

Yalnızca içinize sinen izinleri verin. Serbest çalışan veya aracı belirli izinler isterse bunun geçerli bir nedeni olabilir. Emin değilseniz, serbest çalışana veya aracıya bu izinlere neden ihtiyaç duyduklarını sorun.

İzinler hakkında daha fazla bilgi için Personel izinleri bölümüne bakın.

Serbest çalışanlar Shopify uygulamasında oturum açmak için ortak çalışan hesabı kullanabilir mi?

Hayır. Ortak çalışanlar yalnızca İş Ortağı Kontrol Panelini kullanarak mağazanızda oturum açabilir. Ortak çalışanlar, parola sahibi olmadıklarından Shopify uygulamasını kullanarak mağazanızda oturum açamazlar.

Bir serbest çalışanın, Shopify uygulamasını kullanarak mağazanıza erişmesine izin vermek için bu kişileri personel olarak ekleyip onlara doğru izinleri verebilirsiniz.

Serbest çalışandan veya aracıdan gelen bir talebi yanlışlıkla reddettim. Bu talebi nasıl geri getirebilirim?

Serbest çalışanından veya ilgili ajanstan İş Ortağı Destek Ekibiyle iletişime geçmesini isteyin. İş Ortağı Destek Ekibi, İş Ortağınızın size başka bir talep gönderebilmesini sağlamak üzere İş Ortağı hesabını ayarlar.

Bir ortak çalışan ile çalışmayı bitirdiğimde ne yapmalıyım?

Ortak çalışandan yardım almaya ihtiyacınız kalmadıysa hesabını silin.

Serbest çalışan veya aracı ile ilgili bir sorunu nasıl rapor ederim?

Öncelikle bu problemin kaynağının bir iletişim sorunu veya beklenti uyuşmazlığı olmadığından emin olun. Shopify, serbest çalışanlar veya aracılar ile yaşanan sorunlardan doğrudan sorumlu değildir. Ancak Shopify'ın bilmesi gereken bir sorunla karşılaşırsanız destek ekibi ile iletişime geçin.

Tanımadığım veya birlikte çalışmak istemediğim bir serbest çalışandan veya aracıdan e-posta aldım. Ne yapmalıyım?

Talebi inceleyin ve gönderenle çalışmak istemediğini doğrulayın. Bir talep beklemiyorsanız veya göndereni tanımıyorsanız talebi kabul etmemelisiniz. Spam olarak bildirmek için destek ekibi ile iletişime geçebilirsiniz. Aldığınız talepleri daha etkili şekilde kontrol etmek için, serbest çalışanların ve acentelerin, ortak çalışan talebi gönderirken 4 haneli bir ortak çalışan talep kodu girmelerini gerekli kılabilirsiniz. Kod gerekli kılındığında, yalnızca koda sahip iş ortakları mağazanıza yönelik erişim talep edebilir ve doğru kodu eklemeyen serbest çalışanlar ile acentelerden gelen talepleri almazsınız.

Bir Shopify Plus satıcısıyım. Ortak çalışanın, belirli uygulamalara ve kanallara erişimini kontrol edebilir miyim?

Evet. Erişim onaylanırken personel için ayarlayabileceğiniz izinleri ortak çalışanlar için de ayarlayabilirsiniz. Ortak çalışan, mağazanıza erişim talebinde bulunuyorsa, yalnızca uygulamalara erişim talep etme seçeneğini görebilir. Ortak çalışanlar yüklemiş olduğunuz mevcut uygulamaların listesini göremezler.

İlgili bağlantılar

Shopify ile satış yapmaya hazır mısınız?

Ücretsiz olarak dene