Give partnere adgang til din butik

Du kan bruge samarbejdspartnere til at give Shopify-partnere adgang til din Shopify-administrator direkte via deres eget partnerkontrolpanel. Samarbejdspartner-tilladelser giver kun partnere adgang de afsnit af din butik, som du ønsker, de skal se, og de tæller ikke med i din butiks medarbejdergrænse.

Når en Shopify-partner har indsendt en anmodning om at få adgang til din butik, modtager du en e-mail omkring anmodningen og en meddelelse på din Shopify-startside.

Ofte stillede spørgsmål om samarbejdspartnere

  • Hvad er samarbejdspartnere?
  • Jeg samarbejder med en freelancer eller et bureau. Hvordan giver jeg dem adgang?
  • Hvilke tilladelser skal jeg give freelanceren eller bureauet?
  • Kan en freelancer bruge en samarbejdspartner-tilladelser til at logge ind på Shopify-appen?
  • Jeg afvise en anmodning fra en freelancer eller et bureau ved en fejl – hvordan får jeg den tilbage?
  • Hvad skal jeg gøre, når jeg er færdig med at arbejde med en samarbejdspartner?
  • Hvordan rapporterer jeg et problem med en freelancer eller et bureau?
  • Jeg har fået en e-mail fra en freelancer eller et bureau, som jeg ikke kender eller ikke ønsker at samarbejde med – hvad skal jeg gøre?
  • Jeg er Shopify Plus-shopejer. Kan jeg kontrollere en samarbejdspartners adgang til bestemte apps og kanaler?

Hvad er samarbejdspartnere?

Samarbejdspartnere er Shopify-partnere med adgang til din butik. De minder om medarbejdere, men tilbyder yderligere fordele. Samarbejdspartnere kan logge ind fra deres partnerkontrolpanel, og deres adgang til din butik kan fjernes i din butiksadministrator. Samarbejdspartnere tæller heller ikke med i din medarbejderbegrænsning.

Freelancere og bureauer kan anmode om adgang til samarbejde i din butik. Når de anmoder om adgang, kan du gennemgå deres anmodning for at acceptere eller afvise den. Når du har accepteret anmodning, vises partnerne i afsnittet Samarbejdspartnere på siden Abonnement og tilladelser i din Shopify-administrator.

Jeg samarbejder med en freelancer eller et bureau. Hvordan giver jeg dem adgang?

Freelanceren eller bureauet skal anmode om adgang til din butik. Henvis freelanceren eller bureauet til Anmod om adgang til kunders butikker, så de kan komme i gang.

Hvilke tilladelser skal jeg give freelanceren eller bureauet?

Giv kun de tilladelser, som du er tryg ved at give. Hvis en freelancer eller et bureau beder om bestemte tilladelser, kan der være en god grund til det. Hvis du ikke er sikker, kan du spørge freelanceren eller bureauet, hvorfor de har brug for at få tilladelserne.

Du kan få mere at vide om tilladelser i Medarbejdertilladelser.

Kan en freelancer bruge en samarbejdspartnerkonto til at logge ind på Shopify-appen?

Nej. Samarbejdspartnere kan kun logge ind på din butik fra dit partnerkontrolpanel. Samarbejdspartnere har ikke adgangskoder, så de kan ikke logge ind i din butik via Shopify-appen.

Hvis du gerne vil give en freelancer afgang til din butik via Shopify-appen, kan du tilføje dem som medarbejdere med de rigtige tilladelser.

Jeg afvise en anmodning fra en freelancer eller et bureau ved en fejl – hvordan får jeg den tilbage?

Bed Freelancer eller bureau om at kontakte partner support. Partner support vil justere partnerens konto, så partneren kan sende dig en anden anmodning.

Hvad skal jeg gøre, når jeg er færdig med at arbejde med en samarbejdspartner?

Hvis du ikke har brug for yderligere hjælp fra din samarbejdspartner, skal du slette hans eller hendes konto.

Hvordan rapporterer jeg et problem med en freelancer eller et bureau?

Først skal sikre dig, at problemet ikke skyldes et kommunikationsproblem eller manglende forventningsafstemning. Shopify er ikke direkte ansvarlig for problemer med freelancere eller bureauer, men hvis du oplever et problem, som Shopify bør kende til, kan du kontakte support.

Jeg har fået en e-mail fra en freelancer eller et bureau, som jeg ikke kender eller ikke ønsker at samarbejde med – hvad skal jeg gøre?

Gennemgå anmodning, og bekræft at du ikke ønsker at arbejde sammen med dem. Hvis du ikke forventer en anmodning eller ikke kan genkende afsenderen, bør du ikke acceptere deres anmodning. For at rapportere spam kan du kontakte Support.

Jeg er Shopify Plus-shopejer. Kan jeg kontrollere en samarbejdspartners adgang til bestemte apps og kanaler?

Ja. Når du godkender adgang, kan du angive de samme tilladelser for samarbejdspartnere, som du kan for medarbejderne. Hvis en samarbejdspartner anmoder om adgang til din butik, kan han eller hun kun se muligheden for at anmode om adgang til apps. Samarbejdspartnere kan ikke se listen med dine installerede apps.

Er du klar til at begynde at sælge med Shopify?

Prøv det gratis