Zapewnianie partnerom dostępu do Twojego sklepu

Możesz korzystać z uprawnień współpracowników, aby zapewnić partnerom Shopify dostęp do Twojego panelu administracyjnego Shopify bezpośrednio przez ich własny Partner Dashboard. Uprawnienia współpracowników zapewniają partnerom dostęp tylko do tych sekcji sklepu, które mają być dla nich widoczne. Nie są one uwzględniane w limicie dla pracowników Twojego sklepu.

Po przesłaniu przez partnera Shopify prośby o dostęp do Twojego sklepu, otrzymasz wiadomość e-mail dotyczącą tej prośby oraz powiadomienie na Stronie Głównej Shopify.

Często zadawane pytania dotyczące współpracowników

  • Kim są współpracownicy?
  • Współpracuję z freelancerem lub agencją. Jak mogę zapewnić im dostęp?
  • Jakie uprawnienia nadać freelancerowi lub agencji?
  • Czy freelancer może skorzystać z uprawnień współpracownika, aby zalogować się do aplikacji Shopify?
  • Przypadkowo odrzuciłem(-am) wniosek od freelancera lub agencji, jak mogę go odzyskać?
  • Co zrobić po zakończeniu pracy ze współpracownikiem?
  • Jak zgłosić problem z freelancerem lub agencją?
  • Dostałem(-am) e-mail od freelancera lub agencji, których nie znam lub z którymi nie chcę pracować, co powinienem/powinnam zrobić?
  • Jestem sprzedawcą Shopify Plus. Czy mogę kontrolować dostęp współpracownika do określonych aplikacji i kanałów?

Kim są współpracownicy?

Współpracownicy są partnerami Shopify, którzy mają dostęp do Twojego sklepu. Są oni podobni do pracowników, ale oferują dodatkowe korzyści. Współpracownicy mogą logować się z poziomu Pulpitu partnera, a ich dostęp do Twojego sklepu można ustawić na wygasanie. Współpracownicy nie są również wliczani do limitu pracowników.

Freelancerzy i agencje mogą poprosić o dostęp w ramach współpracy w Twoim sklepie. Gdy poproszą o dostęp, możesz przejrzeć ich prośbę, aby ją zaakceptować lub odrzucić. Po zaakceptowaniu ich prośby współpracownicy zostaną wymienieni w sekcji Współpracownicy na stronie Plan i uprawnienia w panelu administracyjnym Shopify.

Współpracuję z freelancerem lub agencją. Jak mogę zapewnić im dostęp?

Freelancer lub agencja musi poprosić o dostęp do Twojego sklepu. Skieruj freelancera lub agencję do opcji Żądanie dostępu do sklepu klienta, aby umożliwić im rozpoczęcie działań.

Jakie uprawnienia nadać freelancerowi lub agencji?

Przypisz im tylko takie uprawnienia, które są Twoim zdaniem odpowiednie dla nich. Jeśli freelancer lub agencja prosi o określone uprawnienia, może mieć ku temu powód. Jeśli nie masz pewności, zapytaj freelancera lub agencję, dlaczego potrzebuje tych uprawnień.

Aby uzyskać więcej informacji na temat uprawnień, sprawdź opcję Uprawnienia pracowników.

Czy freelancer może użyć konta współpracownika, aby zalogować się do aplikacji Shopify?

Nie. Współpracownicy mogą logować się do Twojego sklepu tylko z poziomu Pulpitu partnera. Współpracownicy nie mają haseł, więc nie mogą logować się do sklepu za pomocą aplikacji Shopify.

Aby przyznać freelancerowi dostęp do swojego sklepu za pomocą aplikacji Shopify, możesz dodać go jako pracownika z odpowiednimi uprawnieniami.

Przypadkowo odrzuciłem(-am) wniosek od freelancera lub agencji, jak mogę go odzyskać?

W celu uzyskania pomocy skontaktuj się z menedżerem partnera.

Co zrobić po zakończeniu pracy ze współpracownikiem?

Jeśli nie potrzebujesz już pomocy od współpracownika, usuń jego konto.

Jak zgłosić problem z freelancerem lub agencją?

Po pierwsze, upewnij się, że problem nie jest spowodowany problemem komunikacyjnym lub niezgodnością z oczekiwaniami. Firma Shopify nie ponosi bezpośredniej odpowiedzialności za problemy z freelancerami lub agencjami, ale jeśli wystąpi problem, o którym firma Shopify powinna wiedzieć, skontaktuj się z pomocą techniczną.

Dostałem(-am) e-mail od freelancera lub agencji, których nie znam lub z którymi nie chcę pracować, co powinienem/powinnam zrobić?

Sprawdź wniosek i potwierdź, że nie chcesz z nimi współpracować. Jeśli nie oczekujesz wniosku lub nie rozpoznajesz nadawcy, nie musisz akceptować jego wniosku. Aby zgłosić spam, możesz skontaktować się z pomocą techniczną.

Jestem sprzedawcą Shopify Plus. Czy mogę kontrolować dostęp współpracownika do określonych aplikacji i kanałów?

Tak. Zatwierdzając dostęp, możesz ustawić takie same uprawnienia dla współpracowników jak dla pracowników. Jeśli współpracownik poprosi o dostęp do Twojego sklepu, może zobaczyć tylko opcję żądania dostępu do aplikacji. Współpracownicy nie widzą listy aktualnie zainstalowanych aplikacji.

Powiązane linki

Gotowy(-a) do rozpoczęcia sprzedaży za pomocą Shopify?

Wypróbuj za darmo