Yhteistoimijoiden käyttöoikeudet

Tämä sivu on tulostettu May 29, 2023. Nykyinen versio on osoitteessa https://help.shopify.com/fi/manual/your-account/staff-accounts/collaborator-accounts.

Voit käyttää yhteistoimitilejä antaaksesi Shopify Partnereille pääsyn Shopify Adminiin suoraan Partner Dashboardin kautta tai Shopify-sovelluksesta. Yhteistoimijan käyttöoikeudet antavat kumppaneille pääsyn vain haluamiisi kaupan osiin. Yhteistoimitilejä ei lasketa mukaan henkilöstön määrärajassa.

Vain kaupan omistaja tai työntekijä, jolla on Hallinnoi yhteistoimijapyyntöjä ‑käyttöoikeus, voi tarkastella pyyntöjä tai myöntää yhteistoimijalle kaupan käyttöoikeuden. Kun Shopify Partner lähettää pyynnön päästä kauppaasi, saat pyyntöä koskevan sähköpostiviestin ja ilmoituksen Shopify-etusivullasi.

Voit edellyttää Shopify Partnereilta yhteistoimijan pyyntökoodin antamista yhteistoimijapyynnön lähettämisen yhteydessä. Näin voit tehokkaammin hallita vastaanottamiasi pyyntöjä. Kun koodi on asetettu pakolliseksi, vain koodin saaneet kumppanit voivat pyytää pääsyä kauppaasi.

Yhteistoimijat voivat pyytää ja saada kaikki kaupan käytettävissä olevat käyttöoikeudet lukuun ottamatta oikeuksia tarkastella, lisätä tai poistaa henkilöstöä. Harkitse tarkkaan, mitä käyttöoikeuksia yhteistoimija tarvitsee tehtäviensä suorittamiseen. Lue lisää henkilöstön käyttöoikeuksista.

Tällä sivulla

Usein kysyttyä yhteistoimijoista

Mitä ovat yhteistoimijat?

Yhteistoimijat ovat Shopify Partnereita, joilla on pääsy kauppaasi. Heillä on samankaltaisia oikeuksia kuin henkilöstölläsi, mutta rooli tarjoaa lisäetuja. Yhteistoimijat voivat kirjautua sisään Partner Dashboardinsa kautta, ja heidän pääsynsä kauppaasi voidaan poistaa administa. Yhteistoimijoita ei oteta huomioon kauppasi henkilöstön määrärajaa laskettaessa.

Freelancerit ja toimistot voivat pyytää pääsyä kauppaasi yhteistyön tekemiseksi. Kun pääsyä pyydetään, voit tarkistaa pyynnön ja hyväksyä tai hylätä sen. Kun olet hyväksynyt pyynnön, yhteistoimijat näkyvät Shopify Adminin Yhteistoimijat-kohdassa Käyttäjät ja käyttöoikeudet -sivulla. Jotta voi entistä tehokkaammin hallita saamiasi pyyntöjä, voit edellyttää, että Shopify Partnerit syöttävät nelinumeroisen yhteistoimija­pyyntökoodin pyynnön lähettämisen yhteydessä.

Työskentelen freelancerin tai toimiston kanssa. Miten annan heille pääsyn?

Freelancerin tai toimiston on pyydettävä pääsyä kauppaasi. Jos olet ottanut yhteistoimijan pyyntökoodin käyttöön, sinun on toimitettava koodi freelancereille tai toimistoille, jotka haluavat pyytää pääsyä kauppaasi. Ohjaa freelanceriä tai toimistoa tutustumaan sivuun Pääsyn pyytäminen asiakkaan kauppaan alkuun pääsemiseksi.

Miten asetan yhteistoimijan pyyntökoodin pakolliseksi?

Kun yhteistoimijan pyyntökoodi on pakollinen, freelancerin tai toimiston on syötettävä oikea koodi lähettääkseen pyynnön kauppaasi pääsemiseen. Sinä näin ollen jaat koodin, jolla freelancer tai toimisto voi lähettää pyynnön. Jos haluat ottaa koodin käyttöön kauppasi Käyttäjät ja käyttöoikeudet ‑asetuksesta, valitse Pääsyä voi pyytää vain yhteistoimijan pyyntökoodilla Yhteistoimijat-osiossa. Yhteistoimijan pyyntökoodit ovat nelinumeroisia, ja ne luodaan automaattisesti, kun asetat koodin pakolliseksi. Voit milloin tahansa muuttaa voimassa olevan koodin vanhentuneeksi ja luoda uuden koodin.

Mitä oikeuksia freelancerille tai toimistolle pitäisi antaa?

Anna käyttöoikeuksia vain silloin, kun se on itsestäsi sopivaa. Freelancer tai toimisto voi myös pyytää tiettyjä käyttöoikeuksia erilaisista syistä. Voit kysyä ja varmistaa pyytävältä taholta, miksi käyttöoikeudet tarvitaan.

Jos henkilöstösi tai yhteistoimija tarvitsee pääsyn toimitusprofiileihisi, heille täytyy antaa henkilöstön Tuotteet- ja Hallinnoi asetuksia -oikeudet.

Lisätietoja käyttöoikeuksista on kohdassa Henkilöstön käyttöoikeudet.

Voiko freelancer kirjautua Shopify-sovellukseen käyttämällä yhteistoimitiliä?

Kyllä. Yhteistoimijoiden on kuitenkin kirjauduttava kauppaasi vähintään kerran Partner Dashboardin Kaupat-sivun kautta ennen kirjautumista sisään Shopify-sovelluksella.

Hylkäsin vahingossa freelancerin tai toimiston pyynnön. Miten saan sen takaisin?

Pyydä freelanceria tai toimistoa ottamaan yhteyttä Partner-tukeen. Se voi määrittää Partner-tilin niin, että kumppani voi lähettää sinulle toisen pyynnön.

Mitä pitäisi tehdä, kun on lopettanut työskentelyn yhteistoimijan kanssa?

Jos et enää tarvitse toimijalta apua, poista hänen tilinsä.

Miten voin ilmoittaa freelanceriin tai toimistoon liittyvästä ongelmasta?

Varmista ensin, ettei ongelma johdu esim. kommunikoinnista tai eroavista odotuksista. Shopify ei ole suoraan vastuussa freelancereihin tai toimistoihin liittyvistä ongelmista, mutta jos Shopify Partner ei mielestäsi noudata Partner-ohjelman sopimusta,täytä Ilmoituslomake Partner-rikkomuksesta.

Sain sähköpostia freelancerilta tai toimistolta, jota en tunne tai halua yhteistyöhön. Mitä kannattaisi tehdä?

Tarkista pyyntö ja varmista, ettet tarvitse yhteistyötä lähettäjän kanssa. Jos et odota pyyntöä tai tunnista lähettäjää, sitä ei kannata hyväksyä. Voit ilmoittaa roskapostista ottamalla yhteyttä Shopify-tukeen. Voit edellyttää freelancereilta ja toimistoilta nelinumeroisen yhteistoimijan pyyntökoodin syöttämistä pyynnön lähettämisen yhteydessä. Näin voit tehokkaammin hallita vastaanottamiasi pyyntöjä. Kun koodi on asetettu pakolliseksi, vain koodin haltijat voivat pyytää pääsyä kauppaasi. Tällöin et saa pyyntöjä freelancereilta ja toimistoilta, jotka eivät syötä pyynnön lähetyksen yhteydessä oikeaa koodia.

Voinko päättää yhteistoimijan pääsystä tiettyihin sovelluksiin ja kanaviin?

Kyllä. Hyväksyessäsi pääsyn voit asettaa yhteistoimijoille samoja käyttöoikeuksia kuin henkilöstölle. Jos toimija pyytää pääsyä kauppaan, hän näkee vain valinnan pyytää pääsyä sovelluksiin. He eivät näe listaa sovelluksista, jotka sinulla on sillä hetkellä asennettuna.

Valmiina aloittamaan Shopifyssa?

Kokeile ilmaiseksi