Yhteistyökumppanin käyttöoikeudet

Voit käyttää yhteistoimitilejä, jotta voit antaa Shopify-yhteistyökumppaneillesi pääsyn Shopify Adminiin suoraan Partner Dashboardin kautta tai Shopify-sovelluksesta. Yhteistoimijan käyttöoikeudet antavat kumppaneille pääsyn vain kaupan niihin osiin, joita haluat heidän näkevän. Yhteistoimitilejä ei oteta huomioon henkilöstön määrärajaa laskettaessa.

Vain kaupan omistaja voi tarkastella yhteistoimijan käyttöoikeuspyyntöjä tai myöntää yhteistoimijalle kaupan käyttöoikeuden. Kun Shopify-yhteistyökumppani lähettää pyynnön päästä kauppaasi, saat pyyntöä koskevan sähköpostiviestin ja ilmoituksen Shopify-aloitussivullesi.

Voit edellyttää Shopify-yhteistyökumppaneilta yhteistoimijan pyyntökoodin syöttämistä yhteistoimijapyynnön lähettämisen yhteydessä. Näin voit tehokkaammin hallita vastaanottamiasi pyyntöjä. Kun koodi on asetettu pakolliseksi, vain yhteistyökumppanit, joille jaat koodin, voivat pyytää pääsyä kauppaasi.

Yhteistoimijat voivat pyytää ja saada kaikki kaupan käytettävissä olevat käyttöoikeudet lukuun ottamatta oikeuksia tarkastella, lisätä tai poistaa henkilöstöä. Harkitse tarkkaan, mitä käyttöoikeuksia yhteistoimija tarvitsee tehtäviensä suorittamiseen. Lue lisää henkilöstön käyttöoikeuksista.

Usein kysyttyä yhteistoimijoista

Mitä ovat yhteistyökumppanit?

Yhteistoimijat ovat Shopify-yhteistyökumppaneita, joilla on pääsy kauppaasi. Heillä on samankaltaisia oikeuksia kuin henkilöstölläsi, mutta rooli tarjoaa lisäetuja. Yhteistoimijat voivat kirjautua sisään Partner Dashboardinsa kautta, ja heidän pääsyoikeus kauppaasi voidaan poistaa kauppasi ylläpitäjästä. Yhteistoimijoita ei oteta huomioon kauppasi henkilöstön määrärajaa laskettaessa.

Freelancerit ja toimistot voivat pyytää pääsyä kauppaasi yhteistyön tekemiseksi. Kun pääsyä pyydetään, voit tarkistaa pyynnön ja hyväksyä tai hylätä sen. Kun olet hyväksynyt pyynnön, yhteistyökumppanit näkyvät Shopify Adminin Yhteistoimijat-kohdassa Käyttäjät ja käyttöoikeudet -sivulla. Jotta voi entistä tehokkaammin hallita saamiasi pyyntöjä, voit edellyttää, että Shopify-yhteistyökumppanit syöttävät nelinumeroisen yhteistoimijapyyntökoodin yhteistoimijapyynnön lähettämisen yhteydessä.

Työskentelen freelancerin tai toimiston kanssa. Miten annan heille pääsyn?

Freelancerin tai toimiston on pyydettävä pääsyä kauppaasi. Jos olet ottanut yhteistoimijapyyntökoodin käyttöön, sinun on toimitettava koodi freelancereille tai toimistoille, jotka haluavat pyytää pääsyä kauppaasi. Ohjaa freelanceriä tai toimistoa tutustumaan sivuun Pääsyn pyytäminen asiakkaan kauppaan alkuun pääsemiseksi.

Miten asetan yhteistoimijapyyntökoodin pakolliseksi pääsyä pyydettäessä?

Kun yhteistoimijapyyntökoodi on asetettu pakolliseksi, freelancerin tai toimiston on syötettävä oikea koodi lähettääkseen pyynnön pääsyn saamiseksi kauppaasi. Sinun täytyy jakaa koodi, jotta freelancer tai toimisto voi lähettää pyynnön. Jos haluat ottaa koodin käyttöön kauppasi Käyttäjät ja käyttöoikeudet -asetuksesta, valitse Vain henkilöt, joilla on yhteistoimijapyyntökoodi, voivat pyytää pääsyä Yhteistoimijat-osiossa. Yhteistoimijapyyntökoodit ovat nelinumeroisia koodeja, jotka luodaan automaattisesti, kun otat yhteistoimipyyntökoodin edellyttämisen käyttöön. Voit milloin tahansa muuttaa voimassa olevan koodin vanhentuneeksi ja luoda uuden koodin.

Mitä oikeuksia minun pitäisi antaa freelancerille tai toimistolle?

Anna vain käyttöoikeudet, jotka sinusta on sopivaa antaa. Jos freelancer tai toimisto pyytää tiettyjä käyttöoikeuksia, siihen saattaa olla hyvä syy. Jos et ole varma, kysy freelancerilta tai toimistolta, miksi käyttöoikeudet tarvitaan.

Jos yhteistoimija tarvitsee pääsyn toimitusprofiileihisi, sinun on annettava heille henkilöstön Tuotteet- ja Hallinnoi asetuksia -oikeudet.

Lisätietoja käyttöoikeuksista on kohdassa Henkilöstön käyttöoikeudet.

Voiko freelancer kirjautua Shopify-sovellukseen käyttämällä yhteistyökumppanitiliä?

Kyllä. Yhteistoimijoiden on kuitenkin kirjauduttava kauppaasi vähintään kerran Partner Dashboardin Kaupat-sivun kautta, ennen kuin he voivat kirjautua sisään Shopify-sovelluksella.

Hylkäsin vahingossa freelancerin tai toimiston pyynnön. Miten saan sen takaisin?

Pyydä freelanceria tai toimistoa ottamaan yhteyttä kumppanin tukeen. Kumppanituki säätää kumppanin tiliä niin että kumppani voi lähettää sinulle toisen pyynnön.

Mitä minun pitäisi tehdä, kun olen lopettanut työskentelyn yhteistyökumppanin kanssa?

Jos et enää tarvitse yhteistyökumppanin apua, poista hänen tilinsä.

Miten voin ilmoittaa freelanceriin tai toimistoon liittyvästä ongelmasta?

Varmista ensin, ettei ongelma johdu viestinnällisistä seikoista tai ristiriitaista odotuksista. Shopify ei ole suoraan vastuussa freelancereihin tai agentuureihin liittyvistä ongelmista. Jos kuitenkin uskot, ettei Shopify-yhteistyökumppani noudata yhteistyökumppaniohjelman sopimusta,täytä -raportin yhteistyökumppanin rikkomuslomake.

Sain sähköpostia freelancerilta tai toimistolta, jota en tunne tai jonka kanssa en halua työskennellä. Mitä minun pitäisi tehdä?

Tarkista pyyntö ja vahvista, että et halua ryhtyä yhteistyöhön pyynnön lähettäjän kanssa. Jos et odota pyyntöä tai et tunnista pyynnön lähettäjää, sinun ei kannata hyväksyä pyyntöä. Voit ilmoittaa roskapostista ottamalla yhteyttä Shopify-tukeen. Voit edellyttää freelancereilta ja toimistoilta nelinumeroisen yhteistoimijapyyntökoodin syöttämistä yhteistoimijapyynnön lähettämisen yhteydessä. Näin voit tehokkaammin hallita vastaanottamiasi pyyntöjä. Kun koodi on asetettu pakolliseksi, vain yhteistyökumppanit, joilla on koodi, voivat pyytää pääsyä kauppaasi. Tällöin et saa pyyntöjä freelancereilta ja toimistoilta, jotka eivät syötä pyynnön lähetyksen yhteydessä oikeaa koodia.

Voinko hallita yhteistyökumppanin pääsyä tiettyihin sovelluksiin ja kanaviin?

Kyllä. Hyväksyessäsi pääsyn voit asettaa yhteistyökumppaneille samoja käyttöoikeuksia kuin henkilöstölle. Jos yhteistyökumppani pyytää pääsyä kauppaan, hän näkee vain mahdollisuuden pyytää pääsyä sovelluksiin. Yhteistyökumppanit eivät näe listaa sovelluksista, jotka sinulla on sillä hetkellä asennettuna.

Valmiina aloittamaan Shopifyssa?

Kokeile ilmaiseksi