Kauppasi toiminnan keskeyttäminen tai kaupan deaktivoiminen
Jos olet kaupan omistaja ja kauppasi täyttää vaadittavat ehdot, voit keskeyttää kauppasi väliaikaisesti tai kytkeä kaupan kokonaan pois päältä Shopify-ylläpitäjässä.
Pause-sopimus ei ole kaikkien kauppiaiden saatavilla, mutta voit silti käyttää Pause and Build -sopimusta. Jos vaihdat Pause-sopimuksen toiseen sopimukseen tai kytket kaupan pois päältä, et enää voi valita Pause-sopimusta uudelleen.
Voit keskeyttää kauppasi seuraavilla tavoilla:
- Keskeytä kauppasi toiminta ja jatka sen kehittämistä.
- Keskeytä kauppa kokonaan ja astu sivuun siitä.
Voit deaktivoida kauppasi seuraavilla tavoilla:
Jos käytät ilmaista kokeiluversiota etkä ole vielä valinnut hinnoittelusopimusta, sinun ei tarvitse tehdään mitään kytkeäksesi tilisi pois päältä. Et voi keskeyttää kauppaasi ilmaisen kokeilujakson aikana.
Saat lisätietoja kaupan toiminnan keskeyttämisestä tai kytkemiseksi pois päältä ottamalla yhteyttä Shopify-tukeen.
Löydä sinulle sopiva sopimus
Ei saatavilla Shopify Plus -palvelussa
Kaupan toiminnan voi keskeyttää kahdella tavalla. Valitse sopiva sopimus tarpeidesi mukaan.
Pause and Build -sopimus
Pause and Build -sopimuksessa voit keskeyttää kaupan toiminnan ja jatkaa kauppasi kehittämistä alennetulla tilausmaksulla. Voit käyttää Shopify-ylläpitäjää kauppasi optimointiin ja muokata tuotteita, mutta kassalle maksu on poistettu käytöstä. Tämä tarkoittaa, että asiakkaasi voivat käydä kaupassasi ja selata tuotteitasi, mutta he eivät voi ostaa tuotteitasi.
Pause and Build -sopimus voi olla sopiva vaihtoehto sinulle, jos kauppasi on kausiluonteinen tai jos se on avoinna vain tietyn ajan.
Voit valita Pause and Build -sopimuksen vain, jos kauppasi on käyttänyt maksullista sopimusta vähintään 60 päivää sen jälkeen, kun ilmainen kokeilujaksosi on päättynyt.
Keskeytä sopimus
Pause-sopimus mahdollistaa kaupan keskeyttämisen kolmen kuukauden ajaksi ilman tilausmaksua. Kun olet keskeyttänyt toiminnan, voit astua sivuun kaupastasi ja keskittyä sinulle tärkeämpiin tehtäviin.
Kun käytät Pause-sopimusta et voi käyttää Shopify-ylläpitäjää, kehittää kaupassasi tai myydä asiakkaillesi, toisin kuin Pause and Build -sopimuksessa.
Kauppasi vierailijoille kerrotaan, että kauppasi on suljettu väliaikaisesti. Voit kerätä kävijöiden sähköpostiosoitteita, jotta voit ilmoittaa kävijöille, milloin avaat kaupan uudelleen tai muuten viestiä heidän kanssaan tulevaisuudessa.
Voit avata kaupan uudelleen milloin tahansa näiden kolmen kuukauden aikana kirjautumalla sisään ja valitsemalla uuden sopimuksen. Jos kuitenkin päätät olla avaamatta kauppaasi uudelleen kolmen kuukauden kuluessa, sopimukseksesi päivitetään alennetun tilausmaksun Pause and Build -sopimus. Kun sopimuksesi on päivitetty, verkkokauppasi on edelleen suljettu asiakkailta, mutta voit käyttää Shopify-ylläpitäjää ja kehittää kauppaasi, jotta voit valmistella kauppasi myynnin uudelleenaloittamista varten.
Voit valita Pause-sopimuksen vain, jos kauppasi on käyttänyt maksullista sopimusta vähintään 60 päivää sen jälkeen, kun ilmainen kokeilujaksosi on päättynyt.
Keskeytä kauppasi toiminta ja jatka sen kehittämistä
Kun käytät Pause and Build -sopimusta, kauppasi toiminta jatkuu alennetulla 9 dollarin kuukausihinnalla. Voit myös käyttää Shopify-ylläpitäjää ja muokata tarvittaessa tuotteitasi, mutta kassalle maksu on poistettu käytöstä. Tämä tarkoittaa, että asiakkaat voivat tarkastella tuotteitasi, mutta eivät voi ostaa niitä.
Kun käytät Pause and Build -sopimusta voit tehdä seuraavat toimet:
- Käyttää Shopify-ylläpitäjää
- Käyttää sivustosi tehokkuutta koskevia perusraportteja.
- Katsoa kauppapaikkasi julkisivua.
Kun kauppasi on keskeytettynä, et voi käyttää verkkokaupan maksutoimintoa, POS-sovellusta, alennuksia, hylätyn ostoskorin palautusta, lahjakortteja tai kolmannen osapuolen integrointeja, kuten Facebookia ja Googlea, tuotteidesi julkaisemiseen. Voit lähettää tilausluonnoslaskuja, mutta asiakas ei voi suorittaa maksuprosessia loppuun eikä tilausluonnoksia voi muuntaa livetilauksiksi.
Toimintavaiheet:
Kirjaudu kauppaasi kaupan omistajana.
Klikkaa Shopify-ylläpitäjässä Asetukset > Suunnitelma.
Valitse Keskeytä kaupan toiminta tai deaktivoi kauppa > Pause and Build ‑sopimus.
Tarkista huolellisesti sopimuksen tiedot ja klikkaa sitten Vaihda Pause and build -sopimukseen.
Kauppasi toiminta keskeytetään ja se toimii alennetulla tilausmaksulla. Jos haluat aloittaa tuotteiden myynnin uudelleen, voit avata kaupan uudelleen milloin tahansa valitsemalla uuden sopimuksen.
Kehitä kauppaasi Pause and Build -sopimuksen käytön aikana
Kun käytät Pause and Build -sopimusta, asiakkaat voivat edelleen tarkastella tuotteitasi, mutta he eivät voi ostaa niitä. Asiakaskokemuksen parantamiseksi voit mukauttaa teemaasi niin, että se piilottaa tuotteiden hinnat ja piilottaa Lisää ostoskoriin -painikkeet, jotta asiakkaat eivät yritä ostaa tuotteita kauppasi toiminnan ollessa keskeytettynä.
Jos et halua näyttää tuotteitasi kauppasi toiminnan ollessa keskeytettynä, voit suojata verkkokauppasi salasanalla. Näin asiakkaat eivät näe tuotteitasi, kun kauppasi toiminta on keskeytettynä. Voit räätälöidä salasanasivusi ja kirjoittaa viestin asiakkaiden nähtäville kauppasi ollessa keskeytettynä.
Kaikki sovelluksesi pysyvät aktiivisina sen jälkeen, kun olet keskeyttänyt kauppasi. Jos haluat keskeyttää sovelluksesi, sinun on peruutettava ne yksitellen.
Kaupan avaaminen uudelleen keskeyttämisen ja kehittämisen jälkeen
Kun olet valmis avaamaan kaupan uudelleen, kirjaudu sisään ja valitse uusi, sinulle parhaiten sopiva sopimus.
Toimintavaiheet:
Kirjaudu kauppaasi kaupan omistajana.
Valitse Shopify-ylläpitäjässä Asetukset > Suunnitelma.
Klikkaa Valitse sopimus ja klikkaa sitten Valitse sopimus haluamasi suunnitelman kohdalla.
Tarkista huolellisesti sopimuksen tiedot ja klikkaa sitten Aloita sopimus.
Kun olet valinnut sopimuksen, voit aloittaa myynnin uudelleen.
Jos asetit salasanan kauppaasi, kun kauppasi toiminta oli keskeytettynä, voit poistaa verkkokauppasi salasanan.
Keskeytä kauppa kokonaan ja astu sivuun siitä
Jos olet aktiivinen kauppias, voit keskeyttää kauppasi toiminnan kokonaan ja astua siitä sivuun Pause-sopimuksen avulla. Tässä tapauksessa kauppasi toiminta keskeytetään enintään kolmeksi kuukaudeksi, ilman että sinulta veloitetaan kuukausimaksua. Voit avata kauppasi uudelleen milloin tahansa kolmen kuukauden aikana. Jos et ole kolmen kuukauden kuluessa avannut kauppaasi uudelleen, sopimukseksesi päivitetään Pause and Build -sopimukseen, jonka hinta on 9 dollaria kuukaudessa.
Sovellusmaksut keskeytetään, kun keskeytät kauppasi. Jos sinulla on odottavia sovellusmaksuja, sinulta laskutetaan näistä veloitukset, kun keskeytät kauppasi. Kun käytössä on Pause-suunnitelma, et voi käyttää Shopify-ylläpitäjää tai kauppaasi tai myydä asiakkaille.
Ennen kuin aloitat, harkitse salasanasivun luomista, jolla voit kertoa vierailijoille, että palaat pian. Et voi käyttää tai muokata salasanasivua kaupan ollessa keskeytettynä.
Toimintavaiheet:
Kirjaudu kauppaasi kaupan omistajana.
Klikkaa Shopify-ylläpitäjässä Asetuksetja valitse sitten Sopimus.
Valitse Keskeytä kaupan toiminta tai deaktivoi kauppa ja klikkaa sitten Pause-sopimus 90 päiväksi.
Tarkista huolellisesti sopimuksen tiedot ja klikkaa sitten Keskeytä kauppa.
Saat sähköpostiviestin kauppasi keskeytymisen vahvistamiseksi. Jos et avaa kauppaasi uudelleen, kolmen kuukauden kuluttua kauppasi päivittyy automaattisesti Pause and Build -sopimukseen 9 dollarilla kuukaudessa.
Kaupan toiminta on keskeytetty.
Kaupan avaaminen uudelleen keskeytyksen ja siitä sivuun astumisen jälkeen
Kun olet valmis avaamaan kaupan uudelleen, kirjaudu sisään ja valitse uusi, sinulle parhaiten sopiva sopimus.
Toimintavaiheet:
Kirjaudu kauppaasi kaupan omistajana.
Valitse Shopify-ylläpitäjässä Asetukset > Suunnitelma.
Klikkaa Valitse sopimus ja klikkaa sitten Valitse sopimus haluamasi suunnitelman kohdalla.
Tarkista huolellisesti sopimuksen tiedot ja klikkaa sitten Aloita sopimus.
Kun olet valinnut sopimuksen, voit aloittaa myynnin uudelleen.
Jos asetit salasanan kauppaasi, kun kauppasi toiminta oli keskeytettynä, voit poistaa verkkokauppasi salasanan.
Tilauksen peruuttaminen ja Shopify-kauppasi kytkeminen pois päältä
Jos et halua enää pyörittää verkkokauppaasi, voit kytkeä sen pois päältä milloin tahansa. Kun kytkeet kaupan pois päältä, et voi käyttää Shopify-ylläpitäjää. Jos haluat kirjautua sisään uudelleen, sinun on annettava luottokorttitietosi ja aktivoitava kauppa uudelleen.
Jos deaktivoit verkkokauppasi, et voi luoda uutta verkkokauppaa, joka käyttää samaa myshopify-verkkotunnusta. Voit luoda uuden kaupan, joka on brändätty samalla nimellä, mutta myshopify-verkkotunnuksesi on yksilöllinen jokaiselle kaupalle.
Voit esimerkiksi deaktivoida kaupan, jonka nimi on Very Good Things ja jonka URL-osoite on very-good-things.myshopify.com. Jos päätät luoda uuden kaupan, voit silti antaa sille nimeksi Very Good Things, mutta et voi käyttää URL-osoitetta very-good-things.myshopify.com enää uudelleen.
Ennen kuin kytket kaupan pois päältä, ota huomioon seuraavat seikat:
Varmista, että kaikki maksamattomat maksut ovat maksettu. Jos sinulla ei ole suorittamatta olevia veloituksia tililtäsi, sinulle ei lähetetä laskua kun olet kytkenyt kauppasi pois päältä. Lisätietoja laskustasi on kohdassa Katso Shopify-laskusi.
Tallenna kauppasi tiedot viemällä CSV-tiedostoja. Voit halutessasi tallentaa laskut viemällä laskutushistoriasi.
Jos sinulla on kolmannen osapuolen sovelluksia, joilla on maksutietosi Shopifyn ulkopuolella, peruuta palvelusi näiden sovellusten kanssa, jotta vältät ulkoisen laskutuksen suljettuasi kauppasi.
Jos myyt lahjakortteja, sinun on ehkä kuitattava käyttämättömät kortit. Voit avata kauppasi lahjakorttien tiedot CSV-tiedostossa, joka sisältää jäljellä olevien korttien kuittaamiseksi tarvittavat tiedot.
Jos sinulla on räätälöity verkkotunnus, jonka olet ostanut Shopifyn kautta, voit siirtää sen toiselle palveluntarjoajalle.
Jos sinulla on räätälöity verkkotunnus, jonka olet ostanut kolmannen osapuolen kautta, voit poistaa sen kaupastasi Shopify-ylläpitäjästä. Jos et poista verkkotunnustasi Shopify-kaupastasi ennen sen kytkemistä pois päältä, et ehkä voi käyttää sitä toisella verkkosivustolla.
Varmista, että poistat mukautetun verkkotunnuksen automaattisen uusimisen käytöstä rekisterinpitäjän sivustolla, jotta vältyt odottamattomilta veloituksilta.
Jos aiot sulkea kauppasi ja siirtää verkkotunnuksesi uudelle alustalle, huomioi, että Shopifyn HTTP Strict Transfer Security (HSTS) -tietoturvakäytäntö pysyy voimassa verkkotunnuksellasi 90 päivän ajan sen jälkeen, kun olet sulkenut kauppasi. Tämä käytäntö varmistaa sekä omaa liiketoimintaasi että asiakkaitasi koskevien tietojen turvallisuuden.
Jos siirrät verkkotunnuksen toiselle HTTPS-alustalle, sinun ei tarvitse tehdä muita toimenpiteitä.
Jos siirrät verkkotunnuksesi alustalle, joka ei käytä HTTPS:ää, seuraavien 90 päivän aikana verkkotunnuksellesi vierailua yrittävien käyttäjien selaimessa näytetään virheviesti. Virheviestissä saatetaan ilmoittaa, että sivusto ei ole luotettava tai että varmenne ei ole kelvollinen. Odota, että 90 päivän jakso päättyy, tai harkitse verkkotunnuksesi siirtämistä alustalle, joka tukee HTTPS:ää.
Toimintavaiheet:
Valitse Shopify-ylläpitäjässä Asetukset > Suunnitelma.
Klikkaa Peruuta tilaus tai Keskeytä kaupan toiminta tai deaktivoi kauppa.
Tarkista tarvittaessa vaihtoehdot tilauksesi keskeyttämiseksi tai uuden kaupan käynnistämiseksi.
Jos edelleen haluat deaktivoida, valitse Peruuta tilaus ja sulje kauppa tai Deaktivoi kauppa.
Valitse pois päältä kytkemisen syy ja klikkaa sitten Jatka.
Syötä salasanasi ja klikkaa sitten Sulje kauppa tai Deaktivoi nyt.
Saat sähköpostivahvistuksen, että kauppasi on kytketty pois päältä. Voit silti avata kaupan uudelleen tai tarkastella menneitä laskujasi, ja kauppasi tiedot turvataan kahden vuoden ajan. Voit myös avata kaupan uudelleen ja keskeyttää sopimuksesi.
Myy Shopify-kauppasi Exchange-markkinapaikalla
Jos et enää halua pitää Shopify-kauppaa, mutta olet kiinnostunut myymään yrityksesi, Shopifyn Exchange-markkinapaikka voi auttaa. Yrityksesi listaaminen Exchangeen on kätevä tapa myydä se verkossa, ja Exchange tekee yhteistyötä Escrow.comin kanssa varmistaakseen, että maksu-, listaus- ja siirtoprosessit ovat selkeitä ja varmoja. Lisätietoja Exchangesta on kohdassa Yrityksen myyminen Exchange-markkinapaikalla.