Lahjakorttien hallinta

Huomaa: Jotta voimme vähentää viimeaikaisten tapahtumien vaikutusta kauppaasi, lahjakorttien myynti on väliaikaisesti käytettävissä kaikissa Shopify-tilaussopimuksissa. Saat lisätietoja tutustumalla lahjakortteja koskemiin usein kysyttyihin kysymyksiin. Jos haluat lisätä kauppaasi lahjakortteja, tutustu kohtaan Lahjakorttituotteiden lisääminen tai päivittäminen.

Shopifyn admin-sivulta aukeavalla Lahjakortit-sivulla voit tarkastella, järjestää ja muokata myönnettyjä ja ostettuja lahjakortteja. Voit myös viedä lahjakortteja CSV-tiedostoon omaksi tiedoksesi.

Hae lahjakorttia

Lahjakortit-sivulla voit etsiä lahjakortteja koodin tai asiakkaan mukaan. Jos haluat etsiä lahjakortin koko koodin mukaan, kirjoita koodi ilman välilyöntejä.

Huomaa: Kun lahjakortti on myönnetty, lahjakortin koko koodi näkyy vain asiakkaalle, koska lahjakortteja käsitellään valuuttana. Myytyjen lahjakorttien luettelossa näkyy vain neljä viimeistä merkkiä, mutta voit etsiä lahjakortteja joko neljän viimeisen merkin tai koko koodin mukaan.

Lahjakorttien suodattaminen

Lahjakortit -sivulla voidaan suodattaa lahjakortteja. Suodatus on avuksi, kun yrität hakea tiettyjä kriteerejä vastaavia lahjakortteja. Voit esimerkiksi suodattaa Tilan mukaan, jolloin saat luettelon kaikista käytöstä poistetuista lahjakorteista.

Toimintovaiheet:

  1. Siirry Shopifyn admin-sivulta kohtaan Tuotteet > Lahjakortit.

  2. Klikkaa Suodata lahjakortit.

  3. Klikkaa Valitse suodatin... ja valitse sen jälkeen jokin seuraavista:

- Tila - näyttää joko käytöstä poistetut tai käytössä olevat lahjakortit - Saldo - näyttää lahjakortit sen perusteella, onko saldo käyttämättä, osittain käytetty vai tyhjä - Myönnetty - näyttää tietyn ajan kuluessa myönnetyt lahjakortit - Alkuarvo - näyttää tietyn alkuperäisen arvon omaavat lahjakortit

  1. Valitse suodattimelle erityinen ehto.

  2. Klikkaa Lisää suodatin.

Poista suodatin napauttamalla suodattimen ehdon vieressä olevaa x -painiketta.

Lahjakorttien lajitteleminen

Lahjakortit -sivulla voit lajitella lahjakortteja. Lajittelu on kätevä tapa etsiä lahjakortteja, jotka vastaavat tiettyä ehtoa. Voit esimerkiksi lajitella kortteja korttien voimassaolon päättymispäivän (nouseva) mukaan siten, että näet ensimmäiseksi kortit, joiden voimassaolon päättymispäivä on nykyhetkeä lähinnä.

Toimintovaiheet:

  1. Siirry Shopifyn admin-sivulta kohtaan Tuotteet > Lahjakortit.

  2. Klikkaa Lajittelukriteeri-kenttää ja valitse sitten jokin seuraavista: - Asiakkaan sukunimi (A-Z) - näyttää lahjakortit nousevassa aakkosjärjestykseen asiakkaan sukunimen mukaan.

    • Asiakkaan sukunimi (Z-A) - näyttää lahjakortit laskevassa aakkosjärjestyksessä asiakkaan sukunimen mukaan.
    • Lahjakoodin loppuosa (nouseva) - näyttää lahjakortit nousevassa järjestyksessä lahjakortin koodin viimeisten numeroiden mukaan.
    • Lahjakoodin loppuosa (laskeva) - näyttää lahjakortit laskevassa järjestyksessä lahjakortin koodin viimeisten numeroiden mukaan.
    • Kokonaissaldo (pienestä suurempaan) - näyttää lahjakortit kokonaissaldon mukaisessa järjestyksessä pienimmästä saldosta suurimpaan saldoon.
    • Kokonaissaldo (suuresta pienempään) - näyttää lahjakortit kokonaissaldon mukaisessa järjestyksessä suurimmasta saldosta pienimpään saldoon.
    • Luontipäivämäärä (uusin ensin) - näyttää lahjakortit korttien luontipäivän mukaisessa järjestyksessä siten, että uusin kortti näkyy ensimmäisenä.
    • Luontipäivämäärä (vanhin ensin) - näyttää lahjakortit korttien luontipäivän mukaisessa järjestyksessä siten, että vanhin kortti näkyy ensimmäisenä.
    • Päivämäärää muokattu (uusin ensin) - näyttää lahjakortit korttien päivämäärän muokkausjärjestyksessä siten, että viimeksi muokattu kortti näkyy ensimmäisenä.
    • Päivämäärää muokattu (vanhin ensin) - näyttää lahjakortit korttien päivämäärän muokkausjärjestyksessä siten, että kortti, jonka muokkauksesta on kulunut pisin aika, näkyy ensimmäisenä.
    • Viimeinen voimassaolopäivä (nouseva) - näyttää lahjakortit nousevassa järjestyksessä voimassaolon päättymispäivän mukaan.
    • Viimeinen voimassaolopäivä (laskeva) - näyttää lahjakortit laskeva järjestyksessä voimassaolon päättymispäivän mukaan.

Luettelo päivittyy valintasi mukaan.

Lahjakortin yksityiskohtaisten tietojen tarkasteleminen

Voit tarkastella lahjakortin yksityiskohtaisia tietoja napauttamalla lahjakortin koodia.

Lahjakortin tiedot -sivulla voit tarkastella lahjakortin tietoja, mukaan lukien sen jäljellä oleva saldo, lahjakorttiin liittyvä tilausnumero, lahjakortin tilanneen asiakkaan nimi ja lahjakortin voimassaoloaika.

Vinkki: voit muuttaa lahjakortin viimeistä voimassaolopäivää napauttamalla Vanhentumispäivä -kohdassa olevaa linkkiä.

Historia-osiossa voit tarkastella lahjakorttiin liittyvien tapahtumien historiaa.

Poista lahjakortti käytöstä

Voit poistaa lahjakortin käytöstä sen tiedot-sivun kautta.

Toimintovaiheet:

  1. Siirry Shopifyn admin-sivulta kohtaan Tuotteet > Lahjakortit.

  2. Klikkaa sen lahjakortin koodia, jonka haluat poistaa käytöstä.

  3. Klikkaa Poista lahjakortti käytöstä.

Lahjakortin lähettäminen sähköpostitse asiakkaalle

Jos asiakas on hukannut lahjakortin koodin tai tarvitsee sen saldoa koskevan päivityksen, voit lähettää päivitetyn lahjakortin sähköpostitse sen alkuperäiselle asiakkaalle.

Toimintovaiheet:

  1. Siirry Shopifyn admin-sivulta kohtaan Tuotteet > Lahjakortit.

  2. Klikkaa uudelleen lähetettävän lahjakortin koodia.

  3. Klikkaa Lähetä lahjakortti uudelleen asiakkaalle.

Lahjakorttituotteiden vieminen CSV-tiedostoon

Voit viedä lahjakortit CSV-tiedostoon nähdäksesi niiden tiedot laskentataulukossa. Tästä voi olla hyötyä, kun haluat tarkastella jäljellä olevia saldoja koskevia tietoja tai muita tietoja. Lahjakorttien tiedot sisältävää CSV-tiedostoa ei voi tuoda lahjakorttituotteiden luomista varten. Lahjakorttien tiedot sisältävässä CSV-tiedostossa on seuraavat lahjakortteja koskevat tiedot:

Lahjakortin CSV-kentät
Otsikko Kuvaus
Tunnus Jokainen lahjakortin yksilöllinen tunniste (se ei ole sama kuin lahjakortin koodi)
Viimeiset merkit Lahjakortin koodin neljä viimeistä merkkiä
Asiakkaan nimi Lahjakortin ostaneen asiakkaan nimi
Sähköposti Lahjakortin ostaneen asiakkaan sähköpostiosoite
Tilauksen nimi Lahjakorttiin liittyvä tilausnumero, jos sellainen on olemassa
Luotu Päivä, jona lahjakortti on ostettu tai myönnetty, muodossa vvvv/kk/pp hh:mm:ss -aikavyöhyke
Voimassaolo päättyy Viimeinen voimassaolopäivä, jos sellainen on määritetty
Alkuarvo Lahjakortin arvo osto- tai myöntöhetkellä
Saldo Kortin jäljellä oleva saldo sen jälkeen, kun sitä on käytetty tilausten maksamiseen
Valuutta Kolminumeroinen valuuttakoodi
Vanhentunut? Tieto, onko lahjakortti vanhentunut
Käytössä? Onko lahjakortti käytössä vai pois käytöstä
Poistettu käytöstä, pvm Päivämäärä, jona lahjakortti oli poistettu käytöstä, muodossa vvvv/kk/pp hh:mm:ss -aikavyöhyke

Jos viet enintään yhden sivun lahjakortteja (enintään 50 lahjakorttia), CSV-tiedosto latautuu selaimellasi. Jos viet enemmän kuin yhden sivun lahjakortteja (51 lahjakorttia tai enemmän), CSV-tiedosto lähetetään sinulle sähköpostitse. Jos et ole kaupan omistaja, tiedosto lähetetään myös kaupan omistajan sähköpostiosoitteeseen.

Toimintovaiheet:

  1. Siirry Shopifyn admin-sivulta kohtaan Tuotteet > Lahjakortit.

  2. Klikkaa Vie.

  3. Valitse valintaikkunassa seuraavat vientiasetukset:

- Nykyinen sivu: vie näkyvissä olevan sivun luettelossa näkyvät lahjakortit - Kaikki lahjakortit: vie kaikki lahjakortit - Valittu lahjakortti: vie valitut lahjakortit - Nykyinen haku: vie luettelon lahjakorteista, joissa on käytetty hakua tai suodatinta

  1. Jos aiot avata CSV-tiedoston Excelissä, Numbersissa tai muussa taulukkolaskentaohjelmassa, klikkaa CSV (Excel, Numbers ja muut taulukkolaskentaohjelmat). Muussa tapauksessa klikkaa Normaali CSV-tiedosto.

  2. Klikkaa Vie lahjakortit.

Oletko valmis aloittamaan myynnin Shopify-palvelussa?

Kokeile sitä ilmaiseksi