Lahjakorttien hallinta

Shopifyn Admin-sivulta aukeavalla Lahjakortit-sivulla voit tarkastella, järjestää ja muokata myönnettyjä ja ostettuja lahjakortteja. Voit myös viedä lahjakortteja CSV-tiedostoon omaksi tiedoksesi.

Hae lahjakorttia

Voit etsiä lahjakortteja koodin tai asiakkaan mukaan. Klikkaa haku- ja suodatinpainiketta ja käytä Lahjakortit-sivulla olevaa hakupalkkia. Jos haluat etsiä lahjakorttia koko koodilla, kirjoita se ilman välilyöntejä.

Kun lahjakortti on myönnetty, lahjakortin koko koodi näkyy vain asiakkaalle, koska lahjakortteja käsitellään valuuttana. Myytyjen lahjakorttien luettelossa näkyy vain neljä viimeistä merkkiä, mutta voit etsiä lahjakortteja joko neljän viimeisen merkin tai koko koodin mukaan.

Suodata lahjakortteja

Lahjakortit-sivulla voit suodattaa lahjakortteja. Suodatus on avuksi, kun yrität hakea tiettyjä kriteerejä vastaavia lahjakortteja. Voit käyttää esimerkiksi Tila-suodatinta, jos haluat saada luettelon kaikista käytöstä poistetuista lahjakorteista.

Voit suodattaa tulokset näillä vaihtoehdoilla:

  • Tila - näyttää lahjakortit, jotka ovat joko aktiivisia, deaktivoitu tai vanhentuneet
  • Saldo - näyttää lahjakortit sen perusteella, onko saldo käyttämättä, osittain käytetty vai tyhjä
  • Lahjakortin arvo - näyttää lahjakortit sen mukaan, onko niiden sisältämä arvo saman verran, erisuuri, enemmän vai vähemmän kuin tietty arvo
  • Luomispäivä - näyttää lahjakortit siltä ajanjaksolta, jolloin ne on myönnetty
  • Myöntötapa – näyttää lahjakortit sen perusteella, onko kortit myönnetty, ostettu tai luotu sovelluksessa.

Vaiheet:

  1. Siirry Shopifyn Admin-sivulta kohtaan Tuotteet > Lahjakortit.

  2. Klikkaa haku- ja suodatinpainiketta.

  3. Klikkaa +.

  4. Valitse suodatinluokka, jonka mukaan lahjakortteja suodatetaan.

  5. Valitse suodattimen arvo. Käytettävissäsi olevat arvot vaihtelevat valitsemasi suodattimen mukaan.

  6. Valinnainen: Jos haluat tallentaa tämän näkymän, anna tallennetulle näkymälle nimi klikkaamalla Tallenna nimellä ja klikkaa sitten Tallenna näkymä.

Poista suodatin klikkaamalla suodattimen ehdon viereltä x.

Lahjakorttien lajitteleminen

Lahjakortit-sivulla voit lajitella lahjakortteja. Lajittelu on avuksi, kun yrität hakea tiettyjä kriteerejä vastaavia lahjakortteja. Voit esimerkiksi käyttää Viimeinen voimassaolopäivä (nouseva) -lajitteluperustetta, jolloin näet pian vanhentuvat lahjakortit.

Voit käyttää seuraavia lajitteluvaihtoehtoja:

Lahjakorttisivun lajitteluvaihtoehdot.
Lajitteluvaihtoehto Kuvaus
Asiakkaan sukunimi (A-Ö) Näyttää lahjakortit nousevassa aakkosjärjestykseen asiakkaan sukunimen mukaan
Asiakkaan sukunimi (Ö-A) Näyttää lahjakortit laskevassa aakkosjärjestyksessä asiakkaan sukunimen mukaan
Lahjakoodin loppu (nouseva) Näyttää lahjakortit nousevassa järjestyksessä lahjakortin koodin viimeisten numeroiden mukaan
Tarjouskoodin loppu (laskeva) Näyttää lahjakortit laskevassa järjestyksessä lahjakortin koodin viimeisten numeroiden mukaan
Kokonaissaldo (pienimmästä suurimpaan) Näyttää lahjakortit kokonaissaldon mukaisessa järjestyksessä pienimmästä saldosta suurimpaan saldoon
Kokonaissaldo (suurimmasta pienimpään) Näyttää lahjakortit kokonaissaldon mukaisessa järjestyksessä suurimmasta saldosta pienimpään saldoon
Luontipäivämäärä (uusin ensin) Näyttää lahjakortit korttien luontipäivän mukaisessa järjestyksessä siten, että uusin kortti näkyy ensimmäisenä
Luontipäivämäärä (vanhin ensin) Näyttää lahjakortit korttien luontipäivämäärän mukaan siten, että kortti, jonka luonnista on kulunut pisin aika, näkyy ensimmäisenä
Muokkauspäivämäärä (uusin ensin) Näyttää lahjakortit kortin muokkauspäivän mukaisessa järjestyksessä siten, että uusin kortti näkyy ensimmäisenä
Muokkauspäivämäärä (vanhin ensin) Näyttää lahjakortit korttien muokkauspäivämäärän mukaan siten, että kortti, jonka muokkauksesta on kulunut pisin aika, näkyy ensimmäisenä
Viimeinen voimassaolopäivä (nouseva) Näyttää lahjakortit nousevassa järjestyksessä voimassaolon päättymispäivän mukaan
Viimeinen voimassaolopäivä (laskeva) Näyttää lahjakortit laskevassa järjestyksessä voimassaolon päättymispäivän mukaan

Vaiheet:

  1. Siirry Shopifyn Admin-sivulta kohtaan Tuotteet > Lahjakortit.

  2. Klikkaa lajittelukuvaketta.

  3. Valitse lajitteluvaihtoehto. Luettelo päivittyy valintasi mukaan.

Jos haluat tallentaa lajitteluvaihtoehdon näkymäksi, klikkaa + ja anna näkymälle nimi. Klikkaa sen jälkeen Luo näkymä.

Lahjakortin yksityiskohtaisten tietojen tarkasteleminen

Voit tarkastella lahjakortin yksityiskohtaisia tietoja klikkaamalla lahjakortin koodia Shopify adminin kohdassa Tuotteet > Lahjakortit.

Lahjakortin tietosivulta voit tarkastella lahjakorttia koskevia tietoja, mukaan lukien seuraavat:

  • alku- ja nykyinen saldo
  • lahjakortin alkuperäiseen ostoon liitetty tilausnumero
  • lahjakortin tilanneen asiakkaan nimi
  • viimeinen voimassaolopäivä, jos sellainen on määritetty
  • lahjakorttiin liittyvien tapahtumien aikajana, mukaan lukien tilaukset, joissa lahjakorttia on käytetty maksutapana

Lahjakortin poistaminen käytöstä

Voit poistaa lahjakortin käytöstä sen tiedot-sivun kautta.

Vaiheet:

  1. Siirry Shopifyn Admin-sivulta kohtaan Tuotteet > Lahjakortit.

  2. Klikkaa sen lahjakortin koodia, jonka haluat poistaa käytöstä.

  3. Klikkaa Poista aktivointi.

Lahjakortin lähettäminen sähköpostitse asiakkaalle

Jos asiakas on hukannut lahjakortin koodin tai tarvitsee sen saldoa koskevan päivityksen, voit lähettää päivitetyn lahjakortin sähköpostitse sen alkuperäiselle asiakkaalle.

Jos lahjakortti on jo osittain käytetty, vain jäljellä oleva saldo lähetetään asiakkaalle.

Vaiheet:

  1. Siirry Shopifyn Admin-sivulta kohtaan Tuotteet > Lahjakortit.

  2. Klikkaa uudelleen lähetettävän lahjakortin koodia.

  3. Klikkaa Lähetä lahjakortti uudelleen.

Lahjakorttituotteiden vieminen CSV-tiedostoon

Voit viedä lahjakortit CSV-tiedostoon nähdäksesi niiden tiedot laskentataulukossa. Tästä voi olla hyötyä, kun haluat tarkastella jäljellä olevia saldoja koskevia tietoja tai muita tietoja. Lahjakorttien tiedot sisältävää CSV-tiedostoa ei voi tuoda lahjakorttituotteiden luomista varten. Lahjakorttien tiedot sisältävässä CSV-tiedostossa on seuraavat lahjakortteja koskevat tiedot:

Lahjakortin CSV-kentät
Otsikko Kuvaus
Tunnus Jokainen lahjakortin yksilöllinen tunniste (se ei ole sama kuin lahjakortin koodi)
Viimeiset merkit Lahjakortin koodin neljä viimeistä merkkiä
Asiakkaan nimi Lahjakortin ostaneen asiakkaan nimi
Sähköposti Lahjakortin ostaneen asiakkaan sähköpostiosoite
Vastaanottajan nimi Vastaanottajan, jolle lahjakortti on ostettu, nimi
Vastaanottajan sähköpostiosoite Vastaanottajan, jolle lahjakortti on ostettu, sähköpostiosoite
Tilauksen nimi Lahjakorttiin liittyvä tilausnumero, jos sellainen on olemassa
Myöntämispäivä Päivä, jona lahjakortti on ostettu tai myönnetty, muodossa vvvv/kk/pp hh:mm:ss -aikavyöhyke
Lähetysajankohta Päivämäärä, jolloin lahjakortti lähetettiin vastaanottajalle. Jos päivämäärä on tulevaisuudessa, tämä on päivämäärä, jolloin se lähetetään. Muodossa vvvv/kk/pp hh:mm:ss -aikavyöhyke
Voimassaolo päättyy Viimeinen voimassaolopäivä, jos sellainen on määritetty
Alkusaldo Lahjakortin saldo osto- tai myöntöhetkellä
Nykyinen saldo Kortin jäljellä oleva saldo sen jälkeen, kun sitä on käytetty tilausten maksamiseen
Valuutta Kolminumeroinen valuuttakoodi
Vanhentunut? Tieto, onko lahjakortti vanhentunut
Käytössä? Onko lahjakortti aktiivinen vaiko deaktivoitu
Poistettu käytöstä, pvm Päivämäärä, jolloin lahjakortti poistettiin käytöstä, muodossa vvvv/kk/pp hh:mm:ss -aikavyöhyke
Viesti Asiakkaan kirjoittama viesti, joka lähetetään vastaanottajalle
Huomautus Lahjakorttiin lisättävä huomautus

Jos viet enintään yhden sivun lahjakortteja (enintään 50 lahjakorttia), CSV-tiedosto latautuu selaimellasi. Jos viet enemmän kuin yhden sivun lahjakortteja (51 lahjakorttia tai enemmän), CSV-tiedosto lähetetään sinulle sähköpostitse. Jos et ole kaupan omistaja, tiedosto lähetetään myös kaupan omistajan sähköpostiosoitteeseen.

Vaiheet:

  1. Siirry Shopifyn Admin-sivulta kohtaan Tuotteet > Lahjakortit.

  2. Klikkaa Vie.

  3. Valitse valintaikkunassa seuraavat vientiasetukset:

    • Nykyinen sivu: vie näkyvissä olevan sivun luettelossa näkyvät lahjakortit
    • Kaikki lahjakortit: vie kaikki lahjakortit
    • Valittu lahjakortti: vie valitut lahjakortit
    • Nykyinen haku: vie luettelon lahjakorteista, joissa on käytetty hakua tai suodatinta
  4. Jos aiot avata CSV-tiedoston Excelissä, Numbersissa tai muussa taulukkolaskentaohjelmassa, klikkaa CSV (Excel, Numbers ja muut taulukkolaskentaohjelmat). Muussa tapauksessa klikkaa Normaali CSV-tiedosto.

  5. Klikkaa Vie lahjakortit.

Valmiina aloittamaan Shopifyssa?

Kokeile ilmaiseksi