기프트 카드 관리
Shopify 관리자의 기프트 카드 페이지에서 발행하고 구매한 기프트 카드를 확인, 구성 및 편집할 수 있습니다. 참조를 위해 기프트 카드를 CSV 파일로 내보낼 수도 있습니다.
기프트 카드 검색
기프트 카드 페이지의 검색 창을 사용하여 코드나 고객을 기준으로 기프트 카드를 검색할 수 있습니다. 전체 기프트 카드 코드로 검색하려면 코드를 공백 없이 입력합니다.
참고: 기프트 카드는 통화로 간주되므로 발행된 후에는 고객만 전체 기프트 카드 코드를 확인할 수 있습니다. 셀러는 판매한 기프트 카드 목록에서 마지막 4자만 확인할 수 있습니다. 하지만 마지막 4자 또는 전체 코드로 검색을 할 수는 있습니다.
기프트 카드 필터링
기프트 카드 페이지에서 기프트 카드를 필터링할 수 있습니다. 특정 기준과 일치하는 기프트 카드를 찾으려는 경우 필터링을 수행하면 유용합니다. 예를 들어 상태를 기준으로 필터링하면 사용하지 않도록 설정된 기프트 카드를 모두 표시할 수 있습니다.
단계:
Shopify 관리자에서 제품 > 기프트 카드로 이동합니다.
필터를 클릭합니다.
필터 선택...을 클릭하고 다음 중 하나를 선택합니다.
- 상태 - 사용하거나 사용하지 않도록 설정된 기프트 카드를 표시합니다. - 잔액 - 잔액(전액 남음, 일부 금액 사용함, 전액 사용함)에 따라 기프트 카드를 표시합니다. - 발행됨 - 특정 기간에 발행된 기프트 카드를 표시합니다. - 초기 값 - 특정 초기 값으로 설정된 기프트 카드를 표시합니다.
필터의 구체적인 조건을 선택합니다.
필터 추가를 클릭합니다.
필터를 제거하려면 필터 조건 옆에 있는 x를 클릭합니다.
기프트 카드 정렬
기프트 카드 페이지에서 기프트 카드를 정렬할 수 있습니다. 특정 기준과 일치하는 기프트 카드를 찾으려는 경우 정렬이 유용합니다. 예를 들어 가장 먼저 만료되는 기프트 카드를 확인하려면 만료 날짜(오름차순)으로 정렬할 수 있습니다.
단계:
Shopify 관리자에서 제품 > 기프트 카드로 이동합니다.
-
정렬 기준 필드를 클릭하고 다음 중 하나를 선택합니다. - 고객 이름(A-Z) - 고객 이름으로 오름차순하여 사전순으로 기프트 카드를 표시합니다.
- 고객 이름(Z-A) - 고객 이름으로 내림차순하여 사전순으로 기프트 카드를 표시합니다.
- 기프트 카드 끝자리(오름차순) - 기프트 카드 코드의 마지막 몇 자리로 오름차순하여 기프트 카드를 표시합니다.
- 기프트 카드 끝자리(내림차순) - 기프트 카드 코드의 마지막 몇 자리로 내림차순하여 기프트 카드를 표시합니다.
- 총 잔액(낮은 금액부터) -총 카드 잔액이 가장 낮은 순서대로 기프트 카드를 표시합니다.
- 총 잔액(높은 금액부터) -총 카드 잔액이 가장 높은 순서대로 기프트 카드를 표시합니다.
- 생성된 날짜(최근 항목부터) - 카드 생성 날짜 순으로 최근 항목부터 기프트 카드를 표시합니다.
- 생성된 날짜(오래된 항목부터) - 카드 생성 날짜가 가장 오래된 순서대로 기프트 카드를 표시합니다.
- 편집된 날짜(최근 항목부터) - 카드 편집 날짜 순으로 최근 항목부터 기프트 카드를 표시합니다.
- 편집된 날짜(오래된 항목부터) - 카드 편집 날짜 순으로 오래된 항목부터 기프트 카드를 표시합니다.
선택 항목에 따라 목록이 업데이트됩니다.
기프트 카드의 세부 정보 확인
기프트 카드 코드를 클릭하면 기프트 카드에 대한 세부 정보를 확인할 수 있습니다.
기프트 카드 세부 정보 페이지에서 남은 잔액, 기프트 카드와 관련된 주문 번호, 기프트 카드를 주문한 고객의 이름 및 만료 날짜를 포함하여 기프트 카드에 대한 정보를 검토할 수 있습니다.
기록 섹션에서 기프트 카드와 연결된 이벤트 기록을 확인할 수 있습니다.
기프트 카드 사용 안 함
세부 정보 페이지에서 기프트 카드를 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다.
단계:
Shopify 관리자에서 제품 > 기프트 카드로 이동합니다.
사용하지 않도록 설정할 기프트 카드의 기프트 카드 코드를 클릭합니다.
기프트 카드 사용 안 함을 클릭합니다.
고객에게 이메일로 기프트 카드 보내기
고객이 기프트 카드 코드를 분실하거나 잔액을 업데이트해야하는 경우 업데이트된 기프트 카드를 원래 고객에게 이메일로 보낼 수 있습니다.
참고: 기프트 카드를 부분적으로 사용한 경우 남은 잔액만 고객에게 전송됩니다.
단계:
Shopify 관리자에서 제품 > 기프트 카드로 이동합니다.
다시 보낼 기프트 카드의 기프트 카드 코드를 클릭합니다.
기프트 카드 다시 보내기를 클릭합니다.
기프트 카드 제품을 CSV로 내보내기
기프트 카드를 CSV 파일로 내보내 스프레드시트에서 세부 정보를 확인할 수 있습니다. 이렇게 하면 미결제 잔액에 대한 정보나 기타 기록을 검토하는 데 유용할 수 있습니다. 기프트 카드 CSV를 가져와서 기프트 카드 제품을 생성할 수는 없습니다. 기프트 카드 CSV에는 기프트 카드와 관련된 다음 정보가 포함됩니다.
| 제목 | 설명 |
|---|---|
| ID | 각 기프트 카드의 고유 식별자(기프트 카드 코드 아님) |
| 마지막 문자 | 기프트 카드 코드의 마지막 4자 |
| 고객 이름 | 기프트 카드를 구매한 고객의 이름 |
| 이메일 | 기프트 카드를 구매한 고객의 이메일 주소 |
| 주문 이름 | 기프트 카드와 연관된 주문 번호(해당하는 경우) |
| 생성 날짜 | 기프트 카드 구매 또는 발행 날짜(형식: yyyy/mm/dd hh:mm:ss - 표준 시간대) |
| 만료 날짜 | 만료 날짜(해당하는 경우) |
| 초기 값 | 기프트 카드 구매 또는 발행 당시의 가치 |
| 잔액 | 주문에 적용한 후 카드에 남아 있는 잔액 |
| 통화 | 3자리 통화 코드 |
| 만료 여부 | 기프트 카드의 만료 여부 |
| 사용 여부 | 기프트 카드가 사용하도록 설정되었는지 여부 |
| 사용하지 않도록 설정한 날짜 | 해당하는 경우, 기프트 카드가 비활성화되도록 설정한 날짜(형식: yyyy/mm/dd hh:mm:ss - 표준 시간대) |
기프트 카드 한 페이지(기프트 카드 최대 50개)를 내보내는 경우 브라우저에서 CSV 파일이 다운로드됩니다. 하나 이상의 기프트 카드 페이지(기프트 카드 51개 또는 그 이상)를 내보내는 경우에는 CSV 파일이 이메일로 전송됩니다. 스토어 소유자가 아니라면 스토어 소유자의 이메일에도 해당 파일이 전송됩니다.
단계:
Shopify 관리자에서 제품 > 기프트 카드로 이동합니다.
내보내기를 클릭합니다.
대화 상자에서 다음 내보내기 옵션 중 원하는 옵션을 선택합니다.
- 현재 페이지: 목록의 표시된 페이지에서 기프트 카드를 내보냅니다. - 모든 기프트 카드: 모든 기프트 카드를 내보냅니다. - 선택한 기프트 카드: 선택한 기프트 카드를 내보냅니다. - 현재 검색: 검색 또는 필터가 적용된 기프트 카드 목록을 내보냅니다.
Excel, Numbers 또는 다른 스프레드시트 프로그램에서 CSV 파일을 열려는 경우 CSV(Excel, Numbers 또는 기타 프로그램)를 클릭합니다. 그 외의 경우에는 일반 CSV 파일을 클릭합니다.
기프트 카드 내보내기를 클릭합니다.