기프트 카드 관리
참고: 최근 이벤트의 영향을 줄이기 위해 스토어에서 기프트 카드를 임시로 판매하는 모든 플랜을 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 기프트 카드 제품 추가 또는 업데이트를 참조하십시오.
Shopify 관리자의 기프트 카드 페이지에서 발행하고 구매한 기프트 카드를 확인, 구성 및 편집할 수 있습니다. 참조를 위해 기프트 카드를 CSV 파일로 내보낼 수도 있습니다.
기프트 카드 검색
기프트 카드 페이지의 검색 창을 사용하여 코드나 고객을 기준으로 기프트 카드를 검색할 수 있습니다. 전체 기프트 카드 코드로 검색하려면 코드를 공백 없이 입력합니다.
참고: 기프트 카드는 통화로 간주되므로 발행된 후에는 고객만 전체 기프트 카드 코드를 확인할 수 있습니다. 셀러는 판매한 기프트 카드 목록에서 마지막 4자만 확인할 수 있습니다. 하지만 마지막 4자 또는 전체 코드로 검색을 할 수는 있습니다.
기프트 카드 필터링
기프트 카드 페이지에서 기프트 카드를 필터링할 수 있습니다. 특정 기준과 일치하는 기프트 카드를 찾으려는 경우 필터링을 수행하면 유용합니다. 예를 들어 상태를 기준으로 필터링하면 사용하지 않도록 설정된 기프트 카드를 모두 표시할 수 있습니다.
단계:
-
기프트 카드 필터링을 클릭합니다.
필터 선택...을 클릭하고 다음 중 하나를 선택합니다.
- 상태 - 사용하거나 사용하지 않도록 설정된 기프트 카드를 표시합니다. - 잔액 - 잔액(전액 남음, 일부 금액 사용함, 전액 사용함)에 따라 기프트 카드를 표시합니다. - 발행됨 - 특정 기간에 발행된 기프트 카드를 표시합니다. - 초기 값 - 특정 초기 값으로 설정된 기프트 카드를 표시합니다.
필터의 구체적인 조건을 선택합니다.
필터 추가를 클릭합니다.
필터를 제거하려면 필터 조건 옆의 x 버튼을 클릭합니다.
기프트 카드의 세부 정보 확인
기프트 카드 코드를 클릭하면 기프트 카드에 대한 세부 정보를 확인할 수 있습니다.
기프트 카드 세부 정보 페이지에서 남은 잔액, 기프트 카드와 관련된 주문 번호, 기프트 카드를 주문한 고객의 이름 및 만료 날짜를 포함하여 기프트 카드에 대한 정보를 검토할 수 있습니다.
기록 섹션에서 기프트 카드와 연결된 이벤트 기록을 확인할 수 있습니다.
기프트 카드 사용 안 함
세부 정보 페이지에서 기프트 카드를 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다.
단계:
Shopify 관리자에서 제품 > 기프트 카드로 이동합니다.
사용하지 않도록 설정할 기프트 카드의 기프트 카드 코드를 클릭합니다.
기프트 카드 사용 안 함을 클릭합니다.
고객에게 이메일로 기프트 카드 보내기
고객이 기프트 카드 코드를 분실하거나 잔액을 업데이트해야하는 경우 업데이트된 기프트 카드를 원래 고객에게 이메일로 보낼 수 있습니다.
참고: 기프트 카드를 부분적으로 사용한 경우 남은 잔액만 고객에게 전송됩니다.
단계:
Shopify 관리자에서 제품 > 기프트 카드로 이동합니다.
다시 보낼 기프트 카드의 기프트 카드 코드를 클릭합니다.
고객에게 기프트 카드 다시 보내기를 클릭합니다.
기프트 카드 제품을 CSV로 내보내기
기프트 카드를 CSV 파일로 내보내 스프레드시트에서 세부 정보를 확인할 수 있습니다. 이렇게 하면 미결제 잔액에 대한 정보나 기타 기록을 검토하는 데 유용할 수 있습니다. 기프트 카드 CSV를 가져와서 기프트 카드 제품을 생성할 수는 없습니다. 기프트 카드 CSV에는 기프트 카드와 관련된 다음 정보가 포함됩니다.
| 제목 | 설명 |
|---|---|
| ID | 각 기프트 카드의 고유 식별자(기프트 카드 코드 아님) |
| 마지막 문자 | 기프트 카드 코드의 마지막 4자 |
| 고객 이름 | 기프트 카드를 구매한 고객의 이름 |
| 이메일 | 기프트 카드를 구매한 고객의 이메일 주소 |
| 주문 이름 | 기프트 카드와 연관된 주문 번호(해당하는 경우) |
| 생성 날짜 | 기프트 카드 구매 또는 발행 날짜(yyyy/mm/dd hh:mm:ss - 표준 시간대 형식) |
| 만료 날짜 | 만료 날짜(해당하는 경우) |
| 초기 값 | 기프트 카드 구매 또는 발행 당시의 가치 |
| 잔액 | 주문에 적용한 후 카드에 남아 있는 잔액 |
| 통화 | 3자리 통화 코드 |
| 만료 여부 | 기프트 카드의 만료 여부 |
| 사용 여부 | 기프트 카드가 사용하도록 설정되었는지 여부 |
| 사용하지 않도록 설정한 날짜 | 해당하는 경우 기프트 카드를 사용하지 않도록 설정한 날짜(yyyy/mm/dd hh:mm:ss - 표준 시간대 형식) |
기프트 카드 한 페이지(기프트 카드 최대 50개)를 내보내는 경우 브라우저에서 CSV 파일이 다운로드됩니다. 하나 이상의 기프트 카드 페이지(기프트 카드 51개 또는 그 이상)를 내보내는 경우에는 CSV 파일이 이메일로 전송됩니다. 스토어 소유자가 아니라면 스토어 소유자의 이메일에도 해당 파일이 전송됩니다.
단계:
Shopify 관리자에서 제품 > 기프트 카드로 이동합니다.
내보내기를 클릭합니다.
대화 상자에서 다음 내보내기 옵션 중 원하는 옵션을 선택합니다.
- 현재 페이지: 목록의 표시된 페이지에서 기프트 카드를 내보냅니다. - 모든 기프트 카드: 모든 기프트 카드를 내보냅니다. - 선택한 기프트 카드: 선택한 기프트 카드를 내보냅니다. - 현재 검색: 검색 또는 필터가 적용된 기프트 카드 목록을 내보냅니다.
Excel, Numbers 또는 다른 스프레드시트 프로그램에서 CSV 파일을 열려는 경우 CSV(Excel, Numbers 또는 기타 프로그램)를 클릭합니다. 그 외의 경우에는 일반 CSV 파일을 클릭합니다.
기프트 카드 내보내기를 클릭합니다.