Shopify Inbox
이 페이지는 Mar 30, 2023에 인쇄되었습니다. 최신 버전은 https://help.shopify.com/ko/manual/inbox에서 확인하십시오.
Shopify Inbox는 모든 온라인 스토어 상호작용에 대해 1개의 메일함을 생성합니다. Shopify Inbox를 사용하면 Shopify 관리자에서 고객 대화를 관리하고, 온라인 스토어의 채팅 모양을 사용자 지정하고, 자동 응답을 생성하고, 대화 분석을 볼 수 있습니다. Shopify Inbox는 inbox.shopify.com 웹페이지에서 사용 가능하며, iOS 및 Android 모바일 장치에서 다운로드할 수도 있습니다.
Shopify Inbox를 사용하면 온라인 스토어에 채팅을 쉽게 추가할 수 있어 고객이 상점에 있는 동안 스토어에 연락할 수 있습니다. 또한 Messenger와 같은 다른 메시지 채널을 사용하여 고객으로부터 Inbox 메시지를 받을 수 있습니다. Shopify Inbox를 통해 데스크톱이나 모바일 장치에서 이러한 메시지를 보고 응답할 수 있습니다.