Shopify Inbox

Shopify Inbox는 모든 온라인 스토어 상호작용에 대해 단일 메일 박스를 생성합니다. Shopify Inbox의 Shopify 관리자에서 고객 대화 관리, 온라인 스토어의 채팅 모양 사용자 지정, 자동 응답 생성 및 대화 분석 보기 등의 작업을 수행할 수 있습니다. Shopify Inbox는 웹페이지 shopifyinbox.com에서 사용 가능하며, iOSAndroid 모바일 장치에서 다운로드할 수도 있습니다.

Shopify Inbox를 사용하면 고객이 상점에 있는 동안 회원님에게 연락할 수 있으므로 온라인 스토어에서 손쉽게 채팅할 수 있습니다. 또한 Facebook Messenger 및 Apple 비즈니스 채팅과 같은 다른 메시징 채널을 사용하여 고객으로부터 Inbox 메시지를 받을 수 있습니다. Shopify Inbox를 통해 데스크톱이나 모바일 장치에서 이러한 메시지를 보고 응답할 수 있습니다.

또한 Shopify Inbox을 사용하여 Shopify 스토어에서 직원 로그인이 있는 팀원에게 텍스트나 이미지를 보낼 수도 있습니다.

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