管理禮品卡

您可以在 Shopify 管理介面的「禮品卡」頁面上檢視、整理和編輯您發行和購買的禮品卡。您還可以將禮品卡匯出成 CSV 檔案以供參考。

搜尋禮品卡

您可以按代碼或顧客搜尋禮品卡。點擊搜尋和篩選按鈕,然後使用「禮品卡」頁面上的搜尋列。若要使用完整的禮品卡代碼進行搜尋,請不要輸入空格。

禮品卡視同貨幣,因此發出禮品卡後,只有顧客可以看到完整的禮品卡代碼。在售出的禮品卡清單中,您只能看到最後四碼,但您可以使用最後四碼或完整代碼進行搜尋。

篩選禮品卡

您可以在「禮品卡」頁面上篩選禮品卡。您嘗試搜尋符合特定條件的禮品卡時,篩選功能非常有用。舉例來說,您可以按照狀態篩選,來列出所有已停用的禮品卡。

以下為可用的篩選條件:

  • 狀態 - 顯示禮品卡啟用、已停用或已過期
  • 餘額 - 顯示餘額全滿、已使用部分餘額或已無餘額的禮品卡
  • 禮品卡價值:根據禮品卡等於、不等於、大於或小於特定價值來顯示禮品卡
  • 建立日期 - 根據核發禮品卡的時間週期顯示禮品卡
  • 核發方法:根據禮品卡是透過應用程式核發、購買或產生來顯示禮品卡

步驟:

若要移除電腦版中的篩選條件,請按一下篩選條件旁的「x」。若要移除 Shopify 應用程式中的篩選條件,請點選搜尋和篩選圖示,然後點選篩選條件旁的「x」。

排序禮品卡

您可以在「禮品卡」頁面上排序禮品卡。嘗試搜尋符合特定條件的禮品卡時,排序功能就非常有用。舉例來說,您可以依據「到期日」排序並選擇「遞增」順序,先檢視最接近到期日的禮品卡。

以下為可用的排序選項:

禮品卡頁面的排序選項。
排序選項 說明
禮品代碼結尾 按照禮品卡代碼的末幾碼排序禮品卡。您可以選擇遞增或遞減排序。
顧客姓氏 按照顧客的姓氏排序禮品卡。您可以按照字母順序 (由 A 到 Z) 或反向字母順序 (由 Z 到 A) 排序。
收件人姓氏 按照收件人的姓氏排序禮品卡。您可以按照字母順序 (由 A 到 Z) 或反向字母順序 (由 Z 到 A) 排序。
建立日期 按照禮品卡建立日期排序禮品卡。排序時可以從最舊或最新的禮品卡開始列出。
編輯日期 按照禮品卡編輯日期排序禮品卡。排序時可以從最早或最晚編輯的禮品卡開始列出。
到期日 按照禮品卡到期日排序禮品卡。您可以選擇遞增或遞減排序。
總餘額 按照禮品卡目前的總餘額排序禮品卡。排序時可以從餘額最低或最高的禮品卡開始列出。

步驟:

系統會根據您的選擇更新清單。

若要將排序選項儲存為檢視畫面,請點擊「+」並輸入檢視畫面名稱,然後按一下「建立檢視畫面」。

檢視禮品卡的詳細資訊

您可以在 Shopify 管理介面的「商品」>「禮品卡」清單中,點擊禮品卡代碼來檢視禮品卡的詳細資訊。

在「禮品卡詳細資訊」頁面中,您可以檢視有關禮品卡的資訊,包括:

  • 原始餘額和目前餘額
  • 與首次購買禮品卡相關的訂單編號
  • 訂購禮品卡的顧客姓名
  • 到期日 (若適用)
  • 與禮品卡相關的事件交易時間軸,包括使用禮品卡作為付款方式的訂單

變更禮品卡的到期日

您可以在禮品卡發行後變更禮品卡的到期日。

如果想要變更所有新禮品卡的預設到期設定,請參閱管理禮品卡到期設定

步驟:

停用禮品卡

您可以在禮品卡的詳細資訊頁面上停用該禮品卡。

步驟:

重新傳送禮品卡給顧客

若顧客遺失禮品卡代碼或需要更新餘額,您可以透過電子郵件或簡訊將更新後的禮品卡重新傳送給原始顧客。

如果禮品卡已部分使用,則僅會傳送餘額給顧客。

步驟:

將禮品卡產品匯出為 CSV

您可以將禮品卡匯出成 CSV 檔案,即可在試算表中檢視其詳細資訊。若要檢視未結餘額或其他記錄的資訊,這會非常有幫助。您無法匯入禮品卡 CSV 來建立禮品卡產品。禮品卡 CSV 含有下列關於禮品卡的資訊:

禮品卡 CSV 欄位
標題 說明
Id 每張禮品卡的唯一識別符 (不是禮品卡代碼)
末碼 禮品卡代碼末四碼
顧客名稱 購買禮品卡的客戶名稱
電子郵件 購買禮品卡的客戶電子郵件地址
收件人姓名 收到所購禮品卡的收件人姓名
收件人電子郵件 收到所購禮品卡的收件人電子郵件地址
訂單名稱 與禮品卡相關聯的訂單編號 (若適用)
發行日期 購買或發行禮品卡的日期格式為 yyyy/mm/dd hh:mm:ss -時區
寄送日期 將禮品卡寄送給收件人的日期。若為未來日期,則該日期表示將寄送禮品卡的日期。格式為 yyyy/mm/dd hh:mm:ss -時區
到期日 到期日 (若適用)
原始餘額 購買或發行禮品卡時的餘額
目前餘額 禮品卡套用至訂單後的剩餘餘額
貨幣 三碼貨幣代碼
到期了嗎? 禮品卡到期與否
已啟用? 禮品卡處於啟用還是已停用狀態
停用時間 停用禮品卡的日期 (若適用),格式為 yyyy/mm/dd hh:mm:ss -時區
核發員工 核發這張禮品卡的員工
訊息 顧客輸入所要傳送給收件人的訊息
備註 將套用於禮品卡的備註

若要匯出最多一頁的禮品卡資料 (最多 50 份禮品卡),瀏覽器會下載 CSV 檔案。若要匯出一頁以上的禮品卡資料 (51 份以上禮品卡),則系統會透過電子郵件將 CSV 檔案傳送給您。如果您不是商店擁有者,系統仍會將此檔案寄至商店擁有者的電子郵件信箱。

步驟:

  1. 前往 Shopify 管理介面的「商品」>「禮品卡」。

  2. 按一下「匯出」

  3. 在對話方塊中,從以下匯出選項中進行選擇:

    • 目前頁面:匯出清單可見頁面上的禮品卡
    • 所有禮品卡:匯出所有禮品卡
    • 選擇的禮品卡:匯出您勾選的禮品卡
    • 目前的搜尋條件:用套用的搜尋或篩選條件匯出禮品卡清單
  4. 如果您想要在 Excel、Numbers 或其他試算表程式中打開 CSV 檔案,請按一下「適用於 Excel、Numbers 或其他試算表程式的 CSV」。其他情況,請按一下「一般 CSV 檔案」

  5. 按一下「匯出禮品卡」。

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