兌換和使用禮品卡
此頁面列印時間為 Jul 26, 2024。如須最新版本,請至 https://help.shopify.com/zh-TW/manual/products/gift-card-products/redeem-gift-card。
顧客可以在您的店面使用禮品卡購買商品。如果您具備 Shopify POS 銷售管道,顧客也可在實體據點使用禮品卡。深入瞭解如何在 Shopify POS 上兌換禮品卡。
兌換禮品卡的考量事項
兌換禮品卡的考量事項如下:
- 只要禮品卡上還有餘額,這些餘額就可以用於多筆訂單。
- 禮品卡的餘額會套用至訂單的總金額 (包含稅金和運費)。
- 禮品卡與折扣代碼可以同時使用。
- 一筆訂單可以使用多張禮品卡。
- 禮品卡可用於包含首次訂閱配送的訂單,但不能新增為訂閱制商品的付款方式。顧客必須在結帳頁面新增符合條件的付款方式,才能為日後的訂閱款項付費。
- 禮品卡不能用來購買其他禮品卡。
- 如果顧客想為其他人購買禮品卡,建議您自訂佈景主題,允許顧客在下單時將禮品卡寄送給其他收件人。深入瞭解如何在禮品卡產品中新增收件人欄位。
線上兌換禮品卡
在您的商店購買商品時,顧客可以在結帳頁面的適當欄位輸入禮品卡的專屬代碼,以兌換禮品卡的價值。禮品卡代碼不區分大小寫。只有在您的 Shopify 商店中具有可用禮品卡時,才會在結帳頁面顯示新增禮品卡作為付款方式的選項。
客戶兌換禮品卡時,結帳程序會顯示以下其中一個選項:
- 如果禮品卡餘額超過或等於訂單總額,那麼客戶可以按一下「完成訂單」。
- 如果禮品卡的可用餘額低於訂單總額,則系統會在顧客下單前提示對方選擇第二種付款方式,以補足差額。這包括新增另一張禮品卡。
查看禮品卡餘額
顧客可以在您網路店面的禮品卡頁面上查看禮品卡的餘額。您也可以查看餘額,然後將相關資訊寄送給顧客。
將禮品卡加入 Apple 錢包
您可以在禮品卡設定中啟用 Apple 錢包票卡,讓顧客能將禮品卡加入 Apple 錢包。
啟用 Apple 錢包票卡時,禮品卡通知電子郵件會包含以下其他資訊:
- 將 Apple 錢包票卡下載至 iOS 裝置的連結
- 「加入 Apple 錢包」按鈕,顧客按一下此按鈕即會在 Apple 錢包中自動開啟禮品卡
禮品卡票卡會顯示您的商店資訊、禮品卡的有效餘額和專屬的 QR 碼。
如果您有使用 Shopify POS 應用程式,則顧客用 Apple 錢包展示禮品卡後,您可以用 2D 掃描器或 iPad 的鏡頭掃描 QR 碼。
如果顧客已下載禮品卡票卡並且在您的商店附近,就會在自己的 iOS 裝置上收到通知。顧客可以在禮品卡票卡的詳細資訊畫面上,停用這些來自 Apple 錢包的通知。詳細資訊畫面上也會顯示您商店的服務條款。