การแลกบัตรของขวัญ
ลูกค้าของคุณสามารถใช้บัตรของขวัญของตนเพื่อซื้อสินค้าได้ทั้งบนช่องทางออนไลน์และแบบตัวต่อตัว
สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับ Apple Wallet Passes ดูที่การเปลี่ยนการตั้งค่าบัตรของขวัญ
ช่องทางการขายที่รองรับบัตรของขวัญ
ลูกค้าสามารถแลกใช้บัตรของขวัญได้ในทุกช่องทางการขายที่ใช้การชำระเงินของ Shopify:
- ร้านค้าออนไลน์
- ปุ่มซื้อ
- Facebook (เมื่อคุณใช้การชำระเงินของ Shopify)
- Messenger (เมื่อคุณใช้การชำระเงินของ Shopify)
- Shopify POS
ลูกค้าไม่สามารถใช้บัตรของขวัญกับช่องทางการขายของ Facebook และ Messenger เมื่อใช้การชำระเงินของ Facebook อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเลือกตัวเลือกการชำระเงินกับช่องทาง Facebook และ Messenger
ประสบการณ์การใช้งานของลูกค้า
ลูกค้าสามารถใช้งานบัตรของขวัญโดยการป้อนรหัสเฉพาะของบัตรที่หน้าการชำระเงิน เมื่อซื้อสินค้าจากร้านค้าของคุณ บัตรของขวัญที่มียอดคงเหลือ สามารถใช้จ่ายได้มากกว่า 1 คำสั่งซื้อ คุณสามารถดูและจัดการสถานะบัตรของขวัญแต่ละใบได้ในส่วนของผู้ดูแลระบบ Shopify ของคุณ
เมื่อลูกค้าแลกบัตรของขวัญ หน้าจอการชำระเงินจะแสดงหนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้:
หากบัตรของขวัญมียอดคงเหลือมากกว่าหรือเท่ากับมูลค่ารวมของคำสั่งซื้อแล้ว ลูกค้าสามารถคลิกที่เสร็จสิ้นคำสั่งซื้อได้
หากบัตรของขวัญมียอดคงเหลือน้อยกว่ามูลค่ารวมของคำสั่งซื้อแล้ว ลูกค้าจะได้รับแจ้งให้เลือกวิธีการชำระเงินสำรองสำหรับยอดที่ไม่เพียงพอก่อนจะสั่งซื้อ
หมายเหตุ: หากลูกค้าต้องการซื้อบัตรของขวัญให้ผู้อื่น ลูกค้าสามารถส่งต่ออีเมลบัตรของขวัญนั้นไปยังผู้รับได้