การแลกและการใช้บัตรของขวัญ

ลูกค้าของคุณสามารถใช้บัตรของขวัญเพื่อซื้อสินค้าจากหน้าร้านของคุณได้ หากคุณมีช่องทางการขาย Shopify POS ลูกค้าของคุณยังสามารถใช้บัตรของขวัญที่หน้าร้านได้อีกด้วย ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแลกบัตรของขวัญบน Shopify POS

ในหน้านี้

ข้อควรพิจารณาในการแลกบัตรของขวัญ

ตรวจสอบข้อควรพิจารณาต่อไปนี้ในการแลกบัตรของขวัญ:

ยอดคงเหลือในบัตรของขวัญสามารถใช้ได้กับคำสั่งซื้อมากกว่าหนึ่งรายการ ตราบใดที่ยังมียอดคงเหลือในบัตรของขวัญ
ยอดคงเหลือของบัตรของขวัญจะมีผลกับมูลค่ารวมของการสั่งซื้อซึ่งอาจรวมภาษีและค่าจัดส่ง
บัตรของขวัญสามารถใช้ร่วมกับรหัสส่วนลดได้
สามารถใช้บัตรของขวัญหลายใบได้ในคำสั่งซื้อเดียว
บัตรของขวัญใช้ได้กับคำสั่งซื้อที่มีการจัดส่งครั้งแรกของการสมัครใช้งานได้ แต่ไม่สามารถเพิ่มเป็นวิธีการชำระเงินสำหรับการสมัครใช้งานได้ ลูกค้าจะต้องเพิ่มวิธีการชำระเงินที่มีสิทธิ์ใช้งานในขั้นตอนการชำระเงินจึงจะเรียกเก็บเงินสำหรับการชำระเงินค่าสมัครใช้งานในอนาคตได้
บัตรของขวัญไม่สามารถใช้ซื้อบัตรของขวัญอื่นได้
หากลูกค้าต้องการซื้อบัตรของขวัญให้บุคคลอื่น คุณสามารถปรับแต่งธีมของคุณเพื่อให้ลูกค้าสามารถส่งบัตรของขวัญไปยังผู้รับรายอื่นเมื่อทำการสั่งซื้อ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มช่องผู้รับไปยังผลิตภัณฑ์บัตรของขวัญของคุณ

การแลกบัตรของขวัญออนไลน์

เมื่อซื้อสินค้าในร้านค้าของคุณ ลูกค้าของคุณสามารถแลกรับบัตรของขวัญตามมูลค่าที่ระบุไว้ได้โดยป้อนรหัสที่ไม่ซ้ำกันในช่องที่กำหนดในขั้นตอนการชำระเงิน รหัสบัตรของขวัญไม่มีการแบ่งตัวพิมพ์ใหญ่หรือเล็ก ตัวเลือกในการเพิ่มบัตรของขวัญสำหรับการชำระเงินจะแสดงในขั้นตอนการชำระเงินก็ต่อเมื่อมีบัตรของขวัญที่ใช้งานอยู่ในร้านค้า Shopify ของคุณเท่านั้น

เมื่อลูกค้าแลกบัตรของขวัญ หน้าจอการชำระเงินจะแสดงหนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้:

หากบัตรของขวัญมียอดคงเหลือมากกว่าหรือเท่ากับมูลค่ารวมของคำสั่งซื้อแล้ว ลูกค้าสามารถคลิกที่เสร็จสิ้นคำสั่งซื้อได้
หากบัตรของขวัญมียอดคงเหลือน้อยกว่ามูลค่ารวมของคำสั่งซื้อแล้ว ลูกค้าจะได้รับแจ้งให้เลือกวิธีการชำระเงินวิธีอื่นสำหรับยอดที่ไม่เพียงพอก่อนจะสั่งซื้อ ซึ่งรวมถึงการเพิ่มบัตรของขวัญใบอื่น

การตรวจสอบยอดคงเหลือของบัตรของขวัญ

ลูกค้าสามารถตรวจสอบยอดคงเหลือของบัตรของขวัญได้ที่หน้าบัตรของขวัญของหน้าร้านออนไลน์ของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถตรวจสอบยอดคงเหลือ จากนั้นส่งข้อมูลไปยังลูกค้าของคุณ

การเพิ่มบัตรของขวัญไปยัง Apple Wallet

คุณสามารถเปิดใช้งาน Apple Wallet Passes ได้ในการตั้งค่าบัตรของขวัญ การตั้งค่านี้จะช่วยให้ลูกค้าของคุณสามารถเพิ่มบัตรของขวัญไปยัง Apple Wallet ได้

เมื่อคุณเปิดใช้งาน Apple Wallet Passes อีเมลแจ้งเตือนบัตรของขวัญจะมีข้อมูลเพิ่มเติมต่อไปนี้:

ลิงก์สำหรับดาวน์โหลด Apple Wallet Passes ไปยังอุปกรณ์ iOS
ปุ่ม "เพิ่มไปยัง Apple Wallet" ซึ่งลูกค้าของคุณสามารถใช้เพื่อเปิดบัตรของขวัญใน Apple Wallet ได้โดยอัตโนมัติ

Pass บัตรของขวัญจะแสดงข้อมูลร้านค้าของคุณ ยอดคงเหลือที่ใช้ได้ในบัตรของขวัญ และคิวอาร์โค้ดที่ไม่ซ้ำกัน

เมื่อลูกค้ามอบบัตรของขวัญโดยใช้ Apple Wallet คุณสามารถสแกนคิวอาร์โค้ดด้วยเครื่องสแกน 2D ได้ หรือด้วยกล้องบน iPad ในกรณีที่คุณใช้แอป Shopify POS

หากลูกค้าดาวน์โหลด Pass บัตรของขวัญและอยู่ใกล้ร้านค้าของคุณ พวกเขาก็จะสามารถรับการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ iOS ของตนได้ ลูกค้าสามารถปิดใช้งานการแจ้งเตือนเหล่านี้ได้ที่หน้าจอรายละเอียดของ Pass บัตรของขวัญภายใน Apple Wallet นอกจากนั้นหน้าจอรายละเอียดดังกล่าวยังแสดงข้อกำหนดในการใช้บริการของร้านค้าคุณด้วยเช่นกัน