การแลกและการใช้บัตรของขวัญ
ลูกค้าของคุณสามารถใช้บัตรของขวัญเพื่อซื้อสินค้าจากหน้าร้านของคุณได้ หากคุณมีช่องทางการขาย Shopify POS ลูกค้าของคุณยังสามารถใช้บัตรของขวัญที่หน้าร้านได้อีกด้วย ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแลกบัตรของขวัญบน Shopify POS
ในหน้านี้
ข้อควรพิจารณาในการแลกบัตรของขวัญ
ตรวจสอบข้อควรพิจารณาต่อไปนี้ในการแลกบัตรของขวัญ:
- ยอดคงเหลือในบัตรของขวัญสามารถใช้ได้กับคำสั่งซื้อมากกว่าหนึ่งรายการ ตราบใดที่ยังมียอดคงเหลือในบัตรของขวัญ
- ยอดคงเหลือของบัตรของขวัญจะมีผลกับมูลค่ารวมของการสั่งซื้อซึ่งอาจรวมภาษีและค่าจัดส่ง
- บัตรของขวัญสามารถใช้ร่วมกับรหัสส่วนลดได้
- สามารถใช้บัตรของขวัญหลายใบได้ในคำสั่งซื้อเดียว
- บัตรของขวัญใช้ได้กับคำสั่งซื้อที่มีการจัดส่งครั้งแรกของการสมัครใช้งานได้ แต่ไม่สามารถเพิ่มเป็นวิธีการชำระเงินสำหรับการสมัครใช้งานได้ ลูกค้าจะต้องเพิ่มวิธีการชำระเงินที่มีสิทธิ์ใช้งานในขั้นตอนการชำระเงินจึงจะเรียกเก็บเงินสำหรับการชำระเงินค่าสมัครใช้งานในอนาคตได้
- บัตรของขวัญไม่สามารถใช้ซื้อบัตรของขวัญอื่นได้
- หากลูกค้าต้องการซื้อบัตรของขวัญให้บุคคลอื่น คุณสามารถปรับแต่งธีมของคุณเพื่อให้ลูกค้าสามารถส่งบัตรของขวัญไปยังผู้รับรายอื่นเมื่อทำการสั่งซื้อ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มช่องผู้รับไปยังผลิตภัณฑ์บัตรของขวัญของคุณ
การแลกบัตรของขวัญออนไลน์
เมื่อซื้อสินค้าในร้านค้าของคุณ ลูกค้าของคุณสามารถแลกรับบัตรของขวัญตามมูลค่าที่ระบุไว้ได้โดยป้อนรหัสที่ไม่ซ้ำกันในช่องที่กำหนดในขั้นตอนการชำระเงิน รหัสบัตรของขวัญไม่มีการแบ่งตัวพิมพ์ใหญ่หรือเล็ก ตัวเลือกในการเพิ่มบัตรของขวัญสำหรับการชำระเงินจะแสดงในขั้นตอนการชำระเงินก็ต่อเมื่อมีบัตรของขวัญที่ใช้งานอยู่ในร้านค้า Shopify ของคุณเท่านั้น
เมื่อลูกค้าแลกบัตรของขวัญ หน้าจอการชำระเงินจะแสดงหนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้:
- หากบัตรของขวัญมียอดคงเหลือมากกว่าหรือเท่ากับมูลค่ารวมของคำสั่งซื้อแล้ว ลูกค้าสามารถคลิกที่เสร็จสิ้นคำสั่งซื้อได้
- หากบัตรของขวัญมียอดคงเหลือน้อยกว่ามูลค่ารวมของคำสั่งซื้อแล้ว ลูกค้าจะได้รับแจ้งให้เลือกวิธีการชำระเงินวิธีอื่นสำหรับยอดที่ไม่เพียงพอก่อนจะสั่งซื้อ ซึ่งรวมถึงการเพิ่มบัตรของขวัญใบอื่น
การตรวจสอบยอดคงเหลือของบัตรของขวัญ
ลูกค้าสามารถตรวจสอบยอดคงเหลือของบัตรของขวัญได้ที่หน้าบัตรของขวัญของหน้าร้านออนไลน์ของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถตรวจสอบยอดคงเหลือ จากนั้นส่งข้อมูลไปยังลูกค้าของคุณ
การเพิ่มบัตรของขวัญไปยัง Apple Wallet
คุณสามารถเปิดใช้งาน Apple Wallet Passes ได้ในการตั้งค่าบัตรของขวัญ การตั้งค่านี้จะช่วยให้ลูกค้าของคุณสามารถเพิ่มบัตรของขวัญไปยัง Apple Wallet ได้
เมื่อคุณเปิดใช้งาน Apple Wallet Passes อีเมลแจ้งเตือนบัตรของขวัญจะมีข้อมูลเพิ่มเติมต่อไปนี้:
- ลิงก์สำหรับดาวน์โหลด Apple Wallet Passes ไปยังอุปกรณ์ iOS
- ปุ่ม "เพิ่มไปยัง Apple Wallet" ซึ่งลูกค้าของคุณสามารถใช้เพื่อเปิดบัตรของขวัญใน Apple Wallet ได้โดยอัตโนมัติ
Pass บัตรของขวัญจะแสดงข้อมูลร้านค้าของคุณ ยอดคงเหลือที่ใช้ได้ในบัตรของขวัญ และคิวอาร์โค้ดที่ไม่ซ้ำกัน
เมื่อลูกค้ามอบบัตรของขวัญโดยใช้ Apple Wallet คุณสามารถสแกนคิวอาร์โค้ดด้วยเครื่องสแกน 2D ได้ หรือด้วยกล้องบน iPad ในกรณีที่คุณใช้แอป Shopify POS
หากลูกค้าดาวน์โหลด Pass บัตรของขวัญและอยู่ใกล้ร้านค้าของคุณ พวกเขาก็จะสามารถรับการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ iOS ของตนได้ ลูกค้าสามารถปิดใช้งานการแจ้งเตือนเหล่านี้ได้ที่หน้าจอรายละเอียดของ Pass บัตรของขวัญภายใน Apple Wallet นอกจากนั้นหน้าจอรายละเอียดดังกล่าวยังแสดงข้อกำหนดในการใช้บริการของร้านค้าคุณด้วยเช่นกัน