Realizowanie i używanie kart prezentowych

Twoi klienci mogą używać kart prezentowych do dokonywania zakupów w Twoim sklepie. Jeśli masz kanał sprzedaży Shopify POS, klient może również korzystać z kart prezentowych osobiście. Dowiedz się więcej o realizacji karty prezentowej w aplikacji Shopify POS.

Informacje dotyczące realizacji kart prezentowych

Zapoznaj się z poniższymi informacjami dotyczącymi realizacji kart prezentowych:

  • Środki z karty prezentowej można wydać na więcej niż jedno zamówienie, o ile są dostępne.
  • Środki z karty prezentowej mają zastosowanie do całkowitej wartości zamówienia, która może zawierać podatki i koszty wysyłki.
  • Kart prezentowych można używać wraz z kodami rabatowymi.
  • W przypadku jednego zamówienia można wykorzystać wiele kart prezentowych.
  • Kartę prezentową można wykorzystać w zamówieniu, które obejmuje początkową dostawę subskrypcji, ale nie można jej dodać jako metody płatności za subskrypcję. Klient musi dodać do strony realizacji zakupu kwalifikującą się metodę płatności, aby być obciążanym przyszłymi płatnościami za subskrypcję.
  • Karty prezentowej nie można użyć do zakupu innej karty prezentowej.
  • Jeśli klient chce kupić kartę prezentową dla innej osoby, możesz dostosować swój szablon tak, aby umożliwić klientowi wysłanie karty prezentowej do innego odbiorcy podczas składania przez niego zamówienia. Dowiedz się więcej o dodawaniu pól odbiorców do produktu typu karta prezentowa.

Realizacja karty prezentowej online

Podczas dokonywania zakupu w sklepie klient może zrealizować kartę prezentową, wprowadzając jej unikalny kod w odpowiednim polu na stronie realizacji zakupu. W kodach kart prezentowych nie jest rozróżniana wielkość liter. Opcja dodania karty prezentowej do płatności pojawia się na stronie realizacji zakupu tylko wtedy, gdy w sklepie Shopify dostępne są aktywne karty prezentowe.

Gdy klient korzysta z karty prezentowej, na stronie realizacji zakupu wyświetlane są następujące opcje:

  • Jeśli saldo dostępne na karcie prezentowej jest większe lub równe sumie zamówienia, klient może kliknąć opcję Zrealizuj zamówienie.
  • Jeśli saldo dostępne na karcie prezentowej jest mniejsze niż suma zamówienia, klient jest proszony o wybranie dodatkowej, odpowiedniej dla salda metody płatności przed złożeniem zamówienia. Może to być też dodanie kolejnej karty prezentowej.

Sprawdzanie salda karty prezentowej

Klient może sprawdzić saldo karty prezentowej na stronie karty prezentowej witryny sklepu online. Możesz również sprawdzić saldo, a następnie wysłać informacje do klienta.

Dodawanie karty prezentowej do Apple Wallet

Możesz aktywować karty Apple Wallet w ustawieniach karty prezentowej. To ustawienie umożliwia klientom dodawanie kart prezentowych do Apple Wallet.

Po aktywacji kart Apple Wallet e-mail z powiadomieniem o karcie prezentowej zawiera następujące dodatkowe informacje:

  • link do pobrania kart Apple Wallet na urządzenie z systemem iOS
  • przycisk Dodaj do Apple Wallet, którego klient może użyć do automatycznego otwarcia karty prezentowej w Apple Wallet

Na kuponie karty prezentowej wyświetlone są informacje o sklepie, aktywne saldo karty prezentowej i unikalny kod QR.

Jeśli klient przedstawia kartę prezentową w aplikacji Apple Wallet, możesz zeskanować kod QR za pomocą skanera 2D lub aparatu w iPadzie w przypadku korzystania z aplikacji Shopify POS.

Jeśli klient pobrał kupony kart prezentowych i znajduje się w pobliżu Twojego sklepu, może otrzymać powiadomienia na swoim urządzeniu z systemem iOS. Klient może dezaktywować takie powiadomienia w Apple Wallet na ekranie szczegółów kuponu karty prezentowej. Na ekranie szczegółów wyświetla się również regulamin sklepu.

Nie możesz znaleźć odpowiedzi, których szukasz? Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc.