Indløsning af gavekort

Bemærk: Vi vil gerne hjælpe med at minimere konsekvenserne af de seneste hændelser for din butik. Derfor er gavekort midlertidigt tilgængelige for salg på alle abonnementer. Du kan finde flere oplysninger under Tilføjelse eller opdatering af gavekortprodukter.

Dine kunder kan bruge deres gavekort til at foretage køb i din butik, enten i webshoppen eller personligt.

Du kan finde oplysninger om Apple Wallet Passes i Ændring af indstillinger for gavekort.

Salgskanaler, der understøtter gavekort

Kunder kan indløse deres gavekort på alle dine salgskanaler, der bruger Shopifys betalingsproces:

  • Webshop
  • Køb-knap
  • Facebook-butik
  • Messenger
  • Shopify POS

Kundeoplevelse

Når en kunde foretager et køb i din butik, kan han eller hun indløse værdien af et gavekort ved at indtaste kortets unikke kode ved betaling. Koden skelner ikke mellem store og små bogstaver. Et gavekort har en saldo, som kan bruges til mere end én ordre. Gavekortets saldo anvendes på ordrens samlede værdi, som kan omfatte skatter og levering. Du kan se og administrere status for hvert enkelt gavekort i din Shopify-administrator.

Når en kunde indløser et gavekort, vises en af følgende muligheder ved betaling:

  • Hvis saldoen på gavekortet overstiger eller svarer til det samlede ordrebeløb, kan kunden klikke på Fuldfør ordre.

  • Er saldoen på gavekortet mindre end det samlede ordrebeløb, bliver kunden bedt om at vælge endnu en betalingsmetode til at dække saldoen, før ordren afgives.

Bemærk: Hvis en kunde vil købe et gavekort til en anden, skal e-mailen med gavekortet videresendes til modtageren.

Er du klar til at begynde at sælge med Shopify?

Prøv det gratis