Udfærdiger gavekort

Når du opretter et gavekort i din Shopify-administrator, genererer du et gavekort med en tilpasset værdi uden at modtage betaling for det. Dette gavekort kan bruges som betaling til fremtidige køb i din butik uden omkostninger for modtageren.

Du kan f.eks. oprette et gavekort i følgende scenarier:

• som en del af en kampagne, et incitament eller en belønning
• som et tilpasset pålydende, der ikke er tilgængeligt i dine gavekortprodukter, når kunden har betalt værdien via en faktura for ordrekladder
• som refusion eller et tilgodebevis

Du kan føje en kunde til gavekortet, når du opretter det, eller du kan oprette gavekortet først og så tilføje en kunde på et senere tidspunkt. Når du føjer en kunde til gavekortet, kan du sende gavekortet til kunden via mail.

Når du har oprettet et gavekort, kan du se, organisere eller redigere det fra siden Gavekort i din Shopify-administrator.

Overvejelser i forbindelse med oprettelse af gavekort

Gavekort, der er oprettet i din Shopify-administrator, kan bruges til fremtidige køb i din butik uden omkostninger for modtageren. Hvis du vil sælge gavekort, kan du tilføje et gavekortprodukt, så kunderne kan købe gavekort.

Du kan oprette et gavekort direkte fra din Shopify-administrator med et angivet beløb, der er større end nul og højst 2.000 USD (eller tilsvarende i din lokale valuta).

Oprettede gavekort kan skabe en forpligtelse til at sikre fremtidigt salg. Afhængigt af lovgivningen om gavekort i dit område må du muligvis ikke føje en udløbsdato til gavekortet eller begrænse måden, som gavekortet bruges på. Disse gavekort er inkluderet i rapporten Passiver.

I stedet for at oprette kampagnegavekort, kan du oprette en rabatkode på et valutabeløb. Hvis du opretter en rabat, kan du kontrollere beløbet, anvende begrænsninger og styre kampagnens udløbsdato.

Opret et gavekort

Opret et gavekort direkte i din Shopify-administrator uden at modtage betaling for det.

Trin:

1. Gå til Produkter > Gavekort i Shopify-administrator.

2. Klik på Opret gavekort.

3. Angiv kortets værdi i feltet Startværdi.

4. Angiv en kundes navn, telefonnummer eller mailadresse i feltet Kunde for at oprette eller søge efter en kunde. Kunden skal enten have en mailadresse eller et telefonnummer, for at gavekortkoden kan sendes via mail eller sms. Hvis kunden har angivet begge dele, vil gavekortet blive sendt via mail.

5. Valgfrit: Hvis du vil have, at gavekortet udløber, skal du vælge Angiv udløbsdato i afsnittet Udløbsdato og derefter vælge en dato. Sørg for at overholde lovgivningen i dit land vedrørende gavekort. Få mere at vide om indstillinger og udløbsdatoer for gavekort.

6. Valgfrit: Skriv en Intern bemærkning til egen reference. Bemærkningen kan ses, når gavekortet vises i din Shopify-administrator, men kunden kan ikke se den.

7. Valgfrit: Klik på Forhåndsvisning af mail for at se en forhåndsvisning af, hvordan gavekortet ser ud for kunden.

8. Klik på Gem.

9. Klik på Send gavekort.

10. Gør et af følgende:

    • Klik på Send mail, hvis der er angivet en mailadresse for kunden.
    • Klik på Send sms, hvis der kun er angivet et telefonnummer for kunden.

Tilføj en kunde på et gavekort

Hvis der ikke er tilføjet en kunde på et tidligere oprettet gavekort, kan du tilføje kundeoplysninger og derefter sende gavekortet.

Bemærk

Kunden skal enten have en mailadresse eller et telefonnummer for at kunne modtage gavekortkoden via mail eller sms. Hvis kunden har angivet begge dele, vil gavekortet blive sendt via mail.

Trin:

1. Gå til Produkter > Gavekort i Shopify-administrator.

2. Klik på koden for det oprettede gavekort. Du kan kun se de sidste fire tegn i koden.

3. Angiv en kundes navn, telefonnummer eller mailadresse i feltet Kunde for at søge efter eller oprette en kunde.

4. Klik på Gem.

5. Klik på Send gavekort.

6. Valgfrit: Rediger den mailadresse, som kunden modtager sammen med gavekortet.

7. Klik på Send e-mail.