Udstedelse af gratis gavekort

Bemærk

Gavekort er tilgængelige for salg med alle Shopify-abonnementsplaner. Få mere at vide under Ofte stillede spørgsmål om gavekort. Hvis du vil føje gavekort til din butik, kan du få mere at vide under Tilføjelse eller opdatering af gavekortprodukter.

Du kan udstede et gratis gavekort med en angivet værdi til en eksisterende kunde som incitament, reklame, tilgodebevis eller belønning.

Udsted et gavekort

Når du udsteder et gavekort, genererer du en gavekortkode og sender den via mail til en kunde uden at modtage betaling for det. Du bestemmer, hvor meget gavekortet er værd, og den kunde, der modtager det, kan bruge værdien af det på andre produkter i din butik.

Hvis du vil have gavekortkoden, skal du registrere det, når du udsteder kortet. Du kan ikke se hele gavekortkoden senere.

Trin:

1. Gå til Produkter > Gavekort i Shopify-administrator.

2. Klik på Udsted gavekort.

3. Angiv kortets startværdi.

4. Angiv en kundes navn eller mailadresse i søgefeltet under Find eller opret en kunde for at vælge eller oprette en kunde.

5. Hvis du vil angive en udløbsdato for gavekortet, skal du vælge Angiv udløbsdato og derefter vælge en dato. Gavekortet udløber ved midnat i butikkens tidszone dagen efter udløbsdatoen. Sørg for at overholde lovgivningen i dit land vedrørende gavekort.

6. Valgfrit: Skriv en bemærkning til egen reference. Bemærkningen kan ses, når gavekortet vises i din Shopify-administrator, men kunden kan ikke se den.

7. Klik på Gem for at udstede gavekortet.

Se oplysninger om udstedte gavekort

Du kan se oplysninger om dine udstedte gavekort i Shopify.

Trin:

1. Gå til Produkter > Gavekort i Shopify-administrator.

2. Klik på koden for det udstedte gavekort. Du kan kun se de sidste fire tegn i koden.

3. Du kan se detaljer om det udstedte gavekort på siden til gavekortet:

   • saldoen på gavekortet
   • datoen, det blev oprettet
   • udløbsdatoen
   • bemærkninger, du har føjet til gavekortet
   • kortets historik

Rediger en kunde på et udstedt gavekort

Hvis der ikke blev tilføjet kundeoplysninger for et tidligere udstedt gavekort, kan du tilføje disse oplysninger. Du kan ikke erstatte kundeoplysninger.

Trin:

1. Gå til Produkter > Gavekort i Shopify-administrator.

2. Klik på koden for det udstedte gavekort. Du kan kun se de sidste fire tegn i koden.

3. Klik på Rediger under Kunde på siden med det udstedte gavekort.

4. Angiv de korrekte kundeoplysninger, og vælg om gavekortet skal sendes.

5. Klik på Gem.