Criar cartões-presente
Quando você cria um cartão-presente no admin da Shopify, gera um com valor personalizado sem receber nenhum pagamento em troca. Esse cartão-presente pode ser usado como pagamento em uma compra futura na sua loja, sem nenhum custo para o destinatário.
É possível criar um cartão-presente nos seguintes cenários:
- Como parte de uma promoção, um incentivo ou uma recompensa
- Como uma denominação personalizada não disponível nos produtos "cartão-presente", após o pagamento do valor pelo cliente por uma fatura para rascunho de pedido
- Como reembolso ou crédito na loja
Você pode adicionar um cliente ao cartão-presente ao criá-lo, ou criar um cartão-presente primeiro e adicionar o cliente depois. Após essa adição, é possível enviar o cartão-presente por e-mail ao cliente.
Depois de criar um cartão-presente, você pode ver, organizar ou editar esse item na página Cartões-presente do admin da Shopify.
Nesta página
Considerações sobre a criação de cartões-presente
Os cartões-presente criados no admin da Shopify podem ser usados para compras futuras em sua loja, sem nenhum custo para o destinatário. Caso queira vender cartões-presente, adicione um produto "cartão-presente" para permitir que os clientes os comprem.
É possível criar um cartão-presente direto no admin da Shopify com um valor acima de zero e até o máximo de US$ 2 mil (ou o equivalente na moeda local).
Os cartões-presente criados podem gerar a responsabilidade de oferecer promoções no futuro. Dependendo da legislação de sua região sobre esse tipo de produto, talvez você não possa adicionar uma data de vencimento nem limitar o possível uso dele. Esses cartões-presente são incluídos no relatório de passivos.
Em vez de criar cartões-presente promocionais, é possível criar um código de desconto para um valor de moeda. Isso permite que você controle o valor, as restrições de uso e a data de vencimento da promoção.
Criar um cartão-presente
Crie um cartão-presente diretamente pelo admin da Shopify sem receber nenhum pagamento em troca.
Etapas:
No admin da Shopify, acesse Produtos > Cartões-presente.
Clique em Criar cartão-presente.
No campo Valor inicial, insira o valor do cartão.
No campo Cliente, insira o nome, o número de telefone ou o endereço de e-mail para criar ou pesquisar o cliente. É preciso que o cliente tenha um endereço de e-mail ou um telefone para receber o código do cartão-presente por e-mail ou SMS. Caso ambas as informações estejam disponíveis, o cartão-presente é enviado por e-mail.
Opcional: se você quiser que o cartão-presente expire, na seção Data de vencimento, selecione Definir data de vencimento e selecione uma data. Siga as leis de seu país sobre cartões-presente. Saiba mais sobre a data de vencimento e as configurações do cartão-presente.
Opcional: insira uma observação interna para sua referência. A observação é mostrada durante a visualização do cartão-presente no admin da Shopify, mas não fica visível para o cliente.
Opcional: clique em Ver e-mail para ver como o e-mail do cartão-presente é exibido ao cliente.
Clique em Salvar.
Clique em Enviar cartão-presente.
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Siga um destes procedimentos:
- Se houver um endereço de e-mail para o cliente, clique em Enviar e-mail.
- Se houver apenas um número de telefone, clique em Enviar SMS.
Adicionar cliente a um cartão-presente
Caso não haja nenhuma informação do cliente adicionada a um cartão-presente criado anteriormente, adicione esses dados e depois envie o cartão-presente.
Etapas:
No admin da Shopify, acesse Produtos > Cartões-presente.
Clique no código do cartão-presente criado. Você só verá os últimos quatro caracteres do código.
No campo Cliente da página do cartão-presente criado, insira o nome, o número de telefone ou o endereço de e-mail para pesquisar ou criar um cliente.
Clique em Salvar.
Clique em Enviar cartão-presente.
Opcional: edite o e-mail que o cliente receberá com o cartão-presente.
Clique em Enviar e-mail.