Criar cartões-presente gratuitos
É possível criar um cartão-presente gratuito com um valor definido para um cliente existente como incentivo, promoção, crédito na loja ou recompensa.
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Criar um cartão-presente
Quando você cria um cartão-presente, gera um código de cartão-presente e o envia por e-mail a um cliente sem receber nenhum pagamento em troca. Você decide quanto vale o cartão-presente, e o cliente que o recebe pode usar esse valor para adquirir outros produtos na loja.
Depois de enviar um cartão-presente, o código completo do cartão-presente é visível apenas para o cliente, pois os cartões-presente são considerados moeda. Se você precisar saber o código do cartão-presente, registre-o quando criar o cartão. Você só pode ver os quatro últimos dígitos do código do cartão-presente mais tarde.
Etapas:
No admin da Shopify, acesse Produtos > Cartões-presente.
Clique em Criar cartão-presente.
No campo Valor inicial, insira o valor do cartão.
No campo Cliente, insira o nome, o número de telefone ou o endereço de e-mail para criar ou pesquisar o cliente. É preciso que o cliente tenha um e-mail ou um telefone para receber o código do cartão-presente. Caso nenhuma dessas informações esteja disponível, o cartão-presente será enviado por e-mail.
Opcional: se você quiser que o cartão-presente expire, na seção Data de vencimento, selecione Definir data de vencimento e selecione uma data. Saiba mais sobre a data de vencimento e as configurações do cartão-presente e verifique se você segue as leis de seu país sobre cartões-presente.
Opcional: insira uma observação interna para sua referência. A observação é mostrada durante a visualização do cartão-presente no admin da Shopify, mas não fica visível para o cliente.
Opcional: clique em Ver e-mail para ver como o e-mail do cartão-presente é exibido ao cliente.
Clique em Salvar.
Clique em Enviar cartão-presente.
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Siga um destes procedimentos:
- Se houver um endereço de e-mail para o cliente, clique em Enviar e-mail.
- Se houver apenas um número de telefone, clique em Enviar SMS.
Ver informações de cartões-presente criados
É possível ver os dados dos cartões-presente emitidos na Shopify.
Etapas:
No admin da Shopify, acesse Produtos > Cartões-presente.
Clique no código do cartão-presente criado. Você verá apenas os últimos quatro caracteres do código.
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Na página do cartão-presente criado, é possível ver os dados dele:
- o saldo no cartão-presente
- a data em que foi criado
- a data de validade
- Cliente para quem o cartão foi emitido
- observações adicionadas ao cartão-presente
- seu histórico
Adicionar cliente a um cartão-presente
Caso não haja nenhuma informação do cliente adicionada a um cartão-presente criado anteriormente, adicione esses dados e envie o cartão-presente.
Etapas:
No admin da Shopify, acesse Produtos > Cartões-presente.
Clique no código do cartão-presente criado. Você só verá os últimos quatro caracteres do código.
No campo Cliente da página do cartão-presente criado, insira o nome, o número de telefone ou o endereço de e-mail para pesquisar ou criar um cliente.
Clique em Salvar.
Clique em Enviar cartão-presente.
Opcional: edite o e-mail que o cliente receberá com o cartão-presente.
Clique em Enviar e-mail.