Gratis cadeaubonnen afgeven

Opmerking

Cadeaubonnen zijn beschikbaar om te verkopen op alle Shopify-abonnementen. Raadpleeg Veelgestelde vragen over cadeaubonnen voor meer informatie. Raadpleeg Cadeaubonproducten toevoegen of bijwerken om cadeaubonnen aan je winkel toe te voegen of bij te werken.

Je kunt een gratis cadeaubon met een vaste waarde uitgeven aan een bestaande klant als een stimulans, promotie, winkeltegoed of beloning.

Een cadeabon afgeven

Wanneer je een cadeaubon uitgeeft, genereer een cadeauboncode en stuur deze via e-mail naar de klant, zonder dat je hiervoor een betaling ontvangt. Je bepaalt hoeveel de cadeaubon waard is en de klant die de cadeaubon ontvangt kan deze waarde gebruiken om andere producten in je winkel te kopen.

Als je de cadeauboncode moet weten, noteer je deze wanneer je de kaart uitgeeft. Je kunt de volledige cadeauboncode later niet bekijken.

Stappen:

1. Ga vanuit het Shopify-beheercentrum naar Producten > Cadeaubonnen.

2. Klik op Cadeaubon uitgeven.

3. Voer de beginwaarde van de kaart in.

4. Voer in het zoekvak onder Een klant zoeken of aanmaken de naam of het e-mailadres van een klant in om een klant te selecteren of aan te maken.

5. Als je een vervaldatum voor de cadeaubon wilt instellen, selecteert dan Vervaldatum instellen en vervolgens een datum. De cadeaubon verloopt om middernacht op de dag volgend op de vervaldatum in de tijdzone van de winkel. Zorg ervoor dat je de wetten voor cadeaubonnen van je land volgt.

6. Optioneel: Voer een Opmerking in voor je referentie. De opmerking is zichtbaar wanneer je de cadeaubon bekijkt in je Shopify-beheercentrum, maar de klant kan deze niet zien.

7. Klik op Opslaan om de cadeaubon uit te geven.

Informatie over een uitgegeven cadeaubon bekijken

Je kunt de gegevens voor de uitgegeven cadeaubonnen zien in Shopify.

Stappen:

1. Ga vanuit het Shopify-beheercentrum naar Producten > Cadeaubonnen.

2. Klik op de code voor de afgegeven cadeaubon. Je kunt alleen de laatste vier tekens van de code zien.

3. Op de pagina van de uitgegeven cadeaubon, vind je de volgende details:

   • het saldo op de cadeaubon
   • de datum waarop de bon is aangemaakt
   • de vervaldatum
   • notities die je aan de cadeaubon hebt toegevoegd
   • de geschiedenis

Klant bewerken op een uitgegeven cadeaubon

Als er geen klantgegevens zijn toegevoegd aan een eerder uitgegeven cadeaubon, kun je klantgegevens toevoegen. Je kunt geen bestaande klantgegevens vervangen.

Stappen:

1. Ga vanuit het Shopify-beheercentrum naar Producten > Cadeaubonnen.

2. Klik op de code voor de afgegeven cadeaubon. Je kunt alleen de laatste vier tekens van de code zien.

3. Klik op de pagina van de uitgegeven cadeaubon onder Klant op Bewerken.

4. Voer de juiste klantgegevens in en geef aan of de cadeaubon moet worden verzonden.

5. Klik op Opslaan.