Utfärda kostnadsfria presentkort

Observera

Presentkort kan säljas i alla Shopify-prenumerationsplaner. För mer information, se Vanliga frågor om presentkort. Se Lägga till eller uppdatera presentkortsprodukter för att lägga till presentkort i din butik.

Du kan utfärda ett gratis presentkort med ett angivet värde till en befintlig kund som ett incitament, kampanj, värdecheck eller belöning.

Utfärda ett presentkort

När du utfärdar ett presentkort skapar du en presentkortskod och skickar den till en kund utan att få någon betalning i gengäld. Du bestämmer hur mycket presentkortet är värt och kunden som tar emot det kan använda dess värde för andra produkter i din butik.

Om du behöver veta presentkortskoden ska du anteckna den när du utfärdar kortet. Du kan inte visa hela presentkortskoden senare.

Steg:

1. Från din Shopify-administratör går du till Produkter > Presentkort.

2. Klicka på Utfärda presentkort.

3. Ange det ursprungliga värdet på kortet.

4. Ange en kunds namn eller e-postadress i sökrutan under Hitta eller skapa en kund för att välja eller skapa en kund.

5. Om du vill ange ett förfallodatum för presentkortet väljer du Ange förfallodatumoch väljer ett datum. Presentkortet förfaller vid midnatt dagen efter förfallodatumet i butikens tidszon. Se till att du följer lagarna för ditt land om presentkort.

6. Valfritt: Ange en Notering för din referens. Noteringen visas när du tittar på presentkortet i din Shopify-admin, men den är inte synlig för kunden.

7. Klicka på Spara för att utfärda presentkortet.

Visa utfärdat presentkortsinformation

Du kan se detaljerna för dina utgivna presentkort i Shopify.

Steg:

1. Från din Shopify-administratör går du till Produkter > Presentkort.

2. Klicka på koden för det utfärdade presentkortet. Du kan bara se de fyra sista tecknen i koden.

3. På det utgivna presentkortets sida kan du se detaljerna:

   • saldot på presentkortet
   • det datum det skapades
   • utgångsdatum
   • meddelanden du har lagt till presentkortet
   • dess historik

Redigera kunden på ett utfärdat presentkort

Om ingen kundinformation lades till ett tidigare utfärdat presentkort kan du lägga till kundinformation. Du kan inte ersätta befintlig kundinformation.

Steg:

1. Från din Shopify-administratör går du till Produkter > Presentkort.

2. Klicka på koden för det utfärdade presentkortet. Du kan bara se de fyra sista tecknen i koden.

3. På det utfärdade presentkortets sida, under Kund, klickar du på Redigera.

4. Ange rätt kunduppgifter och välj om du vill skicka presentkortet.

5. Klicka på Spara.