Skapa presentkort

När du skapar ett presentkort från din Shopify-admin genererar du ett presentkort med ett anpassat värde utan att få någon betalning i gengäld. Detta presentkort kan användas som betalning för ett framtida köp från din butik, utan kostnad för mottagaren.

Du kanske vill skapa ett presentkort i följande scenarier:

Du kan lägga till en kund till presentkortet när du skapar det eller skapa ett presentkort först och lägga till en kund vid ett senare tillfälle. När du lägger till en kund i presentkortet kan du skicka presentkortet till kunden via e-post.

När du har skapat ett presentkort kan du visa, hantera eller redigera det från sidan Presentkort i i din Shopify-admin.

Överväganden när presentkort skapas

Presentkort som skapats från din Shopify-admin kan användas för ett framtida köp från din butik, utan kostnad för mottagaren. Om du vill sälja presentkort kan du lägga till en presentkortsprodukt för att låta kunder köpa presentkort.

Du kan skapa ett presentkort direkt från din Shopify-admin med ett visst belopp som är större än noll och upp till maximalt 2 000 USD (eller motsvarande i din lokala valuta).

Presentkort som har skapats kan innebära en skyldighet att tillhandahålla framtida försäljning. Beroende på lagarna där du bor gällande presentkort kanske det inte är tillåtet att lägga till ett utgångsdatum eller att begränsa hur presentkortet används. Dessa presentkort ingår i din skuldredovisning.

Istället för att skapa kampanjpresentkort kan du skapa en rabattkod för ett valutabelopp. Om du skapar en rabatt kan du bestämma beloppet, använda begränsningar och utgångsdatum för kampanjen.

Skapa ett presentkort

Skapa ett presentkort direkt från din Shopify-admin utan att få någon betalning i gengäld.

Steg:

  1. Från Shopify-administratören går du till Produkter > Presentkort.

  2. Klicka på Skapa presentkort.

  3. Ange kortets värde i fältet Ursprungligt värde.

  4. I fältet Kund anger du kundens namn, telefonnummer eller e-postadress för att skapa eller söka efter en kund. Kunden måste ha antingen en e-postadress eller ett telefonnummer för att presentkortskoden ska kunna skickas via e-post eller sms. Om kunden tillhandahåller båda kommer presentkortet skickas via e-post.

  5. Om du vill att presentkortet ska löpa ut väljer du i avsnittet Förfallodatum Ställ in förfallodatum och väljer ett datum (valfritt). Se till att du följer lagarna rörande presentkort som gäller i ditt land. Läs mer om förfallodatum och inställningar för presentkort.

  6. Valfritt: Skriv en intern kommentar att ha som referens. Kommentaren visas när du tittar på presentkortet i din Shopify-admin, men den är inte synlig för kunden.

  7. Valfritt: Klicka på Förhandsgranska e-post för att förhandsgranska hur e-postmeddelandet med presentkortet visas för din kund.

  8. Klicka på Spara.

  9. Klicka på Skicka presentkort.

  10. Gör något av följande:

    • Om en e-postadress anges för kunden klickar du på Skicka e-post.
    • Klicka på Skicka SMS om endast ett telefonnummer angetts för kunden.

Lägg till kund till ett presentkort

Om ingen kundinformation lades till ett tidigare skapat presentkort kan du lägga till kundinformation och sedan skicka presentkortet.

Steg:

  1. Från Shopify-administratören går du till Produkter > Presentkort.

  2. Klicka på koden för det skapade presentkortet. Du kan bara se de fyra sista tecknen i koden.

  3. På det skapade presentkortets sida i fältet Kund kan du ange en kunds namn, telefonnummer eller e-postadress för att söka eller skapa en kund.

  4. Klicka på Spara.

  5. Klicka på Skicka presentkort.

  6. Valfritt: Redigera den e-postadress som din kund kommer att få sitt presentkort till.

  7. Klicka på Skicka e-postmeddelande.

Hittar du inte de svar du letar efter? Vi finns här för att hjälpa till!