Opprette gavekort
Når du oppretter et gavekort fra Shopify-administrator, genererer du et gavekort med en egendefinert verdi, uten å motta betaling i retur. Dette gavekortet kan brukes som betaling for et fremtidig kjøp i butikken, uten kostnad for mottakeren.
Du ønsker kanskje å opprette et gavekort i følgende scenarier:
- som en del av en kampanje, insentiv eller belønning
- som en egendefinert valørverdi som ikke er tilgjengelig i produktgavekort, etter at kunden har betalt for verdien gjennom en faktura for et bestillingsutkast
- som en refusjon eller butikkvaluta
Du kan legge til en kunde i gavekortet når du oppretter det, eller opprette et gavekort først og deretter legge til en kunde senere. Du kan sende gavekortet på e-post til kunden når du legger til en kunde i et gavekort.
Når du har opprettet et gavekort, kan du vise, sortere eller redigere det fra siden Gavekort i Shopify-administrator.
På denne siden
Hensyn ved opprettelse av gavekort
Gavekort som opprettes fra Shopify-administrator kan brukes til fremtidige kjøp i butikken, uten kostnad for mottakeren. Hvis du ønsker å selge gavekort, kan du legge til et produktgavekort for å la kundene kjøpe gavekort.
Du kan opprette et gavekort direkte fra Shopify-administrator med et fast beløp over null, og inntil maksimalt 2000 USD (eller tilsvarende i din lokale valuta).
Opprettede gavekort kan skape en forpliktelse knyttet til fremtidig salg. Avhengig av lovgivningen i ditt område knyttet til gavekort, kan det hende du ikke kan legge til en utløpsdato eller begrense måten gavekortet kan brukes på. Disse gavekortene er inkludert i forpliktelsesrapporten.
I stedet for å opprette kampanjegavekort kan du opprette en rabattkode for et valutabeløp. Ved å opprette en rabatt kan du kontrollere beløp, begrensninger og utløpsdato for kampanjen.
Opprett et gavekort
Opprett et gavekort direkte fra Shopify-administrator uten å motta betaling i retur.
Steg:
Gå til Produkter > Gavekort fra Shopify-administrator.
Klikk på Opprett gavekort.
Skriv inn verdien på kortet i feltet Innledende verdi.
Skriv inn en kundes navn, telefonnummer eller e-postadresse i feltet Kunde for å opprette eller søke etter en kunde. Kunden må ha enten en e-postadresse eller et telefonnummer for å motta gavekortkoden på e-post eller SMS. Gavekortet sendes på e-post hvis kunden oppgir begge deler.
Valgfritt: Hvis du ønsker at gavekortet skal utløpe, må du velge Angi utløpsdato i seksjonen Utløpsdato og deretter velge en dato. Sørg for at du følger lover knyttet til gavekort i ditt land. Finn ut mer om utløp og innstillinger for gavekort.
Valgfritt: Skriv inn en Intern merknad for din egen referanse. Merknaden er synlig når du ser på gavekortet i Shopify-administrator, men er ikke synlig for kunden.
Valgfritt: Klikk på Forhåndsvis e-postmelding for å forhåndsvise hvordan e-postmeldingen med gavekortet vises til kunden.
Klikk på Lagre.
Klikk på Send gavekort.
-
Gjør én av følgende:
- Hvis kunden har oppgitt en e-postadresse, klikker du på Send e-post.
- Hvis kunden bare har oppgitt et telefonnummer, klikker du på Send SMS-melding.
Legg til en kunde for et gavekort
Hvis det ikke er lagt til kundeinformasjon for et tidligere opprettet gavekort, kan du legge til kundeinformasjon og sende gavekortet.
Steg:
Gå til Produkter > Gavekort fra Shopify-administrator.
Klikk på koden for det opprettede gavekortet. Du kan bare se de siste fire tegnene av koden.
Angi kundens navn, telefonnummer eller e-postadresse i feltet Kunde på siden for det opprettede gavekortet for å søke etter eller opprette en kunde.
Klikk på Lagre.
Klikk på Send gavekort.
Valgfritt: Rediger e-postmeldingen kunden vil motta sammen med gavekortet.
Klikk på Send e-post.