Midlertidig endring av produktutvalget

Når det oppstår situasjoner som påvirker din evne til å selge, bør du vurdere å tilpasse produktutvalget slik at det oppfyller de nye behovene og realiteten i situasjonen.

Oppfyll nye behov

Mange mennesker er i en veldig annerledes situasjon enn de er vant til, og opplever nye utfordringer. Vurder hvordan produktene dine kan tilpasses til kundenes nye behov:

• Kan noen av produktene dine tilpasses for å bidra til å utvikle nye evner eller gi underholdning?
• Kan tilgang til produktene dine gjøres rimeligere, for eksempel gjennom leie eller rimeligere fraktpriser?
• Kan produktene dine tilpasses til familieaktiviteter eller gi underholdning for barn?
• Kan produktene dine brukes til å sette opp et hjemmekontor, eller gjøre det mer fornøyelig å jobbe hjemmefra?
• Kan produktene dine brukes til å skape en forbindelse mellom mennesker?

Lag en ny produktserie som tar sikte på å løse et nytt behov

Vurder å opprette helt nye produkter som tar sikte på å løse nye behov fra kunder. Se gjennom følgende eksempler for å kontrollere om noen kan tilpasses virksomheten din:

• Hvis du er en klesbutikk, kan du opprette en ny kolleksjon for folk som holder seg hjemme. Du kan for eksempel opprette en ny kleskolleksjon for folk som må se profesjonelle ut for videomøter, men fortsatt ønsker å være komfortable.

• Hvis du er et hagesenter, kan du vurdere å lage nye produktlinjer som er rettet mot en av følgende:

  • planter som er bra for barn å dyrke eller bidra til å vedlikeholde
  • planter som passer for hjemmekontor, og som er dyrevennlige
  • planter som kan brukes på hjemmekjøkkenet, som urter eller grønnsaker som er enkle å dyrke

• Hvis du selger et hjemmeunderholdningsprodukt, kan du tilby et utvalg to-for-én-produkter der kundene kan velge en venn eller et familiemedlem som mottar det andre produktet. Hvis du for eksempel selger puslespill, kan du la kundene kjøpe ett til seg selv og sende ett til en venn, slik at de begge kan legge puslespillet i en vennskapelig konkurranse.

Tilby utleie av produktene eller tjenestene dine

Hvis det er mulig, kan du la kundene leie noe av utstyret eller produktene dine. Se gjennom følgende eksempler for å se om noen av dem kan tilpasses til din bedrift:

• Hvis du eier en fritidsbutikk, kan du leie ut noe av utstyret ditt på daglig, ukentlig eller månedlig basis. Hvis du for eksempel selger sykler, kan du leie ut sykler til folk som midlertidig har mer tid til fritidsaktiviteter, men begrensede midler til å kjøpe en ny sykkel.
• Hvis du er en møbelbutikk, kan du vurdere å leie ut produkter slik at kundene kan prøve ut nye møbler eller midlertidig skape nye områder. Hvis du for eksempel selger kontormøbler, kan du vurdere å leie ut hjemmekontorsett for de som midlertidig jobber hjemmefra.
• Hvis du er en bedrift som tiltrekker deg kunder med tilgang til unike produkter som en tjeneste, kan du la kundene leie produktene. Hvis du for eksempel er en brettspillkafé, kan du la folk leie brettspillene dine, og samtidig tilby mat eller drikke ved henting eller levering av et brettspill.

Tilby sett for å bygge eller gjenskape noen av produktene dine

Tilby produktpakker og veiledninger slik at kundene kan gjenskape noen av produktene dine hjemme. Gå gjennom følgende eksempler for å se om noen av dem kan tilpasses til din bedrift:

• Hvis du er en restauranteier eller driver en matrelatert virksomhet, kan du tilby gratis eller rimelige oppskrifter på unike drikkevarer, desserter, forretter eller hovedretter som kundene kan lage hjemme mens de ikke kan besøke utsalgsstedet ditt. Hvis du for eksempel har en populær pastarett, kan du levere pastasausen sammen med en oppskrift på hvordan man lager retten hjemme, med valgfrie steg for hva barn kan gjøre for å hjelpe til.
• Hvis du er kunster, kan du selge sett som lar kundene skape sine egne kunstverk med videoer eller trinn-for-trinn-veiledninger. Hvis du for eksempel selger malerier, kan du selge et sett som inneholder små malingsbokser, en pensel eller to, og en videoveiledning som viser hvordan man maler noe i din stil.
• Hvis du har en bedrift som tilbyr en unik opplevelse, kan du selge et sett som lar folk gjenskape opplevelsen hjemme. Hvis du for eksempel driver en minigolfbedrift, kan du utvikle noen baner folk kan lage hjemme, og selge et sett med noen morsomme hindre, rimelige golfballer og rimelige golfkøller for innendørs eller utendørs lek.