Alterando sua linha de produtos temporariamente

Em situações que afetam sua capacidade de vender, como a atual pandemia da covid-19, considere adaptar sua linha de produtos para atender às novas necessidades e realidades da situação.

Atenda às novas necessidades

Muitas pessoas estão passando por uma situação muito diferente e enfrentando novos desafios. Pense em como seus produtos podem ser adaptados às novas necessidades dos clientes.

  • Algum dos produtos pode ser adaptado para ajudar a desenvolver habilidades ou oferecer entretenimento?
  • O acesso aos produtos pode ficar mais barato, como por meio de aluguéis ou taxas de frete mais baratas?
  • Os produtos podem ser adaptados a atividades em família ou oferecem entretenimento para as crianças?
  • Os produtos podem ser usados para criar um escritório em casa ou deixar o trabalho em casa mais agradável?
  • Os produtos podem ser usados para conectar as pessoas?

Crie uma nova linha de produtos que vise solucionar uma nova necessidade

Crie produtos totalmente novos que visem à solução das novas necessidades dos clientes. Analise estes exemplos e verifique se algum pode ser adaptado para sua empresa:

  • Se você tem uma empresa de vestuário, crie uma nova linha para pessoas que ficam em casa, como roupas para quem precisa parecer profissional em reuniões de vídeo, mas queira ficar confortável.

  • Se você tem um centro de jardinagem, crie novas linhas de produtos que visem qualquer uma destas opções:

    • plantas que são boas para as crianças cuidarem
    • plantas que são boas para escritórios em casa e adequadas para animais de estimação
    • plantas que podem ser usadas para ajudar em uma cozinha caseira, como ervas ou legumes fáceis de cultivar
  • Se você vende um produto de entretenimento caseiro, ofereça uma linha de dois produtos por um, onde os clientes escolhem um amigo ou membro da família para receber o segundo produto. Por exemplo, se você vende quebra-cabeças, deixe um cliente comprar um para si e enviar o outro a um amigo para que eles possam disputar quem monta o quebra-cabeça primeiro.

Ofereça aluguéis de seus produtos ou serviços

Se possível, permita que os clientes aluguem alguns de seus equipamentos ou produtos. Analise estes exemplos para verificar se algum pode ser adaptado para sua empresa:

  • Se você tem uma loja de bens de lazer, alugue alguns equipamentos diária, semanal ou mensalmente. Por exemplo, caso venda bicicletas, alugue bicicletas para pessoas com mais tempo para atividades de lazer, mas fundos limitados para comprar uma nova bicicleta.

  • Se você tem uma loja de móveis, alugue produtos para os clientes experimentarem novas peças ou criarem novos espaços temporariamente. Por exemplo, caso venda móveis de escritório, alugue conjuntos de escritórios em casa para quem precisa trabalhar em casa temporariamente.

  • Se você tem uma empresa que atrai clientes com acesso a produtos exclusivos como um serviço, permita que os clientes aluguem os produtos. Por exemplo, caso tenha uma cafeteria com jogos de tabuleiro, permita que as pessoas aluguem seus jogos e também ofereça bebidas ou comida junto com a coleta ou entrega de um jogo.

Ofereça kits para criar ou recriar alguns dos produtos

Ofereça kits e tutoriais de produtos para que os clientes possam recriar alguns deles em casa. Veja se algum destes exemplos pode ser adaptado para sua empresa:

  • Se você tem um restaurante ou uma empresa de alimentos, ofereça receitas gratuitas ou baratas para bebidas exclusivas, sobremesas, aperitivos ou pratos principais que os clientes podem fazer em casa enquanto não visitam seu local. Por exemplo, caso tenha um prato de macarrão popular, entregue o molho de macarrão junto com uma receita explicando como fazer o prato em casa, com passos opcionais que as crianças possam ser capazes de fazer para ajudar.

  • Se você é artista, venda kits para que os clientes criem suas próprias obras com vídeos ou tutoriais passo a passo. Por exemplo, caso venda quadros, ofereça um kit com pequenos recipientes de tinta, um pincel ou dois e um tutorial em vídeo sobre como pintar algo no seu estilo.

  • Se você tem uma empresa que oferece uma experiência única, venda um kit para as pessoas recriarem essa experiência em casa. Por exemplo, caso tenha uma loja de minigolfe, ofereça alguns cursos que as pessoas podem fazer em casa e venda um kit com alguns obstáculos divertidos, bolas e tacos de golfe baratos para brincar em espaços fechados ou abertos.

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