Changement temporaire de votre gamme de produits

Certaines situations peuvent limiter votre capacité de vente. Envisagez d’adapter votre gamme de produits de manière à répondre aux nouveaux besoins et réalités de la situation.

Répondre à de nouveaux besoins

Bien des gens se trouvent dans une situation très différente de celle à laquelle ils sont habitués et se trouvent confrontés à de nouveaux défis. Voyez comment il serait possible d’adapter vos produits aux nouveaux besoins des clients :

• Vos produits peuvent-ils être adaptés pour développer des compétences ou fournir un divertissement ?
• Est-il possible de rendre vos produits plus abordables, par exemple à travers la location ou des tarifs d’expédition moins onéreux ?
• Peut-on adapter vos produits à des activités familiales ou pour divertir les enfants ?
• Peut-on utiliser vos produits pour créer un bureau à domicile ou rendre le télétravail plus agréable ?
• Peut-on utiliser vos produits pour créer du lien entre les gens ?

Créer une nouvelle gamme de produits visant à répondre à un nouveau besoin

Envisagez de créer de tout nouveaux produits afin de répondre aux besoins émergents des clients. Consultez les exemples suivants pour voir si l’un d’entre eux pourrait s'adapter à votre entreprise :

• Si vous travaillez dans le secteur vestimentaire, vous pouvez créer une nouvelle ligne pour les personnes qui restent à la maison, par exemple en créant une nouvelle ligne de vêtements pour les personnes qui doivent garder un style professionnel pour des réunions vidéo, mais qui souhaitent être à l’aise.

• Si vous exploitez une jardinerie, envisagez de créer de nouvelles gammes de produits visant les objectifs suivants :

  • des plantes faciles à faire pousser ou à entretenir pour les enfants
  • des plantes adaptées aux bureaux à domicile et qui ne nuisent pas aux animaux domestiques
  • des plantes que l'on peut utiliser en cuisine, telles que des herbes et des légumes faciles à cultiver

• Si vous vendez un produit de divertissement à domicile, vous pouvez proposer une gamme « deux produits pour le prix d'un », où les clients peuvent faire expédier le second produit à un proche. Par exemple, si vous vendez des puzzles, donnez au client la possibilité d'en acheter un pour lui-même et envoyez l'autre à l'un de ses amis, afin qu’ils puissent reconstituer le puzzle dans le cadre d’une compétition amicale.

Offrir des produits ou des services à la location

Si possible, offrez à vos clients la possibilité de louer une partie de votre matériel ou de vos produits. Consultez les exemples suivants pour voir si l’un d’entre eux pourrait s'adapter à votre entreprise :

• Si vous êtes propriétaire d’une boutique de matériel de loisirs, vous pouvez louer certains de vos équipements à la journée, à la semaine ou au mois. Par exemple, si vous vendez des vélos, vous pouvez en louer aux personnes qui disposent temporairement de plus de temps pour leurs loisirs, mais dont le budget nécessaire à l’achat d’une nouvelle bicyclette est limité.
• Si vous vendez du mobilier, envisagez de louer vos produits, afin que les clients essaient de nouveaux meubles ou créent temporairement de nouveaux espaces. Par exemple, si vous vendez du mobilier de bureau, songez à louer des ensembles pour les personnes qui doivent provisoirement travailler de chez elles.
• Si vous êtes une entreprise qui attire les clients en leur donnant accès à des produits uniques en tant que service, vous pouvez donner à vos clients la possibilité de louer ces produits. Par exemple, si vous exploitez un bar à jeux de société, vous pouvez permettre aux gens de louer vos jeux tout en leur proposant des boissons ou de la nourriture au moment du retrait ou de la livraison d’un jeu.

Offrir des kits pour créer ou recréer certains de vos produits

Proposez des kits et des tutoriels sur vos produits afin que les clients puissent les recréer chez eux. Consultez les exemples suivants pour voir si l’un d’entre eux pourrait s'adapter à votre entreprise :

• Si vous êtes propriétaire d’un restaurant ou d’une entreprise spécialisée dans l'alimentation, vous pouvez proposer, à titre gracieux ou à prix modique, des recettes originales de boissons, desserts, hors-d'œuvre ou plats à faire chez soi tant que vos clients ne sont pas en mesure de se rendre dans votre point de vente physique. Par exemple, si vous avez un plat de pâtes populaire, vous pouvez fournir la recette de la sauce ainsi qu’une recette pour cuisiner le plat à la maison, avec des étapes facultatives pour les enfants.
• Si vous êtes artiste, vous pouvez vendre des kits pour que vos clients puissent créer leurs propres œuvres d’art en suivant des vidéos ou des tutoriels étape par étape. Par exemple, si vous commercialisez des peintures, vendez un kit contenant de petites doses de peinture, un ou deux pinceaux et un tutoriel vidéo pour apprendre à peindre quelque chose dans votre style.
• Si votre entreprise offre une expérience unique, vous pouvez vendre un kit permettant aux gens de la recréer chez eux. Par exemple, si vous dirigez un minigolf, concevez des parcours à créer chez soi et commercialisez un kit avec des obstacles amusants ou des balles et clubs de golf à petit prix pour jouer en salle ou en plein air.