Clients

L’interaction avec vos clients est une partie importante de la gestion de votre entreprise. Chaque fois que de nouveaux clients passent commande dans votre boutique, leur nom ainsi que d’autres détails sont ajoutés à votre liste de clients. Vous pouvez passer en revue tous vos clients et gérer leurs informations à partir de la page Clients de votre interface administrateur Shopify et depuis l’application Shopify. Vous pouvez regrouper vos clients qui partagent des caractéristiques similaires en segments clients pour vous aider à communiquer plus efficacement avec vos clients.

Si vos clients créent un compte avec votre boutique, ils peuvent ajouter leur adresse à leur compte afin qu’elle soit remplie automatiquement lors du paiement. Les clients peuvent également afficher l’historique de leurs commandes dans votre boutique et voir le statut des commandes pour tous les achats qu’ils effectuent. En savoir plus sur les comptes clients.

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