Comptes clients

Les comptes clients permettent à vos clients de se connecter pour consulter leurs commandes, les informations de leur profil et leurs adresses enregistrées. Lorsqu’un client se connecte, les détails stockés sur son compte sont automatiquement remplis à la page de paiement pour une expérience de paiement plus rapide.

Il existe deux versions de comptes clients : les comptes clients classiques et les nouveaux comptes clients. Les nouveaux comptes clients sont disponibles uniquement pour les boutiques qui dépendent du forfait Shopify Plus et d’autres boutiques sélectionnées.

Si vous avez accès aux nouveaux comptes clients, les comptes clients classiques et les nouveaux comptes clients sont disponibles pour vous et peuvent être utilisés par vos clients. Vous pouvez contrôler la façon dont les clients peuvent se connecter et quelle version des comptes clients est utilisée dans votre boutique en ligne.

Pour vérifier quelle version de compte client vous avez dans votre boutique, vérifiez comment la page de paramètres de paiement s’affiche dans la page Paramètres de votre interface administrateur Shopify :

Examinez le tableau suivant pour en savoir plus sur les comptes clients classiques et les nouveaux comptes clients :

Tableau comparatif des comptes clients classiques et des nouveaux comptes clients
Fonctionnalité Comptes clients classiques Nouveaux comptes clients
Expérience de connexion Les clients peuvent se connecter en utilisant une adresse e‑mail et un mot de passe Le client peut se connecter en utilisant un code de vérification unique à six chiffres envoyé à son adresse e‑mail
Création d’un compte Les clients acceptent les invitations à créer un compte ou créent un nouveau compte à partir de la page de connexion Les comptes sont créés lorsqu’un client se connecte avec une adresse e‑mail
Image de marque Utilise l’image de marque à partir des paramètres du thème de votre boutique en ligne Utilise l’image de marque à partir de vos paramètres de paiement
Personnalisations Liquid
Prend en charge les applications
Historique et statut des commandes
Adresses enregistrées
Prend en charge le BtoB
Prend en charge les demandes de retour
Prend en charge Multipass

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