お客様アカウントと従来のお客様アカウント
お客様アカウントを使用すると、お客様はログインして注文、プロフィール情報、保存済み住所を確認できます。お客様がログインすると、アカウントに保存されている詳細がチェックアウト時に自動入力されるため、チェックアウト操作を迅速化できます。
お客様アカウントには、以下の2つのバージョンがあります。
- お客様アカウントは、お客様アカウントの最新バージョンであり、お客様はメールで送信される6桁のワンタイム認証コードを使用してログインできます。ログインにパスワードは必要ありません。
- 従来のお客様アカウントを使用すると、お客様はメールアドレスとパスワードを使用してログインできます。
従来のお客様アカウントと新しいお客様アカウントの両方が選択可能となり、お客様は選択された方法を使用できます。オンラインストアで使用するお客様アカウントのバージョンを選択できます。新しいバージョンのお客様アカウントを使用するようにした場合は、従来のお客様アカウントへのリンクの大半は、お客様アカウントに自動的にリダイレクトされます。お客様アカウントへのアップグレードについて詳しくは、こちらをご覧ください。
お客様アカウントと従来のお客様アカウントの詳細については、以下の表を確認してください。
| 機能 | 従来のお客様アカウント | お客様アカウント |
|---|---|---|
| ログインの手順 | お客様はメールとパスワードを使用してログインするか、Shopでログインします。従来のお客様アカウントを使用したShopでのログインを有効にする方法については、こちらを参照してください。 | お客様は、メールアドレスに送信された6桁のワンタイム認証コードを使用してログインするか、Shopでログインします。Shopでのログインは、Shop Payを決済方法として提供しているストアでは、お客様アカウントに対して自動的に有効になります。 |
| アカウントの作成 | お客様は、アカウントの招待を受諾するか、ログインページから新しいアカウントを作成します。 | お客様がメールアドレスを使用してログインすると、アカウントが作成されます。 |
| 顧客名 | お客様は、配送先住所に関連付けられている名前を編集できますが、管理画面のお客様プロフィール名には反映されません。 | お客様は、お客様プロフィール名を編集でき、その変更は管理画面のお客様プロフィールにも反映されます。 |
| ブランディング | オンラインストアのテーマ設定のブランディングを使用します。 | チェックアウト設定のブランディングを使用します (ログインページを除く)。 |
| サポートアプリ | ✔ | ✔ |
| Liquidのカスタマイズ | ✔ | ✘ |
| 注文履歴とステータス | ✔ | ✔ |
| 住所を保存 | ✔ | ✔ |
| 保存済みの決済方法 | ✘ | ✔ |
| B2Bに対応している | ✘ | ✔ |
| セルフサービス返品をサポート | ✘ | ✔ |
| マルチパスに対応している | ✔ | ✘ |
| サポートの再依頼 | ✘ | ✔ |