Account cliente
Gli account cliente consentono ai clienti di accedere per visualizzare gli ordini, le informazioni del profilo e gli indirizzi salvati. Quando un cliente accede, i dettagli memorizzati nel suo account vengono compilati automaticamente durante il check-out per un'esperienza di check-out più veloce.
Esistono due versioni degli account cliente: gli account classici e i nuovi account cliente. I nuovi account cliente sono disponibili solo per i negozi che hanno sottoscritto il piano Shopify Plus e per altri negozi selezionati.
Se hai accesso ai nuovi account cliente, hai a disposizione sia gli account cliente classici che quelli nuovi ed entrambi possono essere utilizzati dai clienti. Puoi controllare le modalità con cui i clienti possono accedere e la versione degli account cliente in uso nel tuo negozio online.
Per verificare la versione degli account cliente in uso nel negozio, controlla come viene visualizzata la pagina delle impostazioni di check-out nella pagina Impostazioni del pannello di controllo Shopify:
- Se la pagina delle impostazioni di check-out viene visualizzata come Check-out e account, hai gli account cliente classici e quelli nuovi.
- Se la pagina delle impostazioni di check-out viene visualizzata come Check-out, hai solo gli account cliente classici.
Controlla la tabella seguente per avere maggiori informazioni sugli account cliente classici e nuovi:
| Funzionalità | Account cliente classici | Nuovi account cliente |
|---|---|---|
| Esperienza di accesso | I clienti possono accedere utilizzando un'email e una password | Il cliente può accedere utilizzando un codice di verifica temporaneo a sei cifre che viene inviato al suo indirizzo email |
| Creazione account | I clienti accettano inviti per account o creano un nuovo account dalla pagina di accesso | Gli account vengono creati quando un cliente accede utilizzando un indirizzo email |
| Branding | Utilizza il branding dalle impostazioni del tema del negozio online | Utilizza il branding dalle impostazioni di check-out |
| Personalizzazioni liquid | ✔ | ✘ |
| Supporta le app | ✔ | ✘ |
| Cronologia e stato degli ordini | ✔ | ✔ |
| Indirizzi memorizzati | ✔ | ✔ |
| Supporta il B2B | ✘ | ✔ |
| Supporta i resi self-service | ✘ | ✔ |
| Supporta Multipass | ✔ | ✘ |