Segmentazione dei clienti
I segmenti di clienti sono elenchi dinamici basati su regole che raggruppano i clienti con caratteristiche simili. Puoi creare segmenti di clienti che soddisfino le esigenze della tua attività commerciale utilizzando ShopifyQL per combinare nomi dei filtri, operatori e valori in una query. Dopo aver creato un segmento di clienti, questi vengono aggiunti o rimossi automaticamente dall'elenco del segmento a seconda che soddisfino o meno i criteri del segmento.
I segmenti di clienti possono aiutarti a comunicare in modo efficace, inviando il messaggio giusto ai clienti giusti al momento giusto. Puoi utilizzare la segmentazione dei clienti a vantaggio del tuo negozio nei seguenti modi:
- Scopri di più sui tuoi clienti e ottieni informazioni specifiche sul loro comportamento d'acquisto. Ad esempio, puoi identificare quanti clienti hanno un indirizzo in una determinata città o chi sono i tuoi clienti più fedeli.
- Crea campagne di marketing mirate che utilizzano messaggi personalizzati. Ad esempio, puoi promuovere prodotti ed eventi per i clienti in una specifica area geografica. Valuta la possibilità di utilizzare Shopify Messaging per inviare messaggi di marketing ai segmenti di clienti che crei.
- Sviluppa strategie di marketing convenienti per la tua attività commerciale utilizzando la fascia di spesa prevista.