บัญชีผู้ใช้ลูกค้า
บัญชีผู้ใช้ของลูกค้าช่วยให้ลูกค้าของคุณเข้าสู่ระบบเพื่อดูข้อมูลลูกค้า ข้อมูลโปรไฟล์ และที่อยู่ที่บันทึกไว้ เมื่อลูกค้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะกรอกรายละเอียดที่เก็บไว้ในบัญชีผู้ใช้ของตนโดยอัตโนมัติระหว่างการชำระเงินเพื่อประสบการณ์การขั้นตอนการซื้อสินค้าที่รวดเร็วยิ่งขึ้น
บัญชีผู้ใช้ของลูกค้ามีสองเวอร์ชันได้แก่ บัญชีผู้ใช้ของลูกค้าเดิมและบัญชีผู้ใช้ของลูกค้าใหม่ บัญชีผู้ใช้ของลูกค้าใหม่มีให้บริการเฉพาะร้านค้าในแผน Shopify Plus และร้านค้าอื่นๆ ที่เลือกเท่านั้น
หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีผู้ใช้ของลูกค้าใหม่ คุณและลูกค้าใหม่จะสามารถใช้งานได้ทั้งบัญชีผู้ใช้ของลูกค้าเดิมและบัญชีผู้ใช้ของลูกค้าใหม่ คุณสามารถควบคุมว่าลูกค้าจะสามารถเข้าสู่ระบบและใช้งานบัญชีผู้ใช้ของลูกค้าเวอร์ชันใดในร้านค้าออนไลน์ของคุณ
หากต้องการตรวจสอบยืนยันว่าคุณมีบัญชีผู้ใช้ของลูกค้าเวอร์ชันใดในร้านค้าของคุณ ให้ตรวจสอบวิธีการแสดงหน้าการตั้งค่าในส่วน Shopify admin
- หากหน้าการตั้งค่าการชำระเงินของคุณแสดงผลเป็น การชำระเงินและบัญชีผู้ใช้ แสดงว่าคุณมีบัญชีผู้ใช้ของลูกค้าแบบดั้งเดิมและแบบใหม่
- หากหน้าการตั้งค่าการชำระเงินของคุณแสดงผลเป็น การชำระเงิน แสดงว่าคุณมีบัญชีผู้ใช้ของลูกค้าแบบดั้งเดิมเท่านั้น
ให้ตรวจสอบตารางต่อไปนี้เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้ของลูกค้าแบบดั้งเดิมและแบบใหม่:
| ฟีเจอร์ | บัญชีผู้ใช้ของลูกค้าแบบคลาสสิก | บัญชีผู้ใช้ของลูกค้าใหม่ |
|---|---|---|
| ประสบการณ์การเข้าสู่ระบบ | ลูกค้าสามารถเข้าสู่ระบบได้โดยใช้อีเมลและรหัสผ่าน | ลูกค้าสามารถเข้าสู่ระบบได้โดยใช้รหัสยืนยัน 6 หลักแบบใช้ครั้งเดียวที่ส่งไปยังที่อยู่อีเมลของตน |
| การสร้างบัญชีผู้ใช้ | ลูกค้ายอมรับคำเชิญการเปิดบัญชีหรือสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่จากหน้าการเข้าสู่ระบบ | ระบบจะสร้างบัญชีผู้ใช้เมื่อลูกค้าเข้าสู่ระบบโดยใช้อีเมล |
| การสร้างแบรนด์ | ใช้การสร้างแบรนด์จาการตั้งค่าธีมร้านค้าออนไลน์ของคุณ | ใช้การสร้างแบรนด์จากการตั้งค่าการชำระเงินของคุณ |
| การปรับแต่ง Liquid | ✔ | ✘ |
| แอปช่วยเหลือ | ✔ | ✘ |
| ประวัติและสถานะคำสั่งซื้อ | ✔ | ✔ |
| ที่อยู่ที่บันทึกไว้แล้ว | ✔ | ✔ |
| รองรับธุรกิจแบบ B2B | ✘ | ✔ |
| รองรับการขอคืนสินค้า | ✘ | ✔ |
| รองรับ Multipass | ✔ | ✘ |