Kundekonti og gamle kundekonti
Kundekonti giver dine kunder mulighed for at logge ind for at se deres ordrer, profiloplysninger og gemte adresser. Når en kunde logger ind, udfyldes de gemte oplysninger fra vedkommendes konto automatisk under betalingsprocessen for at give en hurtigere betalingsoplevelse.
Der findes to versioner af kundekonti:
- Kundekonti er den nyeste version af kundekonti og giver dine kunder mulighed for at logge ind med en 6-cifret bekræftelseskode til engangsbrug, der sendes via mail. Der skal ikke angives en adgangskode for at logge ind.
- Gamle kundekonti giver dine kunder mulighed for at logge ind med en mailadresse og en adgangskode.
Både gamle kundekonti og kundekonti er tilgængelige for dig – og de kan begge bruges af dine kunder. Du kan vælge, hvilken version af kundekonti der bruges i din webshop. Hvis du vælger at bruge den nye version af kundekonti, videresendes de fleste links til gamle kundekonti automatisk til kundekonti. Få mere at vide om opgradering til kundekonti.
Gennemgå følgende tabel for at få mere at vide om kundekonti og gamle kundekonti:
| Funktion | Gamle kundekonti | Kundekonti |
|---|---|---|
| Loginoplevelse | Kunder kan logge ind med en mailadresse og en adgangskode eller logge ind med Shop. Få mere at vide om, hvordan du aktiverer logins med Shop til gamle kundekonti. | Kunder kan logge ind med en sekscifret bekræftelseskode, der er sendt til deres mailadresse, eller logge ind med Shop. Log ind med Shop aktiveres automatisk til kundekonti i butikker, der tilbyder Shop Pay som betalingsmetode. |
| Kontooprettelse | Kunder accepterer kontoinvitationer eller opretter en ny konto fra loginsiden. | Der oprettes konti, når en kunde logger ind med en mailadresse. |
| Kundenavn | Kunder kan redigere navnet, der er knyttet til leveringsadressen. Dette påvirker ikke kundens profilnavn i din administrator. | Kunder kan redigere navnet på kundeprofilen, og denne ændring afspejles i kundeprofilen i din administrator. |
| Branding | Bruger branding fra din webshops temaindstillinger. | Bruger branding fra dine betalingsindstillinger, bortset fra på loginsiden. |
| Understøtter apps | ✔ | ✔ |
| Liquid-tilpasninger | ✔ | ✘ |
| Ordrehistorik og -status | ✔ | ✔ |
| Gemte adresser | ✔ | ✔ |
| Gemte betalingsmetoder | ✘ | ✔ |
| Understøtter B2B | ✘ | ✔ |
| Understøtter selvbetjeningsreturnering | ✘ | ✔ |
| Understøtter Multipass | ✔ | ✘ |
| Understøtter genbestilling | ✘ | ✔ |