Shopify Inbox
このページはJan 28, 2023に印刷されています。最新のバージョンについては、https://help.shopify.com/ja/manual/inboxをご覧ください。
Shopify Inboxでは、オンラインでのお客様とのすべてのやり取りを行えるように1つの受信箱が作成されます。Shopify Inboxを利用すると、管理画面からお客様との会話の管理、オンラインストアで使用するチャットの外観のカスタマイズ、自動返信の作成、会話分析の表示ができるようになります。Shopify Inboxはウェブ上のinbox.shopify.comで利用可能です。また、iOSやAndroidのモバイルデバイスにダウンロードすることもできます。
Shopify Inboxを使用すると、オンラインストアにチャットを簡単に追加でき、お客様は買い物中にメッセージを送信できるようになります。また、Messengerなどの他のメッセージチャネルを使用しているお客様からのInboxメッセージを受け取ることもできます。Shopify Inboxを使用すると、デスクトップとモバイルデバイスからこれらのメッセージを表示し、メッセージに返信できます。