Shopify Inbox
このページはJun 02, 2023に印刷されています。最新のバージョンについては、https://help.shopify.com/ja/manual/inboxをご覧ください。
Shopify Inboxは、オンラインでお客様とのすべてのやり取りを行うための単一の受信箱です。Shopify Inboxを利用すると、管理画面でお客様との会話の管理、オンラインストアで使用するチャットの外観のカスタマイズ、自動返信の作成、会話分析の表示ができるようになります。Shopify Inboxはウェブ上のinbox.shopify.comで利用可能です。また、iOSやAndroidのモバイルデバイスにダウンロードすることもできます。
Shopify Inboxを使用すると、オンラインストアにチャットを簡単に追加でき、お客様は買い物中にメッセージを送信できるようになります。また、Messengerなどの他のメッセージチャネルを使用しているお客様からのメッセージを受け取ることもできます。Shopify Inboxでは、デスクトップとモバイルデバイスからこれらのメッセージを表示し、メッセージに返信できます。