Shopifyへの移行

このガイドでは、ストアを別のプラットフォームからShopifyに移行する方法について説明します。

これを出発点および参照リソースとして使用して、主な設定タスクを忘れないようにできます。

ステップ1:ストアのコンテンツとデータをShopifyにインポートする

Shopifyでストアを作成したら、既存のストアを確認して、Shopifyに移行するデータとコンテンツを決定します。移行することにより、パフォーマンスが低く、古いコンテンツを消去し、サイトとビジネスを一新することができます。たとえば、以下のデータを移行できます。

  • 商品管理
  • 顧客
  • 履歴注文 (すでにフルフィルメントされている注文)
  • ギフトカード、証明書、ストアクレジット
  • ブログ
  • ページ (配送ポリシー、お問い合わせ、概要など)

次に、それぞれのコンテンツタイプを移行する方法を選択します。技術的に簡単なオプションから複雑なオプションまで、以下のオプションを確認してください。

  1. 既存のストアからコンテンツをコピーして、新しいShopifyストアに貼り付ける
  2. CSVファイルにデータをエクスポートして、新しいShopifyストアにファイルをインポートする (一部のデータはこの方法では移行できません)
  3. Shopify App Storeにある移行の外部アプリを使用する
  4. Shopifyパートナーを雇って、移行の管理と完了を依頼する
  5. 自分でShopify APIを使用してカスタム移行ソリューションを開発するか、Shopifyパートナーを雇って作成する

それぞれのコンテンツタイプに最適なオプションは、データの量と複雑さによって異なります。配送ポリシーや返金ポリシーなどの個々のページは、新しいShopifyストアにコピーして貼り付けることができますが、250個の商品があるカタログなどは、CSVファイルかアプリを使用してインポートする必要があります。それぞれのコンテンツタイプで利用可能なオプションについては、以下の表を確認してください。

各種データの移行オプション
データ 一括移行のオプション
商品管理 商品CSVファイルを使用したエクスポート/インポート移行アプリProduct API
顧客 お客様CSVファイルを使用したエクスポート/インポート移行アプリCustomer API
履歴注文 移行アプリOrder APITransaction API
ギフトカード、証明書、ストアクレジット 移行アプリGiftCard API
ブログ 移行アプリBlog APIBlog Article API
ページ (配送ポリシー、連絡先、その他のウェブページ) 移行アプリPage API

ステップ2:インポート後に商品を確認して整理する

Shopifyに商品をインポートした後、すべての情報が正しくインポートされていることを確認します。価格、重量、在庫などの詳細情報が正しくインポートされていない場合、ビジネスに影響が及びます。

一般的なインポートエラーを確認する

よくある移行エラー
問題 解決策
インポートは正常に実行されましたが、変更箇所があります。 インポートされた商品の情報が変更されると、インポートサマリーの [商品レビュー] セクションにメッセージが表示されます。[アイテムを表示] を選択して、必要な変更を行います。
商品は正常にインポートされましたが、公開されていません。 インポートした商品が非表示としてマークされている場合、その商品を販売チャネルで公開するまで、公開されません。
インポートされた商品の詳細情報が欠落しています。 商品ページの商品説明を確認して、欠落している情報を記入します。
商品バリエーションのインポートに失敗しました。 商品にバリエーションのオプションがない場合、正常にインポートされません。代わりに、商品を手動でShopifyストアに追加することができます。
一部のクライアントまたは注文をインポートできませんでした。 同じメールアドレスまたは電話番号が登録された複数のお客様をインポートした場合、重複データを含むエントリーの中で最新のお客様のみがインポートされます。インポートされなかったお客様プロフィールは手動で追加できます。

商品を確認して整理する

  1. 商品説明、画像、バリエーション、価格、メタディスクリプションなど、商品の詳細を確認します。
  2. 商品コレクションを作成して商品をカテゴリーごとに整理すると、管理画面と外部ウェブサイトの両方で商品をグループ化できます。
  3. 商品の在庫在庫転送を把握して、ビジネスの在庫を追跡します。利用可能な在庫アプリを確認して、ビジネスに必要なものがあるかどうかを判断します。

ステップ3:ウェブサイトのデザイン性を高める

オンラインストアを始めるにあたり、Shopifyのアカウント開設時に、管理画面のテーマページにはデフォルトテーマが設定されています。ウェブサイトをお好みの外観にするには、テーマをカスタマイズする必要があります。別のテーマをカスタマイズしてオンラインストアに利用する場合、管理画面からテーマを追加することができます。

オンラインストアに利用するテーマを追加するには、以下のオプションのいずれかを選択します。

管理画面に無料のテーマを追加

無料テーマはShopifyによって開発されています。無料テーマのカスタマイズのヘルプページはShopifyによりサポートされています。

手順

テーマストアからテーマを追加する

有料テーマは外部デザイナーによって開発されています。外部のテーマのカスタマイズに関するヘルプは、テーマのデザイナーが提供しています。

手順

  1. Shopify テーマストアに移動し、テーマを選びます。無料体験期間中は、請求が発生しないように、無料のテーマを選んでください。
  2. 無料テーマを選択した場合、[テーマを追加] または [このテーマで始める] をクリックします。有料テーマを選択した場合は、[購入] をクリックしてテーマを購入します。有料テーマは返金不可です。ニーズに合っていることを確認するため、購入前に有料テーマを試すことができます。
  3. 有料テーマを選択した場合、[承認] をクリックして決済を承認します。管理画面のテーマページにテーマが追加されます。

ストアで有料テーマを試す

有料テーマを購入前に試すことで、商品、ブランドの色、スタイルがどのように表示されるかをプレビューできます。テーマをプレビューする際、テーマエディタを使用してカスタマイズできます。加えた変更はテーマ購入時にも保存されます。最大19個の有料テーマをプレビューできるため、購入前にさまざまなテーマを比較することが可能です。

手順

  1. Shopify テーマストアにアクセスし、有料テーマを選択します。
  2. [テーマを試す] をクリックします。オンラインストアにテーマのプレビューが読み込まれます。
  3. 以下のいずれかの操作を行います。
    • テンプレートのプレビューを閉じる
    • テーマを購入するには、[購入] をクリックします。
    • テーマエディタを使用してテーマ設定を変更する場合、[テーマをカスタマイズ] をクリックします。

購入しない場合でも、有料テーマは管理画面の [テーマ] ページに追加されます。トライアル中の有料テーマには、[トライアル中のテーマ] というラベルが表示されます。

ステップ4:配送を設定する

公開前に配送料と配送方法を正しく設定することが必要です。配送料の過剰請求分をお客様に返金したり、注文の配送料に対する請求不足分の支払いを求めるメールをお客様に送信したりすることが起こらないようにするためです。

注文の配送とフルフィルメントの詳細については、こちらをクリックしてください。

手順

  1. ロケーションに基づく正確な配送料を取得するために、ストアの住所を確認します。他の場所から配送する場合は、その場所をロケーションとして追加します。
  2. さまざまな地域、州、国に配送できるように、配送エリアを作成します。
  3. 配送業者の配送料自動計算による配送料を使用する場合、荷物の寸法を設定します。配送業者の多くは、配送料の計算に容積重量 (パッケージの高さ、重量、奥行き) を使用しています。
  4. 作成した配送エリアの配送料を設定します。
  5. ビジネスに適した配送戦略を選択します。決定する前にいくつかのオプションを確認しておくと、ニーズに合った選択を行う上で役立ちます。
  6. 注文をフルフィルメントする方法を決定します。注文をフルフィルメントして自分で発送するか、注文を配送するフルフィルメントサービスを使用することができます。

ステップ5:税を設定する

物品税の適用は、ビジネスを運営する上で重要な要素です。所在地に応じて、商品に適用される物品税に関する規定はそれぞれ異なります。ストアがこのような規定に確実に適合するよう、時間を取って、Shopifyの税金設定プロセスを理解するようにしてください。

配送先に基づいて課税する

配送設定を行う際は、顧客が所在する県、州、地域の税規定に応じて、商品の配送に伴う税を適用できます。税額はShopifyによって自動的に計算されます。

独自の税法や特定の商品コレクションに応じて税を手動で調整する必要がある場合は、税の優先適用を利用して調整できます。

税を管理する

商品に対する税金の設定を指定する際は、年間を通じた税の管理方法を検討する必要があります。

税の管理にどのシステムを使用すればよいかわからない場合、Shopify App Storeの会計アプリをご確認ください。

ステップ6:決済サービスを設定する

お客様が支払いを行えるようにするには、決済サービスを設定する必要があります。決済サービスを使用すると、クレジットカード決済を安全に受け付けることができます。Shopifyペイメントは、一部の国で利用可能で、さまざまな外部決済サービスの利用に対応しています。

決済サービスを設定する

  1. Shopifyまたはサポートされている外部の決済サービスを選択します。
  2. 管理画面で、Shopifyペイメントまたは外部決済サービスを有効にします。
  3. 顧客によって商品がストアで購入された場合の支払いの確定および認証方法を選択します。

決済サービスの設定が完了したら、お客様の注文を処理できるようチェックアウトページを設定する必要があります。

チェックアウトを設定する

  1. 注文のフルフィルメント支払い承認を設定します。
  2. ストアのポリシーを追加して、お客様がチェックアウトを完了する前にポリシーを表示できるようにします。
  3. チェックアウトのお客様情報設定を編集し、各種イベントやプロモーションに関する最新情報をお客様に通知するためのメールアドレスを収集するかを決定します。

ステップ7: いくつかのテスト注文を行なう

決済設定を完了したら、次にいくつかの取引を試行してすべてが問題なく動作することを確認しましょう。テスト注文を実行すると、顧客が商品を購入した際に実行するプロセスを把握できます。顧客によるすべての注文は、管理画面の [注文] ページで確認できます。

テスト注文は、以下のいくつかの取引タイプで実行できます。

注文の作成、返金、フルフィルメントを行うと、各アクションの実行に応じてお客様に届くメールを確認できます。管理画面の通知ページから、メールのテンプレートを編集できます。

ステップ8:ストアにスタッフを追加する

ストアの管理と運営をサポートするスタッフがいる場合、そのスタッフメンバーをShopifyストアに追加できます。各スタッフメンバーには、個人のログイン資格情報が付与されます。また、各スタッフメンバーに権限を設定して、ストアの特定のエリアへのアクセスを制限し、機密情報を安全に保つこともできます。

スタッフの管理について詳しくはこちらをご覧ください。

ステップ9:ドメインを設定する

Shopifyストアを設定するときは、新しいドメインを購入するか、既存のストアに関連付けられているドメインを新しいShopifyアカウントに移管できます。

新しいドメインを取得する

Shopifyから新しいドメインを直接購入できます。

手順

  1. Shopifyからテーマを購入する
  2. Shopifyドメインをプライマリーとして設定すると、ブラウザ、検索結果、SNSでお客様に表示されるドメインになります。
  3. メール転送を設定して、お客様がカスタムドメインのメールアドレスに送信するメールメッセージが、個人用のメールアドレスにリダイレクトされるようにします。

既存のドメインをShopifyに接続または移管する

既存のドメインを持っている場合は、こちらのステップに従ってそのドメインをShopifyストアに指定します。

既存のドメインを使用することもできますが、個々のページに対するShopifyのリンク構造は、以前のサービスとは異なる場合があります。つまり、ページによっては、お客様が古いリンクを使用すると読み込めない可能性があります。たとえば、配送ポリシーに関する古いページのURLがexample.com/policies/shipping-policyであるのに対し、Shopifyでは、そのページの今のURLがexample.com/pages/shipping-policyとなっているかもしれません。

お客様がエラーページに到達することを回避するには、ドメインを移管する前に、お客様がブックマークした可能性があるページ、または外部ソースからのリンクに対して、URLリダイレクトを設定できます。これにより、お客様は、ドメインの移管後に古いリンクにアクセスすると、エラーページが表示される代わりに新しいリンクにリダイレクトされます。

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