通知のテンプレートを編集する
ストアには多くの通知のテンプレートが用意されています。通知は、新しい注文がなされたときや注文が発送済となったときなどのイベントをきっかけに行われます。通知は、イベントや注文通知設定に応じて、あなたやスタッフ、またはお客様に送信されます。
ロゴを追加するか、すべてのテンプレートのカラースキームを一度に変更することにより、メール通知を編集できます。また、メールまたはSMS通知のコンテンツを個別に編集することもできます。
メールテンプレートにロゴを追加する
すべてのメールテンプレートにロゴを一括で追加するには、以下を実行します。
- 管理画面から、[設定] > [通知] に移動します。
- Shopifyアプリから、[ストア] > [設定] に移動します。
- [ストアの設定] で、[通知] をタップします。
- Shopifyアプリから、[ストア] > [設定] に移動します。
- [ストアの設定] で、[通知] をタップします。
[カスタマイズ] をクリックします。
[ファイルを選択] をクリックしてロゴを見つけ、アップロードして追加します。
メールテンプレートのカラーを選択する
メールテンプレートのカラースキームを変更するには、以下を実行します。
- 管理画面から、[設定] > [通知] に移動します。
- Shopifyアプリから、[ストア] > [設定] に移動します。
- [ストアの設定] で、[通知] をタップします。
- Shopifyアプリから、[ストア] > [設定] に移動します。
- [ストアの設定] で、[通知] をタップします。
[カスタマイズ] をクリックします。
カラーコードを入力する、またはカラーピッカーをクリックして、メールのアクセントカラーを変更します。
メールテンプレートの言語を変更する
メールテンプレートの表示言語は、テーマの言語とテンプレートに対する編集内容によって異なります。
- メールテンプレートに変更を加えていない場合は、テーマの言語を変更すると、メールテンプレートの言語も変更されます。
- メールテンプレートの本文とタイトルの両方を変更した場合は、テーマの言語を変更してもメールテンプレートの言語は変更されません。
- メールテンプレートのタイトルのみを変更した場合は、テーマの言語を変更してもメールテンプレートの言語は変更されません。
- メールテンプレートの本文のみを変更した場合、テーマの言語を変更してもタイトルは新しい言語に変更されますが、メールテンプレートの本文の言語は変更されません。
特定のメールテンプレートを編集する
手順:
- 管理画面から、[設定] > [通知] に移動します。
- Shopifyアプリから、[ストア] > [設定] に移動します。
- [ストアの設定] で、[通知] をタップします。
- Shopifyアプリから、[ストア] > [設定] に移動します。
- [ストアの設定] で、[通知] をタップします。
変更する通知の名前をクリックします。
メールの件名フィールドとメールの本文を編集できます。
[保存] をクリックします。
変更をテストする
通知テンプレートをカスタマイズした後、管理画面で変更点をプレビューするか、メールを送信してお客様に実際にどのように表示されるかを確認できます。
手順:
- 通知をプレビューするには、[アクション] > [プレビュー] に移動します。
- 変更内容に問題がない場合は、プレビューウィンドウを閉じて [保存] をクリックします。
- テストメールとして通知を送信するには、 [アクション] > [テストメールを送信する] をクリックします。そうすることによって、管理画面にログインする際に使用したアカウントにメールが送信されます。
例: 請求書に税登録番号を追加する
一部の国では、お客様の請求書や他の通知で税登録番号を表示する必要があります。
たとえば、オーストラリア、カナダ、インドの商品サービス税 (GST) を請求するビジネスでは、その登録番号を表示する必要があります。同様に、ヨーロッパでは、付加価値税 (VAT) 識別番号を表示する必要があります。
税理士または政府当局に確認して、番号を表示する必要について確かめてください。
メール通知で番号を表示するには、次のステップを実行してください。
特定のメールテンプレートを編集するに記載されているように、メールテンプレートを開きます。
メール本文 (HTML)エリアの、適切なロケーションに登録または識別番号を入力します。出力時に適切なフォーマットとなるようにHTMLを含めます。
ヒント: 変更が正しく表示されるかどうかを確認するには、プレビュー機能を使用してください。
次の例でストアのオーナーは、注文の確認通知にあるストアのロゴのすぐ後に、以下のように住所と税番号を追加しました。
- [保存] をクリックします。
税の情報を含める別の方法は、請求書アプリを使用することです。Shopify アプリストアから購入してダウンロードできるさまざまなアプリを使用して、請求書に税番号を含めることができます。
通知にカスタムメッセージを追加する
次のような場合、通知にカスタムメッセージを追加することができます。
- カゴ落ち
- お客様に連絡する
- お客様の有効化
- 下書き注文の請求書
手順:
- テキストフィールドにカスタムメッセージを入力します。
- [メールをプレビュー] をクリックします。
- メッセージが正しく表示されていることを確認し、[戻る] をクリックして変更します。
- 準備ができたら、[通知を送信] をクリックします。
インラインCSSを使用したスタイルメールテンプレート
インラインCSSを使用して、標準スタイルシートを上書きし、メールテンプレートのスタイルを設定することができます。標準スタイルシートは<link rel="stylesheet" type="text/css" href="/assets/notifications/styles.css">です。テンプレートエディタのテンプレートには自動的にスタイルタグがインライン展開されます。ここにメディアクエリを保存し、迅速かつ簡単にメールを作成することができます。外部のスタイルシートやテーマアセットの組み込まれたアップロード済みのスタイルシートはインライン展開されません。そのためCSSをデザインする際は、テンプレートの<head>部分に<style>タグを含めることをおすすめします。
プレーンテキストのメールの自動変換
HTMLのメールテンプレートは、表示する際にこのバージョンを必要とするメールクライアント (Apple Watchのメールなど) 向けに、プレーンテキストに変換されます。
特定のSMSテンプレートを編集する
各SMSテンプレートのコピーと書式をカスタマイズできます。
手順:
- 管理画面から、[設定] > [通知] に移動します。
- Shopifyアプリから、[ストア] > [設定] に移動します。
- [ストアの設定] で、[通知] をタップします。
- Shopifyアプリから、[ストア] > [設定] に移動します。
- [ストアの設定] で、[通知] をタップします。
テンプレートセクションで、変更するテンプレートをクリックします。
[SMS] をクリックします。
SMSの内容を変更します。
[保存] をクリックします。