Muokkaa ilmoituspohjia

Kaupassa on useita ilmoitusmalleja. Ilmoitukset käynnistyvät tapahtumista, kuten uuden tilauksen tekemisestä tai tilauksen jakelusta. Ne toimitetaan sinulle, henkilöstöllesi tai asiakkaillesi tapahtumasta ja tilausilmoitusasetuksistasi riippuen.

Voit mukauttaa sähköposti-ilmoituksia lisäämällä logon tai muuttamalla kaikkien mallien värimaailmaa samanaikaisesti. Voit myös muokata sähköposti-ilmoitusten sisältöä erikseen.

Lisätietoja tekstiviestimalleista löytyy kohdasta Tekstiviesti-ilmoitukset.

Huomaa

Jos haluat muokata sähköposti-ilmoitusten runkotekstiä ja aiheen sisältöä, varmista, että olet vahvistanut lähettäjän sähköpostisi.

Lisää sähköpostimalleihisi logo

Tietokone

1. Siirry Shopifyn Admin-sivulla kohtaan Asetukset > Ilmoitukset.
2. Klikkaa Asiakkaan ilmoitukset.
3. Klikkaa Mukauta sähköpostimallia.
4. Lisää logo klikkaamalla Valitse tiedosto, etsi ja lataa se.

iPhone

1. Napauta Shopify-sovelluksessa …-painiketta ja napauta sen jälkeen Asetukset.
2. Napauta Kaupan asetukset -osiossa Sijainnit.
3. Napauta Sovellukset ja ilmoitukset.
4. Napauta Mukauta sähköpostimalli.
5. Lisää logo napauttamalla Valitse tiedosto, etsimällä ja lataamalla se.

Android

1. Napauta Shopify-sovelluksessa …-painiketta ja napauta sen jälkeen Asetukset.
2. Napauta Kaupan asetukset -osiossa Sijainnit.
3. Napauta Sovellukset ja ilmoitukset.
4. Napauta Mukauta sähköpostimalli.
5. Lisää logo napauttamalla Valitse tiedosto, etsimällä ja lataamalla se.

Valitse sähköpostimalliesi värit

Tietokone

1. Siirry Shopifyn Admin-sivulla kohtaan Asetukset > Ilmoitukset.
2. Klikkaa Asiakkaan ilmoitukset.
3. Klikkaa Mukauta sähköpostimallia.
4. Muuta sähköpostiviestiesi korostusväriä kirjoittamalla värikoodi tai klikkaamalla värivalitsinta.

iPhone

1. Napauta Shopify-sovelluksessa …-painiketta ja napauta sen jälkeen Asetukset.
2. Napauta Kaupan asetukset -osiossa Sijainnit.
3. Napauta Sovellukset ja ilmoitukset.
4. Napauta Mukauta sähköpostimalli.
5. Muuta sähköpostiviestiesi korostusväriä kirjoittamalla värikoodi tai valitsemalla värivalitsin.

Android

1. Napauta Shopify-sovelluksessa …-painiketta ja napauta sen jälkeen Asetukset.
2. Napauta Kaupan asetukset -osiossa Sijainnit.
3. Napauta Sovellukset ja ilmoitukset.
4. Napauta Mukauta sähköpostimallit.
5. Muuta sähköpostiviestiesi korostusväriä kirjoittamalla värikoodi tai valitsemalla värivalitsin.

Sähköpostimallien kielen vaihtaminen

Sähköpostimalliesi oletuskieli riippuu teemasi kielestä ja malleihin tekemistäsi muokkauksista:

• Kun muutat teemasi kieltä, myös sähköpostimallin kieli muuttuu, jos et ole tehnyt muutoksia sähköpostimalleihisi.
• Jos olet tehnyt muutoksia sekä sähköpostimallien runkoon että otsikkoon, teeman kielen vaihtaminen ei muuta sähköpostimallien kieltä.
• Jos olet tehnyt muutoksia vain sähköpostimallien otsikkoon, teeman kielen vaihtaminen ei muuta sähköpostimallien kieltä.
• Jos olet tehnyt muutoksia sähköpostimallien runkoon, teeman kielen vaihtaminen muuttaa otsikon uudelle kielelle mutta ei muuta sähköpostimallien rungon kieltä.

Huomaa

Jos myyt useilla kielillä ja olet ottanut lisäkieliä käyttöön kaupassasi, asiakkaasi saavat sähköposti-ilmoituksia muilla kielillä. Jos haluat muokata mallikäännöksiä tai lisätä sähköposti-ilmoitusten käännöksiä, katso lisätietoja kohdasta Ilmoitukset kassalla ja sähköposteissa.

Tiettyjen sähköpostimallien mukauttaminen

Tee näin:

Tietokone

1. Siirry Shopifyn Admin-sivulla kohtaan Asetukset > Ilmoitukset.
2. Klikkaa Asiakkaan ilmoitukset.
3. Klikkaa sen ilmoituksen nimeä, jota haluat muuttaa.
4. Muokkaa Sähköpostin otsikkokenttää sekä sähköpostin sisältötekstiä.
5. Klikkaa Tallenna.

iPhone

1. Napauta Shopify-sovelluksessa …-painiketta ja napauta sen jälkeen Asetukset.
2. Napauta Kaupan asetukset -osiossa Sijainnit.
3. Napauta Sovellukset ja ilmoitukset.
4. Klikkaa sen ilmoituksen nimeä, jota haluat muuttaa.
5. Muokkaa Sähköpostin otsikkokenttää sekä sähköpostin sisältötekstiä.
6. Napauta Tallenna.

Android

1. Napauta Shopify-sovelluksessa …-painiketta ja napauta sen jälkeen Asetukset.
2. Napauta Kaupan asetukset -osiossa Sijainnit.
3. Napauta Sovellukset ja ilmoitukset.
4. Klikkaa sen ilmoituksen nimeä, jota haluat muuttaa.
5. Muokkaa Sähköpostin otsikkokenttää sekä sähköpostin sisältötekstiä.
6. Napauta Tallenna.

Huomaa

Jos haluat palauttaa mallin oletusasetukset, valitse Palaa oletusarvoon mallieditorin alapuolelta.

Testaa muutokset

Kun olet mukauttanut ilmoitusmallin, voit esikatsella muutoksia Shopify Adminissa tai lähettää mallin sähköpostitse, jotta näet, miten asiakkaasi näkevät sen.

Tee näin:

1. Voit esikatsella ilmoitustasi siirtymällä kohtaan Toiminnot > Esikatselu.
2. Jos muutokset sopivat sinulle, sulje esikatseluikkuna ja klikkaa Tallenna.
3. Jos haluat lähettää ilmoituksen testisähköpostina, klikkaa Toiminnot > Lähetä testisähköposti. Sähköposti lähetetään tällöin tilille, jota käytit kirjautuessasi Shopify Adminiin.

Verorekisteröintinumeron lisääminen laskuun

Joissakin maissa ja alueilla saatetaan edellyttää, että verorekisteröintinumero ilmoitetaan asiakkaan laskuissa tai muissa ilmoituksissa. Esimerkiksi Australiassa, Kanadassa ja Intiassa yritykset, jotka veloittavat tavara- ja palveluveroa (GST), saattavat joutua ilmoittamaan rekisteröintinumeronsa. Vastaavasti Euroopan unionin alueella saattaa joutua ilmoittamaan arvonlisäveron (ALV) tunnusnumeron.

Tarkista kirjanpitäjältäsi tai viranomaiselta, täytyykö sinun ilmoitettaa numero.

Näin voit lisätä numerosi sähköposti-ilmoitukseen:

1. Avaa tietty sähköpostimalli, jota haluat muokata.
2. Kirjoita rekisteröinti- tai tunnistenumero sopivaan kohtaan Sähköpostiviestin teksti (HTML) -alueella. Sisällytä HTML, niin varmistat, että lopputulos on muotoiltu oikein.
3. Valinnainen: Jos haluat varmistaa, että mukautukset näkyvät oikein, esikatsele muutoksia.
4. Klikkaa Tallenna.

Seuraavassa esimerkissä kaupan omistaja on lisännyt osoitteensa ja verotunnisteensa heti kaupan logon perään tilausvahvistusilmoituksessa.

  <table class="row">
    <tr>
      <td class="shop-name_cell">
        {%- if shop.email_logo_url %}
          <img src="{{shop.email_logo_url}}" alt="{{ shop.name }}" width="{{ shop.email_logo_width }}">
          <p>150 Elgin St, Ottawa K2P 1L4 GST# 123456789</p>
        {%- else %}
          <h1 class="shop-name_text">
            <a href="{{shop.url}}">{{ shop.name }}</a>
          </h1>
        {%- endif %}

Voit myös ostaa ja ladata laskusovelluksen Shopify App Storesta. Laskusovelluksen avulla voit lisätä laskuihin veronumeron.

Tullirivin lisääminen tilausvahvistuksen ja tilauksen hyvityksen malleihin

Jos perit tullin ja tuontiverot, varmista, että ilmoitussähköpostisi sisältävät tullirivin, jotta asiakkaille jää kyseisen maksun maksamista koskeva tieto.

Jos käytät Tilausvahvistuksen ja Tilauksen hyvityksen oletussähköpostimalleja, sähköpostiviestisi päivitetään siten, että niissä on mukana tullirivikohta. Sinun tarvitse tehdä mitään muutoksia.

Jos olet mukauttanut Tilausvahvistuksen ja Tilauksen hyvityksen sähköpostimallit, voit lisätä seuraavan koodin sähköpostimalleihisi, jotta voisit lisätä tullirivin.

{% if current_total_duties %}

<tr class="subtotal-line">
 <td class="subtotal-line__title">
   <p>
     <span>Duties</span>
   </p>
 </td>
 <td class="subtotal-line__value">
   <strong>{{ current_total_duties | money }}</strong>
 </td>
</tr>

{% endif %}

Maksuehtojen lisääminen tilauslaskuihin

Maksuehdoissa määritellään päivämäärä, jolloin tilauksen maksu on maksettava.

Jos olet mukauttanut tilauslaskun sähköpostimallia, voit lisätä sähköpostimalleihin seuraavan koodin, jotta voit lisätä maksun eräpäivät tai Erääntyy jakelun yhteydessä -maksuehdon.

{% assign due_date = payment_terms.next_payment.due_at | default: nil %}

{% if payment_terms.type == 'receipt' and due_date == nil %}
   {% assign due_date = 'now' %}
{% endif %}

{% if payment_terms.type == 'fulfillment' and payment_terms.next_payment.due_at == nil % }
  <h2> Payment of {{ order.total_outstanding | money }} is due on fulfillment </h2>
{% else %}
  <h2>Payment of {{ order.total_outstanding | money }} is due {{ due_date | date: format: 'date' }}</h2>
{% endif %}

Jos haluat, että maksuehdon nimi näkyy sähköpostimallissa, toimi näin:

 1. Etsi seuraava osio, jos se on olemassa:

{% if shipping_address or billing_address or shipping_method %}

 2. Korvaa se seuraavalla:

 {% if shipping_address or billing_address or shipping_method or payment_terms %}

 3. Kirjoita maksuehtosi nimi oikeaan paikkaan Sähköpostin teksti (HTML) -kohdassa.

  {% if payment_terms %}
    <td class="customer-info__item">
      <h4>Payment</h4>
      <p> Terms: {{ payment_terms.name }} </p>
    </td>
  {% endif %}

 4. Klikkaa Tallenna.

Seuraavassa esimerkissä kaupan omistaja on lisännyt maksuehdot asiakastieto-osioon shipping_method kohdan jälkeen.

Lisätietoja on saatavilla payment_terms-maksuehtojen Liquid-viitteestä.

Mukautettujen viestien lisääminen ilmoituksiin

Voit lisätä mukautetun viestin useisiin ilmoituksiin, kuten:

• hylätty kassavaihe
• ota yhteyttä asiakkaaseen
• asiakkaan aktivointi
• tilausluonnoksen lasku

Huomaa

Muokatut viestit ovat valinnaisia. Jos lisäät mukautettuja viestejä, ilmoituksesi koodin täytyy sisältää {{ custom_message }} -tunniste. Klikkaamalla kohtaa Tarkista sähköposti lähettäessäsi ilmoituksia voit tarkistaa sisältääkö sähköpostisi tunnisteen ja mukautetun ilmoituksen.

Tee näin:

1. Lisää mukautettu viesti tekstikenttään.
2. Klikkaa Tarkista sähköposti.
3. Varmista, että viesti näkyy oikein, ja klikkaa kohtaa Takaisin, jos haluat tehdä muutoksia.
4. Kun olet valmis, valitse Lähetä ilmoitus.

Sähköpostimallien muotoilu inline CSS:llä

Vinkki

Mallien muotoilu CSS:llä vaatii editynyttä HTML- ja CSS-tietämystä.

Voit käyttää inline CSS:ää sähköpostimallisi muotoiluun ohittamalla oletusarvoisen tyylisivun, joka on: <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/assets/notifications/styles.css">. Mallieditori sitoo mallin tyylitunnisteet tekstiin automaattisesti. Se säilyttää mediakyselyt, joiden avulla on helppo luoda responsiivisia sähköpostiviestejä. Ulkoisia tyylisivuja ja teemasisällöillä ladattuja tyylisivuja ei voi sitoa tekstiin, joten on suositeltavaa, että CSS-tyyli sisällytetään <style>-tunnisteeseen mallin kohtaan <head>.

Pelkkää tekstiä sisältävien sähköpostiviestien automaattinen muuntaminen

HTML-sähköpostimallisi muunnetaan normaaliksi tekstiksi tätä versiota edellyttäviä sähköpostiohjelmia, kuten Mail for Apple Watchia, varten.