แก้ไขเทมเพลตการแจ้งเตือน

ร้านค้าของคุณมีเทมเพลตการแจ้งเตือนมากมาย การแจ้งเตือนจะถูกทริกเกอร์โดยกิจกรรม เช่น มีคำสั่งซื้อใหม่หรือคำสั่งซื้อที่จัดการแล้ว การแจ้งเตือนเหล่านี้จะถูกส่งไปให้คุณ พนักงานของคุณ หรือลูกค้าของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกิจกรรม รวมถึงการตั้งค่าการแจ้งเตือนคำสั่งซื้อของคุณ

คุณสามารถปรับแต่งการแจ้งเตือนทางอีเมลของคุณได้โดยการเพิ่มโลโก้หรือเปลี่ยนรูปแบบสีสำหรับเทมเพลตใหม่ทั้งหมดในครั้งเดียว นอกจากนี้คุณยังสามารถแก้ไขเนื้อหาของอีเมลหรือการแจ้งเตือนทาง SMS ทีละรายการได้อีกด้วย

เพิ่มโลโก้ไปยังเทมเพลตอีเมล

คุณสามารถเพิ่มโลโก้ไปยังเทมเพลตอีเมลได้ทั้งหมดในครั้งเดียวดังนี้:

  1. คลิก ปรับแต่ง

  2. เพิ่มโลโก้โดยการคลิก "เลือกไฟล์" จากนั้นจึงค้นหาและอัปโหลดโลโก้ที่ต้องการ

เลือกสีสำหรับเทมเพลตอีเมลของคุณ

คุณสามารถเปลี่ยนรูปแบบสีเทมเพลตอีเมลของคุณได้ดังนี้:

  1. คลิก ปรับแต่ง

  2. เปลี่ยนสีที่เน้นของอีเมลโดยป้อนรหัสสีหรือคลิกเครื่องมือเลือกสี

การเปลี่ยนภาษาของเทมเพลตอีเมลของคุณ

ภาษาที่เทมเพลตอีเมลของคุณปรากฏนั้นขึ้นอยู่กับภาษาของธีมและการแก้ไขใดๆ ที่คุณได้ทำไปยังเทมเพลต

  • หากคุณไม่ได้ทำการเปลี่ยนแปลงเทมเพลตอีเมลของคุณ เมื่อคุณเปลี่ยนภาษาของธีม ภาษาของเทมเพลตอีเมลก็จะเปลี่ยนแปลงเช่นกัน
  • หากคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงทั้งเนื้อหาและชื่อของเทมเพลตอีเมลของคุณแล้ว การเปลี่ยนภาษาของธีมของคุณจะไม่เปลี่ยนแปลงภาษาของเทมเพลตอีเมล
  • หากคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงเฉพาะชื่อเทมเพลตอีเมลของคุณ การเปลี่ยนภาษาของธีมของคุณจะไม่เปลี่ยนภาษาของเทมเพลตอีเมล
  • หากคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงเฉพาะเนื้อหาของเทมเพลตอีเมล การเปลี่ยนแปลงภาษาของธีมจะเปลี่ยนชื่อเป็นภาษาใหม่ แต่จะไม่เปลี่ยนแปลงภาษาของเนื้อความในเทมเพลตอีเมลของคุณ

ปรับแต่งเทมเพลตอีเมลเฉพาะ

ขั้นตอน:

  1. คลิกที่ชื่อของการแจ้งเตือนที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง

  2. แก้ไขช่องหัวเรื่องอีเมลและข้อความส่วนเนื้อหาของอีเมล

  3. คลิกที่บันทึก

หมายเหตุ: หากคุณจำเป็นต้องรีเซ็ตเทมเพลตเป็นค่าเริ่มต้น ให้คลิกแปลงกลับเป็นค่าเริ่มต้นด้านล่างเครื่องมือแก้ไขเทมเพลต

ทดสอบการเปลี่ยนแปลงของคุณ

หลังจากที่คุณได้ปรับแต่งเทมเพลตการแจ้งเตือนแล้ว คุณสามารถดูตัวอย่างการเปลี่ยนแปลงในส่วน Shopify admin หรือส่งทางอีเมลเพื่อดูว่าจะมีหน้าตาอย่างไรสำหรับลูกค้าของคุณ

ขั้นตอน:

  1. หากต้องการดูตัวอย่างการแจ้งเตือนของคุณ ให้ไปที่การดำเนินการ > ตัวอย่าง
  2. หากคุณพอใจกับการเปลี่ยนแปลงนี้ ให้ปิดหน้าต่างแสดงตัวอย่างแล้วคลิก "บันทึก"
  3. หากต้องการส่งการแจ้งเตือนเป็นอีเมลการทดสอบ ให้คลิก การดำเนินการ > ส่งอีเมลทดสอบ อีเมลจะถูกส่งไปยังบัญชีที่คุณใช้ในการเข้าสู่ระบบ Shopify admin

การเพิ่มหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีลงในบนแจ้งหนี้

ในบางประเทศและภูมิภาค คุณอาจต้องแสดงหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของคุณบนใบแจ้งหนี้ของลูกค้าหรือประกาศอื่นๆ ในประเทศออสเตรเลีย แคนาดา และอินเดีย ธุรกิจที่เรียกเก็บภาษีสินค้าและบริการ (GST) อาจต้องแสดงหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของตน ในสหภาพยุโรป คุณอาจต้องแสดงหมายเลขบัตรผู้เสียภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) ของคุณ

ตรวจสอบกับผู้ทำบัญชีด้านภาษีหรือเจ้าหน้าที่รัฐบาลของคุณเพื่อดูว่าคุณจำเป็นต้องแสดงหมายเลขหรือไม่

หากต้องการแสดงหมายเลขของคุณบนการแจ้งเตือนทางอีเมล ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. เปิดเทมเพลตอีเมลที่แสดงในการปรับแต่งเทมเพลตอีเมลเฉพาะ
  2. ในพื้นที่ของเนื้อหาอีเมล (HTML) ให้ป้อนการลงทะเบียนหรือหมายเลขประจำตัวของคุณในตำแหน่งที่ตั้งที่เหมาะสม ให้ใส่ HTML เพื่อให้แน่ใจว่าได้เอาต์พุตได้รับการจัดรูปแบบอย่างถูกต้อง
  3. ไม่บังคับ: หากต้องการตรวจสอบยืนยันว่าการปรับแต่งของคุณปรากฏอย่างถูกต้อง ให้ดูตัวอย่างการเปลี่ยนแปลงของคุณ
  4. คลิกที่บันทึก

ในตัวอย่างต่อไปนี้ เจ้าของร้านค้าได้เพิ่มที่อยู่และหมายเลขภาษีของตนไว้หลังจากโลโก้ร้านค้าของตนในการแจ้งเตือนการยืนยันคำสั่งซื้อ

  <table class="row">
    <tr>
      <td class="shop-name_cell">
        {%- if shop.email_logo_url %}
          <img src="{{shop.email_logo_url}}" alt="{{ shop.name }}" width="{{ shop.email_logo_width }}">
          <p>150 Elgin St, Ottawa K2P 1L4 GST# 123456789</p>
        {%- else %}
          <h1 class="shop-name_text">
            <a href="{{shop.url}}">{{ shop.name }}</a>
          </h1>
        {%- endif %}

หรือคุณสามารถซื้อและดาวน์โหลดแอปใบแจ้งหนี้จาก Shopify App Store โดยแอปใบแจ้งหนี้จะช่วยให้คุณสามารถใส่หมายเลขภาษีในใบแจ้งหนี้ได้

เพิ่มรายการอากรไปยังการยืนยันคำสั่งซื้อและเทมเพลตการคืนเงินคำสั่งซื้อ

หากคุณเก็บอากรและภาษีนําเข้า ให้ตรวจสอบยืนยันว่าอีเมลแจ้งเตือนของคุณมีบรรทัดอากรอยู่เพื่อให้ลูกค้าของคุณมีข้อมูลบันทึกการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมนั้นๆ

หากคุณใช้เทมเพลตเริ่มต้นสำหรับ การยืนยันคำสั่งซื้อ และเทมเพลตอีเมล การคืนเงินคำสั่งซื้อ อีเมลของคุณจะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติเพื่อรวมสินค้าเฉพาะรายการที่ต้องชำระค่าอากร โดยคุณไม่จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ

หากคุณปรับแต่ง การยืนยันคำสั่งซื้อ และเทมเพลตอีเมล การคืนเงินคำสั่งซื้อ แล้ว คุณสามารถเพิ่มรหัสต่อไปนี้ไปยังเทมเพลตอีเมลของคุณเพื่อเพิ่มอากรเฉพาะรายการได้

{% if current_total_duties %}

<tr class="subtotal-line">
 <td class="subtotal-line__title">
   <p>
     <span>Duties</span>
   </p>
 </td>
 <td class="subtotal-line__value">
   <strong>{{ current_total_duties | money }}</strong>
 </td>
</tr>

{% endif %}

เพิ่มข้อกำหนดในการชำระเงินไปยังใบแจ้งหนี้คำสั่งซื้อ

ฟีเจอร์ระยะเวลาชำระเงินจะระบุวันที่คำสั่งซื้อครบกำหนดชำระเงิน

หากคุณปรับแต่งเทมเพลตอีเมลใบแจ้งหนี้ของคำสั่งซื้อ คุณสามารถเพิ่มรหัสต่อไปนี้ไปยังเทมเพลตอีเมลของคุณเพื่อเพิ่มวันครบกําหนดชำระเงินได้

{% assign due_date = payment_terms.next_payment.due_at | default: nil %}

{% if payment_terms.type == 'receipt' and due_date == nil %}
   {% assign due_date = 'now' %}
{% endif %}

<h2>Payment of {{ order.total_outstanding | money }} is due {{ due_date | date: format: 'date' }}</h2>

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่การอ้างอิง Liquid สำหรับ payment_terms

เพิ่มข้อความแบบกำหนดเองไปยังการแจ้งเตือน

คุณสามารถเพิ่มข้อความแบบกำหนดเองไปยังการแจ้งเตือนหลายรายการ รวมถึง:

  • ขั้นตอนการชำระเงินที่ยังไม่เสร็จสิ้น
  • ติดต่อลูกค้า
  • การเปิดใช้งานลูกค้า
  • คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน ใบแจ้งหนี้

ขั้นตอน:

  1. ป้อนข้อความแบบกำหนดเองในช่องข้อความ
  2. คลิกตรวจสอบอีเมล
  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความแสดงผลอย่างถูกต้องและคลิกย้อนกลับเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ
  4. คลิกส่งการแจ้งเตือน เมื่อคุณพร้อม

ปรับแต่งเทมเพลตอีเมลโดยใช้งาน CSS แบบอินไลน์

คุณสามารถใช้ CSS แบบอินไลน์เพื่อปรับแต่งเทมเพลตอีเมลของคุณได้โดยแทนที่สไตล์ชีตเริ่มต้นซึ่งคือ: <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/assets/notifications/styles.css"> เครื่องมือแก้ไขเทมเพลตอินไลน์แท็กรูปแบบใดๆ ในเทมเพลตโดยอัตโนมัติ โดยจะเก็บการสอบถามสื่อเพื่อช่วยสร้างอีเมลที่ตอบสนองได้อย่างง่ายดาย สไตล์ชีตภายนอกและสไตล์ชีตที่อัปโหลดแล้วด้วยองค์ประกอบธีมที่ไม่สามารถอินไลน์ได้ ดังนั้นการปรับแต่ง CSS จะรวมใน <style> ในแท็ก <head> ของเทมเพลตคุณ

คอนเวอร์ชันอัตโนมัติของอีเมลที่เป็นข้อความธรรมดา

เทมเพลตอีเมล HTML ของคุณจะเปลี่ยนเป็นข้อความธรรมดาสำหรับอีเมลไคลเอ็นต์ที่ต้องการให้แสดงเวอร์ชันนี้ เช่น จดหมายสำหรับ Apple Watch

ปรับแต่งเทมเพลต SMS เฉพาะ

คุณสามารถปรับแต่งการคัดลอกและการจัดรูปแบบของแต่ละเทมเพลต SMS ได้

ขั้นตอน:

  1. ในส่วนเทมเพลต ให้คลิกเทมเพลตที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง

  2. คลิก SMS

  3. ดำเนินการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาของ SMS

  4. คลิกที่บันทึก

พร้อมเริ่มต้นการขายด้วย Shopify แล้วหรือยัง

ทดลองใช้งานฟรี