การจัดเก็บการชำระเงิน

ตามค่าเริ่มต้น ระบบจะจัดเก็บการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและการชำระเงินด้วยวิธีการอื่นบางวิธีโดยอัตโนมัติ แต่หากร้านค้าของคุณถูกตั้งค่าให้จัดเก็บข้อมูลการชําระเงินด้วยตนเอง คุณจะมีสิ่งที่ต้องทำเพิ่มเติมเพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะได้รับเงิน

หากคุณไม่แน่ใจว่าร้านค้าของคุณได้รับการตั้งค่าให้จัดเก็บข้อมูลการชำระเงินโดยอัตโนมัติหรือด้วยตนเอง ให้ตรวจสอบการตั้งค่าการชำระเงินของคุณ

หากต้องการข้อมูลเกี่ยวกับตัวเลือกการจัดเก็บข้อมูลการชำระเงินและการตั้งค่า โปรดดูที่การอนุมัติและการจัดเก็บข้อมูลการชำระเงิน

เมื่อเปิดใช้งานการจัดเก็บข้อมูลการชำระเงินด้วยตนเองแล้ว คำสั่งซื้อที่พร้อมสำหรับการจัดเก็บข้อมูลการชำระเงินจะมีสถานะ “อนุมัติแล้ว” จัดเก็บข้อมูลการชำระเงินจากแต่ละคำสั่งซื้อที่มีสถานะ “อนุมัติแล้ว” สำหรับคำสั่งซื้อที่ชำระเงินผ่านบัตรเครดิต ให้จัดเก็บข้อมูลการชําระเงินภายในช่วงเวลารออนุมัติ

การจัดเก็บข้อมูลการชําระเงินจะเปลี่ยนสถานะการชําระเงินของคำสั่งซื้อจาก “อนุมัติแล้ว” เป็น “ชําระเงินแล้ว”

คุณสามารถค้นหาคำสั่งซื้อที่มีการชำระเงินให้จัดเก็บได้โดยการกรองคำสั่งซื้อของคุณด้วยตัวกรองสถานะการชำระเงิน: อนุมัติแล้ว บันทึกมุมมองเพื่อเร่งงานการจัดเก็บข้อมูลการชำระเงินให้รวดเร็วขึ้น

จัดเก็บการชำระเงินด้วยตนเอง

หากมีการกําหนดค่าร้านค้าให้จัดเก็บข้อมูลการชำระเงินด้วยตนเอง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ชําระเงินด้วยการจัดเก็บข้อมูลการชําระเงินทุกรายการที่มีสถานะ “อนุมัติแล้ว” โดยเร็วที่สุด

ช่วงเวลารออนุมัติบัตรเครดิตในการจัดเก็บข้อมูลการชำระเงินจะแตกต่างกันไป โดยขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการการชำระเงินของคุณ ตัวอย่างเช่น Shopify Payments มีช่วงเวลารออนุมัติ 7 วันในการการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต จัดเก็บข้อมูลการชำระเงินภายในภายช่วงเวลารออนุมัติ หลังจากช่วงเวลารออนุมัติสิ้นสุดลง คุณอาจไม่สามารถเก็บเงินใดๆ จากคำสั่งซื้อได้

เคล็ดลับ

หากคุณขายสินค้าในหลายสกุลเงิน อัตราแลกเปลี่ยนอาจมีการเปลี่ยนแปลงในระหว่างเวลาที่การชำระเงินได้รับอนุมัติและเวลาที่คุณจัดเก็บยอดเงินของคุณด้วยตนเอง

เมื่อคุณจัดเก็บการชำระเงินจากคำสั่งซื้อเดี่ยวด้วยตนเอง คุณสามารถเลือกได้ว่าจะรับชำระเงินเต็มจำนวนหรือบางส่วน คุณอาจต้องการจัดเก็บการชำระเงินคำสั่งซื้อเพียงส่วนเดียว หาก:

• คำสั่งซื้อบางส่วนหมดสต็อกและลูกค้าไม่ต้องการรอให้มีการเติมสินค้านั้น
• ลูกค้าได้เปลี่ยนใจหรือทำผิดพลาด และต้องการสินค้าที่ได้สั่งซื้อไปเพียงบางส่วน

หากต้องการรวบรวมยอดเงินที่รอการชำระเงินของการชำระเงินบางส่วน คุณสามารถส่งใบแจ้งหนี้ที่มีลิงก์ไปยังหน้าการชำระเงิน หรือคุณสามารถรับการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อนั้นไปให้ลูกค้าของคุณได้

ขั้นตอน:

เดสก์ท็อป

1. จากส่วน Shopify admin ให้ไปที่คำสั่งซื้อ

2. คลิกหมายเลขของคำสั่งซื้อที่คุณต้องการจัดเก็บการชำระเงิน

3. จากหน้าข้อมูลคำสั่งซื้อ ให้คลิกที่จัดเก็บการชำระเงิน

4. ในกล่องโต้ตอบจัดเก็บการชำระเงิน คุณสามารถเปลี่ยนจำนวนเงินที่คุณต้องการจัดเก็บได้โดยเปลี่ยนจำนวนเงินที่แสดงในกล่องข้อความ

5. เมื่อจำนวนเงินถูกต้อง ให้คลิก ยอมรับ เพื่อให้การจัดเก็บการชำระเงินเสร็จสมบูรณ์

iPhone

1. จากแอป Shopify ให้แตะที่ คำสั่งซื้อ

2. แตะที่คำสั่งซื้อที่คุณต้องจัดเก็บการชำระเงิน

3. ในส่วนได้รับอนุญาต ให้แตะที่จัดเก็บการชำระเงิน

4. ในหน้าจอจัดเก็บการชำระเงิน หากคุณต้องการจัดเก็บยอดเงินน้อยกว่าจำนวนการชำระเต็มจำนวน ให้ป้อนจำนวนเงินที่ปรากฏในช่องจำนวนเงิน

5. เมื่อจำนวนเงินนั้นถูกต้อง ให้แตะ ยอมรับ

Android

1. จากแอป Shopify ให้แตะที่ คำสั่งซื้อ

2. แตะที่คำสั่งซื้อที่คุณต้องจัดเก็บการชำระเงิน

3. ในหน้าจอรายละเอียดคำสั่งซื้อ ให้แตะจัดเก็บการชำระเงิน

4. ในหน้าจอจัดเก็บการชำระเงิน หากคุณต้องการจัดเก็บยอดเงินน้อยกว่าจำนวนการชำระเต็มจำนวน ให้ป้อนจำนวนเงินที่ปรากฏในช่องจำนวนเงินที่จะจัดเก็บ

5. เมื่อจำนวนเงินนั้นถูกต้อง ให้แตะ ยอมรับ

คุณสามารถดูบันทึกการจัดเก็บยอดเงินที่สำเร็จได้ในไทม์ไลน์คำสั่งซื้อ

ทำการจัดเก็บการชำระเงินด้วยตนเองหลายรายการในครั้งเดียว

หากต้องการจัดเก็บยอดเงินสำหรับคำสั่งซื้อหลายรายการที่ชำระด้วยบัตรเครดิต คุณสามารถดำเนินการหลายรายการในครั้งเดียวสำหรับคำสั่งซื้อของคุณเพื่อจัดเก็บการชำระเงินได้