Maksujen veloittaminen

Kun asiakas suorittaa maksun luottokortilla, maksutiedot on tallennettava ja lähetettävä asiakkaan pankkiin käsittelyä varten. Voit veloittaa maksut manuaalisesti tai automaattisesti. Jos määrität manuaalisen veloituksen, sinun on veloitettava rahat jokaisesta tilauksesta Shopifyn Tilaukset-alueella. Jos määrität automaattisen veloituksen, sinun on varmistettava, että saat rahat luottokorttimaksuista.

Varoitus

Jos vastaanotat maksuja manuaalisesti, sinun on veloitettava maksu jokaisesta tilauksesta, ennen kuin kyseisen tilauksen valtuutuksen voimassaoloaika päättyy. Et voi periä rahaa tilauksesta valtuutuksen voimassaoloajan päätyttyä.

Maksut veloittaminen manuaalisesti

Huomautus

Jos myyt eri valuutoissa, valuuttakurssi voi muuttua valtuutushetken ja varojen manuaalisen veloituksen välillä.

Jos olet määrittänyt asetuksesi niin, että rahat veloitetaan manuaalisesti, et saa tilauksista rahoja automaattisesti. Varmista, että saat kaikki maksut, veloittamalla ne mahdollisimman pian hyväksymisen jälkeen.

Maksun vastaanottoa koskeva valtuutuksen voimassaoloaika vaihtelee luottokortin maksupalveluntarjoajan mukaan. Esimerkiksi Shopify Payments -palvelussa on seitsemän päivän valtuutuksen voimassaoloaika. Sinun tulee vastaanottaa maksu valtuutuksen voimassaoloaikana, jotta saat rahasi tilauksesta.

Kun veloitat yksittäisen tilauksen manuaalisesti, voit valita, veloitetaanko maksu kokonaan vai osittain. Haluat ehkä veloittaa vain osan tilauksen maksusta, jos:

• osa tilatuista tuotteista on loppunut varastosta eikä asiakas halua odottaa varaston täydentymistä
• asiakas on muuttanut mielensä tai tehnyt virheen ja haluaa vain osan siitä, mitä on alun perin tilannut.

Huomautus

+ Voit veloittaa maksun tilauksesta vain kerran, eikä maksu voi olla suurempi kuin tilauksen valtuutettu summa. Tämä tarkoittaa, että asiakkaasi eivät voi lisätä mitään olemassa olevaan tilaukseen. Jos he haluavat lisää tuotteita tilauksen tekemisen jälkeen, heidän on tehtävä uusi tilaus.

Vaiheet:

Pöytäkone

1. Siirry Shopifyn admin-sivulta kohtaan Tilaukset.

2. Klikkaa sen tilauksen numeroa, jonka maksun haluat veloittaa.

3. Klikkaa tilaustietosivulta Ota maksu.

4. Ota maksu ‑valintaikkunassa voit muuttaa veloitettavaa summaa muuttamalla tekstiruudussa näkyvää summaa.

5. Kun summa on oikein, viimeistele maksun veloitus napauttamalla Hyväksy.

iPhone

1. Napauta Shopify-sovelluksessa Tilaukset.

2. Napauta tilausta, jonka maksun haluat veloittaa.

3. Napauta Hyväksytty-kohdasta Ota maksu.

4. Jos haluat veloittaa vähemmän kuin koko maksun määrän, syötä haluamasi määrä Ota maksu -näytön Määrä-kenttään.

5. Kun summa on oikein, napauta Hyväksy.

Android

1. Napauta Shopify-sovelluksessa Tilaukset.

2. Napauta tilausta, jonka maksun haluat veloittaa.

3. Napauta tilaustietonäytöstä OTA MAKSU.

4. Jos haluat veloittaa vähemmän kuin koko maksun määrän, syötä haluamasi määrä Ota maksu -näytön Veloitettava määrä -kenttään.

5. Kun summa on oikein, napauta HYVÄKSY.

Näet onnistunutta veloitusta koskevan merkinnän tilauksen Aikajana-osiosta.

Maksujen veloitusten suorittaminen joukkotoimintona

Voit veloittaa useiden luottokortilla maksettavien tilausten maksut joukkotoimintona.