Tilausluonnosten luominen

Voit luoda tilauksia asiakkaillesi ja lähettää heille laskun Shopify Administa tai Shopify-sovelluksesta. Asiakkaiden puolesta luomiasi tilauksia kutsutaan tilausluonnoksiksi. Tilausluonnokset ovat samanlaisia kuin asiakkaan itse luomat tilaukset. Tilausluonnos muunnetaan tilaukseksi, kun otat siitä maksun.

Tilausluonnokset ovat hyödyllisiä, kun sinun on suoritettava seuraavat tehtävät:

  • Ota maksu tilauksesta, joka tehdään puhelimitse, henkilökohtaisesti tai muualla. Kun otat maksun tilausluonnoksestasi, sille muodostetaan tilaus Tilaukset-sivulla.
  • Lähetä asiakkaalle lasku, jonka voi maksaa turvallisen kassalinkin kautta.
  • Käytä mukautettuja kohteita lisäkustannuksille tai tuotteille, jotka eivät näy varastossasi.
  • Luo tilaukset uudelleen manuaalisesti mistä tahansa aktiivisesta myyntikanavastasi.
  • Myy tuotteita alennuksella tai tukkuhinnoilla.
  • Ota vastaan ennakkotilauksia.
  • Tallenna tilaus luonnokseksi ja jatka sen käsittelyä myöhemmin. Jos tallennat tilauksesi luonnokseksi, voit päivittää sen myöhemmin Shopify Adminin Luonnokset-sivulla.

Jos käytät Shopify Payments -maksua useilla valuutoilla, voit lähettää tilausluonnoslaskuja asiakkaan paikallisessa valuutassa. Kun hyväksyt maksun tai luot laskun tilausluonnokselle, joka maksetaan muulla maksutavalla, tilanteessa käytetään kaupan oletusvaluuttaa.

Tilausluonnoksen luominen

Voit luoda tilausluonnoksen asiakkaasi puolesta ja lähettää sitten asiakkaalle laskun tilauksesta. Laskussa on oletuksena kassalinkki, jonka kautta asiakas voi siirtyä maksamaan tilauksen.

Tilausluonnokset voivat sisältää seuraavat tiedot:

Vaiheet:

Lisää tuotteita

Tuote- tai tilausalennusten määrittäminen

Jos haluat soveltaa alennusta tämänhetkiseen tilaukseen, voit valita alennuksen koko tilaukselle tai vain yksittäisiin tuotteisiin sen sisällä. Sekä tuotteen että tilauksen alennuksiin sovelletaan tilauksen kokonaishintaa - varo, ettet kopioi alennusta. Alennuskoodeja ei voi käyttää kassalla tilauksille, jotka on luotu tilausluonnoslaskuina.

Lisää toimitus

Jos nykyinen tilaus edellyttää toimitusta, voit valita esimääritetyn toimituskulun tai luoda mukautetun hinnan.

Vaiheet:

Lisää tunnisteita

Lisäämällä tunnisteita voit järjestää tilauksesi myös muulla tavoin kuin sen mukaan, onko ne veloitettu, maksettu ja jaeltu. Voit suodattaa tilaukset tunnisteiden mukaan ja tallentaa sitten haun kyseisen tunnuksen osalta, jolloin voit jatkossa siirtyä nopeasti kyseisiin tilauksiin.

Vaiheet:

Verojen lisääminen tai poistaminen

Oletuksena tilausluonnos sisältää kauppasi veroasetusten ja asiakkaan toimitusosoitteen mukaiset verot. Jos toimitusosoite ei ole tiedossa, verot perustuvat asiakkaan toimitusosoitteeseen.

Vaiheet:

Asiakkaan lisääminen tai poistaminen

Asiakkaan lisääminen tilausluonnokseen

Määritä maksuehdot maksuille, joiden eräpäivä on myöhemmin

Maksuehtojen perusteella voit määrittää tilauksen maksun eräpäivän. Voit asettaa maksuehdot tilausluonnoksissa tai voit lisätä ne olemassa oleviin tilauksiin, joiden tila on Maksu odottaa.

Voit valita seuraavista vaihtoehdoista määrittäessäsi maksuehtoja:

  • Eräpäivä laskun saapuessa: Käytä tätä vaihtoehtoa, jos haluat asettaa maksun eräpäiväksi päivän, jolloin lähetät laskun asiakkaalle.
  • Maksuaika: Käytä tätä vaihtoehtoa, jos haluat asettaa maksun eräpäivän tietyn ajan päähän lähetyspäivästä. Voit esimerkiksi valita 30 päivän kuluttua, jolloin maksun eräpäiväksi asetetaan päivä 30 päivää lähetyspäivän jälkeen. Oletusarvoisesti lähetyspäiväksi asetetaan senhetkinen päivämäärä, mutta voit muuttaa lähetyspäivää sen jälkeen, kun olet valinnut maksuehdoksi maksuaikavaihtoehdon.
  • Kiinteä ehto: Käytä tätä ehtoa, jos haluat asettaa eräpäiväksi tietyn päivämäärän.

Jos tilausta ei ole maksettu eräpäivään mennessä, tilauksen tilaksi muuttuu Erääntynyt.

Kun olet asettanut maksuehdot, voit lähettää laskun tai hyväksyä tilauksen maksun.

Vaiheet:

  1. Avaa tilaus Shopify Adminin Luonnokset-sivulta.

  2. Valitse Maksu-osiossa Maksun eräpäivä myöhemmin.

  3. Valitse jokin seuraavista maksuehdoista:

  4. Klikkaa Tallenna.

Kassalinkin jakaminen asiakkaiden kanssa

Jos luot asiakkaalle tilausluonnoksen, voit luoda tilauksen kassasivulle linkin, jolloin asiakas voi syöttää laskutustietonsa, valita toimitustavan ja lähettää maksun. Kun asiakas on toteuttanut maksuprosessin linkin kautta, tilausluonnos muuttuu tilaukseksi Tilaukset-sivulla, ja se merkitään automaattisesti Maksetuksi.

Kassalinkkien antamiseksi asiakkaillesi on kaksi tapaa:

Lähetä lasku

Voit lähettää asiakkaallesi laskun, jossa on linkki kassasivulle. Asiakas voi käyttää sähköpostiviestissä olevaa linkkiä syöttääkseen laskutustietonsa, valitakseen toimitustapansa ja lähettääkseen maksun.

Voit myös lähettää laskuja tilauksista, joiden tila on Maksu odotustilassa.

Jos käytät Shopify Payments -palvelua siten, että useat valuutat ovat käytössä, voit lähettää tilausluonnosten laskuja asiakkaan paikallisessa valuutassa.

Vaiheet:

Kassamaksulinkin antaminen mobiilisovelluksista

Voit luoda tilausluonnoksen asiakkaiden sosiaalisen mediasta lähettämille pyynnöille ja antaa sitten asiakkaalle kassasivulle osoittavan linkin.

Vaiheet:

Hyväksy maksu

Voit hyväksyä tilausluonnosten maksun merkitsemällä tilauksen maksetuksi, jos olet jo saanut maksun tai hyväksymällä maksun luottokortilla, jos sinulla on asiakkaan laskutustiedot. Kun hyväksyt tilausluonnoksen maksun, siitä tulee tilaus Tilaukset-sivulla.

Sinulta ei veloiteta kolmannen osapuolen palvelumaksuja tilauksista, jotka käsitellään Shopify Payments -palvelun kautta. Maksat vain luottokorttien käsittelymaksut, kun käsittelet luottokorttiostoja manuaalisesti Shopify Adminissa.

Jos käytät sen sijaan tuettua suoraa luottokorttimaksupalveluiden tarjoajaa, maksat luottokorttiostojen käsittelystä samat kolmannen osapuolen palvelumaksut kuin verkkotilauksista.

Jos merkitset tilauksen maksetuksi ja valitset manuaalisen maksutavan, kuten postiennakon tai pankkitalletuksen, tilauksesta ei kerry kolmannen osapuolen palvelumaksuja.

Merkitse maksu maksetuksi

Jos olet jo saanut makun nykyisestä tilauksesta tai jos olet tuomassa aiemmin tehtyä tilausta toiselta alustalta Shopify Adminiin, voit merkitä tilauksen maksetuksi. Maksupalveluiden tarjoaja ei ota vastaanotettua summaa uudelleen, ja asiakkaalle lähetetään tilausvahvistusviesti.

Vaiheet:

  1. Avaa tilaus Shopify Adminin Luonnokset-sivulta.

  2. Klikkaa Veloita maksu.

  3. Klikkaa Merkitse maksetuksi.

  4. Vahvista maksuasetuksesi klikkaamalla Luo tilaus ja luo tilaus tilausluonnoksestasi.

Hyväksy luottokorttimaksu

Jos sinulla on asiakkaan laskutustiedot tai jos asiakas voi syöttää ne suoraan, voit hyväksyä tilauksen maksun luottokortilla. Tämä maksutapa on käytettävissä vain Shopify Payments -palvelussa.

Vaiheet:

  1. Avaa tilaus Shopify Adminin Luonnokset-sivulta.

  2. Klikkaa Veloita maksu.

  3. Klikkaa Maksa luottokortilla.

  4. Anna asiakkaan laskutus- ja luottokorttitiedot.

  5. Vahvista maksuasetuksesi klikkaamalla Veloita ja luo tilaus tilausluonnoksestasi.

Olemassa olevan tilauksen monistaminen

Kun luot tilausluonnoksen, voit säästää aikaa monistamalla olemassa olevan tilauksen tai olemassa olevan tilausluonnoksen. Seuraavat tilanteet ovat esimerkkejä siitä, milloin olemassa olevan tilauksen kopiointi voi olla kätevää:

Kun monistat olemassa olevan tilauksen tai tilausluonnoksen, järjestelmä luo uuden tilausluonnoksen, joka sisältää kaksoiskappaleet seuraavista tiedoista:

  • tuotteet - Kopioitu rivikohta sisältää viimeisimmät tiedot kyseisestä tuotteesta. Jos tuote on poistettu, sitä ei näy tilausluonnoksessa.
  • mukautetut kohteet
  • asiakastiedot - Jos asiakas on poistettu, asiakas luodaan sitten sähköposti-, laskutus- ja toimitusosoitteiden perusteella.
  • sähköposti-, laskutus- ja toimitusosoitteet
  • kommentit, kommenttimääritteet ja tunnisteet

Alennukset ja toimituskulut eivät monistu tilausluonnokseen.

Vaiheet:

  1. Avaa tilaus (tai tilausluonnos) Shopify Adminin Tilaukset-sivulta.

  2. Klikkaa tilauksen (tai tilausluonnoksen) tietosivulla Luo kopio.

  3. Seuraavat vaihtoehdot:

Jos tallennat tilauksesi luonnokseksi, voit päivittää sen myöhemmin Shopify Adminin Luonnokset-sivulta. Kun otat maksun tilausluonnoksestasi, sille muodostetaan tilaus Tilaukset-sivulla.

Valmiina aloittamaan Shopifyssa?

Kokeile ilmaiseksi