Tilausluonnosten luominen

Voit luoda tilauksia asiakkaillesi ja lähettää heille laskun Shopify-ylläpitäjästä tai Shopify-sovelluksesta. Asiakkaiden puolesta luomiasi tilauksia kutsutaan tilausluonnoksiksi. Tilausluonnokset ovat samanlaisia kuin asiakkaan itse luomat tilaukset. Tilausluonnos muunnetaan tilaukseksi, kun otat siitä maksun.

Tilausluonnokset ovat hyödyllisiä, kun sinun on suoritettava seuraavat tehtävät:

  • Ota maksu tilauksesta, joka tehdään puhelimitse, henkilökohtaisesti tai muualla. Kun otat maksun tilausluonnoksestasi, sille muodostetaan tilaus Tilaukset-sivulla.
  • Lähetä asiakkaalle lasku, jonka voi maksaa turvallisen kassalinkin kautta.
  • Käytä mukautettuja kohteita lisäkustannuksille tai tuotteille, jotka eivät näy varastossasi.
  • Luo tilaukset uudelleen manuaalisesti mistä tahansa aktiivisesta myyntikanavastasi.
  • Myy tuotteita alennuksella tai tukkuhinnoilla.
  • Ota vastaan ennakkotilauksia.
  • Tallenna tilaus luonnokseksi ja jatka sen käsittelyä myöhemmin. Jos tallennat tilauksesi luonnokseksi, voit päivittää sen myöhemmin Shopify-ylläpitäjän Luonnokset-sivulla.

Jos käytät Shopify Payments -palvelua useissa valuutoissa, voit lähettää tilausluonnosten laskuja asiakkaasi paikallisessa valuutassa. Merkitse maksetuksi, Merkitse odottavaksi ja Maksa luottokortilla -vaihtoehdot ovat käytettävissä vain kauppasi oletusvaluutassa, kun hyväksyt tilausluonnosten maksun. Jos luot tilausluonnoksen laskun jotakin toista valuuttaa käyttäen, voit käyttää vaihtoehtoja Merkitse maksetuksi, Merkitse odottavaksi ja Maksa luottokortilla. Silloin valuutta muuttuu oletusarvoisesti takaisin kauppasi valuutaksi.

Tilausluonnoksen luominen

Voit luoda tilausluonnoksen asiakkaasi puolesta ja lähettää sitten asiakkaalle laskun tilauksesta. Laskussa on oletuksena kassalinkki, jonka kautta asiakas voi siirtyä maksamaan tilauksen.

Tilausluonnokset voivat sisältää seuraavat tiedot:

Vaiheet:

Lisää tuotteita

Tuote- tai tilausalennusten määrittäminen

Jos haluat soveltaa alennusta tämänhetkiseen tilaukseen, voit valita alennuksen koko tilaukselle tai vain yksittäisiin tuotteisiin sen sisällä. Sekä tuotteen että tilauksen alennuksiin sovelletaan tilauksen kokonaishintaa - varo, ettet kopioi alennusta. Alennuskoodeja ei voi käyttää kassalla tilauksille, jotka on luotu tilausluonnoslaskuina.

Lisää toimitus

Jos nykyinen tilaus edellyttää toimitusta, voit valita esimääritetyn toimituskulun tai luoda mukautetun hinnan.

Vaiheet:

Lisää tunnisteita

Lisäämällä tunnisteita voit järjestää tilauksesi myös muulla tavoin kuin sen mukaan, onko ne veloitettu, maksettu ja jaeltu. Voit suodattaa tilaukset tunnisteiden mukaan ja tallentaa sitten haun kyseisen tunnuksen osalta, jolloin voit jatkossa siirtyä nopeasti kyseisiin tilauksiin.

Vaiheet:

Verojen lisääminen tai poistaminen

Oletuksena tilausluonnos sisältää kauppasi veroasetusten ja asiakkaan toimitusosoitteen mukaiset verot. Jos toimitusosoite ei ole tiedossa, verot perustuvat asiakkaan toimitusosoitteeseen.

Vaiheet:

Asiakkaan lisääminen tai poistaminen

Asiakkaan lisääminen tilausluonnokseen

Kassalinkin jakaminen asiakkaiden kanssa

Jos luot asiakkaalle tilausluonnoksen, voit luoda tilauksen kassasivulle linkin, jolloin asiakas voi syöttää laskutustietonsa, valita toimitustavan ja lähettää maksun. Kun asiakas on toteuttanut maksuprosessin linkin kautta, tilausluonnos muuttuu tilaukseksi Tilaukset-sivulla, ja se merkitään automaattisesti Maksetuksi.

Kassalinkkien antamiseksi asiakkaillesi on kaksi tapaa:

Lähetä lasku

Voit lähettää asiakkaallesi laskun, jossa on linkki kassasivulle. Asiakas voi käyttää sähköpostiviestissä olevaa linkkiä syöttääkseen laskutustietonsa, valitakseen toimitustapansa ja lähettääkseen maksun.

Voit myös lähettää laskuja tilauksista, joiden tila on Maksu odotustilassa.

Jos käytät Shopify Payments -palvelua siten, että useat valuutat ovat käytössä, voit lähettää tilausluonnosten laskuja asiakkaan paikallisessa valuutassa.

Vaiheet:

Kassamaksulinkin antaminen mobiilisovelluksista

Voit luoda tilausluonnoksen asiakkaiden sosiaalisen mediasta lähettämille pyynnöille ja antaa sitten asiakkaalle kassasivulle osoittavan linkin.

Vaiheet:

Hyväksy maksu

Jos vastaanotat tilausluonnoksen, luot tilauksen Tilaukset-sivulla. Voit hyväksyä maksun, jos olet jo saanut maksun, jos maksu on jo matkalla tai jos sinulla on jo asiakkaan tilausta koskevat laskutustiedot. Jos et vielä ole valmis hyväksymään maksua, voit tallentaa tilauksen luonnoksena ja hyväksyä maksun myöhemmin. Voit myös asettaa tilausluonnoksen tilaksi Aseta tilaksi odottaa, jos et ole vielä hyväksynyt maksua, mutta haluat silti luoda tilauksesta sellaisen, jonka tila on Odottaa maksua.

Seuraavat menetelmät ovat käytettävissä maksun hyväksymiseen:

  • Merkitse maksetuksi - Käytä, jos olet jo saanut maksun tämänhetkisestä tilauksesta tai jos tuot aiemman tilauksen toisesta alustasta Shopify-ylläpitäjään. Maksupalveluiden tarjoajaei siepannut vastaanotettua summaa uudelleen. Tilausvahvistusviesti lähetetään asiakkaalle.

  • Maksa luottokortilla – Käytä tätä vaihtoehtoa, jos sinulla on asiakkaan laskutustiedot tai jos asiakas on saatavilla niiden syöttämiseen. Tämä maksutapa on käytettävissä vain Shopify Payments -palvelussa.

  • Merkitse odottavaksi - Käytä tätä, jos odotat maksua nykyisestä tilauksesta. Et voi enää muokata tilausluonnosta merkittyäsi sen tilaksi odottava. Tilausluonnos luodaan sen jälkeen tilaukseksi, jonka tilana on Maksu odotustilassa. Tämän jälkeen voit lähettää laskun asiakkaalle siten, että sähköpostiin sisältyy linkki kassasivulle, tai voit hyväksyä tilauksen maksun merkitsemällä sen tilaan Merkitse maksetuksi tai tilaan Maksa luottokortilla.

Useimmissa maissa sinulta ei veloita tilausten palvelumaksuja, kun käytät Shopify Payments -palvelua. Maksat vain luottokorttien käsittelymaksut, kun käsittelet luottokorttiostoja manuaalisesti Shopify-ylläpitäjässä.

Jos käytät sen sijaan tuettua suoraa luottokorttimaksupalveluiden tarjoajaa, maksat luottokorttiostojen käsittelystä samat tapahtumamaksut kuin verkkotilauksista.

Jos merkitset tilauksen maksetuksi ja valitset manuaalisen maksutavan, kuten postiennakko tai pankkitalletus, tilauksesta ei muodostu tapahtumamaksuja.

Vaiheet:

  1. Avaa tilaus Shopify-ylläpitäjän Luonnokset-sivulta.

  2. Valitse jokin seuraavista vaihtoehdoista:

- Klikkaa Merkitse maksetuksi, jos olet vastaanottanut maksun muualla kuin Shopifyssa. - Klikkaa Merkitse odottavaksi, jos et ole vielä hyväksynyt maksua, mutta haluat luoda tilauksen, jossa on Maksu odottaa -tila. - Klikkaa Maksa luottokortilla, jos sinulla on asiakkaan luottokorttitiedot ja haluat käyttää niitä maksun käsittelyyn.

  1. Jos valitset Maksa luottokortilla -kohdan, syötä asiakkaan laskutustiedot ja luottokorttien tunnukset ja klikkaa sitten Veloitus.

  2. Vahvista maksuasetuksesi klikkaamalla Luo tilaus ja luo tilaus tilausluonnoksestasi.

Olemassa olevan tilausluonnoksen hakeminen tai viimeisteleminen

Kun olet ottanut maksun tilausluonnoksestasi, siitä tulee tilaus Shopify-ylläpitäjän tai Shopify-sovelluksen Tilaukset-sivulle. Voit jaella sen samalla tavalla kuin minkä tahansa tavallisen tilauksen.

Olemassa olevan tilauksen monistaminen

Kun luot tilausluonnoksen, voit säästää aikaa monistamalla olemassa olevan tilauksen tai olemassa olevan tilausluonnoksen. Seuraavat tilanteet ovat esimerkkejä siitä, milloin olemassa olevan tilauksen kopiointi voi olla kätevää:

Kun monistat olemassa olevan tilauksen tai tilausluonnoksen, järjestelmä luo uuden tilausluonnoksen, joka sisältää kaksoiskappaleet seuraavista tiedoista:

  • tuotteet - Kopioitu rivikohta sisältää viimeisimmät tiedot kyseisestä tuotteesta. Jos tuote on poistettu, sitä ei näy tilausluonnoksessa.
  • mukautetut kohteet
  • asiakastiedot - Jos asiakas on poistettu, asiakas luodaan sitten sähköposti-, laskutus- ja toimitusosoitteiden perusteella.
  • sähköposti-, laskutus- ja toimitusosoitteet
  • kommentit, kommenttimääritteet ja tunnisteet

Alennukset ja toimituskulut eivät monistu tilausluonnokseen.

Vaiheet:

  1. Avaa tilaus (tai tilausluonnos) Shopify-ylläpitäjän Tilaukset-sivulta.

  2. Klikkaa tilauksen (tai tilausluonnoksen) tietosivulla Luo kopio.

    Luotava tilausluonnos sisältää samat rivikohdat ja asiakastiedot kuin alkuperäinen tilaus.

  3. Tee jokin seuraavista:

- lähetä lasku - ota maksu - tallenna se luonnokseksi

Jos tallennat tilauksesi luonnokseksi, voit päivittää sen myöhemmin Shopify-ylläpitäjän Luonnokset-sivulta. Kun otat maksun tilausluonnoksestasi, sille muodostetaan tilaus Tilaukset-sivulla.

Oletko valmis aloittamaan myynnin Shopifyssa?

Kokeile ilmaiseksi