Tilausluonnosten luominen

Kun sinun täytyy luoda tilaus asiakkaan puolesta, voit luoda tilausluonnoksen Shopify adminissa. Lisää asiakkaan tiedot ja tuotteet ja lähetä sitten lasku, peri maksu tai määritä maksuehdot.

Kun tilaus on maksettu tai kun määrität maksuehdot, tilausluonnos muunnetaan tilaukseksi ja se näkyy Tilaukset-sivulla .

Tilausluonnosten avulla voit myydä tuotteita suoraan kuluttajille tai myydä muille yrityksille. Jos myyt säännöllisesti muille yrityksille, tutustu kaikkiin Shopifyn B2B-ominaisuuksiin .

Tilausluonnokset ovat hyödyllisiä, kun sinun on suoritettava seuraavat tehtävät:

  • Luo tilaus, jotta voit vastaanottaa maksuja tilauksista, jotka on tehty puhelimitse, henkilökohtaisesti tai sähköpostitse.
  • Lähetä asiakkaalle lasku, jonka voi maksaa turvallisen kassalinkin kautta.
  • Käytä mukautettuja kohteita lisäkustannuksille tai tuotteille, jotka eivät näy varastossasi.
  • Luo tilaukset uudelleen manuaalisesti mistä tahansa aktiivisesta myyntikanavastasi.
  • Myy tuotteita alennuksella tai tukkuhinnoilla.
  • Ota vastaan ennakkotilauksia.
  • Tallenna tilaus luonnokseksi ja jatka sen käsittelyä myöhemmin. Etsi tallennettu tilausluonnos Shopify adminin Luonnokset-sivulta.

Jos käytät Shopify Markets -palvelua, paikallinen valuutta, hinnoittelu, tullit ja verot määräytyvät tilaukseen liittyvän markkinan mukaan. Kun useampi kuin yksi markkina on käytössä, asiakkaan toimitusosoite määrittää tilauksen markkinan. Voit muuttaa tilausluonnoksen markkinaa.

Tilausluonnoksen luominen

Luo tilausluonnos asiakkaasi puolesta ja lähetä sitten asiakkaalle lasku tilauksesta. Laskussa on oletuksena kassalinkki, jonka kautta asiakas voi siirtyä maksamaan tilauksen.

Tilausluonnokset voivat sisältää seuraavat tiedot:

Vaiheet:

Lisää tuotteita

Tuote- tai tilausalennusten määrittäminen

Jos haluat soveltaa alennusta tämänhetkiseen tilaukseen, voit valita alennuksen koko tilaukselle tai vain yksittäisiin tuotteisiin sen sisällä. Sekä tuotteen että tilauksen alennuksiin sovelletaan tilauksen kokonaishintaa - varo, ettet kopioi alennusta. Alennuskoodeja ei voi käyttää kassalla tilauksille, jotka on luotu tilausluonnoslaskuina.

Lisää toimitus

Jos nykyinen tilaus edellyttää toimitusta, voit valita esimääritetyn toimituskulun tai luoda mukautetun hinnan.

Vaiheet:

Lisää tunnisteita

Lisäämällä tunnisteita voit järjestää tilauksesi myös muulla tavoin kuin sen mukaan, onko ne veloitettu, maksettu ja jaeltu. Voit suodattaa tilaukset tunnisteiden mukaan ja tallentaa tilausnäkymänsitten haun kyseisen tunnuksen osalta, jolloin voit jatkossa siirtyä nopeasti kyseisiin tilauksiin.

Vaiheet:

Verojen lisääminen tai poistaminen

Oletuksena tilausluonnos sisältää kauppasi veroasetusten ja asiakkaan toimitusosoitteen mukaiset verot. Jos toimitusosoite ei ole tiedossa, verot perustuvat asiakkaan toimitusosoitteeseen.

Vaiheet:

Asiakkaan lisääminen tai poistaminen

Asiakkaan lisääminen on tarpeen, jos haluat käyttää nykyiselle tilaukselle sijaintiin perustuvaa toimitusmaksua.

Asiakkaan lisääminen tilausluonnokseen

Määritä maksuehdot maksuille, joiden eräpäivä on myöhemmin

Maksuehtojen perusteella voit määrittää tilauksen maksun eräpäivän. Voit asettaa maksuehdot tilausluonnoksissa tai voit lisätä ne olemassa oleviin tilauksiin, joiden tila on Maksu odottaa.

Voit valita seuraavista vaihtoehdoista määrittäessäsi maksuehtoja:

  • Eräpäivä laskun saapuessa: Käytä tätä vaihtoehtoa, jos haluat asettaa maksun eräpäiväksi päivän, jolloin lähetät laskun asiakkaalle.
  • Maksuaika: Käytä tätä vaihtoehtoa, jos haluat asettaa maksun eräpäivän tietyn ajan päähän lähetyspäivästä. Voit esimerkiksi valita 30 päivän kuluttua, jolloin maksun eräpäiväksi asetetaan päivä 30 päivää lähetyspäivän jälkeen. Oletusarvoisesti lähetyspäiväksi asetetaan senhetkinen päivämäärä, mutta voit muuttaa lähetyspäivää sen jälkeen, kun olet valinnut maksuehdoksi maksuaikavaihtoehdon.
  • Kiinteä ehto: Käytä tätä ehtoa, jos haluat asettaa eräpäiväksi tietyn päivämäärän.

Jos tilausta ei ole maksettu eräpäivään mennessä, tilauksen tilaksi muuttuu Erääntynyt.

Kun olet asettanut maksuehdot, voit lähettää laskun tai hyväksyä tilauksen maksun.

Vaiheet:

  1. Avaa tilaus Shopify Adminin Luonnokset-sivulta.
  2. Valitse Maksu-osiossa Maksun eräpäivä myöhemmin.
  3. Valitse jokin seuraavista maksuehdoista:

  4. Klikkaa Luo tilaus.

Kassalinkin jakaminen asiakkaiden kanssa

Jos luot asiakkaalle tilausluonnoksen, voit luoda tilauksen kassasivulle linkin, jolloin asiakas voi syöttää laskutustietonsa, valita toimitustavan ja lähettää maksun. Kun asiakas on toteuttanut maksuprosessin linkin kautta, tilausluonnos muuttuu tilaukseksi Tilaukset-sivulla, ja se merkitään automaattisesti Maksetuksi.

Kassalinkkien antamiseksi asiakkaillesi on kaksi tapaa:

Lähetä lasku

Voit lähettää asiakkaallesi laskun, jossa on linkki kassasivulle. Asiakas voi käyttää sähköpostiviestissä olevaa linkkiä syöttääkseen laskutustietonsa, valitakseen toimitustapansa ja lähettääkseen maksun.

Jos käytät Shopify Markets -palvelua ulkomaan myyntiin, laskun valuutta määräytyy asiakkaan toimitusosoitteeseen liitetyn markkinan perusteella. Voit vaihtaa valuuttaa muuttamalla markkinaa.

Voit myös lähettää laskuja tilauksista, joiden tila on Maksu odotustilassa. Yhdessä tilanteessa et voi lähettää laskua, kun määrität maksuehdot: Jos tilausluonnos on muu kuin kaupan valuutta, voit periä maksun vain luottokortilla tai merkitsemällä tilauksen maksetuksi.

Vaiheet:

Kassamaksulinkin antaminen mobiilisovelluksista

Voit luoda tilausluonnoksen asiakkaiden sosiaalisen mediasta lähettämille pyynnöille ja antaa sitten asiakkaalle kassasivulle osoittavan linkin.

Vaiheet:

Hyväksy maksu

Voit hyväksyä tilausluonnosten maksun merkitsemällä tilauksen maksetuksi, jos olet jo saanut maksun tai hyväksymällä maksun luottokortilla, jos sinulla on asiakkaan laskutustiedot. Kun hyväksyt tilausluonnoksen maksun, siitä tulee tilaus Tilaukset-sivulla.

Sinulta ei veloiteta kolmannen osapuolen palvelumaksuja tilauksista, jotka käsitellään Shopify Payments -palvelun kautta. Maksat vain luottokorttien käsittelymaksut, kun käsittelet luottokorttiostoja manuaalisesti Shopify Adminissa.

Jos käytät sen sijaan tuettua suoraa luottokorttimaksupalveluiden tarjoajaa, maksat luottokorttiostojen käsittelystä samat kolmannen osapuolen palvelumaksut kuin verkkotilauksista.

Jos merkitset tilauksen maksetuksi ja valitset manuaalisen maksutavan, kuten postiennakon tai pankkitalletuksen, tilauksesta ei kerry kolmannen osapuolen palvelumaksuja.

Merkitse maksu maksetuksi

Jos olet jo saanut makun nykyisestä tilauksesta tai jos olet tuomassa aiemmin tehtyä tilausta toiselta alustalta Shopify Adminiin, voit merkitä tilauksen maksetuksi. Maksupalveluiden tarjoaja ei ota vastaanotettua summaa uudelleen, ja asiakkaalle lähetetään tilausvahvistusviesti.

Jos käytät Shopify-markkinoita, vastaanotettu summa on asiakkaan paikallisen valuutan arvo, joka muunnetaan kauppasi valuuttaan. Muunto perustuu live-valuuttakurssiin, joka vaihtelee. Jos saamasi summa on eri kuin näytetty summa, päivitä se raportointitarkoituksia varten.

Vaiheet:

  1. Avaa tilaus Shopify Adminin Luonnokset-sivulta.
  2. Klikkaa Veloita maksu.
  3. Klikkaa Merkitse maksetuksi.
  4. Valinnainen: Jos Vastaanotettu summa on eri kuin saamasi summa, päivitä arvo.
  5. Klikkaa Luo tilaus.

Näet luomasi tilauksen tilaussivulla .

Hyväksy luottokorttimaksu

Jos sinulla on asiakkaan laskutustiedot tai jos asiakas voi syöttää ne suoraan, voit hyväksyä tilauksen maksun luottokortilla. Tämä maksutapa on käytettävissä vain Shopify Payments -palvelussa.

Vaiheet:

  1. Avaa tilaus Shopify Adminin Luonnokset-sivulta.
  2. Klikkaa Veloita maksu.
  3. Klikkaa Maksa luottokortilla.
  4. Anna asiakkaan laskutus- ja luottokorttitiedot.
  5. Vahvista maksuasetuksesi klikkaamalla Veloita ja luo tilaus tilausluonnoksestasi.

Tilausluonnosten paikallinen valuutta

Jos käytät Shopify Markets -palvelua kansainväliseen myyntiin, paikallinen valuutta, hinnoittelu, verot ja tullit määräytyvät tilaukseen liittyvän markkinan mukaan.

Tilaukseen liittyvä markkina määräytyy asiakkaan toimitusosoitteen mukaan. Asiakkaan lisääminen tilaukseen päivittää markkinan ja näyttää asiakkaan paikallisen valuutan.

Tilausluonnoksissa, joissa on muu paikallinen valuutta kuin kaupan valuutta, ulkomaan valuuttakurssi lasketaan tilausluonnoksen luonnin aikana. Tämä hinta on kiinteä ja sitä käytetään laskussa riippumatta siitä, muuttuuko vaihtokurssi. Jos kuitenkin tallennat tilauksen luonnoksena ja muokkaat sitä sen jälkeen, koko tilauksen hinnoittelu päivitetään sen ulkomaan valuuttakurssin mukaan, joka on voimassa muokkaushetkellä.

Jos haluat käyttää tilausluonnoksessa eri hinnoittelua ja valuuttaa , muuta markkinaa, mutta tarkista ensin seuraavat markkinan muuttumisen vaikutukset tilaukseen:

  • Verot sisältyvät tuotehintoihin tai jätetään niistä pois.Esimerkiksi tilaukset, joissa on Unites States -markkina, eivät sisällytä hintoihin veroja, kun taas verot sisältyvät hintoihin tilauksissa, joiden markkina on Iso-Britannia.
  • Verokantojen määrä vaihtelee markkina-alueittain.

  • Tullimaksut lasketaan tilausluonnoksille vain, jos asiakas maksaa ja valitsee toimitustavan.Tullit lasketaan tilauksen markkinoiden perusteella.Jos muutit markkinaa niin, että se ei enää vastaa asiakkaan toimitusosoitetta, tullisummat perustuvat edelleen valittuun markkinaan, eivät toimitusosoitteeseen.

  • Jos käytät kolmannen osapuolen palvelua markkinan ulkomaan valuuttakurssin määrittämiseen, tilauksen hinnoittelu määräytyy palvelun valuuttakurssin mukaan. Shopify Payments -maksusi laskemiseen perustuva hinta perustuu kuitenkin Shopifyssa valittuun markkinaan. Tästä syystä tilauksesta veloitettu summa voi poiketa maksun summasta. Lisätietoja on kohdassa valuutanmuunnokset ja valuuttakurssit.

  • Valmistajan suosittelema valuuttakurssi (MSRP): Jos sinun on myytävä tuote MSRP:n mukaan asiakkaan markkinoilla, voit rikkoa sopimusta, jos vaihdat markkinaa ja käytät vaihtoehtoista markkinahintaa.

Tilauksen markkinan muuttaminen

Jos käytät Shopify Markets -palvelua tilauksen hinnoittelun ja valuutan vaihtoon, muuta markkinaa.

Ennen kuin muutat markkinaa, tarkistamarkkinan muuttumisen vaikutuksettilaukseen ja tarkista seuraavat edellytykset:

  • Jotta voit nähdä Market-kortin tilauksessa, jokin muu kuin ensisijainen markkinasi on otettava käyttöön.
  • Jotta voit vaihtaa tiettyyn markkinavaluuttaan, kyseinen markkina on otettava käyttöön ja markkinan paikallinen valuutta on otettava käyttöön.

Tee näin

  1. Siirry Shopifyn adminissa kohtaan Tilaukset > Luonnokset.

  2. Valitse tilausluonnos ja avaa se.

  3. Valitse Markkina-kortissa Muuta.

  4. Valitse maa ja valitse sitten Vaihda markkina.

  5. Valitse Päivitä tilausluonnos.

Tilauksen hinnoittelu on asiakkaan paikallisessa valuutassa paitsi silloin, kun teet seuraavat muutokset tilaukseen:

  • Jos lisäät mukautetun alennuksen, Alennuksen arvo näkyy kaupan valuutassa.
  • Jos lisäät mukautetun toimitushinnan, hinta näkyy kaupan valuutassa.
  • Jos lisäät mukautetun tuotteen, Hinta näkyy kaupan valuutassa.

Kun olet tehnyt nämä muutokset, hinnat näkyvät tilauksessa asiakkaan paikallisessa valuutassa.

Olemassa olevan tilauksen monistaminen

Kun luot tilausluonnoksen, voit säästää aikaa monistamalla olemassa olevan tilauksen tai olemassa olevan tilausluonnoksen. Seuraavat tilanteet ovat esimerkkejä siitä, milloin olemassa olevan tilauksen kopiointi voi olla kätevää:

Kun monistat olemassa olevan tilauksen tai tilausluonnoksen, järjestelmä luo uuden tilausluonnoksen, joka sisältää kaksoiskappaleet seuraavista tiedoista:

  • tuotteet - Kopioitu rivikohta sisältää viimeisimmät tiedot kyseisestä tuotteesta. Jos tuote on poistettu, sitä ei näy tilausluonnoksessa.
  • mukautetut kohteet
  • asiakastiedot - Jos asiakas on poistettu, asiakas luodaan sitten sähköposti-, laskutus- ja toimitusosoitteiden perusteella.
  • sähköposti-, laskutus- ja toimitusosoitteet
  • kommentit, kommenttimääritteet ja tunnisteet
  • markkinoi

Alennukset ja toimituskulut eivät monistu tilausluonnokseen.

Vaiheet:

  1. Avaa tilaus (tai tilausluonnos) Shopify Adminin Tilaukset-sivulta.
  2. Klikkaa tilauksen (tai tilausluonnoksen) tietosivulla Luo kopio. Luotava tilausluonnos sisältää samat rivikohdat ja asiakastiedot kuin alkuperäinen tilaus.
  3. Seuraavat vaihtoehdot:

Jos tallennat tilauksesi luonnokseksi, voit päivittää sen myöhemmin Shopify Adminin Luonnokset-sivulta. Kun otat maksun tilausluonnoksestasi, sille muodostetaan tilaus Tilaukset-sivulla.

Valmiina aloittamaan Shopifyssa?

Kokeile ilmaiseksi