Tilausluonnosten luominen
Kun sinun täytyy luoda tilaus asiakkaan puolesta, voit luoda tilausluonnoksen Shopify adminissa. Lisää asiakkaan tiedot ja tuotteet ja lähetä sitten lasku, peri maksu tai määritä maksuehdot.
Kun tilaus on maksettu tai kun määrität maksuehdot, tilausluonnos muunnetaan tilaukseksi ja se näkyy Tilaukset-sivulla .
Tilausluonnosten avulla voit myydä tuotteita suoraan kuluttajille tai myydä muille yrityksille. Jos myyt säännöllisesti muille yrityksille, tutustu kaikkiin Shopifyn B2B-ominaisuuksiin .
Tilausluonnokset ovat hyödyllisiä, kun sinun on suoritettava seuraavat tehtävät:
- Luo tilaus, jotta voit vastaanottaa myöhemmin maksuja tilauksista, jotka on tehty puhelimitse, henkilökohtaisesti tai sähköpostitse.
- Lähetä asiakkaalle lasku, jonka voi maksaa turvallisen kassalinkin kautta.
- Käytä mukautettuja kohteita lisäkustannuksille tai tuotteille, jotka eivät näy varastossasi.
- Luo tilaukset uudelleen manuaalisesti mistä tahansa aktiivisesta myyntikanavastasi.
- Myy tuotteita alennuksella tai tukkuhinnoilla.
Jos käytät Shopify Markets -palvelua, paikallinen valuutta, hinnoittelu, tullit ja verot määräytyvät tilaukseen liittyvän markkinan mukaan. Kun useampi kuin yksi markkina on käytössä, asiakkaan toimitusosoite määrittää tilauksen markkinan. Voit muuttaa tilausluonnoksen markkinaa.
Tällä sivulla
Tilausluonnoksen luominen
Luo tilausluonnos asiakkaasi puolesta ja lähetä sitten asiakkaalle lasku tilauksesta. Laskussa on oletuksena kassalinkki, jonka kautta asiakas voi siirtyä maksamaan tilauksen.
Tilausluonnokset voivat sisältää seuraavat tiedot:
- yksi tai useampia tuotteita
- alennukset yksittäisistä tuotteista tai koko tilauksesta
- toimitusmaksut
- sovellettavat verot
- asiakas
- tunnisteet
- markkinoi
Vaiheet:
- Valitse Shopify Adminissa Tilaukset.
Klikkaa Luo tilaus.
Lisää tuotteet tilaukseen.
-
Mukauta tilaus:
- Lisää asiakas
- Käytä alennuksia
- Ota verot käyttöön tai pois käytöstä
- Lisää tunnisteita tai kommentteja
- Muuta markkinoitanäyttääksesi toisen paikallisen valuutan
-
Tee joku seuraavista:
- Lähetä lasku asiakkaalle. Laskussa on oletuksena kassalinkki, jonka kautta asiakas voi siirtyä maksamaan tilauksen.
- Hyväksy maksu asiakkaalta.
- Määritä maksuehdot.
- Tallenna tilaus luonnokseksi, jolloin voit päivittää sen myöhemmin Luonnokset-sivulta.
Voit myös luoda tilauksia asiakasprofiileista saatavien esitäytettyjen asiakastietojen avulla.
- Napauta Shopify-sovelluksessa Tilaukset.
- Napauta
+
-painiketta. - Lisää tuotteet tilaukseen.
-
Mukauta tilaus:
- Lisää asiakas
- Käytä alennuksia
- Ota verot käyttöön tai pois käytöstä
- Lisää tunnisteita tai kommentteja
- Muuta markkinoitanäyttääksesi toisen paikallisen valuutan
-
Tee joku seuraavista:
- Lähetä lasku asiakkaalle. Laskussa on oletuksena kassalinkki, jonka kautta asiakas voi siirtyä maksamaan tilauksen.
- Hyväksy maksu asiakkaalta.
- Määritä maksuehdot.
- Tallenna tilaus luonnokseksi, jolloin voit päivittää sen myöhemmin Luonnokset-sivulta.
- Napauta Shopify-sovelluksessa Tilaukset.
- Napauta
+
-painiketta. - Lisää tuotteet tilaukseen.
-
Mukauta tilaus:
- Lisää asiakas
- Käytä alennuksia
- Ota verot käyttöön tai pois käytöstä
- Lisää tunnisteita tai kommentteja
- Muuta markkinoitanäyttääksesi toisen paikallisen valuutan
-
Tee joku seuraavista:
-
Lähetä lasku asiakkaalle. Laskussa on oletuksena kassalinkki, jonka kautta asiakas voi siirtyä maksamaan tilauksen.
- Hyväksy maksu asiakkaalta.
- Määritä maksuehdot.
- Tallenna tilaus luonnokseksi, jolloin voit päivittää sen myöhemmin Luonnokset-sivulta.
-
Lähetä lasku asiakkaalle. Laskussa on oletuksena kassalinkki, jonka kautta asiakas voi siirtyä maksamaan tilauksen.
Tuotteiden lisääminen
- Avaa tilausluonnos Shopify Adminin Luonnokset-sivulta.
-
Tee Tuotteet-osiossa jokin seuraavista toimenpiteistä:
- Anna sen tuotteen nimi, jonka haluat lisätä tilaukseesi.
- Jos haluat nähdä luettelon kauppasi tuotteista ja kokoelmista, klikkaa Selaa.
- Luo tilaukseen mukautettu tuote klikkaamalla Lisää mukautettu tuote.
Valitse yksittäiset tuotteet tai versiot, jotka haluat lisätä tilaukseen.
Klikkaa Lisää. Jos haluat poistaa tuotteen tilauksesta, klikkaa sen vieressä olevaa
X
-painiketta Tuotteet-osiossa.Tarkista tilaukseen lisäämäsi määrä. Jos lisäät tuotteen, jonka varastomäärä on nolla eikä tuote salli ylimyyntiä, saat viestin, joka varoittaa varasto-ongelmasta, jos perit maksun manuaalisesti tai määrität maksuehdot. Asiakkaille, jotka yrittävät maksaa kassalla, ilmoitetaan, että tuote on loppunut varastosta, eikä myyntiä voi suorittaa loppuun.
Valinnainen: Jos haluat varata laskuun tai tilausluonnokseen sisältyvät tuotteet, valitse Varaa tuotteita ja valitse, miten pitkäksi aikaa haluat varata tuotteet. Tämä varaa kaikki tuotteet, joillavaraston seuranta on aktivoituna ja päivittää ne Ei saatavilla ‑tilaan Shopify Adminissa.
- Napauta Shopify-sovelluksesta Tilaukset ja sen jälkeen Tilausluonnokset.
- Napauta tilausta, johon haluat lisätä tuotteen.
- Napauta Tuotteet-osiossa Lisää tuote, jolloin näyttöön tulee luettelon kaupan tuotteista. Voit luoda tilaukseen myös mukautetun kohteen napauttamalla Lisää mukautettu kohde.
- Napauta tuotetta, jonka haluat lisätä tilaukseen. Voit poistaa tuotteen tilauksesta napauttamalla tuotetta ja sen jälkeen Poista tuote tilauksesta.
- Tarkista tilaukseen lisäämäsi määrä. Jos lisäät tuotteen, jonka varastomäärä on nolla eikä tuote salli ylimyyntiä, saat viestin, joka varoittaa varasto-ongelmasta, jos perit maksun manuaalisesti tai määrität maksuehdot. Asiakkaille, jotka yrittävät maksaa kassalla, ilmoitetaan, että tuote on loppunut varastosta, eikä myyntiä voi suorittaa loppuun.
- Napauta Shopify-sovelluksesta Tilaukset ja sen jälkeen Tilausluonnokset.
- Napauta tilausta, johon haluat lisätä tuotteen.
- Napauta Tuotteet-osiossa Lisää tuote, jolloin näyttöön tulee luettelon kaupan tuotteista. Voit luoda tilaukseen myös mukautetun kohteen napauttamalla Lisää mukautettu kohde.
- Napauta tuotetta, jonka haluat lisätä tilaukseen. Voit poistaa tuotteen tilauksesta napauttamalla tuotetta ja sen jälkeen Poista tuote tilauksesta.
- Tarkista tilaukseen lisäämäsi määrä. Jos lisäät tuotteen, jonka varastomäärä on nolla eikä tuote salli ylimyyntiä, saat viestin, joka varoittaa varasto-ongelmasta, jos perit maksun manuaalisesti tai määrität maksuehdot. Asiakkaille, jotka yrittävät maksaa kassalla, ilmoitetaan, että tuote on loppunut varastosta, eikä myyntiä voi suorittaa loppuun.
Tuote- tai tilausalennusten määrittäminen
Jos haluat soveltaa alennusta tämänhetkiseen tilaukseen, voit valita alennuksen koko tilaukselle tai vain yksittäisiin tuotteisiin sen sisällä. Sekä tuotteen että tilauksen alennuksiin sovelletaan tilauksen kokonaishintaa - varo, ettet kopioi alennusta. Alennuskoodeja ei voi käyttää kassalla tilauksille, jotka on luotu tilausluonnoslaskuina.
Alennuksen kohdistaminen tuotteeseen
- Avaa tilaus Shopify Adminin Luonnokset-sivulta.
- Klikkaa Tuote-osiossa tuotteen nimen alapuolella olevaa hintaa.
- Määritä alennus valuuttasummana tai prosenttiosuutena listahinnasta.
- Valinnainen: syötä alennuksen peruste Alennuksen syy ‑tekstiruutuun.
- Klikkaa Käytä.
- Napauta Shopify-sovelluksesta Tilaukset ja sen jälkeen Tilausluonnokset.
- Napauta tilausta, johon haluat kohdistaa alennuksen.
- Napauta Tuotteet-osiosta tuotetta, johon haluat kohdistaa alennuksen.
- Napauta Lisää alennus.
- Määritä alennus valuuttasummana tai prosenttiosuutena listahinnasta.
- Valinnainen: Syötä alennuksen syy.
- Napauta Valmis ja ota alennus käyttöön napauttamalla Tallenna.
- Napauta Shopify-sovelluksesta Tilaukset ja sen jälkeen Tilausluonnokset.
- Napauta tilausta, johon haluat kohdistaa alennuksen.
- Napauta Tuotteet-osiosta tuotetta, johon haluat kohdistaa alennuksen.
- Napauta Lisää alennus.
- Määritä alennus valuuttasummana tai prosenttiosuutena listahinnasta.
- Valinnainen: Syötä alennuksen syy.
- Napauta Valmis ja ota alennus käyttöön napauttamalla Tallenna.
Alennuksen kohdistaminen koko tilaukseen
Vaiheet:
- Napauta Shopify-sovelluksesta Tilaukset ja sen jälkeen Tilausluonnokset.
- Klikkaa Lisää alennus.
- Aseta alennus valuuttasummana tai prosenttiosuutena kokonaishinnasta. Alennusta sovelletaan minkä tahansa tuotekohtaisten alennusten lisäksi.
- Valinnainen: lisää alennuksen peruste Alennuksen syy ‑kenttään.
- Klikkaa Käytä.
- Napauta Shopify-sovelluksesta Tilaukset ja sen jälkeen Tilausluonnokset.
- Napauta tilausta, johon haluat kohdistaa alennuksen.
- Napauta Maksu-osiossa Lisää alennus.
- Määritä alennus valuuttasummana tai prosenttiosuutena listahinnasta.
- Valinnainen: Syötä alennuksen syy.
- Napauta Valmis.
- Napauta Shopify-sovelluksesta Tilaukset ja sen jälkeen Tilausluonnokset.
- Napauta tilausta, johon haluat kohdistaa alennuksen.
- Napauta Maksu-osiossa Lisää alennus.
- Määritä alennus valuuttasummana tai prosenttiosuutena listahinnasta.
- Valinnainen: Syötä alennuksen syy.
- Napauta Valmis.
Toimituksen lisääminen
Jos nykyinen tilaus edellyttää toimitusta, voit valita esimääritetyn toimituskulun, luoda mukautetun hinnan tai valita paikallisen toimituksen tai paikallisen noudon.
Vaiheet:
- Avaa tilaus Shopify Adminin Luonnokset-sivulta.
- Klikkaa Lisää toimitus.
-
Valitse toimitusvaihtoehto Lähetys- ja toimitusvaihtoehdot ‑valintaikkunassa:
- Jos haluat valita kauppasi käytettävissä olevista toimituskuluista, valitse ensin Toimituskulut ja sitten sopiva toimituskulu.
- Jos haluat valita paikallisen toimitustavan, valitse Paikallinen toimitus tai Paikallinen nouto ja valitse sitten jokin toimipaikoistasi.
- Jos haluat luoda mukautetun toimituskulun, valitse Mukautettu ja syötä sitten mukautetun toimituskulun nimi ja hinta.
Klikkaa Käytä.
- Napauta Shopify-sovelluksesta Tilaukset ja sen jälkeen Tilausluonnokset.
- Napauta tilausta, johon haluat lisätä toimituksen.
- Napauta Lisää toimitus.
- Valitse toimituskuluvaihtoehto tai napauta Mukautettu hinta, jos haluat syöttää mukautetun toimituskulun.
- Napauta Tallenna.
- Napauta Shopify-sovelluksesta Tilaukset ja sen jälkeen Tilausluonnokset.
- Napauta tilausta, johon haluat lisätä toimituksen.
- Napauta Lisää toimitus.
- Valitse toimituskuluvaihtoehto tai napauta Mukautettu hinta, jos haluat syöttää mukautetun toimituskulun.
- Napauta ✓.
Tunnisteiden lisääminen
Lisäämällä tunnisteita voit järjestää tilauksesi myös muulla tavoin kuin sen mukaan, onko ne veloitettu, maksettu ja jaeltu. Voit suodattaa tilaukset tunnisteiden mukaan ja tallentaa tilausnäkymänsitten haun kyseisen tunnuksen osalta, jolloin voit jatkossa siirtyä nopeasti kyseisiin tilauksiin.
Vaiheet:
- Avaa tilaus Shopify Adminin Luonnokset-sivulta.
- Syötä tunnisteiden nimet pilkuilla erotettuina Tunnisteet-kohdassa. Tilaustunnisteessa voi olla enintään 40 merkkiä (kirjaimia ja numeroita).
- Jos haluat valita aiemmin käytetyn tunnisteen, klikkaa valintaa Hallinnoi.
- Klikkaa tunnisteita, jotka haluat lisätä.
- Ota tunnisteet käyttöön tilauksessa klikkaamalla valintaa Valmis.
- Napauta Shopify-sovelluksessa Tilaukset.
- Napauta tilausta, johon haluat lisätä tunnisteen.
- Napauta Tunnisteet-osiossa valintaa Lisää tunniste ja syötä sitten tunnisteiden nimet pilkuilla eroteltuina. Tilaustunnisteessa voi olla enintään 40 merkkiä (kirjaimia ja numeroita).
- Jos haluat valita aiemmin käytetyn tunnisteen napauta Näytä kaikki tunnisteet.
- Napauta tunnisteita, jotka haluat lisätä.
- Ota tunnisteet käyttöön tilauksessa napauttamalla valintaa Tallenna.
- Napauta Shopify-sovelluksessa Tilaukset.
- Napauta tilausta, johon haluat lisätä tunnisteen.
- Napauta Tunnisteet-osiossa valintaa Lisää tunniste ja syötä sitten tunnisteiden nimet pilkuilla eroteltuina. Tilaustunnisteessa voi olla enintään 40 merkkiä (kirjaimia ja numeroita).
- Jos haluat valita aiemmin käytetyn tunnisteen napauta Näytä kaikki tunnisteet.
- Napauta tunnisteita, jotka haluat lisätä.
- Ota tunnisteet käyttöön tilauksessa napauttamalla valintaa Tallenna.
Verojen lisääminen tai poistaminen
Oletuksena tilausluonnos sisältää kauppasi veroasetusten ja asiakkaan toimitusosoitteen mukaiset verot. Jos toimitusosoite ei ole tiedossa, verot perustuvat asiakkaan toimitusosoitteeseen.
Vaiheet:
- Avaa tilaus Shopify Adminin Luonnokset-sivulta.
- Klikkaa Maksu-osiossa valintaa Arvioitu vero.
- Valitse Veloita verot ja poista sen valinta.
- Tallenna tekemäsi muutokset klikkaamalla valintaa Käytä.
- Napauta Shopify-sovelluksesta Tilaukset ja sen jälkeen Tilausluonnokset.
- Napauta muutettavaa tilausta.
- Ota Maksu-osiossa Veloita verot -vaihtoehto käyttöön tai pois käytöstä.
- Napauta Shopify-sovelluksesta Tilaukset ja sen jälkeen Tilausluonnokset.
- Napauta muutettavaa tilausta.
- Ota Maksu-osiossa Veloita verot -vaihtoehto käyttöön tai pois käytöstä.
Asiakkaan lisääminen tai poistaminen
Asiakkaan lisääminen on tarpeen, jos haluat käyttää nykyiselle tilaukselle sijaintiin perustuvaa toimitusmaksua.
Asiakkaan lisääminen tilausluonnokseen
Vaiheet:
- Avaa tilaus Shopify Adminin Luonnokset-sivulta.
- Aloita Etsi tai luo asiakas -osiossa kirjoittamaan olemassa olevan asiakkaan nimeä tai anna uuden asiakkaan nimi.
- Kohdista asiakas tilaukseen klikkaamalla asiakasta.
- Jos luot uuden asiakkaan, klikkaa Luo uusi asiakas.
- Täytä asiaankuuluvat kentät Luo uusi asiakas -osiossa.
- Klikkaa Tallenna asiakas. Tämä asiakas on nyt tallennettu kauppaasi.
- Klikkaa Tallenna.
- Napauta Shopify-sovelluksesta Tilaukset ja sen jälkeen Tilausluonnokset.
- Napauta tilausta, johon haluat lisätä asiakkaan.
- Napauta Asiakas-kohdassa Lisää asiakas.
- Napauta asiakasta tai luo uusi asiakas napauttamalla
+
.
- Napauta Shopify-sovelluksesta Tilaukset ja sen jälkeen Tilausluonnokset.
- Napauta tilausta, johon haluat lisätä asiakkaan.
- Napauta Asiakas-kohdassa Lisää asiakas.
- Napauta asiakasta tai luo uusi asiakas napauttamalla
+
.
Muuta asiakkaan yhteystiedot
Vaiheet:
- Avaa tilaus Shopify Adminin Luonnokset-sivulta.
- Valitse tilauksen Asiakas-osiossa
...
ja klikkaa sitten valintaa Muokkaa yhteystietoja, Muokkaa toimitusosoitetta tai Muokkaa laskutusosoitetta. - Tee tarvittavat muutokset.
- Klikkaa Tallenna.
- Napauta Shopify-sovelluksessa Tilaukset.
- Napauta muutettavaa tilausta.
- Napauta Asiakas-kohdassa Muokkaa.
- Tee tarvittavat muutokset asiakastietoihin ja napauta sitten Tallenna.
- Napauta Shopify-sovelluksessa Tilaukset.
- Napauta muutettavaa tilausta.
- Napauta Asiakas-kohdassa Muokkaa.
- Tee tarvittavat muutokset asiakastietoihin ja napauta sitten Tallenna.
Asiakkaan poistaminen tilausluonnoksesta
Valitse tilausluonnoksen Asiakas-osiossa ...
> Poista asiakas.
- Napauta Shopify-sovelluksesta Tilaukset ja sen jälkeen Tilausluonnokset.
- Napauta muutettavaa tilausta.
- Napauta Asiakas-kohdassa Muokkaa.
- Napauta Poista asiakas tilauksesta ja sen jälkeen Poista asiakas.
- Napauta Shopify-sovelluksesta Tilaukset ja sen jälkeen Tilausluonnokset.
- Napauta muutettavaa tilausta.
- Napauta Asiakas-kohdassa Muokkaa.
- Napauta Poista asiakas tilauksesta ja sen jälkeen Poista asiakas.
Tämä ei poista asiakasta Shopify Adminin asiakasluettelosta.
Maksuehtojen määrittäminen maksuille, joiden eräpäivä on myöhemmin
Maksuehtojen perusteella voit määrittää tilauksen maksun eräpäivän. Voit asettaa maksuehdot tilausluonnoksissa tai voit lisätä ne olemassa oleviin tilauksiin, joiden tila on Maksu odottaa.
Voit valita seuraavista vaihtoehdoista määrittäessäsi maksuehtoja:
- Eräpäivä laskun saapuessa: Käytä tätä vaihtoehtoa, jos haluat asettaa maksun eräpäiväksi päivän, jolloin lähetät laskun asiakkaalle.
- Maksuaika: Käytä tätä vaihtoehtoa, jos haluat asettaa maksun eräpäivän tietyn ajan päähän lähetyspäivästä. Voit esimerkiksi valita 30 päivän kuluttua, jolloin maksun eräpäiväksi asetetaan päivä 30 päivää lähetyspäivän jälkeen. Oletusarvoisesti lähetyspäiväksi asetetaan senhetkinen päivämäärä, mutta voit muuttaa lähetyspäivää sen jälkeen, kun olet valinnut maksuehdoksi maksuaikavaihtoehdon.
- Kiinteä ehto: Käytä tätä ehtoa, jos haluat asettaa eräpäiväksi tietyn päivämäärän.
Jos tilausta ei ole maksettu eräpäivään mennessä, tilauksen tilaksi muuttuu Erääntynyt.
Kun olet asettanut maksuehdot, voit lähettää laskun tai hyväksyä tilauksen maksun.
Vaiheet:
- Avaa tilaus Shopify Adminin Luonnokset-sivulta.
- Valitse Maksu-osiossa Maksun eräpäivä myöhemmin.
-
Valitse jokin seuraavista maksuehdoista:
- Jos haluat, että maksu erääntyy sinä päivänä, kun lähetät laskun, valitse Eräpäivä laskun saapuessa.
- Jos haluat, että maksu erääntyy tietyn ajan kuluttua lähetyspäivästä, valitse jokin Maksuaika-vaihtoehdoista ja syötä sen jälkeen Lähetyspäivä.
- Jos haluat, että maksu erääntyy tiettynä päivänä, valitse Kiinteä päivämäärä ja syötä sitten Eräpäivä.
Klikkaa Luo tilaus.
Kassalinkin antaminen asiakkaille
Jos luot asiakkaalle tilausluonnoksen, voit luoda tilauksen kassasivulle linkin, jolloin asiakas voi syöttää laskutustietonsa, valita toimitustavan tai paikallisen noudon ja lähettää maksun. Kun asiakas on toteuttanut maksuprosessin linkin kautta, tilausluonnos muuttuu tilaukseksi Tilaukset-sivulla, ja se merkitään automaattisesti Maksetuksi.
Kassalinkkien antamiseksi asiakkaillesi on kaksi tapaa:
- Lähetä asiakkaalle lasku, jossa on linkki kassasivulle.
- Anna asiakkaallesi kassalinkkimobiilisovelluksessa.
Laskun lähettäminen
Voit lähettää asiakkaallesi laskun, jossa on linkki kassasivulle. Asiakas voi käyttää sähköpostiviestissä olevaa linkkiä syöttääkseen laskutustietonsa, valitakseen toimitustapansa tai paikallisen noudon ja lähettääkseen maksun.
Jos käytät Shopify Markets -palvelua ulkomaan myyntiin, laskun valuutta määräytyy asiakkaan toimitusosoitteeseen liitetyn markkinan perusteella. Voit vaihtaa valuuttaa muuttamalla markkinaa.
Voit myös lähettää laskuja tilauksista, joiden tila on Maksu odotustilassa. Yhdessä tilanteessa et voi lähettää laskua, kun määrität maksuehdot: Jos tilausluonnos on muu kuin kaupan valuutta, voit periä maksun vain luottokortilla tai merkitsemällä tilauksen maksetuksi.
Vaiheet:
- Avaa tilaus Shopify Adminin Luonnokset-sivulta.
- Klikkaa Lähetä lasku.
- Kirjoita Lähetä lasku -valintaikkunaan viesti, jonka haluat sisällyttää laskuun.
- Klikkaa Tarkista lasku.
- Tarkista laskusi valintaikkunassa ja klikkaa Lähetä lasku.
- Napauta Shopify-sovelluksesta Tilaukset ja sen jälkeen Tilausluonnokset.
- Napauta tilausta, jota koskevan laskun haluat lähettää.
- Napauta Lasku-osiosta Lähetä lasku.
- Anna laskutustiedot ja napauta sitten Tarkasta.
- Tarkasta lasku ja napauta sitten Lähetä.
- Napauta Shopify-sovelluksesta Tilaukset > Tilausluonnokset.
- Napauta tilausta, jota koskevan laskun haluat lähettää.
- Napauta Lasku-osiosta Lähetä lasku.
- Anna laskutustiedot ja napauta sitten Tarkasta.
- Tarkasta lasku ja napauta sitten Lähetä.
Kassalinkin antaminen mobiilisovelluksista
Voit luoda tilausluonnoksen asiakkaiden sosiaalisen mediasta lähettämille pyynnöille ja antaa sitten asiakkaalle kassasivulle osoittavan linkin.
Vaiheet:
- Napauta Shopify-sovelluksesta Tilaukset ja sen jälkeen Tilausluonnokset.
- Napauta tilausta, jota koskevan laskun haluat lähettää.
- Valitse
...
> Jaa kassalinkki. - Napauta sen sosiaalisen median sovellusta, jonka kautta haluat antaa asiakkaalle linkin.
- Tarkista viesti ja sen jälkeen Lähetä.
- Napauta Shopify-sovelluksesta Tilaukset ja sen jälkeen Tilausluonnokset.
- Napauta tilausta, jota koskevan laskun haluat lähettää.
- Valitse ... > Jaa kassalinkki.
- Napauta sen sosiaalisen median sovellusta, jonka kautta haluat antaa asiakkaalle linkin.
- Tarkista viesti ja sen jälkeen Lähetä.
Maksun hyväksyminen
Voit hyväksyä tilausluonnosten maksun merkitsemällä tilauksen maksetuksi, jos olet jo saanut maksun tai hyväksymällä maksun luottokortilla, jos sinulla on asiakkaan laskutustiedot. Kun hyväksyt maksun tilausluonnoksestasi, sille muodostetaan tilaus Tilaukset-sivulla.
Sinulta ei veloiteta kolmannen osapuolen tapahtumamaksuja tilauksista, jotka käsitellään Shopify Payments -palvelun kautta. Maksat vain luottokorttien käsittelymaksut, kun käsittelet luottokorttiostoja manuaalisesti Shopify Adminissa.
Jos käytät sen sijaan tuettua suoraa luottokorttimaksupalveluiden tarjoajaa, maksat luottokorttiostojen käsittelystä samat kolmannen osapuolen tapahtumamaksut kuin verkkotilauksista.
Jos merkitset tilauksen maksetuksi ja valitset manuaalisen maksutavan, kuten postiennakon tai pankkitalletuksen, tilauksesta ei kerry kolmannen osapuolen tapahtumamaksuja.
Maksun merkitseminen maksetuksi
Jos olet jo saanut maksun nykyisestä tilauksesta tai jos olet tuomassa aiemmin tehtyä tilausta toiselta alustalta Shopify Adminiin, voit merkitä tilauksen maksetuksi. Maksupalveluiden tarjoaja ei ota vastaanotettua summaa uudelleen, ja asiakkaalle lähetetään tilausvahvistussähköposti.
Jos käytät Shopify Marketsia, vastaanotettu summa on asiakkaan paikallisen valuutan arvo, joka muunnetaan kauppasi valuuttaan. Muunto perustuu live-valuuttakurssiin, joka vaihtelee. Jos saamasi summa on eri kuin näytetty summa, päivitä se raportointitarkoituksia varten.
Vaiheet:
- Avaa tilaus Shopify Adminin Luonnokset-sivulta.
- Klikkaa Veloita maksu.
- Klikkaa Merkitse maksetuksi.
- Valinnainen: Jos Vastaanotettu summa on eri kuin saamasi summa, päivitä arvo.
- Klikkaa Luo tilaus.
Näet luomasi tilauksen tilaussivulla .
Maksun hyväksyminen luottokortilla
Jos sinulla on asiakkaan laskutustiedot tai jos asiakas voi syöttää ne suoraan, voit hyväksyä tilauksen maksun luottokortilla. Tämä maksutapa on käytettävissä vain Shopify Payments -palvelussa.
Vaiheet:
- Avaa tilaus Shopify Adminin Luonnokset-sivulta.
- Klikkaa Veloita maksu.
- Klikkaa valintaa Syötä luottokortti.
- Anna asiakkaan laskutus- ja luottokorttitiedot.
- Vahvista maksuasetuksesi klikkaamalla Veloita ja luo tilaus tilausluonnoksestasi.
Tilausluonnosten paikallinen valuutta
Jos käytät Shopify Markets -palvelua kansainväliseen myyntiin, paikallinen valuutta, hinnoittelu, verot ja tullit määräytyvät tilaukseen liittyvän markkinan mukaan.
Tilaukseen liittyvä markkina määräytyy asiakkaan toimitusosoitteen mukaan. Asiakkaan lisääminen tilaukseen päivittää markkinan ja näyttää asiakkaan paikallisen valuutan.
Tilausluonnoksissa, joissa on muu paikallinen valuutta kuin kaupan valuutta, ulkomaan valuuttakurssi lasketaan tilausluonnoksen luonnin aikana. Tämä hinta on kiinteä ja sitä käytetään laskussa riippumatta siitä, muuttuuko vaihtokurssi. Jos kuitenkin tallennat tilauksen luonnoksena ja muokkaat sitä sen jälkeen, koko tilauksen hinnoittelu päivitetään sen ulkomaan valuuttakurssin mukaan, joka on voimassa muokkaushetkellä.
Jos haluat käyttää tilausluonnoksessa eri hinnoittelua ja valuuttaa , muuta markkinaa, mutta tarkista ensin seuraavat markkinan muuttumisen vaikutukset tilaukseen:
- Verot sisältyvät tuotehintoihin tai jätetään niistä pois. Esimerkiksi tilaukset, joissa on Unites States -markkina, eivät sisällytä hintoihin veroja, kun taas verot sisältyvät hintoihin tilauksissa, joiden markkina on Iso-Britannia.
Verokannat vaihtelevat markkina-alueittain.
Jos käytät kolmannen osapuolen palvelua markkinan ulkomaan valuuttakurssin määrittämiseen, tilauksen hinnoittelu määräytyy palvelun valuuttakurssin mukaan. Shopify Payments -tulomaksusi laskemiseen perustuva hinta perustuu kuitenkin Shopifyssa valittuun markkinaan. Tästä syystä tilauksesta veloitettu summa voi poiketa maksun summasta. Lisätietoja on kohdassa valuutanmuunnokset ja valuuttakurssit.
Valmistajan suosittelema valuuttakurssi (MSRP): Jos sinun on myytävä tuote MSRP:n mukaan asiakkaan markkinoilla, voit rikkoa sopimusta, jos vaihdat markkinaa ja käytät vaihtoehtoista markkinahintaa.
Tilauksen markkinan muuttaminen
Jos käytät Shopify Markets -palvelua tilauksen hinnoittelun ja valuutan vaihtoon, muuta markkinaa.
Ennen kuin muutat markkinaa, tarkistamarkkinan muuttumisen vaikutuksettilaukseen ja tarkista seuraavat edellytykset:
- Jotta voit nähdä Markkina-kortin tilauksessa, jokin muu kuin ensisijainen markkinasi on otettava käyttöön.
- Jotta voit vaihtaa tiettyyn markkinavaluuttaan, kyseinen markkina on otettava käyttöön ja markkinan paikallinen valuutta on otettava käyttöön.
Tee näin
Siirry Shopifyn adminissa kohtaan Tilaukset > Luonnokset.
Valitse tilausluonnos ja avaa se.
Valitse Markkina-kortissa Muuta.
Valitse maa ja valitse sitten Vaihda markkina.
Valitse Päivitä tilausluonnos.
Tilauksen hinnoittelu on asiakkaan paikallisessa valuutassa paitsi silloin, kun teet seuraavat muutokset tilaukseen:
- Jos lisäät mukautetun alennuksen, Alennuksen arvo näkyy kaupan valuutassa.
- Jos lisäät mukautetun toimitushinnan, hinta näkyy kaupan valuutassa.
- Jos lisäät mukautetun tuotteen, Hinta näkyy kaupan valuutassa.
Kun olet tehnyt nämä muutokset, hinnat näkyvät tilauksessa asiakkaan paikallisessa valuutassa.
Olemassa olevan tilauksen monistaminen
Kun luot tilausluonnoksen, voit säästää aikaa monistamalla olemassa olevan tilauksen tai olemassa olevan tilausluonnoksen. Seuraavat tilanteet ovat esimerkkejä siitä, milloin olemassa olevan tilauksen kopiointi voi olla kätevää:
- Luot usein manuaalisesti tilauksia palaaville asiakkaille.
- Haluat muuttaa tai muokata olemassa olevaa tilausta.
Kun monistat olemassa olevan tilauksen tai tilausluonnoksen, järjestelmä luo uuden tilausluonnoksen, joka sisältää kaksoiskappaleet seuraavista tiedoista:
- tuotteet - Kopioitu rivikohta sisältää viimeisimmät tiedot kyseisestä tuotteesta. Jos tuote on poistettu, sitä ei sisällytetä tilausluonnoksen kaksoiskappaleeseen.
- mukautetut kohteet
- asiakastiedot - Jos asiakas on poistettu, asiakas luodaan sitten sähköposti-, laskutus- ja toimitusosoitteiden perusteella.
- sähköposti-, laskutus- ja toimitusosoitteet
- kommentit, kommenttimääritteet ja tunnisteet
- markkinoi
Alennukset ja toimituskulut eivät monistu tilausluonnokseen.
Vaiheet:
- Avaa tilaus (tai tilausluonnos) Shopify Adminin Tilaukset-sivulta.
- Klikkaa tilauksen (tai tilausluonnoksen) tietosivulla Luo kopio. Luotava tilausluonnos sisältää samat rivikohdat ja asiakastiedot kuin alkuperäinen tilaus.
- Tee joku seuraavista:
- lähetä lasku
- ota maksu
- tallenna se luonnokseksi
Jos tallennat tilauksesi luonnokseksi, voit päivittää sen myöhemmin Shopify Adminin Luonnokset-sivulta. Kun otat maksun tilausluonnoksestasi, sille muodostetaan tilaus Tilaukset-sivulla.