Tilausluonnosten luominen
Voit luoda tilausluonnoksen asiakkaasi puolesta ja lähettää sitten asiakkaalle laskun tilauksesta. Laskussa on oletuksena kassalinkki, jonka kautta asiakas voi siirtyä maksamaan tilauksen.
Tilausluonnokset voivat sisältää seuraavat tiedot:
- yksi tai useampia tuotteita
- alennukset
- toimitusmaksut
- sovellettavat verot
- asiakas
- tunnisteet
- markkina-alue
Tällä sivulla
- Uuden tilausluonnoksen luominen
- Kopion luominen olemassa olevasta tilauksesta tai tilausluonnoksesta
- Tuotteiden lisääminen tilausluonnokseen
- Tuotevaraston varaaminen tilausluonnoksessa
- Tuotehinnoittelun lukitseminen tilausluonnoksessa
- Alennusten lisääminen tilausluonnokseen
- Toimituksen lisääminen tilausluonnokseen
- Tunnisteiden lisääminen tilausluonnokseen
- Verojen lisääminen tai poistaminen tilausluonnoksesta
- Asiakkaan lisääminen, muuttaminen tai poistaminen tilausluonnoksesta
- Maksuehtojen määrittäminen tilausluonnoksessa maksuille, joiden eräpäivä on myöhemmin
- Tilausluonnosten paikallinen valuutta
- Tilauksen markkinan muuttaminen
- Tilausluonnoksen poistaminen
- Tilausluonnosten kassavaihesäännöt
Uuden tilausluonnoksen luominen
Voit luoda uuden tilausluonnoksen Shopify-ylläpitäjän Luonnokset-sivulla. Uusissa luonnoksissa ei ole esitäytettyjä tilaustietoja, joten sinun täytyy lisätä kaikki tilausluonnoksen tiedot manuaalisesti.
Vaiheet:
Tietokone
Siirry Shopify Admin -sivulta kohtaan Tilaukset > Luonnokset.
Klikkaa Luo tilaus.
Lisää tuotteet tilaukseen.
-
Mukauta tilaus:
- Lisää asiakas
- Käytä alennuksia
- Ota verot käyttöön tai pois käytöstä
- Lisää tunnisteita tai kommentteja
- Muuta markkinoitanäyttääksesi toisen paikallisen valuutan
-
Tee joku seuraavista:
- Lähetä lasku asiakkaalle. Laskussa on oletuksena kassalinkki, jonka kautta asiakas voi siirtyä maksamaan tilauksen.
- Hyväksy maksu asiakkaalta.
- Määritä maksuehdot.
- Tallenna tilaus luonnokseksi, jolloin voit päivittää sen myöhemmin Luonnokset-sivulta.
Voit myös luoda tilauksia asiakasprofiileista saatavien esitäytettyjen asiakastietojen avulla.
iPhone
- Napauta Shopify-sovelluksessa Tilaukset.
- Napauta +-painiketta.
- Lisää tuotteet tilaukseen.
-
Mukauta tilaus:
- Lisää asiakas
- Käytä alennuksia
- Ota verot käyttöön tai pois käytöstä
- Lisää tunnisteita tai kommentteja
- Muuta markkinoitanäyttääksesi toisen paikallisen valuutan
-
Tee joku seuraavista:
- Lähetä lasku asiakkaalle. Laskussa on oletuksena kassalinkki, jonka kautta asiakas voi siirtyä maksamaan tilauksen.
- Hyväksy maksu asiakkaalta.
- Määritä maksuehdot.
- Tallenna tilaus luonnokseksi, jolloin voit päivittää sen myöhemmin Luonnokset-sivulta.
Android
- Napauta Shopify-sovelluksessa Tilaukset.
- Napauta +-painiketta.
- Lisää tuotteet tilaukseen.
-
Mukauta tilaus:
- Lisää asiakas
- Käytä alennuksia
- Ota verot käyttöön tai pois käytöstä
- Lisää tunnisteita tai kommentteja
- Muuta markkinoitanäyttääksesi toisen paikallisen valuutan
-
Tee joku seuraavista:
- Lähetä lasku asiakkaalle. Laskussa on oletuksena kassalinkki, jonka kautta asiakas voi siirtyä maksamaan tilauksen.
- Hyväksy maksu asiakkaalta.
- Määritä maksuehdot.
- Tallenna tilaus luonnokseksi, jolloin voit päivittää sen myöhemmin Luonnokset-sivulta.
Kopion luominen olemassa olevasta tilauksesta tai tilausluonnoksesta
Kun luot tilausluonnoksen, voit säästää aikaa luomalla kopion olemassa olevasta tilauksesta tai olemassa olevasta tilausluonnoksesta. Katso seuraavia esimerkkejä, joista voi olla hyötyä luotaessa kopiota olemassa olevasta tilauksesta:
- Luot usein manuaalisesti tilauksia palaaville asiakkaille.
- Haluat muuttaa tai muokata olemassa olevaa tilausta.
Kun luot kopion olemassa olevasta tilauksesta tai tilausluonnoksesta, järjestelmä luo uuden tilausluonnoksen, jossa on seuraavat kopioidut tiedot:
- Tuotteet. Kopioitu rivikohta sisältää viimeisimmät tiedot kyseisestä tuotteesta. Jos tuote on poistettu, sitä ei sisällytetä tilausluonnoksen kaksoiskappaleeseen.
- Mukautetut tuotteet.
- Asiakkaan tiedot. Jos asiakas on poistettu, asiakas luodaan sähköposti-, laskutus- ja toimitusosoitteiden perusteella.
- Sähköposti-, laskutus- ja toimitusosoitteet.
- Kommentit, kommenttimääritteet ja tunnisteet.
- Markkina-alue.
Alennukset ja toimituskulut eivät monistu tilausluonnokseen.
Olemassa olevan tilauksen monistaminen
Voit luoda tilausluonnoksen luomalla kopion olemassa olevasta tilauksesta Shopify-ylläpitäjässä.
Vaiheet:
Tietokone
Valitse Shopify Adminissa Tilaukset.
Klikkaa olemassa olevaa tilausta, josta haluat luoda kopion.
Klikkaa tilauksen tiedot -sivulla Luo kopio. Luotava tilausluonnos sisältää samat rivikohdat ja asiakkaan tiedot kuin alkuperäinen tilaus.
Valinnaista: muokkaa tilausluonnosta uusilla tiedoilla.
-
Kun olet valmis, tee jokin seuraavista:
- lähetä lasku
- ota maksu
- tallenna se luonnokseksi
iPhone
- Siirry Shopify-sovelluksessa Tilaukset > Kaikki tilaukset -kohtaan.
- Napauta jotain nykyistä tilausta, josta haluat luoda kopion.
- Napauta ... > Luo kopio.
- Valinnaista: muokkaa tilausluonnosta uusilla tiedoilla.
- Kun olet valmis, tee jokin seuraavista:
- lähetä lasku
- ota maksu
- tallenna se luonnokseksi
Android
- Siirry Shopify-sovelluksessa Tilaukset > Kaikki tilaukset -kohtaan.
- Napauta jotain nykyistä tilausta, josta haluat luoda kopion.
- Napauta ⋮ > Monista.
- Valinnaista: muokkaa tilausluonnosta uusilla tiedoilla.
- Kun olet valmis, tee jokin seuraavista:
- lähetä lasku
- ota maksu
- tallenna se luonnokseksi
Jos tallennat tilauksesi luonnokseksi, voit päivittää sen myöhemmin Shopify Adminin Luonnokset-sivulta. Kun otat maksun tilausluonnoksestasi, sille muodostetaan tilaus Tilaukset-sivulla.
Kopion luominen olemassa olevasta tilausluonnoksesta
Voit luoda tilausluonnoksen luomalla kopion olemassa olevasta tilausluonnoksesta Shopify-ylläpitäjässä.
Vaiheet:
Tietokone
Siirry Shopify Admin -sivulta kohtaan Tilaukset > Luonnokset.
Klikkaa olemassa olevaa tilausluonnosta, josta haluat luoda kopion.
Klikkaa tilausluonnoksen tiedot -sivulla Luo kopio. Uusi luotava tilausluonnos sisältää samat rivikohdat ja asiakastiedot kuin alkuperäinen tilausluonnos.
Valinnaista: muokkaa tilausluonnosta uusilla tiedoilla.
-
Kun olet valmis, tee jokin seuraavista:
- lähetä lasku
- ota maksu
- tallenna se uutena luonnoksena
iPhone
- Napauta Shopify-sovelluksesta Tilaukset ja sen jälkeen Tilausluonnokset.
- Klikkaa jotain nykyistä tilausluonnosta, josta haluat luoda kopion.
- Napauta ... > Luo kopio. Uusi luotava tilausluonnos sisältää samat rivikohdat ja asiakastiedot kuin alkuperäinen tilausluonnos.
- Valinnaista: muokkaa tilausluonnosta uusilla tiedoilla.
- Kun olet valmis, tee jokin seuraavista:
- lähetä lasku
- ota maksu
- tallenna se luonnokseksi
Android
- Napauta Shopify-sovelluksesta Tilaukset ja sen jälkeen Tilausluonnokset.
- Klikkaa jotain nykyistä tilausluonnosta, josta haluat luoda kopion.
- Napauta ⋮ > Luo kopio. Uusi luotava tilausluonnos sisältää samat rivikohdat ja asiakastiedot kuin alkuperäinen tilausluonnos.
- Valinnaista: muokkaa tilausluonnosta uusilla tiedoilla.
- Kun olet valmis, tee jokin seuraavista:
- lähetä lasku
- ota maksu
- tallenna se luonnokseksi
Jos tallennat tilauksen uutena luonnoksena, voit päivittää sen myöhemmin Shopify-ylläpitäjän Luonnokset-sivulla. Kun hyväksyt maksun tilausluonnoksesta, sille luodaan tilaus Tilaukset-sivulla.
Tuotteiden lisääminen tilausluonnokseen
Voit lisätä tilausluonnokseen tuotteita ja tuotepaketteja.
Voit myös valita, varataanko tuotteet tilausluonnoksessa, jotta muut asiakkaat eivät voi ostaa varastoa.
Vaiheet:
Tietokone
Siirry Shopify Admin -sivulta kohtaan Tilaukset > Luonnokset.
Klikkaa olemassa olevaa tilausluonnosta tai luo uusi tilausluonnos klikkaamalla Luo tilaus.
-
Tee Tuotteet-osiossa jokin seuraavista toimenpiteistä:
- Anna sen tuotteen tai tuotepaketin nimi, jonka haluat lisätä tilaukseen.
- Jos haluat nähdä luettelon kauppasi tuotteista ja kokoelmista, klikkaa Selaa.
- Luo tilaukseen mukautettu tuote klikkaamalla Lisää mukautettu tuote.
Valitse yksittäiset tuotteet tai versiot, jotka haluat lisätä tilaukseen.
Klikkaa Lisää. Jos haluat poistaa tuotteen tilauksesta, klikkaa sen vieressä olevaa
X
-painiketta Tuotteet-osiossa.Tarkista tilaukseen lisäämäsi määrä. Jos lisäät tuotteen, jonka varastomäärä on nolla ja tuote ei salli ylimyyntiä, asiakas näkee loppunut varastosta -virheen, kun hän yrittää suorittaa ostoksensa loppuun.
Valinnainen: Varaa laskuun tai tilausluonnokseen sisältyvät tuotteet, jotta muut asiakkaat eivät voi ostaa niitä.
iPhone
- Napauta Shopify-sovelluksesta Tilaukset ja sen jälkeen Tilausluonnokset.
- Napauta tilausluonnosta, johon haluat lisätä tuotteen.
- Napauta Tuotteet-osiossa Lisää tuotteet nähdäksesi luettelon kaupan tuotteista. Voit luoda tilaukseen myös mukautetun tuotteen napauttamalla Lisää mukautettu tuote.
- Napauta tuotetta tai tuotepakettia, jonka haluat lisätä tilaukseen.
- Valinnainen: Jos haluat poistaa tuotteen tilauksesta, napauta poistettavan tuotteen vieressä olevaa roskakorikuvaketta.
- Tarkista tilaukseen lisäämäsi määrä. Jos lisäät tuotteen, jonka varastomäärä on nolla ja tuote ei salli ylimyyntiä, asiakas näkee loppunut varastosta -virheen, kun hän yrittää suorittaa ostoksensa loppuun.
Android
- Napauta Shopify-sovelluksesta Tilaukset ja sen jälkeen Tilausluonnokset.
- Napauta tilausluonnosta, johon haluat lisätä tuotteen.
- Napauta Tuotteet-osiossa Lisää tuotteet nähdäksesi luettelon kaupan tuotteista. Voit luoda tilaukseen myös mukautetun tuotteen napauttamalla Lisää mukautettu tuote.
- Napauta tuotetta tai tuotepakettia, jonka haluat lisätä tilaukseen.
- Valinnainen: Jos haluat poistaa tuotteen tilauksesta, napauta poistettavan tuotteen vieressä olevaa roskakorikuvaketta.
- Tarkista tilaukseen lisäämäsi määrä. Jos lisäät tuotteen, jonka varastomäärä on nolla ja tuote ei salli ylimyyntiä, asiakas näkee loppunut varastosta -virheen, kun hän yrittää suorittaa ostoksensa loppuun.
Tuotevaraston varaaminen tilausluonnoksessa
Kun varaat varastoa tilausluonnoksessa, kyseiset varastoyksiköt asetetaan Ei saatavilla -varastotilaan, eivätkä muut asiakkaat voi ostaa niitä. Varaamasi tuotteet varataan kyseistä tilausluonnosta varten. Jos et varaa tuotteita, määrät pysyvät Saatavilla ja muut asiakkaat voivat ostaa niitä. Lue lisää varastotiloista.
Jotta voit varata tuotteen, tuotteen varaston seurannan on oltava käytössä.
Vaiheet:
Tietokone
Siirry Shopify Admin -sivulta kohtaan Tilaukset > Luonnokset.
Klikkaa olemassa olevaa tilausluonnosta tai luo uusi tilausluonnos klikkaamalla Luo tilaus.
Kun olet lisännyt tuotteita tilausluonnokseen, klikkaa ... > Varaa varastoa.
Valitse päivä ja kellonaika, jolloin varaus vanhenee.
Klikkaa Valmis.
iPhone
- Napauta Shopify-sovelluksesta Tilaukset ja sen jälkeen Tilausluonnokset.
- Napauta olemassa olevaa tilausluonnosta tai napauta + luodaksesi uuden tilausluonnoksen.
- Kun olet lisännyt tuotteita tilausluonnokseen, napauta ... > Varaa varastoa.
- Valitse päivä ja kellonaika, jolloin varaus vanhenee.
- Napauta Tallenna.
- Tallenna tilausluonnos napauttamalla Tallenna.
Android
- Napauta Shopify-sovelluksesta Tilaukset ja sen jälkeen Tilausluonnokset.
- Napauta olemassa olevaa tilausluonnosta tai napauta + luodaksesi uuden tilausluonnoksen.
- Kun olet lisännyt tuotteita tilausluonnokseen, napauta ... > Varaa varastoa.
- Valitse päivä ja kellonaika, jolloin varaus vanhenee.
- Napauta ✓.
- Tallenna tilausluonnos napauttamalla ✓.
Tuotehinnoittelun lukitseminen tilausluonnoksessa
Tilausluonnokset päivittyvät oletusarvoisesti vastaamaan Shopify Adminissa tehtyjä tuotteiden hinnoittelumuutoksia, ennen kuin tilausluonnos voidaan viimeistellä. Voit kuitenkin ottaa käyttöön tilausluonnoksen hintalukon, jonka käyttöönoton jälkeen tilausluonnos ei päivity alkuperäisiin tuotteisiin tehtyjen muutosten mukaan.
Tästä voi olla hyötyä tilanteissa, joissa haluat tehdä asiakkaalle hintatarjouksen riippumatta siitä, muutetaanko tuotteen hintaa myöhemmin.
Hintalukitus koskee kaikkia tilausluonnokseen aiemmin lisättyjä tuotteita sekä kaikkia tuotteita, jotka lisätään tilausluonnokseen hintalukituksen jälkeen. Jos tuotteen hinta on lukittu, tilausluonnoksessa tuotteen vieressä näkyy lukkokuvake. Kun lähetät asiakkaalle tilauksen laskun tai kassalinkin, voit halutessasi asettaa lukituksen kaikkien tuotteiden hinnoille tai avata automaattisesti tilausluonnoksen kaikkien hintojen lukituksen.
Vaiheet:
Tietokone
Siirry Shopify Admin -sivulta kohtaan Tilaukset > Luonnokset.
Klikkaa olemassa olevaa tilausluonnosta tai luo uusi tilausluonnos klikkaamalla Luo tilaus.
Kun olet lisännyt tuotteet tilausluonnokseen, klikkaa ... > Lukitse tuotteiden hinnoittelu.
Klikkaa Päivitä tilausluonnos.
iPhone
- Napauta Shopify-sovelluksesta Tilaukset ja sen jälkeen Tilausluonnokset.
- Napauta olemassa olevaa tilausluonnosta tai napauta + luodaksesi uuden tilausluonnoksen.
- Kun olet lisännyt tuotteet tilausluonnokseen, napauta ... > Lukitse tuotteiden hinnoittelu.
- Napauta Päivitä tilausluonnos.
Android
- Napauta Shopify-sovelluksesta Tilaukset ja sen jälkeen Tilausluonnokset.
- Napauta olemassa olevaa tilausluonnosta tai napauta + luodaksesi uuden tilausluonnoksen.
- Kun olet lisännyt tuotteet tilausluonnokseen, napauta ... > Lukitse tuotteiden hinnoittelu.
- Päivitä tilausluonnos napauttamalla ✓.
Voit avata tuotteiden hintalukituksen milloin tahansa valitsemalla ... > Poista tuotteiden hintalukitus.
Alennusten lisääminen tilausluonnokseen
Voit lisätä alennuksia tilausluonnokseen seuraavilla tavoilla:
- Lisää tilaukseen olemassa oleva alennuskoodi ja ehdot täyttävät rivikohdat.
- Lisää kaikki hyväksyttävät automaattiset alennukset.
- Lisää tilaukseen mukautettu alennettu summa.
- Lisää yksittäisiin rivikohtiin mukautettu alennettu summa.
Lue lisää alennusten lisäämisestä tilausluonnokseen.
Toimituksen lisääminen tilausluonnokseen
Jos nykyinen tilaus edellyttää toimitusta, voit valita esimääritetyn toimitushinnan, luoda mukautetun hinnan tai valita paikallisen toimituksen tai noudon myymälästä.
Voit käyttää sijaintiin perustuvaa toimitushintaa lisäämällä ensin asiakkaan ja toimitusosoitteen tilausluonnokseen. Kun olet lisännyt asiakkaan, voit valita toimitushinnan kauppasi toimitusasetuksissa.
Kassalla aktivoimasi toimitustavan mukautukset koskevat tilausluonnoksia oletusarvoisesti.
Vaiheet:
Tietokone
Siirry Shopify Admin -sivulta kohtaan Tilaukset > Luonnokset.
Klikkaa olemassa olevaa tilausluonnosta tai luo uusi tilausluonnos klikkaamalla Luo tilaus.
Klikkaa Lisää lähetys tai toimitus.
-
Valitse toimitusvaihtoehto Lähetys- ja toimitusvaihtoehdot ‑valintaikkunassa:
- Jos haluat valita kauppasi käytettävissä olevista toimituskuluista, valitse ensin Toimituskulut ja sitten sopiva toimituskulu.
- Jos haluat valita paikallisen toimitustavan, valitse Paikallinen toimitus tai Nouto myymälästä ja valitse sitten jokin sijainneistasi.
- Jos haluat luoda mukautetun toimituskulun, valitse Mukautettu ja syötä sitten mukautetun toimituskulun nimi ja hinta.
Klikkaa Käytä.
iPhone
- Napauta Shopify-sovelluksesta Tilaukset ja sen jälkeen Tilausluonnokset.
- Napauta tilausta, johon haluat lisätä toimituksen.
- Napauta Lisää lähetys tai toimitus.
- Valitse toimituskuluvaihtoehto tai napauta Mukautettu hinta, jos haluat syöttää mukautetun toimituskulun.
- Napauta Tallenna.
Android
- Napauta Shopify-sovelluksesta Tilaukset ja sen jälkeen Tilausluonnokset.
- Napauta tilausta, johon haluat lisätä toimituksen.
- Napauta Lisää lähetys tai toimitus.
- Valitse toimituskuluvaihtoehto tai napauta Mukautettu hinta, jos haluat syöttää mukautetun toimituskulun.
- Napauta ✓.
Tunnisteiden lisääminen tilausluonnokseen
Lisäämällä tunnisteita voit järjestää tilauksesi myös muulla tavoin kuin sen mukaan, onko ne veloitettu, maksettu ja jaeltu. Voit suodattaa tilaukset tunnisteiden mukaan ja tallentaa tilausnäkymänsitten haun kyseisen tunnuksen osalta, jolloin voit jatkossa siirtyä nopeasti kyseisiin tilauksiin.
Vaiheet:
Tietokone
Siirry Shopify Admin -sivulta kohtaan Tilaukset > Luonnokset.
Klikkaa olemassa olevaa tilausluonnosta tai luo uusi tilausluonnos klikkaamalla Luo tilaus.
Syötä tunnisteiden nimet pilkuilla erotettuina Tunnisteet-osiossa. Tilaustunnisteessa voi olla enintään 40 merkkiä.
Valinnaista: Voit valita aiemmin käytetyn tunnisteen klikkaamalla kynäkuvaketta, jolloin voit hakea tunnisteita. Lisää tunnisteet tilaukseen klikkaamalla Tallenna.
iPhone
- Napauta Shopify-sovelluksesta Tilaukset ja sen jälkeen Tilausluonnokset.
- Napauta tilausta, johon haluat lisätä tunnisteen.
- Napauta Tunnisteet-osiossa # Tunniste.
- Syötä hakukenttään tunnisteiden nimet pilkuilla erotettuina ja lisää sitten tunniste. Voit myös hakea tunnisteita. Tilaustunnisteessa voi olla enintään 40 merkkiä.
- Napauta tunnisteita, jotka haluat lisätä.
Android
- Napauta Shopify-sovelluksesta Tilaukset ja sen jälkeen Tilausluonnokset.
- Napauta tilausta, johon haluat lisätä tunnisteen.
- Napauta Tunnisteet-osiossa # Tunniste.
- Syötä hakukenttään tunnisteiden nimet pilkuilla erotettuina ja lisää sitten tunniste. Voit myös hakea tunnisteita. Tilaustunnisteessa voi olla enintään 40 merkkiä.
- Napauta tunnisteita, jotka haluat lisätä.
Verojen lisääminen tai poistaminen tilausluonnoksesta
Oletuksena tilausluonnos sisältää kauppasi veroasetusten ja asiakkaan toimitusosoitteen mukaiset verot. Jos toimitusosoite ei ole tiedossa, verot perustuvat asiakkaan toimitusosoitteeseen.
Vaiheet:
Tietokone
Siirry Shopify Admin -sivulta kohtaan Tilaukset > Luonnokset.
Klikkaa olemassa olevaa tilausluonnosta tai luo uusi tilausluonnos klikkaamalla Luo tilaus.
Klikkaa Maksu-osiossa valintaa Arvioitu vero.
Valitse Veloita verot ja poista sen valinta.
Tallenna tekemäsi muutokset klikkaamalla valintaa Käytä.
iPhone
- Napauta Shopify-sovelluksesta Tilaukset ja sen jälkeen Tilausluonnokset.
- Napauta muutettavaa tilausta.
- Ota Maksu-osiossa Veloita verot -vaihtoehto käyttöön tai pois käytöstä.
Android
- Napauta Shopify-sovelluksesta Tilaukset ja sen jälkeen Tilausluonnokset.
- Napauta muutettavaa tilausta.
- Ota Maksu-osiossa Veloita verot -vaihtoehto käyttöön tai pois käytöstä.
Asiakkaan lisääminen, muuttaminen tai poistaminen tilausluonnoksesta
Voit lisätä asiakkaan, muuttaa asiakkaan tietoja tai poistaa asiakkaan tilausluonnoksesta.
Asiakkaan lisääminen tilausluonnokseen
Voit lisätä tilausluonnokseen uuden tai olemassa olevan asiakkaan. Asiakkaan lisääminen on tarpeen, kun haluat käyttää nykyisessä tilauksessa sijaintiin perustuvaa toimitushintaa.
Vaiheet:
Tietokone
Siirry Shopify Admin -sivulta kohtaan Tilaukset > Luonnokset.
Klikkaa olemassa olevaa tilausluonnosta tai luo uusi tilausluonnos klikkaamalla Luo tilaus.
Klikkaa Asiakas-osiossa Hae asiakasta tai luo asiakas -kenttää.
-
Lisää asiakas tilaukseen:
- Jos sinulla on jo asiakasprofiili tälle asiakkaalle, kirjoita asiakkaan nimi ja klikkaa sitten asiakkaan nimeä pudotusvalikon vaihtoehdoista.
- Jos lisäät uuden asiakkaan, klikkaa Luo uusi asiakas, anna hänen tietonsa ja klikkaa sitten Tallenna asiakas. Tämä asiakas on nyt tallennettu kauppaasi.
Klikkaa Tallenna.
iPhone
- Napauta Shopify-sovelluksesta Tilaukset ja sen jälkeen Tilausluonnokset.
- Napauta tilausta, johon haluat lisätä asiakkaan.
- Napauta Asiakas-osiossa + Lisää asiakas.
- Napauta asiakasta tai napauta + luodaksesi uuden asiakkaan.
Android
- Napauta Shopify-sovelluksesta Tilaukset ja sen jälkeen Tilausluonnokset.
- Napauta tilausta, johon haluat lisätä asiakkaan.
- Napauta Asiakas-kohdassa Lisää asiakas.
- Napauta asiakasta tai napauta + luodaksesi uuden asiakkaan.
Muuta asiakkaan yhteystiedot
Voit muokata asiakkaan tietoja tilausluonnoksessa.
Vaiheet:
Tietokone
Siirry Shopify Admin -sivulta kohtaan Tilaukset > Luonnokset.
Klikkaa olemassa olevaa tilausluonnosta tai luo uusi tilausluonnos klikkaamalla Luo tilaus.
Klikkaa tilauksen Asiakas-osiosta ... ja klikkaa sitten Muokkaa yhteystietoja, Muokkaa toimitusosoitetta tai Muokkaa laskutusosoitetta.
Tee tarvittavat muutokset.
Klikkaa Tallenna.
iPhone
- Napauta Shopify-sovelluksesta Tilaukset ja sen jälkeen Tilausluonnokset.
- Napauta muutettavaa tilausta.
- Napauta tilauksen Asiakas-osiossa ..., ja napauta sitten Muokkaa yhteystietoja, Muokkaa toimitusosoitetta tai Muokkaa laskutusosoitetta.
- Tee tarvittavat muutokset asiakastietoihin ja napauta sitten Tallenna.
- Tallenna tilaus napauttamalla Tallenna.
Android
- Napauta Shopify-sovelluksesta Tilaukset ja sen jälkeen Tilausluonnokset.
- Napauta muutettavaa tilausta.
- Napauta tilauksen Asiakas-osiossa ..., ja napauta sitten Muokkaa yhteystietoja, Muokkaa toimitusosoitetta tai Muokkaa laskutusosoitetta.
- Tee haluamasi muutokset asiakastietoihin ja napauta sitten ✓.
- Tallenna tilaus napauttamalla ✓.
Asiakkaan poistaminen tilausluonnoksesta
Voit poistaa asiakkaan tilausluonnoksesta. Tämä ei poista asiakasta Shopify-ylläpitäjän asiakasluettelosta.
Vaiheet:
Tietokone
Siirry Shopify Admin -sivulta kohtaan Tilaukset > Luonnokset.
Klikkaa olemassa olevaa tilausluonnosta tai luo uusi tilausluonnos klikkaamalla Luo tilaus.
Klikkaa tilausluonnoksen Asiakas-osiossa … > Poista asiakas.
Tallenna tilausluonnos klikkaamalla Päivitä tilausluonnos.
iPhone
- Napauta Shopify-sovelluksesta Tilaukset ja sen jälkeen Tilausluonnokset.
- Napauta muutettavaa tilausta.
- Napauta tilausluonnoksen Asiakas-osiossa … > Poista asiakas.
- Tallenna tilausluonnos napauttamalla Tallenna.
Android
- Napauta Shopify-sovelluksesta Tilaukset ja sen jälkeen Tilausluonnokset.
- Napauta muutettavaa tilausta.
- Napauta tilausluonnoksen Asiakas-osiossa … > Poista asiakas.
- Tallenna tilausluonnos napauttamalla ✓.
Maksuehtojen määrittäminen tilausluonnoksessa maksuille, joiden eräpäivä on myöhemmin
Maksuehtojen perusteella voit määrittää tilauksen maksun eräpäivän. Kun olet asettanut maksuehdot, voit lähettää laskun tai hyväksyä tilauksen maksun.
Seuraavassa taulukossa saat lisätietoja erityyppisistä maksuehdoista:
Maksuehto | Kuvaus |
---|---|
Eräpäivä laskun saapuessa | Maksun eräpäivä on päivä, jolloin lähetät laskun asiakkaalle. |
Erääntyy tilauksen täyttämisen yhteydessä | Maksun eräpäivä on päivä, jolloin jakelet tilauksessa olevat tuotteet. |
Maksuaika | Maksu erääntyy tietyn ajan kuluttua lähetyspäivästä. Käytettävissä olevat maksuajat ovat 7 päivää, 15 päivää, 30 päivää, 45 päivää, 60 päivää ja 90 päivää. |
Sovittu maksupäivä | Maksu erääntyy tiettynä päivänä. |
Vaiheet:
Tietokone
Siirry Shopify Admin -sivulta kohtaan Tilaukset > Luonnokset.
Klikkaa olemassa olevaa tilausluonnosta tai luo uusi tilausluonnos klikkaamalla Luo tilaus.
Valitse Maksu-osiossa Maksun eräpäivä myöhemmin.
Valitse maksuaika tilauksellesi Maksuehdot-pudotusvalikosta.
Valinnainen: Voit lisätä tilausluonnokseesi ennakkomaksun klikkaamalla + Vaadi ennakkomaksu ja syötä sitten vaaditun ennakkomaksun määrä prosentteina, esimerkiksi 20 %. Tämä ominaisuus on saatavilla vain Shopify Plus ‑sopimuksessa.
Klikkaa Tallenna.
iPhone
- Napauta Shopify-sovelluksesta Tilaukset ja sen jälkeen Tilausluonnokset.
- Napauta olemassa olevaa tilausluonnosta tai napauta + luodaksesi uuden tilausluonnoksen.
- Valitse Maksu-osiossa Maksun eräpäivä myöhemmin.
- Valitse maksuaika tilauksellesi Maksuehdot-pudotusvalikosta.
- Valinnainen: Voit lisätä tilausluonnokseesi ennakkomaksun napauttamalla + Vaadi ennakkomaksu ja syötä sitten vaaditun ennakkomaksun määrä prosentteina, esimerkiksi 20 %. Tämä vaihtoehto on käytettävissä vain Shopify Plus suunnitelmassa.
- Napauta Tallenna.
Android
- Napauta Shopify-sovelluksesta Tilaukset ja sen jälkeen Tilausluonnokset.
- Napauta olemassa olevaa tilausluonnosta tai napauta + luodaksesi uuden tilausluonnoksen.
- Valitse Maksu-osiossa Maksun eräpäivä myöhemmin.
- Valitse maksuaika tilauksellesi Maksuehdot-pudotusvalikosta.
- Valinnainen: Voit lisätä tilausluonnokseesi ennakkomaksun napauttamalla + Vaadi ennakkomaksu ja syötä sitten vaaditun ennakkomaksun määrä prosentteina, esimerkiksi 20 %. Tämä vaihtoehto on käytettävissä vain Shopify Plus suunnitelmassa.
- Napauta ✓.
Tilausluonnosten paikallinen valuutta
Jos käytät Internationalia kansainväliseen myyntiin, paikallinen valuutta, hinnoittelu, verot ja tullit määräytyvät tilaukseen liittyvän markkinan mukaan.
Tilaukseen liittyvä markkina-alue määräytyy asiakkaan toimitusosoitteen mukaan. Asiakkaan lisääminen tilaukseen päivittää hinnoittelun ja näyttää asiakkaan paikallisen valuutan.
Tilausluonnoksissa, joissa on muu paikallinen valuutta kuin kaupan valuutta, ulkomaan valuuttakurssi lasketaan tilausluonnoksen luonnin aikana. Tämä hinta on kiinteä ja sitä käytetään laskussa riippumatta siitä, muuttuuko vaihtokurssi. Jos kuitenkin tallennat tilauksen luonnoksena ja muokkaat sitä sen jälkeen, koko tilauksen hinnoittelu päivitetään sen ulkomaan valuuttakurssin mukaan, joka on voimassa muokkaushetkellä.
Jos haluat käyttää tilausluonnoksessa eri hinnoittelua ja valuuttaa, muuta hinnoittelua ja tarkista seuraavat hinnoittelun muuttumisen vaikutukset tilaukseen:
- Verot sisältyvät tuotehintoihin tai jätetään niistä pois. Esimerkiksi tilaukset, joissa on Yhdysvallat-markkina-alue, eivät sisällytä hintoihin veroja, mutta verot sisältyvät hintoihin tilauksissa, joiden markkina-alue on Saksa.
- Verokannat vaihtelevat markkina-alueittain. Jos asiakas muuttaa toimitusosoitteen kassalla markkina-alueen ulkopuoliseen osoitteeseen, tällöin veloitetaan oikea verokanta asiakkaan toimitusosoitteen mukaan, mutta tilauksen markkina-alueen asetus, jossa vero sisältyy tai ei sisälly hintaan, ei muutu.
- Jos käytät kolmannen osapuolen palvelua markkinan ulkomaan valuuttakurssin määrittämiseen, tilauksen hinnoittelu määräytyy palvelun valuuttakurssin mukaan. Shopify Payments -tulomaksusi laskemiseen perustuva hinta perustuu kuitenkin Shopifyssa valittuun markkinaan. Tästä syystä tilauksesta veloitettu summa voi poiketa maksun summasta. Lisätietoja on kohdassa valuutanmuunnokset ja valuuttakurssit.
- Valmistajan suosittelema valuuttakurssi (MSRP): Jos sinun on myytävä tuote MSRP:n mukaan asiakkaan markkinoilla, voit rikkoa sopimusta, jos vaihdat markkinaa ja käytät vaihtoehtoista markkinahintaa.
Tilauksen markkinan muuttaminen
Jos käytät Shopify Internationalia ja haluat muuttaa tilauksen hinnoittelua ja valuuttaa, sinun on muutettava hinnoittelua. Tilauksen Markkina-alue-osio näkyy vain, jos aktivoit muun kuin ensisijaisen markkina-alueesi. Jos haluat vaihtaa tietyn markkina-alueen hinnoitteluun, sinun on aktivoitava kyseinen markkina-alue ja paikallinen valuutta markkina-alueelle.
Ennen kuin muutat hinnoittelua, tarkista hinnoittelun muuttumisen vaikutus.
Vaiheet:
Tietokone
Siirry Shopify Admin -sivulta kohtaan Tilaukset > Luonnokset.
Klikkaa tilausluonnosta, jota haluat muokata.
Klikkaa Markkina-alue-osiossa kynäkuvaketta.
Valitse markkina-alue soveltaaksesi sen hinnoittelua tähän tilausluonnokseen.
Klikkaa Muuta hinnoittelua.
Klikkaa Tallenna.
iPhone
- Siirry Shopify-sovelluksessa kohtaan Tilaukset > Tilausluonnokset.
- Napauta muokattavaa tilausluonnosta.
- Klikkaa Markkina-alue-osiossa kynäkuvaketta.
- Valitse markkina-alue soveltaaksesi sen hinnoittelua tähän tilausluonnokseen.
- Napauta Muuta hinnoittelua.
- Napauta Tallenna.
Android
- Siirry Shopify-sovelluksessa kohtaan Tilaukset > Tilausluonnokset.
- Napauta muokattavaa tilausluonnosta.
- Klikkaa Markkina-alue-osiossa kynäkuvaketta.
- Valitse markkina-alue soveltaaksesi sen hinnoittelua tähän tilausluonnokseen.
- Napauta Muuta hinnoittelua.
- Napauta ✓.
Tilauksen hinnoittelu näkyy asiakkaan paikallisena valuuttana paitsi silloin, kun teet seuraavat muutokset tilaukseen:
- Jos lisäät mukautetun rivikohdan tai tilausalennuksen, alennuksen arvo näytetään kaupan valuutassa.
- Jos lisäät mukautetun toimitushinnan, hinta näkyy kaupan valuutassa.
- Jos lisäät mukautetun tuotteen, Hinta näkyy kaupan valuutassa.
Kun olet tehnyt nämä muutokset, hinnat näkyvät tilauksessa asiakkaan paikallisena valuuttana.
Tilausluonnoksen poistaminen
Voit poistaa tilausluonnoksia riippumatta siitä, onko tilausluonnos avoin vai valmis. Valmiin tilausluonnoksen poistaminen ei poista luonnoksesta luotua tilausta.
Vaiheet:
Tietokone
Siirry Shopify Admin -sivulta kohtaan Tilaukset > Luonnokset.
Klikkaa tilausluonnosta, jonka haluat poistaa.
Klikkaa Poista tilausluonnos.
Vahvista ja poista luonnos napauttamalla valintaikkunassa Poista tilausluonnos.
iPhone
- Napauta Shopify-sovelluksessa Tilaukset.
- Napauta Luonnokset.
- Napauta tilausluonnosta, jonka haluat poistaa.
- Napauta ... ja napauta sitten Poista tilausluonnos.
- Vahvista ja poista luonnos napauttamalla valintaikkunassa Poista.
Android
- Avaa olemassa oleva tilaus napauttamalla Shopify-sovelluksessa Tilaukset > Tilausluonnokset.
- Napauta Tilausluonnokset.
- Napauta tilausluonnosta, jonka haluat poistaa.
- Napauta ⋮ ja sitten Poista tilausluonnos.
- Vahvista ja poista luonnos napauttamalla valintaikkunassa POISTA.
Tilausluonnosten kassavaihesäännöt
Kaikkiin kassavaiheen vahvistussääntöihin, jotka olet määrittänyt Kassavaihesäännöt-osiossa Kassan asetuksissa, sovelletaan myös tilausluonnoksiin. Jos vahvistussääntöjä ei ole täytetty, kun luot tilausluonnosta, näkyviin tulee banneri, jossa lukee Tähän tilausluonnokseen sovellettavat liiketoimintasäännöt. Se sisältää luettelon sovellettavista kassavaihesäännöistä, joita ei ole täytetty.
Voit ratkaista varoituksen säätämällä tilausluonnoksen sisältöä niin, että tilausluonnos täyttää vahvistussäännöt, tai voit ohittaa säännöt ja periä maksun tilauksesta. Jos päätät periä maksun tilausluonnoksesta, sinua varoitetaan kaikista ratkaisemattomista kassasäännöistä. Voit ratkaista ne tai ohittaa ne ja luoda tilauksen.
Jos päätät lähettää asiakkaalle laskun tai suoran kassalinkin tilausluonnoksesta, jossa on ratkaisemattomia kassavaiheen vahvistussääntöjä, voit aktivoida mahdollisuuden ohittaa kaikki kassavaihesäännöt ennen laskun lähettämistä tai linkin kopiointia. Jos tätä vaihtoehtoa ei ole aktivoitu tilausluonnoksessa, jossa on ratkaisemattomia kassavaihesääntöjä, asiakas ei voi suorittaa kassavaihetta loppuun.