การสร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน

หน้านี้พิมพ์ขึ้นเมื่อ Apr 19, 2024 หากต้องการเวอร์ชันปัจจุบัน โปรดไปที่ https://help.shopify.com/th/manual/orders/create-orders

เมื่อต้องสร้างคำสั่งซื้อในนามของลูกค้า คุณสามารถสร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินได้ในส่วนผู้ดูแล Shopify โดยการเพิ่มรายละเอียดลูกค้าและสินค้า จากนั้นจึงส่งใบแจ้งหนี้ เรียกเก็บเงิน หรือตั้งข้อกำหนดในการชำระเงิน

เมื่อมีการชําระเงินสำหรับคำสั่งซื้อหรือเมื่อคุณตั้งข้อกำหนดในการชําระเงินแล้ว ระบบจะเปลี่ยนคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินให้เป็นคำสั่งซื้อ และคำสั่งซื้อดังกล่าวจะปรากฏอยู่ในหน้าคำสั่งซื้อของคุณ

คุณสามารถใช้คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินเพื่อขายสินค้าให้กับผู้บริโภคโดยตรงหรือขายสินค้าให้กับธุรกิจอื่นๆ หากคุณขายสินค้าให้กับธุรกิจอื่นๆ เป็นประจำ โปรดตรวจสอบดูฟีเจอร์สำหรับธุรกิจแบบ B2B (ธุรกิจกับธุรกิจ) ของ Shopify

คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินจะมีประโยชน์เมื่อคุณต้องการดำเนินการดังต่อไปนี้:

  • สร้างคำสั่งซื้อเพื่อให้คุณสามารถรับชำระเงินจากคำสั่งซื้อที่ดำเนินการผ่านโทรศัพท์ ที่หน้าร้าน หรืออีเมลในภายหลังได้
  • ส่งใบแจ้งหนี้ให้แก่ลูกค้าเพื่อชำระเงินด้วยลิงก์หน้าการชำระเงินที่ปลอดภัย
  • ใช้รายการที่กำหนดเองเพื่อแสดงค่าใช้จ่ายหรือสินค้าเพิ่มเติมที่ไม่ได้แสดงอยู่ในสินค้าคงคลังของคุณ
  • สร้างสินค้าจากช่องทางการขายที่ใช้งานอยู่ของคุณด้วยตนเองอีกครั้ง
  • ขายสินค้าด้วยอัตราราคาส่วนลดหรืออัตราราคาค้าส่ง

หากคุณใช้ Shopify Markets ระบบจะระบุสกุลเงินในพื้นที่ การกําหนดราคา อากร และภาษีตามตลาดที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อนั้น เมื่อเปิดใช้ตลาดมากกว่าหนึ่งแห่ง ที่อยู่ที่จัดส่งของลูกค้าจะเป็นตัวระบุตลาดของคำสั่งซื้อนั้น ทั้งนี้ คุณสามารถเปลี่ยนตลาดในคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินได้

ในหน้านี้

สร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน

คุณสามารถสร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินในนามของลูกค้า แล้วส่งใบแจ้งหนี้ของคำสั่งซื้อให้แก่ลูกค้าของคุณได้ ตามค่าเริ่มต้นแล้ว ใบแจ้งหนี้จะมีลิงก์ที่นำทางไปยังหน้าการชำระเงินเพื่อให้ลูกค้าสามารถชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อของตนได้

คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินอาจมีข้อมูลดังต่อไปนี้:

ขั้นตอน:

  1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่คำสั่งซื้อ

  2. คลิกสร้างคำสั่งซื้อ

  3. เพิ่มสินค้าไปยังคำสั่งซื้อ

  4. ปรับแต่งคำสั่งซื้อ:

    • เพิ่มลูกค้า
    • ใช้ส่วนลด
    • เปิดหรือปิดการคิดภาษี
    • เพิ่มแท็กหรือหมายเหตุ
    • เปลี่ยนตลาดเพื่อแสดงสกุลเงินในพื้นที่อื่น

  5. ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

คุณยังสามารถสร้างคำสั่งซื้อที่กรอกข้อมูลลูกค้าไว้ล่วงหน้าโดยใช้ข้อมูลจากโปรไฟล์ลูกค้าได้เช่นกัน

  1. จากแอป Shopify ให้แตะที่คำสั่งซื้อ
  2. แตะที่ปุ่ม +
  3. เพิ่มสินค้าไปยังคำสั่งซื้อ

  4. ปรับแต่งคำสั่งซื้อ:

    • เพิ่มลูกค้า
    • ใช้ส่วนลด
    • เปิดหรือปิดการคิดภาษี
    • เพิ่มแท็กหรือหมายเหตุ
    • เปลี่ยนตลาดเพื่อแสดงสกุลเงินในพื้นที่อื่น

  5. ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

  1. จากแอป Shopify ให้แตะที่คำสั่งซื้อ
  2. แตะที่ปุ่ม +
  3. เพิ่มสินค้าไปยังคำสั่งซื้อ

  4. ปรับแต่งคำสั่งซื้อ:

    • เพิ่มลูกค้า
    • ใช้ส่วนลด
    • เปิดหรือปิดการคิดภาษี
    • เพิ่มแท็กหรือหมายเหตุ
    • เปลี่ยนตลาดเพื่อแสดงสกุลเงินในพื้นที่อื่น

  5. ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

เพิ่มสินค้า

  1. เปิดคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินจากหน้าคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ

  2. ในส่วนสินค้า ให้ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • ป้อนชื่อสินค้าที่คุณต้องการเพิ่มไปยังคำสั่งซื้อของคุณ
    • คลิกที่ “เรียกดู” เพื่อดูรายการสินค้าและคอลเลกชันของร้านค้าของคุณ
    • สร้างสินค้าแบบกำหนดเองสำหรับคำสั่งซื้อนั้นโดยการคลิกที่เพิ่มสินค้าที่กำหนดเอง

  3. เลือกสินค้าหรือตัวเลือกสินค้าแต่ละรายการที่คุณต้องการเพิ่มลงในคำสั่งซื้อของคุณ

  4. คลิกที่ “เพิ่ม” หากต้องการลบสินค้าออกจากคำสั่งซื้อ ให้คลิกปุ่ม X ที่อยู่ด้านข้างสินค้าในส่วนสินค้า

  5. ตรวจสอบปริมาณที่คุณได้เพิ่มลงในคำสั่งซื้อ หากคุณเพิ่มสินค้าที่มีจำนวนสินค้าคงคลังเป็นศูนย์และสินค้านั้นไม่ได้รับอนุญาตให้มีการขายเกินจำนวน ข้อผิดพลาดสินค้าหมดจะแสดงให้ลูกค้าของคุณเห็นเมื่อพวกเขาพยายามสั่งซื้อ

  6. ตัวเลือกเสริม: สำรองสินค้าที่มีอยู่ในใบแจ้งหนี้หรือในคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินเพื่อป้องกันไม่ให้ลูกค้ารายอื่นซื้อสินค้าดังกล่าว

  1. ในแอป Shopify ให้แตะที่คำสั่งซื้อ > คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน
  2. แตะคำสั่งซื้อที่คุณต้องการเพิ่มสินค้าลงไป
  3. ในส่วนรายการ ให้แตะเพิ่มสินค้าเพื่อดูรายการสินค้าของร้านค้าของคุณ คุณสามารถสร้างรายการแบบกำหนดเองสำหรับคำสั่งซื้อได้เช่นกันโดยแตะที่เพิ่มรายการแบบกำหนดเอง:
  4. แตะสินค้าที่คุณต้องการเพิ่มลงในคำสั่งซื้อ หากต้องการลบสินค้าออกจากคำสั่งซื้อ ให้แตะสินค้านั้นแล้วแตะลบสินค้าออกจากคำสั่งซื้อ
  5. ตรวจสอบปริมาณที่คุณได้เพิ่มลงในคำสั่งซื้อ หากคุณเพิ่มสินค้าที่มีจำนวนสินค้าคงคลังเป็นศูนย์และสินค้านั้นไม่ได้รับอนุญาตให้มีการขายเกินจำนวน ข้อผิดพลาดสินค้าหมดจะแสดงให้ลูกค้าของคุณเห็นเมื่อพวกเขาพยายามสั่งซื้อ
  1. ในแอป Shopify ให้แตะที่คำสั่งซื้อ > คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน
  2. แตะคำสั่งซื้อที่คุณต้องการเพิ่มสินค้าลงไป
  3. ในส่วนรายการ ให้แตะเพิ่มสินค้าเพื่อดูรายการสินค้าของร้านค้าของคุณ คุณสามารถสร้างรายการแบบกำหนดเองสำหรับคำสั่งซื้อได้เช่นกันโดยแตะที่เพิ่มรายการแบบกำหนดเอง:
  4. แตะสินค้าที่คุณต้องการเพิ่มลงในคำสั่งซื้อ หากต้องการลบสินค้าออกจากคำสั่งซื้อ ให้แตะสินค้านั้นแล้วแตะลบสินค้าออกจากคำสั่งซื้อ
  5. ตรวจสอบปริมาณที่คุณได้เพิ่มลงในคำสั่งซื้อ หากคุณเพิ่มสินค้าที่มีจำนวนสินค้าคงคลังเป็นศูนย์และสินค้านั้นไม่ได้รับอนุญาตให้มีการขายเกินจำนวน ข้อผิดพลาดสินค้าหมดจะแสดงให้ลูกค้าของคุณเห็นเมื่อพวกเขาพยายามสั่งซื้อ

สำรองรายการสินค้า

เมื่อคุณสำรองรายการสินค้าในคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน สินค้าคงคลังเหล่านั้นจะอยู่ในสถานะสินค้าคงคลังที่ไม่พร้อมจำหน่าย และลูกค้ารายอื่นจะไม่สามารถซื้อรายการสินค้าเหล่านั้นได้ รายการสินค้าที่คุณสำรองจะถูกจำกัดไว้เฉพาะกับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินนั้นๆ หากคุณไม่ได้สำรองสินค้า ปริมาณสินค้าจะยังคงอยู่ในสถานะสินค้าคงคลังที่พร้อมจำหน่าย และลูกค้ารายอื่นๆ สามารถซื้อได้ คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานะสินค้าคงคลังได้

หากต้องการสำรองรายการสินค้า ต้องเปิดใช้งานการติดตามสินค้าคงคลังสำหรับสินค้าดังกล่าว

ขั้นตอน:

  1. หลังจากเพิ่มสินค้าของคุณไปยังคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินแล้ว ให้คลิก "สำรองรายการสินค้า"
  2. เลือกวันและเวลาที่การสำรองรายการสินค้าจะหมดอายุ
  3. คลิกที่เสร็จสิ้น

เพิ่มส่วนลด

คุณสามารถใช้ส่วนลดกับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:

พิจารณาลักษณะการทำงานต่อไปนี้เมื่อใช้รหัสส่วนลดหรือเพิ่มส่วนลดแบบกำหนดเองให้กับคำสั่งที่ยังไม่ชำระเงิน:

  • ใช้ทั้งส่วนลดในคำสั่งซื้อแบบกำหนดเองและส่วนลดสินค้าเฉพาะรายการกับราคารวมของคำสั่งซื้อ โดยต้องระมัดระวังไม่ให้ส่วนลดดังกล่าวซ้ำกัน
  • สามารถเพิ่มการรวมส่วนลดที่มีสิทธิ์ไปยังคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินของคุณนอกเหนือจากคำสั่งซื้อแบบกำหนดเองและส่วนลดสินค้าเฉพาะรายการได้
  • หากคำสั่งซื้ออยู่ในสกุลเงินอื่นที่ไม่ใช่สกุลเงินของร้านค้าคุณ และคุณต้องการลดราคาสินค้าเฉพาะรายการหรือคำสั่งซื้อแบบเต็มจํานวน ให้ป้อนส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์แทนการระบุจํานวนที่เจาะจง ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการใช้ส่วนลดกับคำสั่งซื้อแบบเต็มจํานวนโดยยอดรวมคือ 50 ดอลลาร์สหรัฐ ให้ป้อนส่วนลด 100% แทนที่จะเป็นส่วนลด 50 ดอลลาร์สหรัฐ การใช้ส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์นั้นเป็นการหลีกเลี่ยงไม่ให้ระบบเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศจากลูกค้าของคุณ ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากมีการนำกฎการปัดเศษมาใช้กับราคาสินค้า แต่ไม่ได้นำมาใช้กับส่วนลด

ข้อจำกัด

รหัสส่วนลดและส่วนลดอัตโนมัติสำหรับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินมีข้อจำกัดดังต่อไปนี้:

  • รหัสส่วนลดและส่วนลดอัตโนมัติไม่พร้อมให้ใช้งานบน Shopify POS และสามารถเพิ่มได้เฉพาะในส่วนผู้ดูแล Shopify บนเดสก์ท็อปหรือเบราว์เซอร์บนมือถือเท่านั้น
  • รหัสส่วนลดไม่สามารถใช้งานในขั้นตอนการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่สร้างขึ้นเป็นใบแจ้งหนี้ตามคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินได้
  • ไม่รองรับรหัสส่วนลดการจัดส่ง คุณสามารถเพิ่มอัตราค่าจัดส่งแบบกำหนดเองเพื่อมอบอัตราค่าจัดส่งพร้อมส่วนลดให้แก่ลูกค้าของคุณแทนอัตราปกติได้
  • ไม่รองรับรหัสส่วนลด "ซื้อ X รับ Y"

ใช้รหัสส่วนลด

  1. สร้างคำสั่งซื้อหรือเปิดคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินที่มีอยู่จากหน้าแบบร่างในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
  2. ในส่วนการชำระเงิน ให้คลิก “เพิ่มส่วนลด”
  3. ให้พิมพ์รหัสส่วนลดดังกล่าวในรหัสส่วนลด
  4. คลิกนำไปใช้

ใช้ส่วนลดอัตโนมัติที่มีสิทธิ์ทั้งหมด

  1. สร้างคำสั่งซื้อหรือเปิดคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินที่มีอยู่จากหน้าแบบร่างในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
  2. ในส่วนการชำระเงิน ให้คลิก “เพิ่มส่วนลด”
  3. เลือก “ใช้ส่วนลดอัตโนมัติที่มีสิทธิ์ทั้งหมด”
  4. คลิกนำไปใช้

นำส่วนลดที่ปิดใช้งาน ไม่มีสิทธิ์ หรือถูกลบออก

หากเพิ่มรหัสส่วนลดหรือส่วนลดอัตโนมัติไปยังคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินที่เปิดอยู่ไม่ถูกต้องหรือไม่มีสิทธิ์ก่อนที่คำสั่งซื้อจะเสร็จสมบูรณ์ ส่วนลดที่ปิดใช้งานจะป้องกันไม่ให้คุณและลูกค้าจัดการคำสั่งซื้อให้เสร็จสิ้น คุณจะต้องนำรหัสส่วนลดที่ไม่มีสิทธิ์ออกจากหน้าคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินที่เปิดอยู่ก่อน คุณหรือลูกค้าจึงจะสามารถจัดการคำสั่งซื้อให้เสร็จสิ้นได้

ขั้นตอน:

  1. เปิดคำสั่งซื้อจากหน้าคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
  2. ในส่วนการชำระเงิน ให้คลิก “แก้ไขส่วนลด”

  3. นำส่วนลดที่ไม่มีสิทธิ์ออกด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้

    • หากต้องการนำรหัสส่วนลดออกให้คลิกไอคอนถังขยะถัดจากรหัสส่วนลดที่คุณต้องการนำออก
    • หากต้องการนำส่วนลดอัตโนมัติออก ให้ยกเลิกการเลือก “ใช้ส่วนลดอัตโนมัติที่มีสิทธิ์ทั้งหมด”

  4. คลิกบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ใช้ส่วนลดในคำสั่งซื้อแบบกำหนดเอง

ขั้นตอน:

  1. สร้างคำสั่งซื้อหรือเปิดคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินที่มีอยู่จากหน้าแบบร่างในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
  2. ในส่วนการชำระเงิน ให้คลิก “เพิ่มส่วนลด”
  3. เลือก “เพิ่มส่วนลดคำสั่งซื้อแบบกำหนดเอง”
  4. กำหนดค่าส่วนลดเป็นจำนวนเงินหรือเปอร์เซ็นของราคาที่ระบุไว้ โดยส่วนลดนี้จะมีผลใช้กับส่วนลดสำหรับสินค้าเฉพาะอย่างอีกทีหนึ่งด้วย
  5. ตัวเลือกเสริม: ในช่อง “เหตุผลสำหรับส่วนลด” ให้เพิ่มเหตุผลสำหรับส่วนลด ซึ่งหมายเหตุนี้จะแสดงให้ลูกค้าเห็น
  6. คลิกนำไปใช้
  1. ในแอป Shopify ให้แตะที่คำสั่งซื้อ > คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน
  2. แตะคำสั่งซื้อที่คุณต้องการใช้งานส่วนลด
  3. ในส่วนการชำระเงิน ให้แตะ “เพิ่มส่วนลด”
  4. กำหนดค่าส่วนลดเป็นจำนวนเงินหรือเปอร์เซ็นของราคาที่ระบุไว้
  5. ตัวเลือกเสริม: ป้อนเหตุผลสำหรับส่วนลด
  6. แตะเสร็จสิ้น
  1. ในแอป Shopify ให้แตะที่คำสั่งซื้อ > คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน
  2. แตะคำสั่งซื้อที่คุณต้องการใช้งานส่วนลด
  3. ในส่วนการชำระเงิน ให้แตะ “เพิ่มส่วนลด”
  4. กำหนดค่าส่วนลดเป็นจำนวนเงินหรือเปอร์เซ็นของราคาที่ระบุไว้
  5. ตัวเลือกเสริม: ป้อนเหตุผลสำหรับส่วนลด
  6. แตะเสร็จสิ้น

ใช้ส่วนลดสินค้าเฉพาะรายการแบบกำหนดเอง

  1. สร้างคำสั่งซื้อหรือเปิดคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินที่มีอยู่จากหน้าแบบร่างในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
  2. ในส่วน “สินค้า” ให้คลิกราคาด้านล่างชื่อสินค้า
  3. กำหนดค่าส่วนลดเป็นจำนวนเงินหรือเปอร์เซ็นของราคาที่ระบุไว้
  4. ตัวเลือกเสริม: ป้อนเหตุผลสำหรับส่วนลดลงในกล่องข้อความ “เหตุผลสำหรับส่วนลด” ซึ่งหมายเหตุนี้จะแสดงให้ลูกค้าเห็น
  5. คลิกนำไปใช้
  1. สร้างคำสั่งซื้อหรือ หรือแตะที่ คำสั่งซื้อ > คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน เพื่อเปิดคำสั่งซื้อที่มีอยู่จากแอป Shopify
  2. แตะคำสั่งซื้อที่คุณต้องการใช้งานส่วนลด
  3. ในส่วนรายการ ให้แตะรายการที่คุณต้องการใช้งานส่วนลด
  4. แตะเพิ่มส่วนลด
  5. กำหนดค่าส่วนลดเป็นจำนวนเงินหรือเปอร์เซ็นของราคาที่ระบุไว้
  6. ตัวเลือกเสริม: ป้อนเหตุผลสำหรับส่วนลด
  7. แตะเสร็จสิ้น จากนั้นแตะบันทึก เพื่อนำส่วนลดไปใช้งาน
  1. สร้างคำสั่งซื้อหรือ หรือแตะที่ คำสั่งซื้อ > คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน เพื่อเปิดคำสั่งซื้อที่มีอยู่จากแอป Shopify
  2. แตะคำสั่งซื้อที่คุณต้องการใช้งานส่วนลด
  3. ในส่วนรายการ ให้แตะรายการที่คุณต้องการใช้งานส่วนลด
  4. แตะเพิ่มส่วนลด
  5. กำหนดค่าส่วนลดเป็นจำนวนเงินหรือเปอร์เซ็นของราคาที่ระบุไว้
  6. ตัวเลือกเสริม: ป้อนเหตุผลสำหรับส่วนลด
  7. แตะเสร็จสิ้น จากนั้นแตะบันทึก เพื่อนำส่วนลดไปใช้งาน

เพิ่มการจัดส่ง

หากต้องจัดส่งคำสั่งซื้อปัจจุบัน คุณสามารถเลือกอัตราค่าจัดส่งที่ตั้งไว้ล่วงหน้า สร้างอัตราแบบกำหนดเอง หรือเลือกการจัดส่งในพื้นที่หรือการรับสินค้าที่ร้านก็ได้

ขั้นตอน:

  1. สร้างคำสั่งซื้อหรือเปิดคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินที่มีอยู่จากหน้าแบบร่างในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
  2. คลิกที่เพิ่มการจัดส่ง

  3. ในกล่องโต้ตอบ “ตัวเลือกการจัดส่งและการส่งมอบ” ให้เลือกตัวเลือกการจัดส่ง:

    • หากต้องการเลือกจากอัตราค่าจัดส่งที่ใช้ได้ของร้านค้าคุณ ให้เลือก “อัตราค่าจัดส่ง” แล้วเลือกอัตราค่าจัดส่งที่ใช้ได้
    • หากต้องการเลือกวิธีจัดส่งในพื้นที่ ให้เลือก “การจัดส่งในพื้นที่” หรือเลือก “การรับสินค้าที่ร้าน” จากนั้นเลือกหนึ่งในตำแหน่งที่ตั้งของคุณ
    • หากต้องการสร้างอัตราค่าจัดส่งแบบกำหนดเอง ให้เลือก “กำหนดเอง” จากนั้นป้อนชื่อและราคาของอัตราค่าจัดส่งที่กำหนดเอง

  4. คลิกนำไปใช้

  1. สร้างคำสั่งซื้อหรือ หรือแตะที่ คำสั่งซื้อ > คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน เพื่อเปิดคำสั่งซื้อที่มีอยู่จากแอป Shopify
  2. แตะคำสั่งซื้อที่คุณต้องการเพิ่มการจัดส่งลงไป
  3. แตะเพิ่มการจัดส่ง
  4. เลือกตัวเลือกอัตราค่าจัดส่ง หรือแตะอัตราราคาแบบกำหนดเองเพื่อป้อนอัตราค่าจัดส่งแบบกำหนดเอง
  5. แตะบันทึก
  1. สร้างคำสั่งซื้อหรือ หรือแตะที่ คำสั่งซื้อ > คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน เพื่อเปิดคำสั่งซื้อที่มีอยู่จากแอป Shopify
  2. แตะคำสั่งซื้อที่คุณต้องการเพิ่มการจัดส่งลงไป
  3. แตะเพิ่มการจัดส่ง
  4. เลือกตัวเลือกอัตราค่าจัดส่ง หรือแตะอัตราราคาแบบกำหนดเองเพื่อป้อนอัตราค่าจัดส่งแบบกำหนดเอง
  5. แตะ✓

เพิ่มแท็ก

คุณสามารถเพิ่มแท็กเพื่อจัดระเบียบคำสั่งซื้อได้มากกว่าแค่แบ่งว่าคำสั่งซื้อนั้นมีการจัดเก็บยอดเงินแล้วหรือยัง ชำระเงินแล้วหรือยัง หรือจัดการแล้วหรือยัง คุณสามารถกรองคำสั่งซื้อด้วยแท็ก จากนั้นบันทึกมุมมองคำสั่งซื้อสำหรับแท็กนั้นเพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงคำสั่งซื้อเหล่านั้นได้อย่างรวดเร็วในอนาคต

ขั้นตอน:

  1. สร้างคำสั่งซื้อหรือเปิดคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินที่มีอยู่จากหน้าแบบร่างในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
  2. ในส่วนแท็ก ให้ป้อนชื่อแท็กโดยคั่นด้วยเครื่องหมายจุลภาค แท็กคำสั่งซื้อจะต้องไม่เกิน 40 อักขระต่อแท็ก
  3. หากต้องการเลือกจากแท็กที่ใช้ก่อนหน้านี้ ให้คลิกที่ไอคอนรูปดินสอ แล้วคุณจะสามารถค้นหาแท็กของคุณได้ คลิก บันทึก เพื่อเพิ่มแท็กให้กับคำสั่งซื้อของคุณ
  1. สร้างคำสั่งซื้อหรือ หรือแตะที่ คำสั่งซื้อ > คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน เพื่อเปิดคำสั่งซื้อที่มีอยู่จากแอป Shopify
  2. แตะคำสั่งซื้อที่คุณต้องการเพิ่มแท็ก
  3. ในส่วนแท็ก ให้แตะ # แท็ก
  4. ในกล่องค้นหา ให้ป้อนชื่อแท็กโดยคั่นด้วยเครื่องหมายจุลภาค จากนั้นให้เพิ่มแท็ก คุณสามารถค้นหาแท็กของคุณได้ แท็กคำสั่งซื้อจะต้องไม่เกิน 40 อักขระต่อแท็ก
  5. แตะแท็กที่คุณต้องการเพิ่ม
  1. สร้างคำสั่งซื้อหรือ หรือแตะที่ คำสั่งซื้อ > คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน เพื่อเปิดคำสั่งซื้อที่มีอยู่จากแอป Shopify
  2. แตะคำสั่งซื้อที่คุณต้องการเพิ่มแท็ก
  3. ในส่วนแท็ก ให้แตะ # แท็ก
  4. ในกล่องค้นหา ให้ป้อนชื่อแท็กโดยคั่นด้วยเครื่องหมายจุลภาค จากนั้นให้เพิ่มแท็ก คุณสามารถค้นหาแท็กของคุณได้ แท็กคำสั่งซื้อจะต้องไม่เกิน 40 อักขระต่อแท็ก
  5. แตะแท็กที่คุณต้องการเพิ่ม

เพิ่มหรือลบภาษี

ตามค่าเริ่มต้นแล้ว คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินจะมีค่าภาษีตามการตั้งค่าภาษีของร้านค้าของคุณและที่อยู่การจัดส่งของลูกค้า หากคุณไม่มีที่อยู่การจัดส่งในรายการ ภาษีจะอิงตามที่อยู่การเรียกเก็บเงินของลูกค้าแทน

ขั้นตอน:

  1. เปิดคำสั่งซื้อจากหน้าคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
  2. ในส่วนการชำระเงิน ให้คลิก “ภาษีโดยประมาณ”
  3. เลือกหรือยกเลิกการเลือก “เรียกเก็บภาษี”
  4. คลิก “นำไปใช้” เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
  1. ในแอป Shopify ให้แตะที่คำสั่งซื้อ > คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน
  2. แตะคำสั่งซื้อที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง
  3. ในส่วนการชำระเงิน ให้สลับ “การเรียกเก็บภาษี” เป็นเปิดหรือปิด
  1. ในแอป Shopify ให้แตะที่คำสั่งซื้อ > คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน
  2. แตะคำสั่งซื้อที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง
  3. ในส่วนการชำระเงิน ให้สลับ “การเรียกเก็บภาษี” เป็นเปิดหรือปิด

เพิ่มหรือลบลูกค้า

การเพิ่มลูกค้าคือสิ่งจําเป็นหากคุณต้องการใช้อัตราค่าจัดส่งตามตำแหน่งที่ตั้งสำหรับคำสั่งซื้อปัจจุบัน

เพิ่มลูกค้าไปยังคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน

ขั้นตอน:

  1. สร้างคำสั่งซื้อหรือเปิดคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินที่มีอยู่จากหน้าแบบร่างในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
  2. ในส่วน ลูกค้า ให้คลิกที่ช่อง ค้นหาหรือสร้างลูกค้า

  3. เพิ่มลูกค้าไปยังคำสั่งซื้อ:

    • หากคุณมีโปรไฟล์ลูกค้าสำหรับลูกค้ารายนี้อยู่แล้ว ให้พิมพ์ชื่อของพวกเขา จากนั้นคลิกชื่อลูกค้าจากตัวเลือกเมนูดรอปดาวน์
    • หากคุณกำลังเพิ่มลูกค้าใหม่ ให้คลิก สร้างลูกค้าใหม่ แล้วป้อนรายละเอียด จากนั้นคลิก บันทึกลูกค้า ระบบได้บันทึกลูกค้ารายนี้ไปยังร้านค้าของคุณแล้ว

  4. คลิกบันทึก

  1. สร้างคำสั่งซื้อหรือ หรือแตะที่ คำสั่งซื้อ > คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน เพื่อเปิดคำสั่งซื้อที่มีอยู่จากแอป Shopify
  2. แตะคำสั่งซื้อที่คุณต้องการเพิ่มลูกค้า
  3. ในส่วนลูกค้า ให้แตะ + เพิ่มลูกค้า
  4. แตะลูกค้าหรือแตะ + เพื่อสร้างลูกค้ารายใหม่
  1. สร้างคำสั่งซื้อหรือ หรือแตะที่ คำสั่งซื้อ > คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน เพื่อเปิดคำสั่งซื้อที่มีอยู่จากแอป Shopify
  2. แตะคำสั่งซื้อที่คุณต้องการเพิ่มลูกค้า
  3. ในส่วนลูกค้า แตะเพิ่มลูกค้า
  4. แตะลูกค้าหรือแตะ + เพื่อสร้างลูกค้ารายใหม่

การเปลี่ยนแปลงข้อมูลติดต่อของลูกค้า

ขั้นตอน:

  1. เปิดคำสั่งซื้อจากหน้าคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
  2. ในส่วนลูกค้าของคำสั่งซื้อ ให้คลิก ... แล้วคลิก “แก้ไขข้อมูลติดต่อ” “แก้ไขที่อยู่ที่จัดส่ง” หรือ “แก้ไขที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน”
  3. ทำการเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่จำเป็น
  4. คลิกบันทึก
  1. จากแอป Shopify ให้แตะที่คำสั่งซื้อ
  2. แตะคำสั่งซื้อที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง
  3. ในส่วนลูกค้า แตะแก้ไข
  4. ทำการเปลี่ยนแปลงข้อมูลลูกค้า จากนั้นแตะบันทึก
  1. จากแอป Shopify ให้แตะที่คำสั่งซื้อ
  2. แตะคำสั่งซื้อที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง
  3. ในส่วนลูกค้า แตะแก้ไข
  4. ทำการเปลี่ยนแปลงข้อมูลลูกค้า จากนั้นแตะบันทึก

การลบลูกค้าออกจากคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน

ในส่วนลูกค้าของคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน ให้คลิก ... > ลบลูกค้าออก

  1. ในแอป Shopify ให้แตะที่คำสั่งซื้อ > คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน
  2. แตะคำสั่งซื้อที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง
  3. ในส่วนลูกค้า แตะแก้ไข
  4. แตะลบลูกค้าออกจากคำสั่งซื้อ จากนั้นแตะลบลูกค้า
  1. ในแอป Shopify ให้แตะที่คำสั่งซื้อ > คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน
  2. แตะคำสั่งซื้อที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง
  3. ในส่วนลูกค้า แตะแก้ไข
  4. แตะลบลูกค้าออกจากคำสั่งซื้อ จากนั้นแตะลบลูกค้า

โดยขั้นตอนนี้จะไม่ลบลูกค้าออกจากรายชื่อลูกค้าในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ

ตั้งระยะเวลาในการชำระเงินสำหรับการชำระเงินที่จะครบกำหนดในภายหลัง

ฟีเจอร์ระยะเวลาชำระเงินจะช่วยให้คุณสามารถตั้งวันที่ครบกําหนดชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อ โดยคุณสามารถตั้งระยะเวลาชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน หรือจะเพิ่มระยะเวลาชำระเงินไปยังคำสั่งซื้อที่มีอยู่แล้วและมีสถานะรอดำเนินการชำระเงินก็ได้เช่นกัน

เมื่อตั้งระยะเวลาในการชำระเงิน คุณสามารถเลือกได้จากตัวเลือกดังต่อไปนี้

  • ครบกำหนดเมื่อได้รับใบเสร็จ: ใช้ตัวเลือกนี้เพื่อตั้งให้ครบกําหนดชำระเงินในวันที่คุณส่งใบแจ้งหนี้ให้ลูกค้า
  • เมื่อครบเวลาที่กำหนด: ใช้ตัวเลือกนี้เพื่อตั้งให้ครบกําหนดชำระเงินภายในจำนวนวันที่ระบุนับตั้งแต่วันที่ออกกำหนด ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเลือกภายใน 30 วัน จากนั้นระบบก็จะตั้งให้การชำระเงินครบกำหนดเมื่อผ่านไป 30 วันหลังจากวันที่ออกกำหนด ตามค่าเริ่มต้นแล้ว ระบบจะกำหนดให้วันที่ออกกำหนดเป็นวันที่ปัจจุบัน แต่คุณก็สามารถปรับแก้ไขวันที่ออกกำหนดหลังจากที่เลือกตัวเลือก “เมื่อครบเวลาที่กำหนด” ได้
  • เมื่อถึงวันที่กำหนดไว้ตายตัว: ใช้ตัวเลือกนี้เพื่อตั้งให้ครบกำหนดชำระเงิน ณ วันที่ระบุ

หากคำสั่งซื้อยังไม่ได้รับการชําระเงินภายในวันที่ครบกําหนด สถานะการสั่งซื้อจะกลายเป็นเกินกําหนด

หลังจากที่คุณกำหนดระยะเวลาชำระเงินแล้ว คุณสามารถส่งใบแจ้งหนี้หรือรับการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อ

ขั้นตอน:

  1. สร้างคำสั่งซื้อหรือเปิดคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินที่มีอยู่จากหน้าแบบร่างในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
  2. ในส่วนการชำระเงิน ให้เลือกการชำระเงินที่จะครบกำหนดในภายหลัง

  3. เลือกระยะเวลาในการชำระเงินหนึ่งจากตัวเลือกต่อไปนี้

    • หากต้องการตั้งวันครบกําหนดชำระเงินให้เป็นวันที่คุณส่งใบแจ้งหนี้ ให้เลือกครบกำหนดเมื่อได้รับใบเสร็จ
    • หากต้องการตั้งวันครบกําหนดชำระเงินให้อยู่ภายในกรอบเวลาของวันที่ออกกำหนด ให้เลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งจากภายในจำนวนวัน แล้วจึงกรอกวันที่ออกกำหนด
    • หากต้องการตั้งวันครบกําหนดชำระเงินให้เป็นวันที่ระบุ ให้เลือกวันที่กำหนดไว้ตายตัว แล้วจึงกรอกวันที่ครบกำหนด

  4. คลิกสร้างคำสั่งซื้อ

หากคุณสร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินให้ลูกค้า คุณสามารถแชร์ลิงก์ไปยังหน้าการชำระเงินของคำสั่งซื้อนั้นเพื่อให้ลูกค้าสามารถป้อนข้อมูลการเรียกเก็บเงิน เลือกวิธีจัดส่งหรือรับสินค้าที่ร้าน และชำระเงินได้ หลังจากลูกค้าดำเนินการตามขั้นตอนการชำระเงินผ่านลิงก์เสร็จสิ้นแล้ว คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินจะกลายเป็นคำสั่งซื้อในหน้าคำสั่งซื้อ และระบบจะทำเครื่องหมายเป็นชำระเงินแล้วโดยอัตโนมัติ

การแชร์ลิงก์ชำระเงินให้ลูกค้าของคุณทำได้ 2 วิธี:

ส่งใบแจ้งหนี้

คุณสามารถส่งใบแจ้งหนี้ที่มีลิงก์ไปยังหน้าการชำระเงินไปให้ลูกค้าของคุณได้ โดยลูกค้าของคุณสามารถใช้ลิงก์ในอีเมลเพื่อป้อนข้อมูลการเรียกเก็บเงิน เลือกวิธีการจัดส่งหรือรับสินค้าที่ร้าน และชำระเงินได้

หากคุณใช้ Shopify Markets ในการขายสินค้าระหว่างประเทศ ระบบจะระบุสกุลเงินในใบแจ้งหนี้ตามตลาดที่เชื่อมโยงกับที่อยู่ที่จัดส่งของลูกค้า ทั้งนี้ คุณสามารถเปลี่ยนสกุลเงินได้โดยการเปลี่ยนตลาด

นอกจากนี้ คุณยังสามารถส่งใบแจ้งหนี้สำหรับคำสั่งซื้อที่มีสถานะ “รอดำเนินการชำระเงิน” ได้เช่นกัน เมื่อคุณตั้งข้อกำหนดในการชำระเงิน คุณจะไม่สามารถส่งใบแจ้งหนี้ได้ในกรณีหนึ่งดังนี้: หากคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินนั้นเป็นสกุลเงินในพื้นที่อื่นที่ไม่ใช่สกุลเงินของร้านค้าคุณ คุณจะสามารถเรียกเก็บเงินได้ด้วยบัตรเครดิตหรือโดยการทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อว่าชําระเงินแล้วเท่านั้น

ขั้นตอน:

  1. สร้างคำสั่งซื้อหรือเปิดคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินที่มีอยู่จากหน้าแบบร่างในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
  2. คลิกส่งใบแจ้งหนี้
  3. ในกล่องโต้ตอบส่งใบแจ้งหนี้ ให้เขียนข้อความที่ต้องการส่งไปในใบแจ้งหนี้
  4. คลิก “ตรวจสอบใบแจ้งหนี้”
  5. ในกล่องโต้ตอบ ให้ตรวจสอบใบแจ้งหนี้ของคุณ แล้วคลิก “ส่งใบแจ้งหนี้”
  1. สร้างคำสั่งซื้อหรือ หรือแตะที่ คำสั่งซื้อ > คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน เพื่อเปิดคำสั่งซื้อที่มีอยู่จากแอป Shopify
  2. แตะคำสั่งซื้อที่คุณต้องการส่งใบแจ้งหนี้
  3. ในส่วนใบแจ้งหนี้ แตะ “ส่งใบแจ้งหนี้”
  4. กรอกข้อมูลใบแจ้งหนี้ จากนั้นแตะตรวจสอบ
  5. ตรวจสอบใบแจ้งหนี้ จากนั้นแตะส่ง
  1. สร้างคำสั่งซื้อหรือ หรือแตะที่ คำสั่งซื้อ > คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน เพื่อเปิดคำสั่งซื้อที่มีอยู่จากแอป Shopify
  2. แตะคำสั่งซื้อที่คุณต้องการส่งใบแจ้งหนี้
  3. ในส่วนใบแจ้งหนี้ แตะ “ส่งใบแจ้งหนี้”
  4. กรอกข้อมูลใบแจ้งหนี้ จากนั้นแตะตรวจสอบ
  5. ตรวจสอบใบแจ้งหนี้ จากนั้นแตะส่ง

คุณสามารถสร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินสำหรับคำขอของลูกค้าที่มาจากแอปโซเชียลมีเดีย แล้วจากนั้นจึงแชร์ลิงก์ไปยังหน้าชำระเงินให้ลูกค้าได้

ขั้นตอน:

  1. สร้างคำสั่งซื้อหรือ หรือแตะที่ คำสั่งซื้อ > คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน เพื่อเปิดคำสั่งซื้อที่มีอยู่จากแอป Shopify
  2. แตะคำสั่งซื้อที่คุณต้องการส่งใบแจ้งหนี้
  3. แตะ ... > แชร์ลิงก์ชำระเงิน
  4. แตะที่แอปโซเชียลมีเดียที่คุณต้องการแชร์ลิงก์
  5. ตรวจสอบข้อความของคุณ จากนั้นแตะที่ “ส่ง”
  1. สร้างคำสั่งซื้อหรือ หรือแตะที่ คำสั่งซื้อ > คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน เพื่อเปิดคำสั่งซื้อที่มีอยู่จากแอป Shopify
  2. แตะคำสั่งซื้อที่คุณต้องการส่งใบแจ้งหนี้
  3. แตะ ... > แชร์ลิงก์ชำระเงิน
  4. แตะที่แอปโซเชียลมีเดียที่คุณต้องการแชร์ลิงก์
  5. ตรวจสอบข้อความของคุณ จากนั้นแตะที่ “ส่ง”

ยอมรับการชำระเงิน

หากคุณมีข้อมูลการเรียกเก็บเงินของลูกค้าก็สามารถรับการชําระเงินจากคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินได้โดยทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อว่าชำระเงินแล้ว หากคุณได้รับการชําระเงินแล้ว หรือรับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต เมื่อคุณรับการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน คำสั่งซื้อดังกล่าวจะไปอยู่ในหน้าคำสั่งซื้อ

คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมจากภายนอกสำหรับคำสั่งซื้อที่ดำเนินการผ่าน Shopify Payments คุณจะชำระเพียงค่าธรรมเนียมการดำเนินการบัตรเครดิตเมื่อดำเนินการซื้อผ่านบัตรเครดิตด้วยตัวเองในส่วนผู้ดูแล Shopify

หากคุณใช้ผู้ให้บริการการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตโดยตรงที่รองรับ คุณจะมีค่าธรรมเนียมในการทำธุรกรรมจากภายนอกในอัตราเดียวกันกับเมื่อสั่งซื้อผ่านบัตรเครดิตที่ใช้ชำระคำสั่งซื้อออนไลน์

หากคุณทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อว่าชำระเงินแล้ว และเลือกวิธีการชำระเงินด้วยตนเอง เช่น บริการเก็บเงินปลายทางหรือเงินฝากธนาคาร คุณก็ไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมในการทำธุรกรรมจากภายนอกสำหรับคำสั่งซื้อนั้นๆ

ทำเครื่องหมายการชำระเงินว่าชำระเงินแล้ว

หากคุณได้รับการชำระเงินจากคำสั่งซื้อปัจจุบันแล้ว หรือกำลังนำเข้าคำสั่งซื้อย้อนหลังจากแพลตฟอร์มอื่นมายังส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ คุณสามารถทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อดังกล่าวเป็น “ชำระเงินแล้ว” ได้ ผู้ให้บริการการชำระเงินจะไม่เรียกเก็บยอดที่ได้ชำระแล้วอีกและระบบจะส่งอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อไปให้ลูกค้า

หากคุณใช้ Shopify Markets ค่าของจํานวนเงินที่ได้รับนั้นจะเป็นค่าซึ่งอยู่ในสกุลเงินในพื้นที่ของลูกค้าที่แปลงเป็นสกุลเงินของร้านค้าคุณ โดยระบบจะแปลงสกุลเงินให้ตามอัตราแลกเปลี่ยนสกุลเงินแบบเรียลไทม์ ซึ่งอัตรานี้จะมีการผันผวน หากจํานวนเงินที่คุณได้รับนั้นแตกต่างจากจํานวนเงินที่แสดงขึ้น ให้อัปเดตค่าดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการรายงาน

ขั้นตอน:

  1. เปิดคำสั่งซื้อจากหน้าคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
  2. คลิกที่ “เรียกเก็บเงิน”
  3. คลิกที่ “ทำเครื่องหมายว่าชำระเงินแล้ว”
  4. ไม่บังคับ: หากค่าในจำนวนเงินที่ได้รับนั้นไม่ตรงกับจํานวนเงินที่คุณได้รับ โปรดอัปเดตค่าดังกล่าว
  5. คลิกสร้างคำสั่งซื้อ

คุณสามารถเข้าถึงคำสั่งซื้อที่คุณสร้างขึ้นได้ในหน้าคำสั่งซื้อ

รับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต

หากคุณมีข้อมูลการเรียกเก็บเงินจากลูกค้าของคุณหรือหากลูกค้าของคุณพร้อมป้อนข้อมูลโดยตรง คุณจะสามารถรับการชำระเงินคำสั่งซื้อผ่านบัตรเครดิตได้ วิธีการชำระเงินนี้พร้อมให้ใช้งานเฉพาะกับ Shopify Payments เท่านั้น

ขั้นตอน:

  1. สร้างคำสั่งซื้อหรือเปิดคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินที่มีอยู่จากหน้าแบบร่างในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
  2. คลิกที่ “เรียกเก็บเงิน”
  3. คลิก “ป้อนข้อมูลบัตรเครดิต”
  4. ป้อนข้อมูลการเรียกเก็บเงินและบัตรเครดิตของลูกค้า
  5. คลิกที่ “ค่าบริการ” เพื่อยืนยันการตั้งค่าการชำระเงินของคุณแล้วสร้างคำสั่งซื้อจากคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินของคุณ

สกุลเงินในพื้นที่บนคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน

หากคุณใช้ Shopify Markets ในการขายสินค้าระหว่างประเทศ ระบบจะระบุสกุลเงินในพื้นที่ การกําหนดราคา ภาษี และอากรตามตลาดที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อนั้น

ระบบจะระบุตลาดที่เชื่อมโยงกับคำสั่งซื้อจากที่อยู่ที่จัดส่งของลูกค้า เมื่อเพิ่มลูกค้าไปยังคำสั่งซื้อ ระบบจะอัปเดตการกำหนดราคาและแสดงสกุลเงินในพื้นที่ของลูกค้าคุณ

ในคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินซึ่งแสดงสกุลเงินในพื้นที่อื่นที่ไม่ใช่สกุลเงินของร้านค้า ระบบจะคำนวณอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศให้เมื่อคุณสร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน โดยอัตรานี้เป็นอัตราแบบตายตัวและระบบจะนำไปใช้กับใบแจ้งหนี้ ไม่ว่าอัตราแลกเปลี่ยนนั้นจะมีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่ อย่างไรก็ตาม หากคุณบันทึกคำสั่งซื้อเป็นแบบร่างและทำการแก้ไขในภายหลัง ระบบจะอัปเดตการกําหนดราคาทั้งหมดในคำสั่งซื้อโดยใช้อัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศที่เป็นปัจจุบัน ณ เวลาที่ทำการแก้ไข

หากคุณต้องการใช้การกําหนดราคาและสกุลเงินอื่นสำหรับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน ให้เปลี่ยนการกำหนดราคาและตรวจสอบดูผลกระทบดังต่อไปนี้ที่อาจเกิดขึ้นจากการเปลี่ยนการกำหนดราคาในการสั่งซื้อ:

  • ภาษีอาจรวมหรือไม่รวมอยู่ในราคาสินค้า ตัวอย่างเช่น คำสั่งซื้อที่อยู่ในตลาดสหรัฐอเมริกาจะไม่รวมภาษีไว้ในราคา แต่คำสั่งซื้อที่อยู่ในตลาดเยอรมนีจะรวมภาษีไว้ในราคาด้วย
  • อัตราภาษีจะแตกต่างกันไปตามตลาด ในขั้นตอนการชำระเงิน หากลูกค้าเปลี่ยนที่อยู่ที่จัดส่งเป็นที่อยู่ซึ่งอยู่นอกตลาด ระบบจะเรียกเก็บภาษีโดยใช้อัตราภาษีที่ถูกต้องสำหรับที่อยู่ที่จัดส่งของลูกค้า แต่ตลาดในคำสั่งซื้อซึ่งมีการตั้งค่าไว้ว่ารวมหรือไม่รวมภาษีนั้นจะไม่มีการเปลี่ยนแปลง
  • หากคุณใช้บริการจากภายนอกในการกําหนดอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศให้กับตลาด ระบบจะระบุการกําหนดราคาในคำสั่งซื้อตามอัตราแลกเปลี่ยนของบริการ อย่างไรก็ตาม อัตราที่ Shopify Payments ใช้ในการคํานวณยอดเงินที่ร้านค้าของคุณจะได้รับนั้นจะอิงจากตลาดที่เลือกไว้ใน Shopify ดังนั้น จํานวนเงินที่เรียกเก็บจากคำสั่งซื้ออาจแตกต่างจากจํานวนเงินที่คุณได้รับในการชำระเงิน หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่การแปลงสกุลเงินและอัตราแลกเปลี่ยน
  • ราคาขายปลีกที่ผู้ผลิตแนะนำ (MSRP): ในกรณีที่คุณต้องขายสินค้าตาม MSRP ในตลาดของลูกค้า หากคุณเปลี่ยนตลาดและใช้ราคาตลาดอื่นแทน นั่นอาจเป็นการละเมิดสัญญาได้

เปลี่ยนตลาดให้กับการสั่งซื้อ

หากคุณใช้ Shopify Markets และต้องการเปลี่ยนการกําหนดราคาและสกุลเงินในคำสั่งซื้อของคุณ คุณจำเป็นต้องเปลี่ยนการกําหนดราคา ส่วน ตลาด ของคำสั่งซื้อของคุณจะปรากฏต่อเมื่อเปิดใช้งานตลาดอื่นที่ไม่ใช่ตลาดหลักของคุณแล้วเท่านั้น หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงการกําหนดราคาของตลาดใดตลาดหนึ่งโดยเฉพาะ คุณจำเป็นต้องเปิดใช้งานตลาดนั้นและสกุลเงินในพื้นที่ของตลาด

ก่อนที่คุณจะเปลี่ยนแปลงการกําหนดราคา โปรดแน่ใจว่าได้ตรวจสอบผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงการกําหนดราคาแล้ว

ขั้นตอน

  1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่คำสั่งซื้อ > รายการที่ยังไม่ชำระเงิน
  2. คลิกแบบร่างคำสั่งซื้อที่คุณต้องการแก้ไข
  3. ในส่วนตลาด ให้คลิกที่ไอคอนรูปดินสอ
  4. เลือกตลาดเพื่อใช้การกำหนดราคากับแบบร่างคำสั่งซื้อของคุณ
  5. คลิก เปลี่ยนแปลงการกําหนดราคา
  6. คลิกที่ “บันทึก”

ราคาคำสั่งซื้อจะแสดงเป็นสกุลเงินในพื้นที่ของลูกค้า เมื่อคุณทำการเปลี่ยนแปลงแบบกำหนดเองต่อไปนี้กับคำสั่งซื้อ:

  • หากคุณเพิ่มสินค้าเฉพาะรายการหรือส่วนลดคำสั่งซื้อแบบปรับแต่งเอง มูลค่าส่วนลดจะแสดงในสกุลเงินของร้านค้า
  • หากคุณเพิ่มราคาค่าจัดส่งที่กำหนดเอง ระบบจะแสดงราคาเป็นสกุลเงินของร้านค้า
  • หากคุณเพิ่มรายการที่กำหนดเอง ราคาจะปรากฏในสกุลเงินของร้านค้า

หลังจากที่คุณทำการเปลี่ยนแปลงแบบกำหนดเองเหล่านี้แล้ว ระบบจะแสดงการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ในคำสั่งซื้อด้วยสกุลเงินในพื้นที่ของลูกค้า

สร้างสำเนาคำสั่งซื้อที่มีอยู่

เมื่อคุณสร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน คุณสามารถประหยัดเวลาได้โดยการสร้างสำเนาคำสั่งซื้อที่มีอยู่หรือสร้างสำเนาคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินที่มีอยู่ สถานการณ์สมมติต่อไปนี้เป็นตัวอย่างเหตุการณ์ที่การสร้างสำเนาคำสั่งซื้อที่มีอยู่อาจเป็นประโยชน์:

เมื่อคุณสร้างสำเนาคำสั่งซื้อที่มีอยู่หรือคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน ระบบจะสร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินใหม่โดยทำสำเนาข้อมูลต่อไปนี้:

  • สินค้า - สินค้าเฉพาะรายการที่ทำสำเนาไว้จะมีข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสินค้านั้นๆ หากลบสินค้าออก สินค้าดังกล่าวจะไม่ปรากฎในสำเนาคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน
  • รายการที่กำหนดเอง
  • ข้อมูลลูกค้า - หากมีการลบลูกค้า ระบบจะสร้างลูกค้าตามอีเมล ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน และที่อยู่สำหรับจัดส่ง
  • อีเมล ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน และที่อยู่สำหรับจัดส่ง
  • หมายเหตุ การระบุแหล่งที่มาของหมายเหตุ และแท็ก
  • ตลาด

ส่วนลดและอัตราค่าจัดส่งจะไม่มีการทำซ้ำในคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน

ขั้นตอน:

  1. เปิดคำสั่งซื้อ (หรือคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน) จากหน้าคำสั่งซื้อในส่วนผู้ดูแล Shopify
  2. ในหน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อ (หรือคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน) ให้คลิกทำซ้ำ ระบบจะสร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินด้วยสินค้าเฉพาะรายการเดียวกัน รวมทั้งข้อมูลลูกค้าและคำสั่งซื้อเดิม
  3. ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

หากคุณบันทึกคำสั่งซื้อเป็นคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน คุณสามารถอัปเดตในภายหลังได้จากหน้าคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินในส่วนผู้ดูแล Shopify เมื่อคุณยอมรับการชำระเงินจากหน้าคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน ระบบจะสร้างคำสั่งซื้อในหน้าคำสั่งซื้อ

พร้อมเริ่มต้นการขายด้วย Shopify แล้วหรือยัง

ทดลองใช้งานฟรี