Taslak siparişler oluşturma

Shopify yöneticisinden veya Shopify uygulamasından müşterileriniz için sipariş oluşturabilir ve onlara fatura gönderebilirsiniz. Müşterileriniz adına oluşturduğunuz siparişlere taslak siparişler adı verilir. Taslak siparişler, müşterilerinizin kendileri için oluşturduğu siparişlere benzerdir. Taslak sipariş, siparişin ödemesini kabul ettiğinizde siparişe dönüştürülür.

Taslak siparişler, aşağıdaki görevleri yapmanız gerektiğinde kullanışlıdır:

• Telefon üzerinden, yüz yüze veya başka bir yöntemle yaptığınız siparişin ödemesini kabul etme. Taslak siparişinizin ödemesini kabul ettiğinizde bunun için Siparişler sayfasında bir sipariş oluşturulur.
• Güvenli ödeme bağlantısıyla ödeme yapabilmeleri için müşterilere fatura gönderme.
• Envanterinizde görüntülenmeyen ek maliyetleri veya ürünleri temsil etmek için özel ürünleri kullanma.
• Etkin satış kanallarınızın herhangi birinden siparişleri manuel olarak yeniden oluşturun.
• Ürünleri indirimli olarak veya toptan satış fiyatlarıyla satma.
• Ön sipariş alma.
• Siparişleri taslak olarak kaydedin ve üzerinde çalışmaya daha sonra devam edin. Siparişinizi taslak olarak kaydederseniz daha sonra Shopify yöneticinizdeki Taslaklar sayfasından güncelleyebilirsiniz.

Not: Bir taslak siparişi, ödendi olarak işaretledikten sonra düzenleyemezsiniz, beklemede olarak işaretleyin veya müşterinin fatura bilgilerini kullanarak ödemesini yapın. Daha fazla bilgi için Ödemeyi kabul etme bölümüne bakın.

Birden fazla para biriminin etkin olduğu Shopify Payments'ı kullanıyorsanız taslak sipariş faturaları'nı müşterinizin yerel para biriminde gönderebilirsiniz. Başka bir para biriminde ödenecek taslak sipariş için ödeme kabul edilirken veya fatura oluşturulurken mağazanızın varsayılan para birimi kullanılır.

Taslak sipariş oluşturma

Müşteriniz adına taslak sipariş oluşturabilir ve sipariş için müşterilere fatura gönderebilirsiniz. Varsayılan olarak faturada, müşterinizin siparişi için ödeme yapabileceği bir ödeme bağlantısı yer alır.

Taslak siparişlerde aşağıdaki bilgiler yer alabilir:

• bir veya daha fazla ürün
• tek tek ürünlere veya siparişin tamamına uygulanan indirimler
• kargo ücretleri
• geçerli vergiler
• müşteri
• etiketler

Adımlar:

Masaüstü

1. Shopify yöneticinizden Siparişler'e gidin
2. Sipariş oluştur'a tıklayın.
3. Ürünleri siparişe ekleyin.

4. Siparişi özelleştirin:

   • Müşteri ekleyin.
   • İndirimleri uygulayın.
   • Vergileri açın veya kapatın.
   • Etiket veya not ekleyin.

5. Aşağıdaki işlemlerden birini gerçekleştirin:

   • Müşteriye fatura gönderin. Varsayılan olarak faturada, müşterinizin siparişi için ödeme yapmada kullanabileceği bir ödeme bağlantısı yer alır.
   • Müşterinizden gelen ödemeyi kabul edin.
   • Siparişi taslak olarak kaydedin. Böylece siparişi daha sonra Taslaklar sayfasından güncelleyebilirsiniz.

Ayrıca, mevcut müşteri profillerinden alınan müşteri bilgileriyle önceden doldurulmuş siparişler de oluşturabilirsiniz.

iPhone

1. Shopify uygulamasından Siparişler'e dokunun.

2. + düğmesine dokunun.

3. Ürünleri siparişe ekleyin.

4. Siparişi özelleştirin:

5. Aşağıdaki işlemlerden birini gerçekleştirin:

Android

1. Shopify uygulamasından Siparişler'e dokunun.

2. + düğmesine dokunun.

3. Ürünleri siparişe ekleyin.

4. Siparişi özelleştirin:

5. Aşağıdaki işlemlerden birini gerçekleştirin:

Ürün ekle

Masaüstü

1. Shopify yöneticinizdeki Taslaklar sayfasından taslak siparişi açın.

2. Sipariş bilgileri bölümünde aşağıdaki işlemlerden birini gerçekleştirin:

3. Siparişe dahil etmek istediğiniz ürün veya varyasyonları işaretleyin.

4. Siparişe ekle'ye tıklayın. Bir ürünü siparişten kaldırmak için Sipariş bilgileri ekranında siparişin yanındaki X düğmesine tıklayın.

5. Siparişe eklediğiniz ürünlerin adedini kontrol edin. Envanterdeki değeri sıfır olan bir ürün eklediğinizde ve ürün fazla satışlara izin vermediğinde, ödeme yapmaya çalışırken bir stok sorunu konusunda uyaran bir mesaj alırsınız.

6. İsteğe bağlı: Bir faturaya veya taslak siparişe dahil edilen ürünleri rezerve etmek için Ürünleri rezerve et'e tıklayın ve ürünlerin rezerve edilmesini istediğiniz süreyi seçin. Bu işlem, envanter takibinin etkinleştirilmiş olduğu tüm ürünleri rezerve eder ancak Shopify yöneticinizde ürünlerin gerçek envanter düzeylerinde düzenleme yapmaz.

iPhone

1. Shopify uygulamasında Siparişler'e ve ardından Taslak siparişler'e dokunun.

2. Ürün eklemek istediğiniz siparişe dokunun.

3. Ürünler bölümünde, mağazanızın ürünlerinin bir listesini görüntülemek için Ürün ekle'ye dokunun. Ayrıca Özel ürün ekle'ye dokunarak sipariş için özel ürün de oluşturabilirsiniz.

4. Siparişe dahil etmek istediğiniz ürüne dokunun. Bir ürünü siparişten kaldırmak için ürüne ve ardından Ürünü siparişten kaldır'a dokunun.

5. Siparişe eklediğiniz ürünlerin adedini kontrol edin. Envanterdeki değeri sıfır olan bir ürün eklerseniz taslak sipariş, negatif envanter oluşturur.

Android

1. Shopify uygulamasında Siparişler'e ve ardından Taslak siparişler'e dokunun.

2. Ürün eklemek istediğiniz siparişe dokunun.

3. Ürünler bölümünde, mağazanızın ürünlerinin bir listesini görüntülemek için Ürün ekle'ye dokunun. Ayrıca Özel ürün ekle'ye dokunarak sipariş için özel ürün de oluşturabilirsiniz.

4. Siparişe dahil etmek istediğiniz ürüne dokunun. Bir ürünü siparişten kaldırmak için ürüne ve ardından Ürünü siparişten kaldır'a dokunun.

5. Siparişe eklediğiniz ürünlerin adedini kontrol edin. Envanterdeki değeri sıfır olan bir ürün eklerseniz taslak sipariş, negatif envanter oluşturur.

Ürün veya sipariş indirimleri belirleme

Geçerli siparişe indirim uygulamak istiyorsanız siparişin tamamında veya siparişte bulunan ürünlerde yalnızca ayrı ayrı indirim yapmayı tercih edebilirsiniz. Siparişin toplam fiyatına hem ürün hem de sipariş indirimleri uygulanır. İndirimi çoğaltmamaya dikkat edin. İndirim kodları, taslak sipariş faturaları olarak oluşturulan siparişler için ödeme sayfasında uygulanamaz.

Masaüstü

Ürüne indirim uygulama

1. Shopify yöneticinizdeki Taslaklar sayfasından siparişi açın.

2. Sipariş bilgileri bölümünde, ürün adının yanındaki fiyat seçeneğine tıklayın.

3. İndirimi para birimi tutarı veya listelenen fiyatın yüzdesi olarak belirleyin.

4. İsteğe bağlı: Neden metin kutusuna indirim nedenini girin.

5. Uygula'ya tıklayın.

Tüm siparişe indirim uygulama

1. Shopify yöneticinizin Siparişler sayfasından siparişi açın.

2. İndirim ekle'ye tıklayın.

3. İndirimi para birimi tutarı veya toplam fiyatın bir yüzdesi olarak belirleyin. Bu indirim, ürüne özel indirimlerin üstüne ilave olarak uygulanır.

4. İsteğe bağlı: Neden metin kutusuna indirim nedenini girin.

5. Uygula'ya tıklayın.

iPhone

Ürüne indirim uygulama

1. Shopify uygulamasında Siparişler'e ve ardından Taslak siparişler'e dokunun.

2. İndirim uygulamak istediğiniz siparişe dokunun.

3. Ürünler bölümünde indirim uygulamak istediğiniz ürüne dokunun.

4. İndirim ekle'ye dokunun.

5. İndirimi para birimi tutarı veya listelenen fiyatın yüzdesi olarak belirleyin.

6. İsteğe bağlı: İndirim nedeni girin.

7. İndirimi uygulamak için Bitti'ye ve ardından Kaydet'e dokunun.

Tüm siparişe indirim uygulama

1. Shopify uygulamasında Siparişler'e ve ardından Taslak siparişler'e dokunun.

2. İndirim uygulamak istediğiniz siparişe dokunun.

3. Fiyatlandırma bölümünde İndirim ekle'ye dokunun.

4. İndirimi para birimi tutarı veya listelenen fiyatın yüzdesi olarak belirleyin.

5. İsteğe bağlı: İndirim nedeni girin.

6. Bitti'ye dokunun.

Android

Ürüne indirim uygulama

1. Shopify uygulamasında Siparişler'e ve ardından Taslak siparişler'e dokunun.

2. İndirim uygulamak istediğiniz siparişe dokunun.

3. Ürünler bölümünde indirim uygulamak istediğiniz ürüne dokunun.

4. İndirim ekle'ye dokunun.

5. İndirimi para birimi tutarı veya listelenen fiyatın yüzdesi olarak belirleyin.

6. İsteğe bağlı: İndirim nedeni girin.

7. İndirimi uygulamak için Bitti'ye ve ardından Kaydet'e dokunun.

Tüm siparişe indirim uygulama

1. Shopify uygulamasında Siparişler'e ve ardından Taslak siparişler'e dokunun.

2. İndirim uygulamak istediğiniz siparişe dokunun.

3. Fiyatlandırma bölümünde İndirim ekle'ye dokunun.

4. İndirimi para birimi tutarı veya listelenen fiyatın yüzdesi olarak belirleyin.

5. İsteğe bağlı: İndirim nedeni girin.

6. Bitti'ye dokunun.

Kargo ekle

Mevcut sipariş için kargo gerekiyorsa önceden ayarlanmış bir kargo ücreti seçebilir veya özel bir ücret oluşturabilirsiniz.

Adımlar:

Masaüstü

1. Shopify yöneticinizin Siparişler sayfasından siparişi açın.

2. Kargo ekle'ye tıklayın.

3. Özel'i seçin ve ardından bir kargo ücreti girin.

4. Özel'i seçtiyseniz özel ücret adını ve kargo ücretini girin.

5. Uygula'ya tıklayın.

iPhone

1. Shopify uygulamasından Siparişler'e dokunun.

2. Kargo ücreti eklemek istediğiniz siparişe dokunun.

3. Kargo ekle'ye dokunun.

4. Kargo ücreti seçeneklerinden birini seçin veya özel bir kargo ücreti girmek için Özel ücret'e dokunun.

5. Kaydet'e dokunun.

Android

1. Shopify uygulamasından Siparişler'e dokunun.

2. Kargo ücreti eklemek istediğiniz siparişe dokunun.

3. Kargo ekle'ye dokunun.

4. Kargo ücreti seçeneklerinden birini seçin veya özel bir kargo ücreti girmek için Özel ücret'e dokunun.

5. ✓ işaretine dokunun.

Etiket ekle

Etiket ekleyerek siparişlerinizi; kaydedilip kaydedilmedikleri, ödenip ödenmedikleri ve gönderilip gönderilmedikleri bilgilerinin ötesinde düzenleyebilirsiniz. Siparişleri etikete göre filtreleyebilir, ardından söz konusu etiketin aramasını kaydederek bu siparişlere ileride daha hızlı erişebilirsiniz.

Adımlar:

Masaüstü

1. Shopify yöneticinizin Siparişler sayfasından siparişi açın.

2. Etiket adlarını virgülle ayırarak girin. Sipariş etiketleri, etiket başına 40 karakterle sınırlıdır (harf ve rakam).

3. Önceden kullandığınız etiketler arasından seçim yapmak için Tüm etiketleri görüntüle'ye tıklayın. Eklemek istediğiniz etiketlere tıklayın. Ardından bunları siparişe uygulamak için Değişiklikleri uygula'ya tıklayın.

4. Kaydet'e tıklayın.

iPhone

1. Shopify uygulamasından Siparişler'e dokunun.

2. Etiket eklemek istediğiniz siparişe dokunun.

3. Etiketler bölümünde Etiket ekle'ye dokunun.

4. Etiket adlarını virgüllerle ayırarak girin. Sipariş etiketleri, etiket başına 40 karakterle sınırlıdır (harf ve rakam).

Android

1. Shopify uygulamasından Siparişler'e dokunun.

2. Etiket eklemek istediğiniz siparişe dokunun.

3. Etiketler bölümünde Etiket ekle'ye dokunun.

4. Etiket adlarını virgüllerle ayırarak girin. Sipariş etiketleri, etiket başına 40 karakterle sınırlıdır (harf ve rakam).

Vergi ekleme veya kaldırma

Varsayılan olarak taslak siparişlere, mağazanızın vergi ayarlarına ve müşterinin kargo adresine göre ödenmesi gereken vergiler dahildir. Kayıtlı bir kargo adresiniz yoksa vergiler, sizinkinin yerine müşterinin fatura adresine göre hesaplanır.

Adımlar:

Masaüstü

1. Shopify yöneticinizdeki Taslaklar sayfasından siparişi açın.

2. Sipariş bilgileri bölümünde Vergiler'e tıklayın.

3. Vergileri al'ı seçin.

4. Değişikliklerinizi kaydetmek için Uygula'ya, iptal etmek için Kapat'a tıklayın.

iPhone

1. Shopify uygulamasında Siparişler'e ve ardından Taslak siparişler'e dokunun.

2. Değiştirmek istediğiniz siparişe dokunun.

3. Fiyatlandırma bölümünde Vergileri al'ı açın veya kapatın.

Android

1. Shopify uygulamasında Siparişler'e ve ardından Taslak siparişler'e dokunun.

2. Değiştirmek istediğiniz siparişe dokunun.

3. Fiyatlandırma bölümünde Vergileri al'ı açın veya kapatın.

Müşteri ekleme veya kaldırma

Not: Mevcut sipariş için konum bazlı kargo ücreti kullanmak istiyorsanız bu adımın gerçekleştirilmesi gerekir.

Taslak siparişe müşteri ekleme

Masaüstü

1. Shopify yöneticinizin Siparişler sayfasından siparişi açın.

2. Müşteri bölümü bulmak veya oluşturmak için mevcut bir müşterinin adını girmeye başlayın ya da yeni müşterinin adını girin.

3. Siparişe atamak için müşteriye tıklayın.

4. Yeni müşteri oluşturuyorsanız Yeni müşteri oluştur'a tıklayın.

5. Yeni müşteri oluştur bölümündeki uygun alanları doldurun.

6. Müşteriyi kaydet'e tıklayın. Bu müşteri artık mağazanıza kaydedilmiştir.

7. Kaydet'e tıklayın.

Müşterilerin iletişim bilgilerini değiştirme

1. Shopify yöneticinizin Siparişler sayfasından siparişi açın.

2. Siparişin Müşteri bölümünde müşterinin e-posta, kargo adresi veya fatura adresi bilgilerinin yanındaki Düzenle'ye tıklayın.

3. Gerekli değişiklikleri yapın.

4. Kaydet'e tıklayın.

Müşteriyi taslak siparişten kaldırma

Taslak siparişin Müşteri bölümünde X simgesine tıklayın.

Bu işlem, müşteriyi Shopify yöneticinizdeki müşteri listesinden kaldırmaz.

iPhone

Taslak siparişe müşteri ekleme

1. Shopify uygulamasında Siparişler'e ve ardından Taslak siparişler'e dokunun.

2. Müşteri eklemek istediğiniz siparişe dokunun.

3. Müşteri bölümünde Müşteri ekle'ye dokunun.

4. Bir müşteriye dokunun veya yeni müşteri oluşturmak için + işaretine dokunun.

Müşterilerin iletişim bilgilerini değiştirme

1. Shopify uygulamasından Siparişler'e dokunun.

2. Değiştirmek istediğiniz siparişe dokunun.

3. Müşteri bölümünde Düzenle'ye dokunun.

4. Müşteri bilgileri üzerinde değişikliklerinizi yapıp Kaydet'e dokunun.

Müşteriyi taslak siparişten kaldırma

1. Shopify uygulamasında Siparişler'e ve ardından Taslak siparişler'e dokunun.

2. Değiştirmek istediğiniz siparişe dokunun.

3. Müşteri bölümünde Düzenle'ye dokunun.

4. Müşteriyi siparişten kaldır'a, ardından da Müşteriyi kaldır'a dokunun.

Android

Taslak siparişe müşteri ekleme

1. Shopify uygulamasında Siparişler'e ve ardından Taslak siparişler'e dokunun.

2. Müşteri eklemek istediğiniz siparişe dokunun.

3. Müşteri bölümünde Müşteri ekle'ye dokunun.

4. Bir müşteriye dokunun veya yeni müşteri oluşturmak için + işaretine dokunun.

Müşterilerin iletişim bilgilerini değiştirme

1. Shopify uygulamasından Siparişler'e dokunun.

2. Değiştirmek istediğiniz siparişe dokunun.

3. Müşteri bölümünde Düzenle'ye dokunun.

4. Müşteri bilgileri üzerinde değişikliklerinizi yapıp Kaydet'e dokunun.

Müşteriyi taslak siparişten kaldırma

1. Shopify uygulamasında Siparişler'e ve ardından Taslak siparişler'e dokunun.

2. Değiştirmek istediğiniz siparişe dokunun.

3. Müşteri bölümünde Düzenle'ye dokunun.

4. Müşteriyi siparişten kaldır'a, ardından da Müşteriyi kaldır'a dokunun.

Daha sonra ödenmesi gereken ödemeler için ödeme şartları ayarlama

Ödeme şartları, bir siparişin ödemesi için son tarih belirlemenizi olanak sağlar. Taslak siparişlerde ödeme şartları oluşturabilir veya Ödeme beklemede durumuna sahip mevcut siparişlere ekleyebilirsiniz.

Ödeme şartlarını ayarlarken aşağıdaki seçenekler arasında seçim yapabilirsiniz:

• Makbuzda ödeme yapılması gerekir: Faturayı müşterinize gönderdiğiniz tarihi ödemenin son tarihi olarak ayarlamak için bu seçeneği kullanın.
• Net şart: Ödemenin vade tarihi, sorun tarihten itibaren belirtilen gün sayısı içinde ayarlanacak şekilde ayarlamak üzere bu seçeneği kullanın. Örneğin, 30 gün içinde'yi seçebilirsiniz ve ödeme son tarihi, düzenlenen tarihten 30 gün sonra olarak ayarlanır. Varsayılan olarak, sorun tarihi geçerli tarihe ayarlanır, ancak net bir terim seçeneği kullandıktan sonra sorun tarihini değiştirebilirsiniz.
• Sabit şart: Ödeme son tarihini belirli bir tarihte olarak ayarlamak için bu seçeneği kullanın.

Siparişin ödemesi son tarihe kadar ödenmezse sipariş durumu Vadesi geçmiş olur.

Ödeme şartlarını ayarladıktan sonra fatura gönderebilir veya sipariş için ödeme kabul edebilirsiniz.

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizdeki Taslaklar sayfasından siparişi açın.

2. Ödeme bölümünde, Daha sonra yapılması gereken ödeme'yi seçin.

3. Aşağıdaki Ödeme şartlarından birini seçin:

4. Kaydet'e tıklayın.

Ödeme bağlantısını müşterilerle paylaşma

Bir müşteri için taslak sipariş oluşturursanız, siparişin ödeme sayfasına yönlendiren bir bağlantı paylaşabilirsiniz. Böylece müşteri, fatura bilgilerini girebilir, kargo yöntemi seçebilir ve ödeme gönderebilir. Müşteri bağlantıyı kullanarak ödeme işlemini tamamladıktan sonra taslak sipariş, Siparişler sayfasında bir sipariş hâline gelir ve otomatik bir şekilde Ödendi olarak işaretlenir.

Müşterilerinizle ödeme bağlantılarını paylaşmanın iki yolu vardır:

• Müşterinize, ödeme sayfasına yönlendiren bağlantıyı içerecek şekilde fatura gönderin.
• Bir mobil uygulamada müşterinizle ödeme bağlantısı paylaşın.

Dikkat

Taslak siparişi Ödendi olarak işaretlememeye dikkat edin. Aksi takdirde faturadaki bağlantı çalışmaz ve müşteri, ödeme işlemini tamamlayamaz.

Fatura gönderme

Müşterinize, ödeme sayfasına yönlendiren bağlantıyı içerecek şekilde fatura gönderebilirsiniz. Müşteriniz, fatura bilgilerini girmek, kargo yöntemi seçmek ve ödeme göndermek için e-postadaki bağlantıyı kullanabilir.

Ödeme bekleniyor durumundaki siparişler için de fatura gönderebilirsiniz.

Shopify Payments'ı birden fazla para birimi etkin şekilde kullanıyorsanız müşterinizin yerel para biriminde taslak sipariş faturaları gönderebilirsiniz.

Adımlar:

Masaüstü

1. Shopify yöneticinizdeki Taslaklar sayfasından siparişi açın.

2. Fatura gönder'e tıklayın.

3. Fatura gönder iletişim kutusunda faturaya eklemek istediğiniz mesajı girin.

4. Ödeme para birimi bölümünde siparişin para birimini seçin.

5. Faturayı incele'ye tıklayın.

6. İletişim kutusunda faturanızı inceleyin ve Faturayı gönder'e tıklayın.

iPhone

1. Shopify uygulamasında Siparişler'e ve ardından Taslak siparişler'e dokunun.

2. Faturasını göndermek istediğiniz siparişe dokunun.

3. Fatura bölümünde Fatura gönder'e dokunun.

4. Ödeme para birimi bölümünde siparişin para birimini seçin.

5. Fatura bilgilerini girip İncele'ye dokunun.

6. Faturayı inceleyin ve Gönder'e dokunun.

Android

1. Shopify uygulamasında Siparişler'e ve ardından Taslak siparişler'e dokunun.

2. Faturasını göndermek istediğiniz siparişe dokunun.

3. Fatura bölümünde Fatura gönder'e dokunun.

4. Ödeme para birimi bölümünde siparişin para birimini seçin.

5. Fatura bilgilerini girip İncele'ye dokunun.

6. Faturayı inceleyin ve Gönder'e dokunun.

Dikkat

Bir fatura gönderdikten sonra siparişe ürün eklemek isterseniz söz konusu sipariş için hesaplanan kargo ücretleri, yeni ürünün kargo ücretini gösterecek şekilde otomatik olarak güncellenmez.

Mobil uygulamalarda ödeme bağlantısını paylaşma

Sosyal medya uygulamalarında başlatılan müşteri talepleri için taslak sipariş oluşturabilir ve müşteriniz ile ödeme sayfası bağlantısını paylaşabilirsiniz.

Adımlar:

iPhone

1. Shopify uygulamasında Siparişler'e ve ardından Taslak siparişler'e dokunun.

2. Faturasını göndermek istediğiniz siparişe dokunun.

3. ... seçeneğine ve ardından Ödeme bağlantısını paylaş'a dokunun.

4. Bağlantıyı paylaşmak istediğiniz sosyal medya uygulamasına dokunun.

5. Mesajınızı inceleyin ve Gönder'e dokunun.

Android

1. Shopify uygulamasında Siparişler'e ve ardından Taslak siparişler'e dokunun.

2. Faturasını göndermek istediğiniz siparişe dokunun.

3. ... seçeneğine ve ardından Ödeme bağlantısını paylaş'a dokunun.

4. Bağlantıyı paylaşmak istediğiniz sosyal medya uygulamasına dokunun.

5. Mesajınızı inceleyin ve Gönder'e dokunun.

Ödeme kabul edin

Taslak siparişler için ödeme kabul etmek için, bir siparişi zaten ödeme aldıysanız ödendi olarak işaretleyerek veya müşterinizin fatura bilgilerine sahipsanız kredi kartıyla ödeme kabul edin. Taslak sipariş için ödeme kabul edersiniz, siparişler sayfasında sipariş haline gelir.

Shopify Payments üzerinden işlenen siparişler için sizden üçüncü taraf işlem ücretleri alınmaz. Yalnızca Shopify yöneticinizde kredi kartı satın alımlarını manuel olarak işlerken kredi kartı işleme ücretleri ödersiniz.

Shopify Payments yerine desteklenen bir doğrudan kredi kartı ödemesi sağlayıcısı kullanıyorsanız kredi kartıyla yapılan satın alımları işlerken online siparişler için ödediğiniz üçüncü taraf işlem ücretlerini ödersiniz.

Not: Para iadesi işlemi düzenlediğinizde, kredi kartı işlem ücretleri size iade edilmez.

Siparişi ödendi olarak işaretlerseniz ve kapıda ödeme veya banka mevduatı gibi bir manuel ödeme yöntemi seçerseniz bu sipariş için üçüncü taraf işlem ücretlerine maruz kalmazsınız.

Dikkat

Shopify Payments dışında doğrudan ödeme sağlayıcıları üzerinden ödeme alırsanız müşteri bilgilerinin bu şekilde işlenmesiyle PCI uygunluğu gerekliliklerinin etkilenip etkilenmediğini sağlayıcınıza danışın.

Ödemeyi ödendi olarak işaretleme

Geçerli siparişin ödemesini zaten aldıysanız veya başka bir platformdan geçmiş bir siparişi Shopify yöneticinize aktarıyorsanız siparişi ödendi olarak işaretleyebilirsiniz. Alınan tutar, ödeme sağlayıcınız tarafından tekrar alınmaz ve müşteriye bir sipariş onayı e-postası gönderilir.

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizdeki Taslaklar sayfasından siparişi açın.

2. Ödeme tahsil et'i tıklayın.

3. Ödendi olarak işaretle'ye tıklayın.

4. Ödeme ayarınızı onaylamak ve taslak siparişinizden bir sipariş oluşturmak için Sipariş oluştur'a tıklayın.

Kredi kartıyla ödeme kabul etme

Müşterinizin fatura bilgilerine sahipseniz veya müşteriniz, doğrudan bilgileri girebiliyorsa siparişin ödemesini kredi kartı ile alabilirsiniz. Bu ödeme yöntemi, yalnızca Shopify Payments ile kullanılabilir.

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizdeki Taslaklar sayfasından siparişi açın.

2. Ödeme tahsil et'i tıklayın.

3. Kredi kartı ile öde'ye tıklayın.

4. Müşterinin fatura ve kredi kartı bilgilerini girin.

5. Ödeme ayarlarınzı onaylamak ve taslak siparişinizden bir sipariş oluşturmak için Ücret'e tıklayın.

Mevcut bir siparişi çoğaltma

Bir taslak sipariş oluştururken, mevcut bir siparişi veya taslak siparişi çoğaltarak zaman kazanabilirsiniz. Aşağıdaki senaryolar, mevcut bir siparişi çoğaltmanın kullanışlı olabileceği durumlara örnek olarak verilebilir:

• Geri dönmüş müşteriler için sıklıkla siparişleri manuel olarak oluşturuyorsanız.
• Mevcut bir siparişi değiştirmek veya düzenlemek istiyorsanız.

Mevcut bir sipariş veya taslak siparişi çoğalttığınızda yeni taslak sipariş, aşağıdaki bilgiler çoğaltılarak oluşturulur:

• ürünler - Yinelenen satır öğesi, ürünün en son bilgilerini içerir. Bir ürün kaldırılırsa yinelenen taslak siparişte görünmez.
• özel ürünler
• müşteri bilgileri - Müşteri silindiyse e-posta, fatura ve kargo adreslerine göre bir müşteri oluşturulur.
• e-posta, fatura ve kargo adresleri
• notlar, not özellikleri ve etiketler

Taslak siparişte indirimler ve kargo ücretleri çoğaltılmaz.

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizdeki Siparişler sayfasından siparişi (veya taslak siparişi) açın.

2. Siparişte veya taslak sipariş bilgileri sayfasında Çoğalt'a tıklayın.

3. Aşağıdaki işlemlerden birini gerçekleştirin:

Siparişinizi taslak olarak kaydederseniz daha sonra Shopify yöneticinizdeki Taslaklar sayfasından güncelleyebilirsiniz. Taslak siparişiniz için ödeme kabul ettiğinizde Siparişler sayfasında bunun için bir sipariş oluşturulur.