Taslak siparişler oluşturma

Shopify yöneticisinden veya Shopify uygulamasından müşterileriniz için sipariş oluşturabilir ve onlara fatura gönderebilirsiniz. Müşterileriniz adına oluşturduğunuz siparişlere taslak siparişler adı verilir. Taslak siparişler, müşterilerinizin kendileri için oluşturduğu siparişlere benzerdir. Taslak sipariş, siparişin ödemesini kabul ettiğinizde siparişe dönüştürülür.

Taslak siparişler, aşağıdaki görevleri yapmanız gerektiğinde kullanışlıdır:

  • Telefon üzerinden, yüz yüze veya başka bir yöntemle yaptığınız siparişin ödemesini kabul etme. Taslak siparişinizin ödemesini kabul ettiğinizde bunun için Siparişler sayfasında bir sipariş oluşturulur.
  • Güvenli ödeme bağlantısıyla ödeme yapabilmeleri için müşterilere fatura gönderme.
  • Envanterinizde görüntülenmeyen ek maliyetleri veya ürünleri temsil etmek için özel ürünleri kullanma.
  • Etkin satış kanallarınızın herhangi birinden siparişleri manuel olarak yeniden oluşturun.
  • Ürünleri indirimli olarak veya toptan satış fiyatlarıyla satma.
  • Ön sipariş alma.
  • Siparişleri taslak olarak kaydedin ve üzerinde çalışmaya daha sonra devam edin. Siparişinizi taslak olarak kaydederseniz daha sonra Shopify yöneticinizdeki Taslaklar sayfasından güncelleyebilirsiniz.

Not: Bir taslak siparişi, ödendi olarak işaretledikten sonra düzenleyemezsiniz, beklemede olarak işaretleyin veya müşterinin fatura bilgilerini kullanarak ödemesini yapın. Daha fazla bilgi için Ödemeyi kabul etme bölümüne bakın.

Shopify Payments'ı birden fazla para birimi etkinken kullanıyorsanız, müşterinizin yerel para biriminde taslak sipariş faturaları gönderebilirsiniz. Ödendi olarak işaretle, Beklemede olarak işaretle ve Kredi kartı ile öde seçenekleri, yalnızca mağazanızın para biriminde taslak siparişler için ödeme kabul ederken kullanılabilir. Farklı bir para biriminde taslak sipariş faturası oluşturup Ödendi olarak işaretle, Beklemede olarak işaretle ve Kredi kartı ile öde seçeneklerini kullanmaya karar verirseniz, para birimi varsayılan olarak mağazanızın para birimine döner.

Taslak sipariş oluşturma

Müşteriniz adına taslak sipariş oluşturabilir ve sipariş için müşterilere fatura gönderebilirsiniz. Varsayılan olarak faturada, müşterinizin siparişi için ödeme yapabileceği bir ödeme bağlantısı yer alır.

Taslak siparişlerde aşağıdaki bilgiler yer alabilir:

Adımlar:

Ürün ekle

Ürün veya sipariş indirimleri belirleme

Geçerli siparişe indirim uygulamak istiyorsanız siparişin tamamında veya siparişte bulunan ürünlerde yalnızca ayrı ayrı indirim yapmayı tercih edebilirsiniz. Siparişin toplam fiyatına hem ürün hem de sipariş indirimleri uygulanır. İndirimi çoğaltmamaya dikkat edin. İndirim kodları, taslak sipariş faturaları olarak oluşturulan siparişler için ödeme sayfasında uygulanamaz.

Kargo ekle

Mevcut sipariş için kargo gerekiyorsa önceden ayarlanmış bir kargo ücreti seçebilir veya özel bir ücret oluşturabilirsiniz.

Adımlar:

Etiket ekle

Etiket ekleyerek siparişlerinizi; kaydedilip kaydedilmedikleri, ödenip ödenmedikleri ve gönderilip gönderilmedikleri bilgilerinin ötesinde düzenleyebilirsiniz. Siparişleri etikete göre filtreleyebilir, ardından söz konusu etiketin aramasını kaydederek bu siparişlere ileride daha hızlı erişebilirsiniz.

Adımlar:

Vergi ekleme veya kaldırma

Varsayılan olarak taslak siparişlere, mağazanızın vergi ayarlarına ve müşterinin kargo adresine göre ödenmesi gereken vergiler dahildir. Kayıtlı bir kargo adresiniz yoksa vergiler, sizinkinin yerine müşterinin fatura adresine göre hesaplanır.

Adımlar:

Müşteri ekleme veya kaldırma

Not: Mevcut sipariş için konum bazlı kargo ücreti kullanmak istiyorsanız bu adımın gerçekleştirilmesi gerekir.

Taslak siparişe müşteri ekleme

Daha sonra ödenmesi gereken ödemeler için ödeme şartları ayarlama

Ödeme şartları, bir siparişin ödemesi için son tarih belirlemenizi olanak sağlar. Taslak siparişlerde ödeme şartları oluşturabilir veya Ödeme beklemede durumuna sahip mevcut siparişlere ekleyebilirsiniz.

Ödeme şartlarını ayarlarken aşağıdaki seçenekler arasında seçim yapabilirsiniz:

  • Makbuzda ödeme yapılması gerekir: Faturayı müşterinize gönderdiğiniz tarihi ödemenin son tarihi olarak ayarlamak için bu seçeneği kullanın.
  • Net şart: Ödemenin vade tarihi, sorun tarihten itibaren belirtilen gün sayısı içinde ayarlanacak şekilde ayarlamak üzere bu seçeneği kullanın. Örneğin, 30 gün içinde'yi seçebilirsiniz ve ödeme son tarihi, düzenlenen tarihten 30 gün sonra olarak ayarlanır. Varsayılan olarak, sorun tarihi geçerli tarihe ayarlanır, ancak net bir terim seçeneği kullandıktan sonra sorun tarihini değiştirebilirsiniz.
  • Sabit şart: Ödeme son tarihini belirli bir tarihte olarak ayarlamak için bu seçeneği kullanın.

Siparişin ödemesi son tarihe kadar ödenmezse sipariş durumu Vadesi geçmiş olur.

Ödeme şartlarını ayarladıktan sonra fatura gönderebilir veya sipariş için ödeme kabul edebilirsiniz.

Adımlar:

  1. Shopify yöneticinizdeki Taslaklar sayfasından siparişi açın.

  2. Ödeme bölümünde, Daha sonra yapılması gereken ödeme'yi seçin.

  3. Aşağıdaki Ödeme şartlarından birini seçin:

- Faturayı göndermekte olduğu gün ödenmesi gereken ödemeyi ayarlamak için Makbuzda ödeme yapılması gerekir'i seçin. - Bir sorun tarihine göre belirli bir süre içinde ödenmesi gereken ödemeyi ayarlamak için gün içinde seçeneklerinden birini belirleyin ve ardından Düzenlenme tarihi'ni girin. - Belirli bir günde ödenmesi gereken ödemeyi ayarlamak için Sabit tarih'i seçinve ardından Son Tarihi girin.

  1. Kaydet'e tıklayın.

Ödeme bağlantısını müşterilerle paylaşma

Bir müşteri için taslak sipariş oluşturursanız, siparişin ödeme sayfasına yönlendiren bir bağlantı paylaşabilirsiniz. Böylece müşteri, fatura bilgilerini girebilir, kargo yöntemi seçebilir ve ödeme gönderebilir. Müşteri bağlantıyı kullanarak ödeme işlemini tamamladıktan sonra taslak sipariş, Siparişler sayfasında bir sipariş hâline gelir ve otomatik bir şekilde Ödendi olarak işaretlenir.

Müşterilerinizle ödeme bağlantılarını paylaşmanın iki yolu vardır:

Fatura gönderme

Müşterinize, ödeme sayfasına yönlendiren bağlantıyı içerecek şekilde fatura gönderebilirsiniz. Müşteriniz, fatura bilgilerini girmek, kargo yöntemi seçmek ve ödeme göndermek için e-postadaki bağlantıyı kullanabilir.

Ödeme bekleniyor durumundaki siparişler için de fatura gönderebilirsiniz.

Shopify Payments'ı birden fazla para birimi etkin şekilde kullanıyorsanız müşterinizin yerel para biriminde taslak sipariş faturaları gönderebilirsiniz.

Adımlar:

Mobil uygulamalarda ödeme bağlantısını paylaşma

Sosyal medya uygulamalarında başlatılan müşteri talepleri için taslak sipariş oluşturabilir ve müşteriniz ile ödeme sayfası bağlantısını paylaşabilirsiniz.

Adımlar:

Ödeme kabul edin

Taslak siparişler için ödeme kabul etmek için, bir siparişi zaten ödeme aldıysanız ödendi olarak işaretleyerek veya müşterinizin fatura bilgilerine sahipsanız kredi kartıyla ödeme kabul edin. Taslak sipariş için ödeme kabul edersiniz, siparişler sayfasında sipariş haline gelir.

Çoğu ülke için, Shopify Payments'ı kullanırken sizden siparişlere yönelik işlem ücreti alınmaz. Yalnızca Shopify yöneticinizde kredi kartı satın alımlarını manuel olarak işlerken kredi kartı işleme ücretleri ödersiniz.

Not: Avusturya, Belçika veya İsveç'te bulunuyorsanız üçüncü taraf bir ödeme sağlayıcısı üzerinden işlenen siparişlerde sizden yalnızca işlem ücretleri tahsil edilir.

Shopify Payments yerine desteklenen bir doğrudan kredi kartı ödemesi sağlayıcısı kullanıyorsanız kredi kartıyla yapılan satın alımları işlerken online siparişler için ödediğiniz işlem ücretlerini ödersiniz.

Not: Para iadesi işlemi düzenlediğinizde, kredi kartı işlem ücretleri size iade edilmez.

Siparişi ödendi olarak işaretlerseniz ve kapıda ödeme veya banka mevduatı gibi bir manuel ödeme yöntemi seçerseniz bu sipariş için işlem ücretlerine maruz kalmazsınız.

Ödemeyi ödendi olarak işaretleme

Geçerli siparişin ödemesini zaten aldıysanız veya başka bir platformdan geçmiş bir siparişi Shopify yöneticinize aktarıyorsanız siparişi ödendi olarak işaretleyebilirsiniz. Alınan tutar, ödeme sağlayıcınız tarafından tekrar alınmaz ve müşteriye bir sipariş onayı e-postası gönderilir.

Adımlar:

  1. Shopify yöneticinizdeki Taslaklar sayfasından siparişi açın.

  2. Ödeme tahsil et'i tıklayın.

  3. Ödendi olarak işaretle'ye tıklayın.

  4. Ödeme ayarınızı onaylamak ve taslak siparişinizden bir sipariş oluşturmak için Sipariş oluştur'a tıklayın.

Kredi kartıyla ödeme kabul etme

Müşterinizin fatura bilgilerine sahipseniz veya müşteriniz, doğrudan bilgileri girebiliyorsa siparişin ödemesini kredi kartı ile alabilirsiniz. Bu ödeme yöntemi, yalnızca Shopify Payments ile kullanılabilir.

Adımlar:

  1. Shopify yöneticinizdeki Taslaklar sayfasından siparişi açın.

  2. Ödeme tahsil et'i tıklayın.

  3. Kredi kartı ile öde'ye tıklayın.

  4. Müşterinin fatura ve kredi kartı bilgilerini girin.

  5. Ödeme ayarlarınzı onaylamak ve taslak siparişinizden bir sipariş oluşturmak için Ücret'e tıklayın.

Mevcut bir siparişi çoğaltma

Bir taslak sipariş oluştururken, mevcut bir siparişi veya taslak siparişi çoğaltarak zaman kazanabilirsiniz. Aşağıdaki senaryolar, mevcut bir siparişi çoğaltmanın kullanışlı olabileceği durumlara örnek olarak verilebilir:

  • Geri dönmüş müşteriler için sıklıkla siparişleri manuel olarak oluşturuyorsanız.
  • Mevcut bir siparişi değiştirmek veya düzenlemek istiyorsanız.

Mevcut bir sipariş veya taslak siparişi çoğalttığınızda yeni taslak sipariş, aşağıdaki bilgiler çoğaltılarak oluşturulur:

  • ürünler - Yinelenen satır öğesi, ürünün en son bilgilerini içerir. Bir ürün kaldırılırsa yinelenen taslak siparişte görünmez.
  • özel ürünler
  • müşteri bilgileri - Müşteri silindiyse e-posta, fatura ve kargo adreslerine göre bir müşteri oluşturulur.
  • e-posta, fatura ve kargo adresleri
  • notlar, not özellikleri ve etiketler

Taslak siparişte indirimler ve kargo ücretleri çoğaltılmaz.

Adımlar:

  1. Shopify yöneticinizdeki Siparişler sayfasından siparişi (veya taslak siparişi) açın.

  2. Siparişte veya taslak sipariş bilgileri sayfasında Çoğalt'a tıklayın.

    Orijinal siparişle aynı satır öğelerine ve müşteri bilgilerine sahip bir taslak sipariş oluşturulur.

  3. Aşağıdaki işlemlerden birini gerçekleştirin:

- fatura gönderme - ödemeyi kabul etme - taslak olarak kaydetme

Siparişinizi taslak olarak kaydederseniz daha sonra Shopify yöneticinizdeki Taslaklar sayfasından güncelleyebilirsiniz. Taslak siparişiniz için ödeme kabul ettiğinizde Siparişler sayfasında bunun için bir sipariş oluşturulur.

Shopify ile satış yapmaya hazır mısınız?

Ücretsiz olarak dene