Taslak siparişler oluşturma

Shopify yöneticisinden veya Shopify uygulamasından müşterileriniz için sipariş oluşturabilir ve onlara fatura gönderebilirsiniz. Müşterileriniz adına oluşturduğunuz siparişlere taslak siparişler adı verilir. Taslak siparişler, müşterilerinizin kendileri için oluşturduğu siparişlere benzerdir. Taslak sipariş, siparişin ödemesini kabul ettiğinizde siparişe dönüştürülür.

Taslak siparişlerde aşağıdaki bilgiler yer alabilir:

Taslak siparişler, aşağıdaki görevleri yapmanız gerektiğinde kullanışlıdır:

  • Telefon üzerinden, yüz yüze veya başka bir yöntemle yaptığınız siparişin ödemesini kabul etme. Taslak siparişinizin ödemesini kabul ettiğinizde bunun için Siparişler sayfasında bir sipariş oluşturulur.
  • Güvenli ödeme bağlantısıyla ödeme yapabilmeleri için müşterilere fatura gönderme.
  • Envanterinizde görüntülenmeyen ek maliyetleri veya ürünleri temsil etmek için özel ürünleri kullanma.
  • Etkin satış kanallarınızdan birine ait hatalı siparişleri manuel olarak yeniden oluşturma.
  • Ürünleri indirimli olarak veya toptan satış fiyatlarıyla satma.
  • Ön sipariş alma.
  • Siparişleri taslak olarak kaydedin ve üzerinde çalışmaya daha sonra devam edin. Siparişinizi taslak olarak kaydederseniz daha sonra Shopify yöneticinizdeki Taslaklar sayfasından güncelleyebilirsiniz.

Not: Bir taslak siparişi, ödendi olarak işaretledikten sonra düzenleyemezsiniz, beklemede olarak işaretleyin veya müşterinin fatura bilgilerini kullanarak ödemesini yapın. Daha fazla bilgi için Ödemeyi kabul etme bölümüne bakın.

Taslak sipariş oluşturma

Müşteriniz adına taslak sipariş oluşturabilir ve sipariş için müşterilere fatura gönderebilirsiniz. Varsayılan olarak faturada, müşterinizin siparişi için ödeme yapabileceği bir ödeme bağlantısı yer alır.

Adımlar:

Ürün ekle

Ürün veya sipariş indirimleri belirleme

Geçerli siparişe indirim uygulamak istiyorsanız siparişin tamamında veya siparişte bulunan ürünlerde yalnızca ayrı ayrı indirim yapmayı tercih edebilirsiniz. Siparişin toplam fiyatına hem ürün hem de sipariş indirimleri uygulanır. İndirimi çoğaltmamaya dikkat edin. İndirim kodları, taslak sipariş faturaları olarak oluşturulan siparişler için ödeme sayfasında uygulanamaz.

Kargo ekle

Mevcut sipariş için kargo gerekiyorsa önceden ayarlanmış bir kargo ücreti seçebilir veya özel bir ücret oluşturabilirsiniz.

Adımlar:

Etiket ekle

Etiket ekleyerek siparişlerinizi; kaydedilip kaydedilmedikleri, ödenip ödenmedikleri ve gönderilip gönderilmedikleri bilgilerinin ötesinde düzenleyebilirsiniz. Siparişleri etikete göre filtreleyebilir, ardından söz konusu etiketin aramasını kaydederek bu siparişlere ileride daha hızlı erişebilirsiniz.

Adımlar:

Vergi ekleme veya kaldırma

Varsayılan olarak taslak siparişlere, mağazanızın vergi ayarlarına ve müşterinin kargo adresine göre ödenmesi gereken vergiler dahildir. Kayıtlı bir kargo adresiniz yoksa vergiler, sizinkinin yerine müşterinin fatura adresine göre hesaplanır.

Adımlar:

Müşteri ekleme veya kaldırma

Not: Mevcut sipariş için konum bazlı kargo ücreti kullanmak istiyorsanız bu adımın gerçekleştirilmesi gerekir.

Taslak siparişe müşteri ekleme

Ödeme bağlantısını müşterilerle paylaşma

Bir müşteri için taslak sipariş oluşturursanız, siparişin ödeme sayfasına yönlendiren bir bağlantı paylaşabilirsiniz. Böylece müşteri, fatura bilgilerini girebilir, kargo yöntemi seçebilir ve ödeme gönderebilir. Müşteri bağlantıyı kullanarak ödeme işlemini tamamladıktan sonra taslak sipariş, Siparişler sayfasında bir sipariş hâline gelir ve otomatik bir şekilde Ödendi olarak işaretlenir.

Müşterilerinizle ödeme bağlantılarını paylaşmanın iki yolu vardır:

Fatura gönderme

Müşterinize, ödeme sayfasına yönlendiren bağlantıyı içerecek şekilde fatura gönderebilirsiniz. Müşteriniz, fatura bilgilerini girmek, kargo yöntemi seçmek ve ödeme göndermek için e-postadaki bağlantıyı kullanabilir.

Ödeme bekleniyor durumundaki siparişler için de fatura gönderebilirsiniz.

Çoklu para birimi içeren bir sipariş için fatura gönderemezsiniz.

Adımlar:

Mobil uygulamalarda ödeme bağlantısını paylaşma

Sosyal medya uygulamalarında başlatılan müşteri talepleri için taslak sipariş oluşturabilir ve müşteriniz ile ödeme sayfası bağlantısını paylaşabilirsiniz.

Adımlar:

Ödeme kabul edin

Taslak sipariş için ödeme kabul ettiğinizde Siparişler sayfasında bir sipariş oluşturulur. Ödemeyi, siparişin ödemesi zaten yapıldıysa, ödeme size ulaşma sürecindeyse veya sipariş için müşterinin fatura bilgilerine zaten sahipseniz kabul etmeniz önerilir. Henüz ödemeyi kabul etmeye hazır değilseniz siparişi taslak olarak kaydedebilir ve ödemeyi daha sonra kabul edebilirsiniz. Ayrıca, henüz ödemeyi kabul etmediyseniz ancak siparişi Ödeme bekleniyor durumuyla oluşturmak istiyorsanız, taslak siparişin durumunu Beklemede olarak işaretle seçeneği ile değiştirebilirsiniz.

Ödemeyi kabul etmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:

  • Ödendi olarak işaretle - Geçerli siparişin ödemesini aldıysanız veya başka bir platformdan geçmiş bir siparişi Shopify yöneticinize aktarıyorsanız bu seçeneği kullanın. Alınan tutar, ödeme sağlayıcınız tarafından tekrar kaydedilmez. Müşteriye bir sipariş onayı e-postası gönderilir.

  • Kredi kartı ile öde - Müşterinizin fatura bilgilerine sahipseniz veya müşteriniz, doğrudan bilgileri girebiliyorsa bu seçeneği kullanın. Bu ödeme yöntemi, yalnızca Shopify Payments ile kullanılabilir.

  • Beklemede olarak işaretle - Geçerli sipariş için ödeme bekliyorsanız bu seçeneği kullanın. Ödemeyi beklemede olarak işaretledikten sonra taslak sipariş düzenleyemezsiniz. Taslak sipariş, Ödeme bekleniyor durumuna sahip bir sipariş olarak oluşturulur. Ardından müşterinize, ödeme sayfasına ait bağlantıyı içerecek şekilde fatura gönderebilir veya Ödendi olarak işaretle ya da Kredi kartı ile öde seçeneğini kullanarak siparişin ödemesini kabul edebilirsiniz.

Çoğu ülke için, Shopify Payments'ı kullanırken sizden siparişlere yönelik işlem ücreti alınmaz. Yalnızca Shopify yöneticinizde kredi kartı satın alımlarını manuel olarak işlerken kredi kartı işleme ücretleri ödersiniz.

Not: Avusturya, Belçika veya İsveç'te bulunuyorsanız üçüncü taraf bir ödeme sağlayıcısı üzerinden işlenen siparişlerde sizden yalnızca işlem ücretleri tahsil edilir.

Shopify Payments yerine desteklenen bir doğrudan kredi kartı ödemesi sağlayıcısı kullanıyorsanız kredi kartıyla yapılan satın alımları işlerken online siparişler için ödediğiniz işlem ücretlerini ödersiniz.

Not: Para iadesi işlemi düzenlediğinizde, kredi kartı işlem ücretleri size iade edilmez.

Siparişi ödendi olarak işaretlerseniz ve kapıda ödeme veya banka mevduatı gibi bir manuel ödeme yöntemi seçerseniz bu sipariş için işlem ücretlerine maruz kalmazsınız.

Adımlar:

  1. Shopify yöneticinizdeki Taslaklar sayfasından siparişi açın.

  2. Aşağıdaki seçeneklerden birini belirleyin:

- Shopify dışında ödeme kabul ettiyseniz Ödendi olarak işaretle seçeneğine tıklayın. - Henüz ödemeyi kabul etmediyseniz ancak siparişi Ödeme bekleniyor durumuyla oluşturmak istiyorsanız, taslak siparişin durumunu Beklemede olarak işaretle seçeneği ile değiştirebilirsiniz. - Müşterinin kredi kartı bilgilerine sahipseniz ve ödemeyi işlemek için bu bilgileri kullanmak istiyorsanız Kredi kartı ile öde'ye tıklayın.

  1. Kredi kartı ile öde seçeneğini belirlediyseniz müşterinin fatura bilgilerini ve kredi kartı kimlik bilgilerini girip Ücreti al'a tıklayın.

  2. Ödeme ayarınızı onaylamak ve taslak siparişinizden bir sipariş oluşturmak için Sipariş oluştur'a tıklayın.

Mevcut bir taslak siparişi bulma veya tamamlama

Taslak siparişinizin ödemesini kabul ettikten sonra bu taslak sipariş, Shopify yöneticinizdeki veya Shopify uygulamasındaki Siparişler sayfasında sipariş haline gelir. Bu siparişi, diğer normal siparişlerle aynı şekilde gönderebilirsiniz.

Mevcut bir siparişi çoğaltma

Bir taslak sipariş oluştururken, mevcut bir siparişi veya taslak siparişi çoğaltarak zaman kazanabilirsiniz. Aşağıdaki senaryolar, mevcut bir siparişi çoğaltmanın kullanışlı olabileceği durumlara örnek olarak verilebilir:

  • Geri dönmüş müşteriler için sıklıkla siparişleri manuel olarak oluşturuyorsanız.
  • Mevcut bir siparişi değiştirmek veya düzenlemek istiyorsanız.

Mevcut bir sipariş veya taslak siparişi çoğalttığınızda yeni taslak sipariş, aşağıdaki bilgiler çoğaltılarak oluşturulur:

  • ürünler - Yinelenen satır öğesi, ürünün en son bilgilerini içerir. Bir ürün kaldırılırsa yinelenen taslak siparişte görünmez.
  • özel ürünler
  • müşteri bilgileri - Müşteri silindiyse e-posta, fatura ve kargo adreslerine göre bir müşteri oluşturulur.
  • e-posta, fatura ve kargo adresleri
  • notlar, not özellikleri ve etiketler

Taslak siparişte indirimler ve kargo ücretleri çoğaltılmaz.

Adımlar:

  1. Shopify yöneticinizdeki Siparişler sayfasından siparişi (veya taslak siparişi) açın.

  2. Siparişte veya taslak sipariş bilgileri sayfasında Çoğalt'a tıklayın.

    Orijinal siparişle aynı satır öğelerine ve müşteri bilgilerine sahip bir taslak sipariş oluşturulur.

  3. Aşağıdaki işlemlerden birini gerçekleştirin:

- fatura gönderme - ödemeyi kabul etme - taslak olarak kaydetme

Siparişinizi taslak olarak kaydederseniz daha sonra Shopify yöneticinizdeki Taslaklar sayfasından güncelleyebilirsiniz. Taslak siparişiniz için ödeme kabul ettiğinizde Siparişler sayfasında bunun için bir sipariş oluşturulur.

Shopify ile satış yapmaya hazır mısınız?

Ücretsiz olarak dene