Taslak siparişler için fatura gönderme

Bir müşteri için taslak sipariş oluşturduğunuzda, siparişin ödeme sayfasının bağlantısını paylaşarak müşterinin fatura bilgilerini girmesini, bir kargo yöntemi seçmesini ve ödeme yapmasını sağlayabilirsiniz. Müşteri, bağlantıyı kullanarak ödeme işlemini tamamladıktan sonra taslak sipariş, Siparişler sayfasında bir siparişe dönüşür ve otomatik olarak Ödendi şeklinde işaretlenir.

Ödeme bağlantılarını müşterilerinizle paylaşmanın iki yolu vardır:

• Müşterinize, ödeme sayfasına yönlendiren bir bağlantı içeren bir fatura gönderin.
• Müşterinizle bir sosyal medya uygulamasından veya doğrudan mesaj yoluyla bir ödeme bağlantısı paylaşın.

Taslak siparişler için fatura göndermeyle ilgili önemli hususlar

Bir taslak sipariş için fatura göndermeden önce aşağıdaki önemli hususları inceleyin:

• Taslak siparişi tamamlamadan önce müşterinin e-posta adresini veya telefon numarasını eklemeniz gerekir. İletişim bilgilerini eklemezseniz sipariş onayı gönderilmez ve taslak sipariş oluşturulduktan sonra onayı gönderemezsiniz.
• Müşterinin ödemesini almadan önce taslak siparişi Ödendi olarak işaretlememeye dikkat edin. Aksi takdirde faturadaki bağlantı çalışmaz ve müşteri ödeme işlemini tamamlayamaz.
• Bir müşteriye fatura gönderirseniz ve faturada mevcut envanteri olmayan ürünler varsa ödeme yapmaya çalışan müşterilere ürünün stokta olmadığı bildirilir ve satışı tamamlayamazlar. Mevcut envanteri olmayan bir taslak siparişin ödemesini tamamlamak için aşağıdaki işlemlerden birini yapabilirsiniz:
  • Gerekli envanteri ürüne ekleyin ve ardından taslak sipariş için ürünleri rezerve edin.
  • Siparişi ödendi olarak işaretleyerek veya bir kredi kartı numarası girerek Shopify yöneticisinde taslak sipariş için ödemeyi işleme alın.
• Fatura gönderirken veya ödeme bağlantısı paylaşırken fiyat kilidi düğmesini devre dışı bırakmak, taslak siparişteki tüm ürün fiyatlarının kilidini otomatik olarak açar.
• Performansı optimize etmek için 1 Nisan 2025'te veya sonrasında oluşturulan taslak siparişler, 1 yıl işlem yapılmadığında otomatik olarak silinir. Taslak siparişte yapılan her türlü düzenleme, zamanlayıcıyı sıfırlar.

Sipariş için fatura gönderme

Müşterinize, ödeme sayfasına yönlendiren bir bağlantı içeren bir fatura gönderebilirsiniz. Müşteriniz, e-postadaki bağlantıyı kullanarak fatura bilgilerini girebilir, bir kargo yöntemi seçebilir ve ödemeyi gönderebilir.

Uluslararası satış yapmak için uluslararası satış araçlarını kullanıyorsanız faturadaki para birimi, müşterinin kargo adresiyle ilişkilendirilen pazara göre belirlenir. Pazarı değiştirerek para birimini değiştirebilirsiniz.

Ayrıca Ödeme bekleniyor durumundaki siparişler için de fatura gönderebilirsiniz. Ödeme koşullarını ayarladığınızda fatura gönderemeyeceğiniz bir durum vardır: Taslak sipariş, mağaza para biriminizden farklı bir yerel para birimindeyse ödemeyi yalnızca kredi kartıyla veya siparişi ödendi olarak işaretleyerek tahsil edebilirsiniz.

Dikkat

Fatura gönderdikten sonra siparişe bir ürün eklerseniz söz konusu sipariş için hesaplanan kargo ücretleri, yeni ürünün kargo maliyetini gösterecek şekilde otomatik olarak güncellenmez.

Adımlar:

Masaüstü

1. Shopify yöneticinizden Siparişler > Taslaklar bölümüne gidin.

2. Mevcut bir taslak siparişe tıklayın veya yeni bir taslak sipariş oluşturmak için Sipariş oluştur'a tıklayın.

3. Ödemeler bölümünden Fatura gönder'e tıklayın.

4. Fatura gönder iletişim kutusunda, faturaya eklemek istediğiniz mesajı girin.

5. İsteğe bağlı: Aşağıdaki seçeneklerden herhangi birini etkinleştirin:

   • Siparişteki tüm ürünler için ürün fiyatlandırma kilidi durumunu değiştirin:
     • Siparişteki tüm fiyatların kilidini açmak için Ürün fiyatları ayarını devre dışı bırakın.
     • Siparişteki tüm fiyatları kilitlemek için Ürün fiyatları ayarını etkinleştirin. Ürün fiyatları varsayılan olarak kilitlidir.
   • Müşterilerin taslak siparişe indirim kodu eklemesine izin vermek için İndirim kodları'nı seçin.
   • Taslak siparişteki tüm ödeme doğrulama kurallarını yoksaymak için Müşterinizin doğrulamalar olmadan ödeme yapmasına izin vermek üzere tüm ödeme kurallarını yoksay seçeneğini belirleyin.

6. Faturayı incele'ye tıklayın.

7. İletişim kutusunda faturanızı inceleyin ve ardından Fatura gönder'e tıklayın.

Mobil

1. Shopify app üzerinden simgesine dokunun.

2. Siparişler menüsünde simgesine ve ardından Taslak siparişler'e dokunun.

3. Fatura göndermek istediğiniz siparişe veya yeni bir taslak sipariş oluşturmak için + simgesine dokunun.

4. Fatura bölümünde Fatura gönder'e dokunun.

5. İsteğe bağlı: Aşağıdaki seçeneklerden herhangi birini etkinleştirin:

   • Siparişteki tüm ürünler için ürün fiyatlandırma kilidi durumunu değiştirin:
     • Siparişteki tüm fiyatların kilidini açmak için Ürün fiyatları ayarını devre dışı bırakın.
     • Siparişteki tüm fiyatları kilitlemek için Ürün fiyatları ayarını etkinleştirin. Ürün fiyatları varsayılan olarak kilitlidir.
   • Müşterilerin taslak siparişe indirim kodu eklemesine izin vermek için İndirim kodları'nı seçin.
   • Taslak siparişteki tüm ödeme doğrulama kurallarını yoksaymak için Müşterinizin doğrulamalar olmadan ödeme yapmasına izin vermek üzere tüm ödeme kurallarını yoksay seçeneğini belirleyin.

6. Fatura bilgilerini girin ve ardından İncele'ye dokunun.

7. Faturayı inceleyin ve ardından Gönder'e dokunun.

Sipariş için doğrudan ödeme bağlantısı paylaşma

Bir taslak sipariş oluşturup ardından müşterinizle ödeme sayfasına yönlendiren bir bağlantı paylaşabilirsiniz. Bu seçenek, sosyal medya uygulamalarından veya doğrudan mesajlaşma yoluyla gelen müşteri taleplerini yanıtlamak için kullanışlıdır.

Not

Bir mobil cihazdan doğrudan ödeme bağlantısı paylaştığınızda, müşterilerin taslak sipariş ödemesi sırasında kendi başlarına indirim kodu uygulamalarına olanak tanıyan seçeneği etkinleştiremezsiniz. Ödeme bağlantısı paylaşırken seçeneği etkinleştirmek için masaüstü bir cihaz kullanmanız gerekir.

Adımlar:

Masaüstü

1. Shopify yöneticinizden Siparişler > Taslaklar bölümüne gidin.

2. Mevcut bir taslak siparişe tıklayın veya yeni bir taslak sipariş oluşturmak için Sipariş oluştur'a tıklayın.

3. Paylaş'a tıklayın.

4. İsteğe bağlı: Aşağıdaki seçeneklerden herhangi birini etkinleştirin:

   • Siparişteki tüm ürünler için ürün fiyatlandırma kilidi durumunu değiştirin:
     • Siparişteki tüm fiyatların kilidini açmak için Ürün fiyatları ayarını devre dışı bırakın.
     • Siparişteki tüm fiyatları kilitlemek için Ürün fiyatları ayarını etkinleştirin. Ürün fiyatları varsayılan olarak kilitlidir.
   • Müşterilerin taslak siparişe indirim kodu eklemesine izin vermek için İndirim kodları'nı seçin.
   • Taslak siparişteki tüm ödeme doğrulama kurallarını yoksaymak için Müşterinizin doğrulamalar olmadan ödeme yapmasına izin vermek üzere tüm ödeme kurallarını yoksay seçeneğini belirleyin.

5. Bağlantıyı kopyala'ya tıklayın.

6. Bağlantıyı paylaşmak istediğiniz sosyal medya platformuna gidin.

7. Kopyalanan bağlantıyı içerecek şekilde mesajınızı oluşturun ve ardından mesajınızı müşteriye gönderin.

Mobil

1. Shopify app üzerinden simgesine dokunun.

2. Siparişler menüsünde simgesine ve ardından Taslak siparişler'e dokunun.

3. Mevcut bir taslak siparişe dokunun veya yeni bir taslak sipariş oluşturmak için + simgesine dokunun.

4. … veya ⋮ simgesine ve ardından Paylaş'a dokunun.

5. İsteğe bağlı: Aşağıdaki seçeneklerden herhangi birini etkinleştirin:

   • Siparişteki tüm ürünler için ürün fiyatlandırma kilidi durumunu değiştirin:
     • Siparişteki tüm fiyatların kilidini açmak için Ürün fiyatları ayarını devre dışı bırakın.
     • Siparişteki tüm fiyatları kilitlemek için Ürün fiyatları ayarını etkinleştirin. Ürün fiyatları varsayılan olarak kilitlidir.
   • Müşterilerin taslak siparişe indirim kodu eklemesine izin vermek için İndirim kodları'nı seçin.
   • Taslak siparişteki tüm ödeme doğrulama kurallarını yoksaymak için Müşterinizin doğrulamalar olmadan ödeme yapmasına izin vermek üzere tüm ödeme kurallarını yoksay seçeneğini belirleyin.

6. Bağlantıyı kopyala'ya dokunun.

7. Bağlantıyı paylaşmak istediğiniz sosyal medya platformuna gidin.

8. Kopyalanan bağlantıyı içerecek şekilde mesajınızı oluşturun ve ardından mesajınızı müşteriye gönderin.